Daria Oleshko
ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าที่ Shifton ที่มีประสบการณ์มากมายในการจัดการแรงงานและการจัดการบริการภาคสนาม เธอทำงานอย่างใกล้ชิดกับธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดตารางพนักงาน การวางแผนกะ และกระบวนการทำงานด้านปฏิบัติการ ความเชี่ยวชาญของ Daria ครอบคลุมอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงบริการทำความสะอาด ความปลอดภัย การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์ และอื่นๆ — ช่วยให้ทีมงานเปลี่ยนจากการประสานงานด้วยตนเองไปสู่การดำเนินงานอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
บทความล่าสุด
การรายงานจำนวนพนักงาน: คู่มือการปฏิบัติสำหรับนายจ้าง
การบริหารบริษัทไม่สามารถทำได้โดยขาดความเข้าใจเรื่องพนักงาน คุณอาจจะรู้จำนวนพนักงานที่มี แต่คุณเข้าใจโครงสร้างองค์กรของคุณ, ความสมดุลของทักษะ, และความต้องการในการจ้างงานในอนาคตหรือไม่? นี่คือจุดที่ การรายงานจำนวนพนักงาน กลายเป็นเครื่องมือสำคัญ แม้ว่าผู้นำธุรกิจหลายคนจะคิดว่ามันเป็นเพียงกระบวนการทาง HR ที่ง่าย ๆ แต่บริษัทที่ฉลาดใช้มันเป็นข้อได้เปรียบทางกลยุทธ์ ในคำพูดที่ง่าย ๆ การรายงานจำนวนพนักงานเป็นบันทึกที่ละเอียดของพนักงานของคุณในช่วงเวลาหนึ่ง แต่เกินกว่าจำนวน มันเผยแนวโน้ม…
อ่านบทความ →
ทำไมผู้นำในปัจจุบันถึงควรให้ความสำคัญกับการตระหนักรู้ในองค์กร
ในสถานที่ทำงานปัจจุบัน การเป็นผู้นำไม่ใช่แค่การตั้งเป้าหมายและติดตามผลลัพธ์ ผู้นำที่ดีเข้าใจคนเบื้องหลังตัวเลข พวกเขารู้ว่าทีมรู้สึกอย่างไร อะไรเป็นแรงบันดาลใจพวกเขา และที่ไหนมีปัญหาที่มองไม่เห็น สิ่งนี้เรียกว่าความตื่นตัวในองค์กร และเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดที่ผู้นำสามารถมีได้ บทความนี้อธิบายว่าความตื่นตัวในองค์กรคืออะไร ทำไมมันถึงสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ และคุณจะพัฒนามันได้อย่างไรทีละขั้นตอน เราจะดูตัวอย่างจริงๆ ของโลก กลยุทธ์ทางปฏิบัติ และประโยชน์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งสามารถเปลี่ยนวิธีที่คุณจัดการทีมของคุณ ความตื่นตัวในองค์กรคืออะไร? ความตื่นตัวในองค์กรคือความสามารถในการตีความอารมณ์ ความสัมพันธ์…
อ่านบทความ →
การวางแผนสืบทอดตำแหน่ง: 5 ขั้นตอน, เทมเพลตฟรี & ตัวอย่างจริง
