งานด้านกฎหมายดำเนินไปตามกำหนดเวลา ส่วนรับลูกค้าเปิดเวลา 8 โมง การนัดพิจารณาคดีมีการเปลี่ยนแปลง หุ้นส่วนจัดการการประชุมกับลูกค้า ผู้ช่วยทนายความดำเนินการด้านคำร้อง ข้อมูลและจดหมาย ทีมแบบไฮบริดเคลื่อนไหวระหว่างสำนักงาน บ้าน และศาล โดยไม่มีแผนการที่ชัดเจน ผู้คนอาจชนกันและกำหนดเวลาอาจพลาดได้ สิ่งที่เหมาะสม ซอฟต์แวร์กฎหมาย สำหรับการจัดตารางเวลาและการควบคุมเวลาให้ภาพที่เหมือนกันแก่ทุกคน: ใครอยู่ในหน้าที่ อยู่ที่ไหน และเมื่อไหร่—พร้อมกับใบลงเวลาที่ชัดเจนที่ฝ่ายการเงินสามารถไว้วางใจได้
ทำไมระบบนี้ถึงสำคัญมากในขณะนี้
ลูกค้าคาดหวังคำตอบที่รวดเร็วและการยื่นคำร้องตามเวลา แต่หลายบริษัทยังคงจัดการปฏิทินผ่านอีเมลและการพูดคุยในทางเดิน ซึ่งมักจะเกิดปัญหาเมื่อมีการเจ็บป่วย การเปลี่ยนแปลงในศาล หรือการรับลูกค้าใหม่ ๆ เข้ามา ระบบตารางเวลาที่แบ่งปันและอัปเดตแบบสดจะช่วยเปลี่ยนความวุ่นวายให้เป็นกิจวัตร มันยังช่วยป้องกันเวลาของทนายความและปิดลูประหว่างสำนักงานหน้า ทีมงานคดี และการเงิน
ปัญหาที่คุณเห็นได้ชัดโดยไม่มีระบบ
เวลาทำงานชนกันในขณะที่ส่วนรับลูกค้าปราศจากการครอบคลุม
ทนายความได้รับการจองซ้ำสอง การประชุมศาลและการประชุมลูกค้าชนกัน
การป้อนข้อมูลเวลามาถึงช้า การเรียกเก็บเงินต้องรอการแก้ไข
ผู้ช่วยทนายความต้องตามหาการอัปเดตผ่านอีเมล แชท และสารตาราง
พนักงานที่ทำงานระยะไกลพลาดการเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้าย ไม่มีใครรู้ว่าใครอยู่ในสถานที่จริง
นี่ไม่ใช่แค่ “ปัญหาไอที” แต่คือกำหนดเวลาที่พลาดและต้องทำใหม่ ถ้าไม่มี ซอฟต์แวร์กฎหมายที่เชื่อถือได้ ทุกการแก้ไขจะต้องใช้การโทรและการขอโทษ
ซอฟต์แวร์ ซอฟต์แวร์กฎหมาย หมายถึงอะไรสำหรับทีมกฎหมาย
ในแบบง่ายที่สุด ซอฟต์แวร์กฎหมาย สำหรับการจัดการคือรายชื่องานที่เชื่อมโยงกับงานจริง: คดี การพิจารณา การเยี่ยมลูกค้า และกำหนดส่งภายใน มันแสดงว่าใครรับโทรศัพท์ ใครอยู่ในศาล ใครจัดการเอกสาร และใครอนุมัติเวลา ต้องเคารพบทบาทและความเป็นส่วนตัว ต้องทำงานได้แม้สัญญาณอ่อนแอ (ห้องใต้ดิน ศาล ลิฟต์) และยังคงซิงค์ได้เมื่ออุปกรณ์เชื่อมต่อใหม่
ในทางปฏิบัติ ซอฟต์แวร์ที่ดี ซอฟต์แวร์กฎหมาย สร้างตารางเวลารอบความเป็นจริงของคุณ
ศาลย้ายวันที่ เช้านี้ คุณมอบหมายการครอบคลุมสำหรับการรับงาน เปลี่ยนหุ้นส่วนมาที่การเตรียมตัว และส่งการเตือนให้ทีมทดลองภายในหนึ่งนาที
