Daria Oleshko
ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าที่ Shifton ที่มีประสบการณ์มากมายในการจัดการแรงงานและการจัดการบริการภาคสนาม เธอทำงานอย่างใกล้ชิดกับธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดตารางพนักงาน การวางแผนกะ และกระบวนการทำงานด้านปฏิบัติการ ความเชี่ยวชาญของ Daria ครอบคลุมอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงบริการทำความสะอาด ความปลอดภัย การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์ และอื่นๆ — ช่วยให้ทีมงานเปลี่ยนจากการประสานงานด้วยตนเองไปสู่การดำเนินงานอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
บทความล่าสุด
การจัดตารางวันหยุดอย่างไร้ความเครียด: คู่มือปฏิบัติสำหรับผู้จัดการ
ในช่วงวันหยุดมีทั้งแถวที่ยาว, ปฏิทินที่อัดแน่น, และคำร้องขอวันหยุดพักผ่อนเพิ่มขึ้นกว่าปกติ ลูกค้ามีการใช้จ่ายมากขึ้น, โครงการงานเสร็จสิ้น, และทีมงานของคุณต้องการอยู่กับครอบครัว หากไม่มีแผนที่ชัดเจน, การทำงานจะขาดชอบ, การทำงานล่วงเวลาจะเพิ่มขึ้น, และคุณภาพลดลง คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีการที่ง่ายและผ่านการทดสอบในสนามเพื่อให้คุณสามารถดำเนิน การจัดตารางวันหยุด โดยไม่มีความวุ่นวาย คุณจะได้เรียนรู้วิธีคาดการณ์ความต้องการ, มอบหมายการทำงานในกะยุติธรรม, ตั้งกฎเพื่อประโยชน์ของคน และทำให้การอัปเดตดำเนินได้ภายในไม่กี่นาทีไม่ใช่เป็นชั่วโมง ตัวอย่างมาจากธุรกิจค้าปลีก,…
อ่านบทความ →
5 อันดับโปรแกรมจัดตารางเวลาพนักงานบาร์สำหรับสถานที่ที่คึกคัก
การบริหารบาร์คือเกมของเวลา วันศุกร์จะมีคนหนาแน่น วันอังคารจะเงียบเหงา งานเอกชนปรากฏขึ้นอย่างกระทันหัน โฮสต์จัดที่นั่ง บาร์เทนเดอร์จัดเครื่องดื่ม ผู้ช่วยวิ่งปรับสภาพ และครัวเร่งรีบ เมื่อแผนอยู่ในการสนทนาและสเปรดชีต แขกต้องรอและขอบตัวเลขแคบลง เครื่องมือที่ชัดเจนจะแปลงความยุ่งเหยิงเป็นแผนง่ายๆ ที่ใช้ร่วมกันได้ ตารางเวลาของพนักงานบาร์ ช่วยให้คุณเผยแพร่ตำแหน่งงาน เติมช่องว่างได้เร็ว และรักษาข้อมูลเวลาให้สะอาด นอกจากนี้ยังช่วยผู้ค้าปลีก ทีมลอจิสติกส์…
อ่านบทความ →
การตัดสินใจเอกฉันท์ในที่ทำงาน: ควรใช้เมื่อไหร่และหลีกเลี่ยงเมื่อไหร่
