การจัดการตารางเวลาพนักงานไม่เคยง่าย โดยเฉพาะเมื่อธุรกิจดำเนินงานตลอด 24 ชั่วโมง โรงงาน โรงพยาบาล บริษัทขนส่ง และผู้ให้บริการพลังงานต้องมั่นใจว่างานจะไม่หยุด แม้ในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดยาว ตารางเวลาทำงานแบบ 8 ชั่วโมงแบบดั้งเดิมมักสร้างช่องว่าง ความสับสน และต้นทุนแรงงานที่สูง นั่นคือที่มาของ ตารางการทำงานแบบ DuPontเข้ามาเป็นทางเลือก
ระบบนี้มีมาเป็นสิบปีแล้ว และแม้ว่ามันดูซับซ้อนในแวบแรก แต่องค์กรหลายแห่งยังคงพึ่งพามันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและลดปัญหาด้านบุคลากร ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายว่าระบบ DuPont คืออะไร ทำงานอย่างไร ข้อดีและข้อเสีย รวมถึงวิธีใช้งานในอุตสาหกรรมสมัยใหม่ให้ประสบผลสำเร็จ
ตารางการทำงานแบบ DuPont คืออะไร?
ตารางการทำงานแบบ DuPont ถูกนำมาใช้ครั้งแรกในทศวรรษที่ 1950 โดยบริษัทเคมี DuPont โรงงานของบริษัทต้องการการดำเนินงานต่อเนื่องตลอด 24/7 และตารางเวลาแบบ 8 ชั่วโมงดั้งเดิมไม่เพียงพอ วิธีแก้คือระบบทำงานหมุนเวียนที่พนักงานทำงานนานขึ้นแต่มีเวลาพักผ่อนยาวนานขึ้น
แทนที่จะเพียงแค่แบ่งวันออกเป็นสามกะที่เท่ากัน ระบบ DuPont สร้างวัฏจักรสี่สัปดาห์ที่หมุนเวียนซ้ำ ที่สมดุลความเข้มข้นของงานกับวันหยุด พนักงานมักทำงานกะละ 12 ชั่วโมง ผลัดกันระหว่างกะกลางวันและกลางคืน ตามด้วยวันหยุดหลายวัน
เป้าหมายคือเพื่อให้แน่ใจว่า:
สามารถครอบคลุมงานได้เต็ม 24/7 โดยไม่ต้องจ้างพนักงานเพิ่มเติม
วงจรที่คาดการณ์ได้ สำหรับพนักงาน เพื่อให้รู้ว่าพวกเขาจะได้หยุดเมื่อไหร่
ลดต้นทุนแรงงานเนื่องจากพนักงานจำนวนน้อยสามารถครอบคลุมชั่วโมงทำงานได้มากขึ้น
ความสอดคล้องในทีมเนื่องจากพนักงานหมุนเวียนไปตามตารางเวลาเดียวกัน
ตารางการทำงานแบบ DuPont ในทางปฏิบัติ
ในตอนแรกการหมุนเวียนอาจดูสับสน แต่เมื่อนำมาแบ่งเป็นช่วงสัปดาห์มันจะเข้าใจง่ายขึ้น เวอร์ชันดั้งเดิมจะมีลักษณะดังนี้:
สัปดาห์ที่ 1: ทำกะกลางคืนสี่วันติดต่อกัน ตามด้วยสามวันหยุด
สัปดาห์ที่ 2: ทำกะกลางวันสามวันติดต่อกัน พักหนึ่งวัน แล้วทำกะกลางคืนสามวันติดต่อกัน
สัปดาห์ที่ 3: ทำกะกลางวันสี่วันติดต่อกัน จากนั้นหยุดเจ็ดวัน
สัปดาห์ที่ 4: ทำซ้ำรูปแบบ