การปรึกษาช่วงเย็น เต็มไปด้วยปฏิทิน คุณเพิ่มหน้าโต๊ะหน้าเพิ่มเติม เชิญผู้ช่วยทนายความที่พูดสองภาษาและเผยแพร่ชั่วโมงใหม่ให้กับทีมเว็บไซต์
การแทนที่ฉุกเฉิน สำหรับการพิจารณาคดี ทนายความสแตนด์บายนัดหมายได้รับแจ้ง เตะตัวเลือก “ยอมรับ” และการดูในวันนั้นอัปเดตสำหรับทุกคน—การต้อนรับ การเรียกเก็บเงิน และการสนับสนุนคดี
การครอบคลุมหลายสำนักงาน สำนักงานในเมืองและชานเมืองปฏิบัติตามแม่แบบร่วมกัน ผู้นำท้องถิ่นจัดการคนของพวกเขาขณะที่สำนักงานใหญ่เห็นภาพรวม
ผลลัพธ์ที่ได้คือความน่าเบื่อโดยตั้งใจ: มีเซอร์ไพรส์น้อยลงและการส่งผ่านระหว่างทีมนั้นสะอาดขึ้น
วิธีเลือก: รายการตรวจสอบสั้น ๆ ที่ใช้งานได้
เมื่อคุณเปรียบเทียบ ซอฟต์แวร์กฎหมาย สำหรับบริษัทของคุณ ใช้รายการนี้เพื่อแยกความแตกต่างระหว่างคำยอดนิยมและมูลค่าจริง
โหมดออฟไลน์ การเข้าช่วงเวลาต้องทำงานได้แม้ไม่มีสัญญาณ ข้อมูลควรซิงค์ภายหลัง
การบันทึกเวลาเข้า/ออกผ่านมือถือ โทรศัพท์หรือคีออสร่วมกันด้วย PIN/QR; การอนุมัติจากผู้บังคับบัญชาอย่างรวดเร็ว
บทบาทและสิทธิ์ หุ้นส่วน ผู้นำการปฏิบัติงาน ผู้ช่วยทนายและการต้อนรับเห็นเฉพาะสิ่งที่พวกเขาต้องการ ผู้จัดการอนุมัติเวลา
การแจ้งเตือนแบบกลุ่ม ส่งการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาสำหรับศาล การเยี่ยมลูกค้า และการยื่นคำร้องด่วน
แม่แบบการเปลี่ยนและหน้าที่ การต้อนรับ หน้าที่ศาล การรับลูกค้าใหม่ การตรวจสอบเอกสาร การวิ่งเมล์
การติดตามเวลาเพื่อแผ่นเวลารวม การส่งออกครั้งเดียวทั้งทีมและคดี
หน้าจอหลายภาษา หน้าจอที่ชัดเจนสำหรับทีมและลูกค้าที่หลากหลาย
การเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็ว นำเข้าจากสเปรดชีต เชิญผ่านลิงก์ เข้าสู่ระบบในสัปดาห์เดียวกัน
รายงานที่ง่ายดาย ชั่วโมงโดยบุคคล ทีม และคดี; ชั่วโมงเกินเวลาการทำงานและช่องว่างการครอบคลุม
เครื่องมือยอดนิยม 6 อย่างสำหรับการดำเนินงานด้านกฎหมาย
ต่อไปนี้คือภาพรวมที่เป็นกลางเกี่ยวกับเครื่องมือที่ใช้ในการวางแผนบุคคลรอบ ๆ งานกฎหมาย ซึ่งมุ่งเน้นที่ว่าทีมสามารถจัดตารางเวลา สื่อสาร และติดตามเวลาได้อย่างไร ไม่ใช่ในระบบการจัดการคดีหรืองานเอกสาร เครื่องมือเหล่านี้มักจะอยู่ถัดจากเครื่องมือการจัดปฏิทินของคุณและในหลายบริษัทควบคู่ไปกับ ซอฟต์แวร์กฎหมาย ที่ใช้ในงานด้านคดี
1) Shifton — สร้างมาเพื่อการครอบคลุมสดและเวลา