หากผู้จัดการสูงสุดของคุณลาออกพรุ่งนี้ ใครจะเป็นคนจัดการเรื่องราวในวันจันทร์? นั่นเป็นคำถามที่แผนการที่ดีสามารถตอบได้ในคำพูดง่ายๆ การวางแผนสืบทอดตำแหน่งคือวิธีการเตรียมบุคคลให้พร้อมรับบทบาทสำคัญโดยไม่เกิดความวุ่นวายหรือเสียเวลา คุณกำหนดบทบาทที่สำคัญ ฝึกอบรมตัวสำรองที่เหมาะสม และรักษาการดำเนินงานเมื่อการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้น เมื่อคุณเห็นคำว่า การวางแผนสืบทอดตำแหน่ง ข้างล่าง คิดว่าเป็น “ความต่อเนื่องโดยไม่มีความวุ่นวาย” ความหมายของการวางแผนสืบทอดตำแหน่ง (ในหนึ่งนาที) แผนการไม่ใช่เพียงเอกสารในแฟ้มที่ปล่อยให้ฝุ่นมาตก มันเป็นเอกสารที่มีชีวิตสั้นๆ ที่ระบุว่าใครสามารถเข้ามาแทนในแต่ละบทบาทสำคัญ ทักษะอะไรที่พวกเขายังขาด…
อ่านบทความ →
ESOP อธิบายเป็นภาษาไทยง่ายๆ: การเป็นเจ้าของโดยพนักงานทำงานอย่างไร
หากคุณเคยสงสัยว่าคนในบริษัทสามารถกลายเป็นส่วนหนึ่งของเจ้าของได้อย่างไรโดยไม่ต้องจ่ายเงินล่วงหน้า คู่มือนี้เหมาะสำหรับคุณ เราจะอธิบายแนวคิดนี้ทีละขั้น โดยใช้คำง่ายๆ และตัวอย่างในชีวิตจริง เมื่อสิ้นสุดการอ่าน คุณจะรู้ว่าแผนการเป็นเจ้าของพนักงานคืออะไร ตั้งค่าอย่างไร ใครได้รับประโยชน์ มีค่าใช้จ่ายอย่างไร และจะตัดสินใจได้อย่างไรว่ามันเหมาะกับธุรกิจของคุณหรือไม่ แผน ESOP คืออะไร (และไม่ใช่อะไร) แผนการเป็นเจ้าของหุ้นสำหรับพนักงานเป็นแผนบำเหน็จบำนาญที่ถือหุ้นของบริษัทให้แก่พนักงาน คิดเสียว่าเป็นกระปุกออมสินที่ถือหุ้นในนามของทีม บริษัทจะใส่หุ้น…
อ่านบทความ →
การประชุมนอกสถานที่ที่ได้ผล: การตัดสินใจเหนือความรู้สึก
การประชุมนอกสถานที่ไม่ใช่เรื่องที่ไร้ประโยชน์ พวกมันคือปุ่มรีเซ็ต ทำให้ถูกต้อง การประชุมนอกสถานที่จะช่วยให้ทีมของคุณออกจากโหมดอัตโนมัติ ลดเสียงรบกวน และทำให้ทีมของคุณคิดร่วมกันอีกครั้ง คู่มือนี้คือแผนปฏิบัติการของคุณ: ไม่มีศัพท์เฉพาะ ไม่มีการแสดงในบริษัท มีแต่ขั้นตอนที่ช่วยให้คุณวางแผน จัดการ และติดตามผลงานอย่างมืออาชีพ การประชุมนอกสถานที่คืออะไรกันแน่? การประชุมนอกสถานที่ เป็นการประชุมของทีมที่จัดขึ้นนอกสถานที่ทำงานปกติหรือกิจวัตรปกติ มันอาจจะเป็นเวิร์คชอปสามชั่วโมงที่โคเวิร์กกิ้งสเปซใกล้เคียง รีทรีทวางแผนทั้งหมดหนึ่งวันที่ห้องประชุมในโรงแรม หรือการประชุมกลยุทธ์สองวันริมทะเลสาบ…
อ่านบทความ →
ความคิดเห็นเชิงบวกที่เกิดผล: วิธีง่ายๆ ในการยกระดับประสิทธิภาพและความไว้วางใจ
เมื่อการทำงานเริ่มมีความวุ่นวาย—กำหนดเส้นตายที่ต้องเร่งรีบ, การแชทที่เด้งขึ้นมา, แท็บที่เพิ่มขึ้น—ความคิดเห็นเชิงบวก เป็นพลังเงียบที่คอยรักษาทีมให้เคลื่อนที่ในจังหวะ มันเปลี่ยน “งานดี” เป็น “ฉันเห็นคุณ”, เปลี่ยนชัยชนะเล็กๆ เป็นแรงผลักดัน และสอนสมอง, เฮ้, ทำอีกแบบนี้นี่ไม่ใช่แค่เรื่องเล็กน้อย; แต่เป็นเชื้อเพลิง เมื่อใช้ดีสามารถเปลี่ยนพฤติกรรม, เสริมสร้างความไว้วางใจ, และสร้างวัฒนธรรมที่ผู้คนทำงานได้ดีที่สุดเพราะพวกเขารู้สึกดีที่สุดที่การทำงาน คู่มือนี้ให้คุณเรียนรู้วิธีการ,…