การตัดสินใจแบบเอกฉันท์ฟังดูง่าย: พูดคุยกันจนกว่าทุกคนจะสนับสนุนตัวเลือกเดียวกัน ในทางปฏิบัติ มันเป็นวิธีโครงสร้างในการตัดสินใจที่กลุ่มทั้งหมดให้การยอมรับ แม้ว่าบางคนจะเลือกไม่เหมือนกันก็ตาม หากใช้ดีจะสร้างความไว้วางใจ ลดการแบ่งแยก และสร้างการติดตามผล หากใช้ไม่ดีจะล่าช้า หรือถูกซ่อนความขัดแย้ง คู่มือนี้อธิบายวิธีการด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย แสดงจุดเด่นและข้อจำกัด และให้คุณกระบวนการที่สามารถใช้ได้ทันทีในสัปดาห์นี้ เราจะให้ความสำคัญกับผลลัพธ์ ไม่ใช่คำศัพท์เท่านั้น เพื่อให้ทีมของคุณรู้ว่าเมื่อไรที่การตัดสินใจแบบเอกฉันท์จะช่วยได้ และเมื่อไรที่วิธีการอื่นจะเร็วกว่าและปลอดภัยกว่า การตัดสินใจแบบเอกฉันท์ไม่เหมือนกับการลงคะแนน…
อ่านบทความ →
8 สุดยอดซอฟต์แวร์จัดตารางพนักงานธนาคารสำหรับสาขาในยุคปัจจุบัน
ธนาคารดำเนินการด้วยเวลา ประตูสาขาเปิดเก้าโมง วันศุกร์ที่จ่ายค่าจ้างทำให้มีคนเข้ามาเยอะ ศูนย์บริการตอบโทรศัพท์ทำงานในวันที่เกิดพายุ การเข้าถึงห้องนิรภัยต้องมีสองคนในเวลาเดียวกัน ทีมหลังบ้านปิดยอดเมื่อวานก่อนเที่ยง เมื่อแผนอยู่ในอีเมลและสเปรดชีต แถวจะยาวและผู้จัดการคาดการณ์ ไม่แน่ชัด ระบบที่ใช้ร่วมกันแก้ไขสิ่งนี้ มันรวมคน ทักษะ การพักเบรก และสถานที่ไว้ในแผนที่ทำงานสด จากนั้นบันทึกชั่วโมงอย่างชัดเจนสำหรับการจ่ายเงินและการตรวจสอบ การเลือก ซอฟต์แวร์จัดตารางพนักงานธนาคาร คือวิธีที่เครือข่ายสาขารักษาการบริการให้มั่นคงขณะที่ปกป้องเวลาของพนักงาน…
อ่านบทความ →
5 วิธีการจัดตารางเวลาพนักงานยานยนต์ที่ได้ผลสำหรับการปฏิบัติงานในยุคใหม่ – ทำไม Shifton จึงเป็นผู้นำ
การดำเนินธุรกิจยานยนต์ในปัจจุบันมีความซับซ้อน โรงงาน, เวิร์กช็อป, ตัวแทนจำหน่าย และหน่วยโลจิสติกส์ต่างพึ่งพาผู้คน ช่างกล, คนขับรถ, ทีมคลังสินค้า และพนักงานบริการต้องทำงานอย่างประสานกัน การล่าช้าเพียงเล็กน้อยสามารถทำให้เกิดความเสียหายต่อห่วงโซ่อุปทาน, ชะลอการซ่อมแซม หรือทำให้ลูกค้าต้องรอ ดังนั้นบริษัทในอุตสาหกรรมยานยนต์ — และอีกหลายๆ อุตสาหกรรมเช่นค้าปลีก, โลจิสติกส์ และบริการ…
อ่านบทความ →
กลวิธีการเป็นพันธมิตรในที่ทำงาน: วิธีหลีกเลี่ยงท่าทีที่ว่างเปล่าในที่ทำงาน
