Дарʼя Олєшко
Менеджер з роботи з клієнтами в Shifton з великим досвідом в управлінні персоналом та управлінні виїзними службами. Тісно співпрацює з компаніями для оптимізації графіків співробітників, планування змін та операційних процесів. Експертиза Дар'ї охоплює такі галузі, як клінінгові послуги, охорона, охорона здоров'я, логістика та інші — допомагаючи командам перейти від ручної координації до автоматизованих операцій на основі даних.
Останні статті
Як правильно визначати пріоритети робочих завдань
Постійні зміни в робочому плані постійно порушують список пріоритетів. Це може призвести до негативних наслідків у продуктивності та…
Читати статтю →
Як вирішити поширені проблеми з робочим графіком
Тут ви знайдете три найпоширеніші проблеми, які виникають при складанні графіка роботи, та найкращі рішення для них. Почніть…
Читати статтю →
5 цікаві ідеї щодо підвищення ефективність кол центру
Більшість менеджерів кол-центрів використовують стандартні методи для мотивації співробітників і досягнення мети (наприклад, бонуси, надбавки, пільги). Але якщо…
Читати статтю →
Найкращі хмарні сервіси для кол-центрів у 2026 роках
Вибираючи програмне забезпечення для кол-центра, ви можете покращити свій клієнтський сервіс завдяки хмарним рішенням. Ми представляємо вам топ-5…
Читати статтю →
Звіти та прогнози для телемаркетингу й кол-центрів
Прогнози та звіти, отримані за допомогою хмарного сервісу Shifton, дозволяють здійснювати додаткову оптимізацію кол-центру з необмеженою кількістю працівників.…
Читати статтю →
Чому Shifton – найкращий інструмент для кол-центрів
При виборі програми для кол-центру важливо врахувати 7 факторів, які гарантують прибутковість бізнесу. Сьогодні ви дізнаєтесь, чому Shifton…
Читати статтю →
Як ефективно здійснювати планування робочого часу для співробітників: 16 кроків
Цифрові інструменти продовжують змінювати спосіб, яким компанії керують талантами, завдяки появі нових рішень, що допомагають HR-фахівцям та власникам…
Читати статтю →
Що робить онлайн-сервіс Shifton унікальним
Shifton - це сучасний онлайн-інструмент для планування роботи співробітників у компанії. Shifton пропонує доступ до широкого спектру корисних…
Читати статтю →
Як Shifton може покращити роботу банку
Про переваги онлайн-додатка Shifton для роботи банку.
Читати статтю →
Як Shifton корисний для роботи ресторану
Про переваги онлайн-додатку Shifton для роботи ресторану.
Читати статтю →
Як Shifton допомагає оптимізувати роботу кол-центру
Які переваги використання онлайн-сервісу Shifton у роботі кол-центру.
Читати статтю →
Інтерв’ю з клієнтом: колл центр DialogMarket
Інтерв'ю з однією з наших клієнток - Альоною Пєшехоновою, виконавчою директоркою кол-центру DialogMarket, яка вже досить давно користується…
Читати статтю →