อ่านบทความ →
แพลตฟอร์ม WFM ทันสมัย: คู่มือผู้ซื้อ SaaS แบบย่อ
ทีมส่วนใหญ่เริ่มพิจารณาเครื่องมือใหม่หลังจากสัปดาห์ที่ยากลำบาก: การปิดบัญชีค่าจ้างล่าช้า, ค่าโอทีเพิ่มสูงขึ้น, และมีคนสร้างแผนงานใหม่ใน Excel กลางดึก แพลตฟอร์ม WFM ที่เชื่อถือได้จะช่วยให้การวางแผน, งานเรียลไทม์, และต้นทุนแรงงานอยู่ในกระบวนการเดียวกัน ทำให้ฝ่ายปฏิบัติงานและการเงินมีข้อมูลเดียวกันสำเร็จ สำหรับการอ้างอิงที่ชัดเจนลองสำรวจ Shifton. ทำไ แพลตฟอร์ม WFM จึงสำคัญตอนนี้…
อ่านบทความ →
การให้ความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านและความเชี่ยวชาญในงาน: คำแนะนำง่าย ๆ สำหรับนายจ้าง
ในสถานที่ทำงานทุกวันนี้ หลายบริษัทมองหาวิธีเพิ่มประสิทธิภาพและดึงศักยภาพสูงสุดจากทีมของพวกเขา หนึ่งในกลยุทธ์ที่มักปรากฏในการสนทนาด้านการบริหารคือการให้ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน แต่การให้ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านคืออะไร และทำไมมันถึงสำคัญ? ในคำง่าย ๆ การให้ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านคือการแบ่งงานออกเป็นงานที่เล็กลงเพื่อให้พนักงานแต่ละคนสามารถมุ่งเน้นไปที่บทบาทเฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่ง วิธีการนี้มีมาตั้งแต่หลายศตวรรษ ตั้งแต่สมัยช่างฝีมือและหัตถกรรมในสังคมยุคแรก วันนี้ได้พัฒนาเป็นแนวคิดสำคัญในธุรกิจสมัยใหม่ ตั้งแต่บริษัทใหญ่ ๆ จนถึงสตาร์ทอัพขนาดเล็ก การให้ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านช่วยให้ผู้นำจัดทีมของพวกเขาได้ดีขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพการผลิต และบรรลุผลลัพธ์ที่ดียิ่งขึ้น ในบทความนี้…
อ่านบทความ →
วิธีจัดการพนักงานระยะไกลอย่างชาญฉลาด
การทำงานจากระยะไกลได้กลายเป็นปกติใหม่สำหรับหลายธุรกิจทั่วโลก สิ่งที่ครั้งหนึ่งเคยเป็นสิทธิ์พิเศษคือทางเลือกมาตรฐาน โดยที่ทีมกระจายอยู่ทั่วเมือง ประเทศ และแม้แต่ทวีป ในขณะที่โมเดลนี้นำความยืดหยุ่นและการเข้าถึงความสามารถระดับโลก แต่ก็ก่อให้เกิดความท้าทายที่ไม่เหมือนใคร ผู้จัดการไม่สามารถเดินสภาพใหญ่ไปตรวจสอบความคืบหน้าหรือแก้ไขปัญหาในเวลาจริงได้อีกต่อไป แทนที่จะต้องใช้นโยบายใหม่เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานยังคงเชื่อมต่อ มีแรงจูงใจ และผลิตภาพ ในคู่มือฉบับนี้ เราจะสำรวจว่าทำไมการจัดการพนักงานระยะไกลจึงมีความสำคัญ อะไรบ้างที่อาจเป็นความท้าทาย และวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสนับสนุนทีมของคุณ ทำไมบริษัทต้องจัดการพนักงานระยะไกลอย่างชาญฉลาด การทำงานจากระยะไกลไม่ได้เป็นเทรนด์เพียงอย่างเดียว—มันเป็นการเปลี่ยนแปลงระยะยาวในวิธีการที่ธุรกิจดำเนินการ ตามการศึกษาระดับโลก…