การรวมเข้าของสถานที่ทำงานไม่ใช่เทรนด์ที่เป็นตัวเลือกอีกต่อไปแล้ว – มันคือสิ่งที่พนักงาน ลูกค้า และสังคมโดยรวมคาดหวัง องค์กรในทุกอุตสาหกรรมกำลังตกอยู่ภายใต้แรงกดดันให้แสดงความมุ่งมั่นต่อความหลากหลาย ความเท่าเทียม การรวมเข้าของสมาชิก และการได้มีส่วนร่วม (DEIB+) หลายบริษัทแสดงถึงความทุ่มเทผ่านการรณรงค์สาธารณะ การปล่อยข่าวทางหนังสือพิมพ์ หรือการแถลงการณ์ในโซเชียลมีเดีย แต่ว่ามันมีความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง การสนับสนุนตามแบบแผน และการสนับสนุนอย่างแท้จริง การสนับสนุนตามแบบแผนหมายถึงการกระทำที่ตั้งใจจะดู สนับสนุนกลุ่มคนชายขอบโดยไม่สร้างการเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงและยั่งยืน…
อ่านบทความ →
ทำความเข้าใจปรากฏการณ์อาบิลีนในสถานที่ทำงาน
ในทุกที่ทำงาน การทำงานร่วมกันเป็นค่านิยมหลัก บริษัทต่าง ๆ สนับสนุนการทำงานเป็นทีมเพราะความพยายามร่วมกันมักจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีกว่าการทำงานคนเดียว อย่างไรก็ตาม กลุ่มไดนามิกไม่ใช่ทุกครั้งที่สมบูรณ์แบบ บางครั้ง ทีมเลือกทำสิ่งที่ไม่มีใครจริงใจสนับสนุน สถานการณ์แปลก ๆ และน่าหงุดหงิดนี้เรียกว่า กรณี Abileneและจะยังคงส่งผลกระทบต่อธุรกิจ โรงเรียน องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร และแม้กระทั่งครอบครัว กรณีนี้แสดงให้เห็นว่าความเงียบ…
อ่านบทความ →
แนวทางปฏิบัติสำหรับการจ้างงานอย่างชาญฉลาด: การสร้างตารางการสัมภาษณ์ที่มีประสิทธิภาพ
การจ้างผู้สมัครที่เหมาะสมอาจเป็นส่วนที่ยากที่สุดในการจัดการทีม การสัมภาษณ์มักรู้สึกเป็นอัตนัยและผู้สัมภาษณ์สองคนอาจได้ความประทับใจที่แตกต่างกันเกี่ยวกับผู้สมัครคนเดียวกัน นี่คือจุดที่ ตารางการสัมภาษณ์ เข้ามา พวกเขาให้โครงสร้างแก่กระบวนการจ้างงาน ทำให้เปรียบเทียบผู้สมัครง่ายขึ้นอย่างยุติธรรมและต่อเนื่อง ตารางการสัมภาษณ์คืออะไร? ตารางการสัมภาษณ์คือตัวช่วยในการให้คะแนนแบบมีโครงสร้างที่ใช้ในขณะสัมภาษณ์งาน แทนที่จะพึ่งพาความรู้สึกหรือจดบันทึกสั้นๆ ผู้สัมภาษณ์จะประเมินผู้สมัครตามทักษะ พฤติกรรม และคุณสมบัติเฉพาะ ตัวอย่างเช่น ตารางอาจมีหมวดหมู่เช่น การสื่อสาร การทำงานเป็นทีม การแก้ไขปัญหา…
อ่านบทความ →
ซอฟต์แวร์กฎหมายที่ใช้งานได้จริง 6 อันดับแรกสำหรับทีมกฎหมายสมัยใหม่
งานด้านกฎหมายดำเนินไปตามกำหนดเวลา ส่วนรับลูกค้าเปิดเวลา 8 โมง การนัดพิจารณาคดีมีการเปลี่ยนแปลง หุ้นส่วนจัดการการประชุมกับลูกค้า ผู้ช่วยทนายความดำเนินการด้านคำร้อง ข้อมูลและจดหมาย ทีมแบบไฮบริดเคลื่อนไหวระหว่างสำนักงาน บ้าน และศาล โดยไม่มีแผนการที่ชัดเจน ผู้คนอาจชนกันและกำหนดเวลาอาจพลาดได้ สิ่งที่เหมาะสม ซอฟต์แวร์กฎหมาย สำหรับการจัดตารางเวลาและการควบคุมเวลาให้ภาพที่เหมือนกันแก่ทุกคน: ใครอยู่ในหน้าที่ อยู่ที่ไหน…