Shifton เป็นชั้นปฏิบัติการเบาสำหรับบริษัทที่ต้องการรายการที่ชัดเจน การสลับที่รวดเร็ว และใบลงเวลาที่น่าเชื่อถือ มันไม่พยายามที่จะทดแทนระบบคดีของคุณหรือกลายเป็น ซอฟต์แวร์กฎหมาย ของบันทึก แต่ทำให้แผนรายวันปรากฏให้เห็นและรักษาข้อมูลเวลาให้สะอาด
ทำไมทีมจึงเลือก Shifton
การเริ่มต้นที่รวดเร็ว นำเข้าพนักงาน จัดกลุ่มตามสำนักงานและการปฏิบัติงาน และเผยแพร่ออกรายการแรกในหนึ่งวาระ
แม่แบบที่พร้อมใช้ การต้อนรับ คลื่นการรับ กะศาล การวิ่งเมล์ สายด่วนหลังชั่วโมง การตรวจสอบการค้นพบ
การแจ้งเตือนแบบสด ศาลย้ายไหม? ส่งการเปลี่ยนแปลงไปยังกลุ่มที่ถูกต้องภายในไม่กี่วินาที
การบันทึกเวลาเข้า/ออกทุกที่ มือถือและคีออสที่มี PIN/QR; การอนุมัติจากผู้บังคับบัญชาในที่นั้น
การจับภาพแบบออฟไลน์ บล็อกและศาลมักมีสัญญาณอ่อนแอ การบันทึกเวลาเชื่อต่อภายหลัง
การกำหนดพื้นที่ภูมิศาสตร์ (ตัวเลือก) ยืนยันการมีอยู่ที่สำนักงาน ศาล หรือสถานที่ลูกค้า
การทำซ้ำกะ ทำซ้ำสัปดาห์สำหรับสำนักงานใหม่หรือกลุ่มการปฏิบัติ
บทบาทและสิทธิ หุ้นส่วนและผู้นำจัดการคนของพวกเขา HR และการเงินเห็นภาพรวมทั้งหมด
แผ่นเวลารวม การส่งออกครั้งเดียวที่การเงินสามารถใส่ในระบบเรียกเก็บเงิน
จอหลายภาษา มีประโยชน์สำหรับทีมรับลูกค้าในชุมชนที่หลากหลาย
รายงานที่ง่ายดาย การครอบคลุม ชั่วโมงเกินเวลา และการบันทึกเวลาช้าๆ ในภาพรวม
Shifton นั่งอยู่ถัดจากเครื่องมือคดีของคุณโดยไม่ได้พยายามที่จะเป็น ซอฟต์แวร์กฎหมายทีมนั้นรักษาระบบคดีของพวกเขาและใช้ Shifton สำหรับการจัด ซอฟต์แวร์กฎหมาย ที่หลายชุดไม่ได้แก้ไขอย่างสะอาด
2) Clio
รู้จักดีในด้านการจัดการคดีและการเวลา/การเรียกเก็บเงิน
ปฏิทินและงานคงที่ แต่รายการกะอาจต้องมีส่วนขยายหรือการแก้ไขแผนงาน
ดีสำหรับบริษัทเดี่ยวและขนาดเล็ก ทีมใหญ่กว่าสามารถรวมกับเวย์การจัดตารางเวลาพิเศษ
แอปมือถือครอบคลุมพื้นฐาน คุณสมบัติการปฏิบัติงานแตกต่างกันไปตามการตั้งค่า
3) PracticePanther
การติดตามคดีและการเรียกเก็บเงินด้วยตัวจับเวลาที่มีในตัว
การทำปฏิทินใช้งานได้ แต่การครอบคลุมกะขั้นสูงมักต้องการการวางแผนภายนอก
พอร์ทัลลูกค้าที่ชัดเจน การส่งข้อความระดับปฏิบัติการอาจจำกัด
มีประโยชน์สำหรับบริษัทที่ต้องการระบบคดีที่เป็นระเบียบรวมทั้งตารางที่เรียบง่าย
4) MyCase
การสื่อสารกับลูกค้าและการแชร์เอกสารเป็นจุดแข็ง