อ่านบทความ →
ระดับตำแหน่งงานที่ต้องรู้: คู่มือที่เข้าใจง่าย ทันสมัย เพื่อการเติบโตอย่างยุติธรรมและโปร่งใส
ถ้างานเป็นเมือง อาชีพคือถนน และการจ่ายเงิน การเติบโต และตำแหน่งคือตัวบอกที่ช่วยให้เราไม่หลงทาง บริษัทใช้โครงสร้างเพื่อให้คนรู้สถานะของตนเอง สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป และความหมายของความ “ยุติธรรม” โครงสร้างนี้มีชื่อที่ไม่น่าสนใจนักแต่ก็เป็นสิ่งที่ทำให้ทุกอย่างคงความเป็นระเบียบไว้ได้ดี: ระดับตำแหน่งงาน. คิดเหมือน GPS สำหรับบทบาทต่างๆ เมื่อคุณเข้าร่วมทีม คุณต้องการรู้ว่าผลงานของคุณมีค่าอย่างไร คุณจะเติบโตได้อย่างไร และสิ่งที่ต้องทำเพื่อพัฒนาตัวเอง…
อ่านบทความ →
สำนักงานเบื้องหลัง: เครื่องยนต์ซ่อนเร้นของความสำเร็จทางธุรกิจ
การดำเนินธุรกิจเหมือนกับการทำงานของเครื่องจักร ส่วนหน้าร้านเป็นส่วนที่มองเห็นได้และมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ในขณะที่ สำนักงานเบื้องหลัง เป็นเครื่องยนต์ซ่อนเร้นที่ทำให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น ถึงแม้ว่าลูกค้าจะไม่เคยเห็น แต่ว่าส่วนนี้ของบริษัทเป็นสิ่งสำคัญสำหรับประสิทธิภาพ ความถูกต้องแม่นยำ และการเติบโต ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่า สำนักงานเบื้องหลังคืออะไร ทำไมมันถึงมีความสำคัญ มีหน้าที่อะไรบ้าง และบริษัทสามารถจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพอย่างไร สำนักงานเบื้องหลังคืออะไร? สำนักงานเบื้องหลังเป็นส่วนภายในของธุรกิจที่มุ่งเน้นการบริหารจัดการ การสนับสนุน…
อ่านบทความ →
ระบบ ATS และ CRM: คำแนะนำง่ายๆ สำหรับการจ้างงานที่ชาญฉลาดกว่า
การจ้างงานไม่เคยเป็นเรื่องง่าย บริษัทต้องได้รับประวัติย่อหลายร้อยฉบับสำหรับการโพสต์งานเดียว ผู้สรรหาต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการคัดกรองใบสมัคร และผู้สมัครมักบ่นเกี่ยวกับการสื่อสารที่ล่าช้าหรือไม่ชัดเจน ในการแก้ไขปัญหานี้ ธุรกิจกำลังหันมาใช้เครื่องมือดิจิทัลที่ทำให้กระบวนการจ้างงานเร็วขึ้น ง่ายขึ้น และเชื่อถือได้มากขึ้น สองในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดคือ ระบบ ATS และ CRM. โซลูชันเหล่านี้กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทจ้างงาน พวกเขาลดงานแมนนวล ปรับปรุงประสบการณ์ของผู้สมัคร และให้ข้อมูลแก่ผู้จัดการในการตัดสินใจที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น แต่จริง…
อ่านบทความ →