อ่านบทความ →
10 วิธีการบริหารโครงการสถาปัตยกรรมที่ใช้ได้จริงสำหรับสตูดิโอสมัยใหม่
สถาปนิกและวิศวกรไม่ใช่แค่การวาดภาพเท่านั้น พวกเขาจัดการประชุม, RFI, การส่งมอบ, การเดินสำรวจไซต์, การวาดภาพจากร้านค้าและการปรับปรุงแก้ไขในตอนดึก เมื่อแผนงานอยู่ในอีเมลและสเปรดชีต งานจะหยุดชะงักที่ไซต์งาน และผู้นำต้องคาดเดา ระบบที่ชัดเจนจะเปลี่ยนส่วนที่เคลื่อนไหวเป็นแผนงานประจำวันง่ายๆ ตรงนี้คือที่ การบริหารโครงการสถาปัตยกรรม ได้รับคุณค่า: สถานที่เดียวในการจัดตารางเวลา ติดตามเวลา บันทึกผลลัพธ์ และผลักดันการเปลี่ยนแปลงที่ทุกคนสามารถมองเห็นได้ ตรรกะเดียวกันนี้ช่วยทีมงานค้าปลีก…
อ่านบทความ →
การอธิบายการแบ่งปันผลประโยชน์: วิธีที่เพิ่มประสิทธิภาพและแรงจูงใจของพนักงาน
บริษัทสมัยใหม่กำลังมองหาวิธีในการสร้างแรงจูงใจให้พนักงานและปรับปรุงประสิทธิภาพอยู่เสมอ วิธีหนึ่งที่ได้รับความสนใจในช่วงไม่กี่ปีมานี้คือ Gainsharing. วิธีการนี้เชื่อมโยงความสำเร็จขององค์กรโดยตรงกับรางวัลที่พนักงานได้รับ แตกต่างจากโปรแกรมโบนัสมาตรฐานที่กระตุ้นให้มีการทำงานเป็นทีม ประสิทธิภาพ และความรับผิดชอบร่วมต่อผลลัพธ์ ในคู่มือนี้เราจะอธิบายว่า Gainsharing คืออะไร ทำงานอย่างไร ข้อดี ข้อเสีย และวิธีที่คุณสามารถนำไปใช้ในบริษัทของคุณ การแบ่งปันผลประโยชน์ใน Gainsharing คืออะไร?…
อ่านบทความ →
ความหลากหลายทางความคิดในที่ทำงาน: ทำไมมันถึงสำคัญ
ในสภาพแวดล้อมธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในยุคปัจจุบัน ความสำเร็จขึ้นอยู่กับมากกว่าทรัพยากรเทคโนโลยีและการเงิน จุดแข็งที่แท้จริงขององค์กรใดๆ อยู่ที่ผู้คนของมัน ในขณะที่หลายบริษัทมุ่งเน้นที่ความหลากหลายทางวัฒนธรรม เพศ หรือชาติพันธ์ ปัจจัยที่สำคัญหนึ่งมักถูกมองข้ามคือ ความหลากหลายทางความคิดความหลากหลายประเภทนี้เกี่ยวกับวิธีการที่คนคิด แก้ปัญหา และเผชิญกับความท้าทาย มันไม่เกี่ยวกับว่าใครคือใคร แต่เกี่ยวกับวิธีการที่ใจของพวกเขาทำงาน บทความนี้อธิบายถึงความหมายของความหลากหลายทางความคิด ทำไมมันจึงมีคุณค่า ปัญหาที่บริษัทเผชิญ และวิธีที่ผู้นำสามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนมัน ความหลากหลายทางความคิดคืออะไร?…
อ่านบทความ →