การติดตามเวลาแทรกอยู่ ผลการครอบคลุมง่ายๆ มาก
ง่ายสำหรับทีมขนาดเล็ก รายชื่อหลายสำน kato fx dhג
การรายงานเรื่องที่ชัดเจนสำหรับเวลาการทำงานและใบเรียกเก็บเงิน
5) Smokeball
กระบวนการของหัวข้อและแม่แบบช่วยให้ทีมเล็ก ๆ ทำได้รวดเร็ว
การจับเวลาที่แข็งแกร่ง การควบคุมการผลัดสดไม่ใช่จุดศูนย์กลาง
การโฟกัสที่เดสก์ท็อปนั้นธรรมดา การใช้งานมือถือแตกต่างกันไปตามทีม
ทำงานอย่างดีที่สุดเมื่อจับคู่กับชั้นจัดตารางเวลาสำหรับการปฏิบัติการ
6) CARET Legal (อดีต Zola Suite)
อีเมล งาน และเอกสารในที่เดียว
เวลาและการเรียกเก็บเงินรวมกัน การครอบคลุมกะมักต้องการการตั้งค่าเพิ่มเติม
เหมาะสมสำหรับบริษัทที่ต้องการแพลตฟอร์มที่ครบวงจร
ทีมปฏิบัติการขนาดใหญ่บ่อยครั้งเพิ่มเครื่องมือรายการพิเศษ
เครื่องมือแต่ละตัวสามารถนั่งเคียงข้างกับ ซอฟต์แวร์กฎหมาย สำหรับงานด้านคดี ความแตกต่างปรากฏในวันที่วุ่นวาย: คุณจะสามารถให้คนสลับได้เร็วแค่ไหน แจ้งเตือนทีม และปิดเวลาหรือไม่?
ภาพรวมการเปรียบเทียบในคำง่ายๆ
สำหรับการทำงานแบบออฟไลน์ Shifton เน้นการบันทึกที่เชื่อถือได้และการซิงค์หลังจากนั้น เครื่องมือที่เน้นคดีหลายตัวถือว่าเป็นสัญญาณตลอดเวลา แอพมือถือมีอยู่ในตัวเลือกส่วนใหญ่ แต่คีออส, PIN/QR และการอนุมัติที่รวดเร็วของ Shifton ปรับแต่งให้เหมาะกับทีมต้อนรับและศาล บทบาทและสิทธิเป็นมาตรฐานทุกที่; Shifton เพิ่มสิทธิผู้บังคับบัญชาง่ายๆ สำหรับการสลับสด แม่แบบปรากฏในแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ แต่แม่แบบหน้าที่ของ Shifton ถูกสร้างมาเพื่อต้องต้อนรับ, ศาล, และการหมุนเวียนการรับงานใหม่ การแจ้งเตือนมีอยู่ทั่วไป แต่การแพร่ภาพที่เน้นการดำเนินการใน Shifton แมปกับทีมและสถานที่ แผ่นเวลารวมมีความแข็งแกร่งใน Shifton และในระบบที่เน้นการเรียกเก็บเงิน, ความแตกต่างคือการส่งออกที่สะอาดเพียงใดหลังจากสัปดาห์ที่วุ่นวาย การมองเห็นหลายสำนักงานเป็นไปได้ในแพลตฟอร์มส่วนใหญ่; Shifton รักษามุมมองรายการเดียวต่อสำนักงานโดยให้สำนักงานใหญ่เห็นภาพรวม กระบวนการเริ่มใช้ใน Shifton เร็วกว่าเพราะเริ่มด้วยการนำเข้าและแม่แบบปฏิบัติ แทนที่จะเป็นการโยกย้ายครั้งใหญ่ ซอฟต์แวร์กฎหมาย และเอกสาร
ทำไม Shifton นำหน้าท่ามกลาง ซอฟต์แวร์กฎหมาย ตัวเลือกสำหรับทีมกฎหมายสมัยใหม่
