modernong WFM platforms at modernong wfm platform: maikling gabay

Karamihan sa mga team ay nagsisimulang isaalang-alang ang mga bagong kasangkapan pagkatapos ng isang magaspang na linggo: late nagsara ang payroll, tumaas ang overtime, at may nagbuo muli ng susunod na linggo sa Excel sa hatinggabi. Ang isang kagalang-galang na WFM platform ay nagpapanatili ng pagpaplano, real-time na trabaho, at gastos sa paggawa sa isang daloy upang ang operasyon at pananalapi ay sa wakas ay nagbabahagi ng parehong katotohanan. Para sa isang konkretong sanggunian, tuklasin Shifton.

Bakit ito mahalaga ngayon

Ang mga magkakahiwalay na kasangkapan ay lumilikha ng pagkabalam sa desisyon. Ang mga kahilingan ay nabubuhay sa mga chat, ang oras ay “inaayos” tuwing Biyernes, at ang pamunuan ay nalalaman lamang ang tungkol sa pagkakaiba pagkatapos ng pagsasara. Inaalis ng isang modernong platform ang pagkabalam na iyon: isang modelo para sa mga tao at tungkulin, isang lugar kung saan isinasagawa at pinatutunayan ang trabaho, at isang pinagmulan ng oras at gastos na maaring aprubahan ng pananalapi.

“Karamihan sa mga isyu sa workforce ay nagmumula sa mga puwang sa pagitan ng mga kasangkapan. Ang aming layunin ay gawing nakakabagot ang mga paglipat na iyon — sapat na mabilis para sa mga masusing araw at sapat na mahigpit para sa pananalapi.” — Ang koponan ng Shifton

Ano ang hahanapin (nang walang kalabisan)

Simulan sa iyong modelo ng organisasyon. Ang mga tungkulin, kasanayan, lokasyon, mga pahintulot, at mga pang-araw-araw na patakaran ay dapat kilala at naipapatupad — iyan ang Pamamahala ng Koponan.

Ang trabaho ay nangangailangan ng konteksto at paninindigan sa halip na mawala sa mga mensahe; ang mga checklist, paglipat, at pag-apruba ay nararapat na mapunta sa system — Pamamahala ng Gawain.

Dapat mahuli ang oras kung saan nagaganap ang trabaho, hindi mula sa alaala sa pagtatapos ng linggo — Pagsubaybay ng Aktibidad.

Dapat makita ng mga pinuno ang pagkakaiba at mga paglabag na may paliwanag, hindi lamang chart — Pag-uulat at Analytics.

Sa wakas, ang naaprubahang oras ay dapat umabot sa payout at costing nang walang pagta-type muli — Pamamahala ng Sahod.

Mga kinalabasan sa unang buwan na dapat mong maramdaman

Ang mga plano ay nailalathala sa oras at nananatiling nakikita sa lahat ng mahalaga. Ang mga kahilingan at pag-apruba ay tumitigil sa pagtagas sa mga panggilid na daan. Ang mga bilang ng eksepsyon — mga late na pagsisimula, mga hindi kumpirmadong pagbabagong hindi naaprubahan — ay bumabagsak linggu-linggo. Ang pagkakaiba sa plano ay paliit, kaya ang payroll ay nagsasara kapag dapat. Ang negosyo ay mas kalmado hindi dahil mas madali ang trabaho, kundi dahil mas mabilis na umaabot ang parehong mga katotohanan sa mga tamang tao upang magkaroon ng kahalagahan.

Paano masuri ang mga vendor nang mabilis

Huwag pansinin ang mga polished na tour; subukan ang istruktura. Ang modelo ba ng data ay nagsasalita ng iyong wika (tungkulin, kasanayan, rehiyon, patakaran) nang walang pagpapalit ng mga custom field? Nakikita ba ng frontline staff ang trabaho, nakakabit ang ebidensya, at nakakapagkumpirma ng pagkumpleto mula sa isang cellphone sa hindi maayos na network? Ang mga break, overtime, at dobleng pag-apruba ba ay naipapatupad bilang mga panuntunan na may trail ng pagsusuri? Mayroon bang mga API at SSO upang makatulog nang mahimbing ang IT sa gabi? Kung ang anumang sagot ay “hindi talaga,” ang sukat ay maaaring gawing operasyunal na utang ang magandang UI.

Ano ang susunod na gagawin

Tingnan ang mga pangunahing daloy sa iyong sariling konteksto gamit ang isang demonstrasyong live, pagkatapos itugma ang rollout at budget sa pagpepresyo. Kung nais mong mas malalim na magsaliksik kaagad, balikan ang mga seksyon sa itaas; bawat isa ay nag-uugnay minsan sa kaugnay na kakayahan ng Shifton nang walang duplication.