ส่วนมากของ ซอฟต์แวร์กฎหมาย ถูกสร้างขึ้นรอบๆคดีและการเรียกเก็บเงิน ไม่ใช่การครอบคลุมสด Shifton เติมช่องว่างนั้นด้วยการควบคุมที่ง่ายและทดสอบมา
การโทรเข้าสูงสุดในตอนเย็น การรับงานขึ้นอย่างรวดเร็วหลังเวลา 6 โมงเย็น ผู้จัดการจำลองกะหน้าโต๊ะ ลากสองคนเข้าสถานที่ภายหลังกะ และส่งการแจ้งเตือน โทรศัพท์ถูกครอบคลุมโดยไม่มีความสับสนในเวลากะเวลาพิเศษ
ศาลรีเรียงที่ตอนเที่ยง การพิจารณาย้ายไปวันพฤหัสบดี หัวหน้างานที่จัดการการฟ้องร้องวางแผนเวลาการเตรียมงาน, เพิ่มหน้าที่วิ่ง, และแจ้งเตือนกลุ่มในครั้งเดียว
การรับงานลูกค้าใหม่ การตลาดเปิดตัวแคมเปญ คุณเพิ่มการรับครั้งที่สองเป็นเวลาสองสัปดาห์และเผยแพร่ไปยังการต้อนรับ โดยมีการครอบคลุมที่มีสองภาษาแสดงอย่างชัดเจน
การควบคุมหลายสำนักงาน หัวหน้าสถานีจัดการรายการของพวกเขา สำนักงานใหญ่เห็นความสามารถและความเสี่ยง ไม่ใช่บันทึกส่วนตัว
การเริ่มต้นใช้งานที่รวดเร็ว เชิญผ่านลิงก์และแสดงสองหน้าจอ พนักงานใหม่เข้าช่วงเวลาในวันแรกโดยไม่มีการฝึก
สัญญาณอ่อน ไม่มีปัญหา คนบันทึกเวลาในลิฟต์และศาล การบันทึกจะซิงค์ในภายหลัง
กรณีเล็ก ๆ จากภาคสนาม
บริษัทกฎหมายภูมิภาค 60 พนักงาน
ความต้องการ โอเวอร์ไทม์และการส่งผ่านที่พลาดระหว่างการต้อนรับและการสนับสนุนคดีป้องกัน บัญชีปิดล่าช้าในแต่ละเดือน
การตั้งค่า นำเข้าพนักงานตามสำนักงาน สร้างแม่แบบสำหรับการต้อนรับ หน้าที่ศาล การวิ่งเมล์ และสายด่วนหลังชั่วโมง เปิดใช้งานสิทธิผู้บังคับบัญชา ตั้งค่าภูมิประเทศง่ายๆ ที่สำนักงานและศาลท้องถิ่น
ผลลัพธ์ ช่องว่างอัตราการครอบคลุมลดลงในสองสัปดาห์ ชั่วโมงพิเศษคงที่ การส่งออกมาถึงตรงเวลาและตรงกับใบเรียกเก็บเงิน การจับคู่ Shifton กับบริษัท ซอฟต์แวร์กฎหมาย ทำให้การพิจารณาและการรับงานเข้ากัน
ทีมดำเนินคดีที่มีปฏิทินศาลหนัก
ความต้องการ การจัดเรียงบ่อยครั้งทำให้เกิดการสับเปลี่ยนในนาทีสุดท้ายและการสนทนากลุ่มที่ยาวนาน
การตั้งค่า สระรอพร้อมการแจ้งเตือนด่วน การบันทึกเวลาของคีออสที่แผนกต้อนรับ สรุปแผนของวันพรุ่งนี้ในเวลากลางคืน
ผลลัพธ์ การเติมเต็มเกิดขึ้นในไม่กี่นาที มีงานพลาดน้อยลง; การส่งต่อไปยังการเตรียมคดีตรวจสอบสะอาดขึ้น
การฝึกปฏิบัติหลายสำนักงาน
ความต้องการ สามแห่งปฏิบัติการใช้สเปรดชีตต่างกัน สำนักงานใหญ่ไม่มีภาพเดียวสด
การตั้งค่า แม่แบบที่ใช้ร่วมกันทั่วสำนักงาน ผู้นำท้องถิ่นอนุมัติเวลา การเงินดึงการส่งออกครั้งเดียวในแต่ละวันศุกร์
ผลลัพธ์ การครอบคลุมที่คาดการณ์ได้ การปิดปกที่เร็วขึ้น และการโทรในวันสุดสัปดาห์น้อยลง สำนักงานใหญ่รักษาภาพรวมในหลายสำนักงาน ในขณะที่ ซอฟต์แวร์กฎหมาย ยังคงมุ่งมั่นในคดีและเอกสาร
ความผิดพลาดทั่วไป (และวิธีหลีกเลี่ยง)
การเพิกเฉิงกับงานออฟไลน์ ศาลและลิฟท์ฆ่าสัญญาณ ถ้าการบันทึกมีปัญหา เลือกเครื่องมือที่แตกต่าง
ไม่มีบทบาทหรือสิทธิ หากไม่มีสิทธผู้บังคับบัญชา สำนักงานใหญ่จะกลายเป็นคอขวด
การเริ่มต้นใช้งานที่หนัก หากต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์ในการเริ่มการปฏิบัติงาน พนักงานจะยังคงใช้แชท เรียกร้องการนำเข้าโดยไฟล์และการเชิญโดยลิงก์
ไม่มีการแจ้งเตือนแพร่ การเปลี่ยนตารางต้องไปถึงคนที่เกี่ยวข้องอย่างรวดเร็ว
ไม่มีเวลาทำงานรวมในที่เดียว หากต้องมาแก้ใบลงเวลาด้วยมือ ประโยชน์ที่ได้ก็หายไปหมด
FAQ
ใช้งานแบบออฟไลน์ได้หรือไม่
ได้ใน Shifton พนักงานลงเวลาได้แม้สัญญาณอ่อน แล้วข้อมูลจะซิงก์ภายหลัง
เริ่มใช้งานได้เร็วแค่ไหน
นำเข้ารายชื่อพนักงาน ตั้งแม่แบบเวร เชิญด้วยลิงก์ แล้วเผยแพร่ หลายบริษัทใช้ตารางเวรจริงได้ภายในสัปดาห์เดียวกัน
เรากำหนดบทบาทและสิทธิ์อย่างไร
ให้สิทธิ์แก่หุ้นส่วนและหัวหน้าสายงานในการดูแลทีมของตน ฝ่ายบุคคลและฝ่ายบัญชียังเห็นภาพรวมทั้งหมด ส่วนฝ่ายต้อนรับและผู้ช่วยทนายเห็นเฉพาะที่ตนต้องใช้
ลงเวลาเข้าออกงานผ่านมือถือที่หน้างานได้หรือไม่
ได้ หัวหน้างานอนุมัติกรณีพิเศษได้ทันทีที่หน้างาน
สลับกะข้ามสำนักงานได้รวดเร็วหรือไม่
ได้ ใช้กลุ่มคนสำรองและการแจ้งเตือนตามตำแหน่ง ใครรับก่อนได้ก่อน แล้วตารางจะอัปเดตให้ทุกคนทันที
สิ่งนี้มาแทนระบบจัดการคดีของเราหรือไม่
ไม่ใช่ Shifton ทำงานควบคู่กับซอฟต์แวร์กฎหมายที่ดูแลคดีและเอกสาร โดยรับหน้าที่ดูแลกำลังคนและเวลาแทน
สรุป
Shifton เหมาะกับทีมกฎหมายที่ต้องการความชัดเจนเรื่องคนประจำ การสลับที่รวดเร็ว และเวลาที่สะอาด โดยไม่ต้องเปลี่ยนวิธีดูแลคดี มันลดความตึงเครียดให้หุ้นส่วน ผู้ช่วยทนาย และฝ่ายรับเรื่อง ด้วยแผนเดียวที่มีชีวิตข้ามสำนักงานและตารางแบบผสม อีกทั้งยังช่วยให้ธุรกิจที่ทำงานเป็นกะทุกแบบ ทั้งค้าปลีก โลจิสติกส์ และบริการ เดินไปอย่างมั่นคงขึ้น ที่สำคัญที่สุด Shifton ทำงานเสริมซอฟต์แวร์กฎหมายของคุณ ไม่ได้เข้ามาแข่งกัน
สร้างบัญชี Shifton และจัดตารางให้ทีมกฎหมายทีมแรกของคุณได้ตั้งแต่วันนี้