วัฏจักรนี้จะหมุนเวียนทุกสี่สัปดาห์ ในภาพรวมพนักงานจะทำงานเฉลี่ยประมาณ 42 ชั่วโมงต่อสัปดาห์
ลักษณะสำคัญของระบบนี้คือ เวลาพักผ่อนที่ยาวนานพนักงานอาจมีเวลาอยู่ห่างจากงานเต็มสัปดาห์ ซึ่งหาได้ยากในระบบตารางเวลาทำงานอื่นๆ พร้อมกันนั้นพวกเขาต้องทนต่อการทำกะ 12 ชั่วโมงติดต่อกันซึ่งอาจเป็นที่ต้องการสูง
ข้อดีของตารางการทำงานแบบ DuPont
หากได้รับการนำไปใช้อย่างถูกต้อง ตารางเวลานี้สามารถนำมาซึ่งประโยชน์สำคัญทั้งสำหรับนายจ้างและพนักงาน
1. ขอบเขตการทำงานที่ดีขึ้นด้วยจำนวนพนักงานที่น้อยลง
เนื่องจากพนักงานทำงาน 12 ชั่วโมง กำลังคนที่น้อยกว่าสามารถครอบคลุมช่วงเวลาทำงาน 24 ชั่วโมงเต็มได้ สิ่งนี้ลดความจำเป็นในการจ้างเพิ่ม ซึ่งมีประโยชน์โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมที่ขาดแคลนแรงงาน
2. วันหยุดยาวคาดการณ์ได้
ไม่เหมือนกับกะเวลาทำงาน 8 ชั่วโมงแบบปกติ ระบบ DuPont ให้พนักงานมีวันหยุดติดต่อกันหลายวัน รวมถึงสัปดาห์เต็ม สิ่งนี้ช่วยให้พักผ่อนอย่างเต็มที่ เวลาอยู่กับครอบครัว หรือแม้กระทั่งการพักผ่อนระยะสั้นโดยไม่ต้องลากิจ
3. ลดต้นทุนการทำงานล่วงเวลา
เนื่องจากระบบมีแนวการทำงานที่นานอยู่แล้ว นายจ้างอาจพึ่งพาการทำงานล่วงเวลาฉุกเฉินน้อยลง อย่างนี้ช่วยจัดการค่าใช้จ่ายในเงินได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
4. ความสม่ำเสมอในทีม
เนื่องจากพนักงานหมุนเวียนตามรูปแบบเดียวกัน ทีมจะสร้างสร้างนิสัยการประสานงานและการสื่อสารที่ดีขึ้น ทุกคนจะรู้ว่าใครจะทำงานในเวลาใด
5. ประสิทธิภาพการทำงานที่สูงขึ้นในช่วงเวลาทำงาน
การศึกษาชี้ให้เห็นว่าการทำงานนานแต่มีจำนวนน้อยครั้งมักลดจำนวนการส่งต่องานรายวัน ซึ่งลดข้อผิดพลาดและเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทำงานได้
ข้อเสียของตารางการทำงานแบบ DuPont
แม้ว่ามันจะมีข้อดี แต่ระบบนี้ก็ยังมีความท้าทายจริงที่เกิดขึ้น
1. ช่วงเวลาทำงานที่ยาวนาน
การทำงานกะละ 12 ชั่วโมง โดยเฉพาะในช่วงกลางคืน อาจทำให้เหนื่อยล้าได้ ในระยะยาว อาจนำไปสู่ความเหนื่อยล้า ความตื่นตัวลดลง และเพิ่มโอกาสเกิดอุบัติเหตุขึ้น
2. ความเสี่ยงทางสุขภาพ
ช่วงเวลาทำงานที่ยาวนานทำให้จังหวะชีวิต (circadian rhythms) เผชิญความเสี่ยงจากการนอนไม่พอ การเครียด และการหมดไฟ บริษัทต้องมีโปรแกรมด้านสุขภาพและความอยู่ดีมีสุขที่แข็งแกร่งเพื่อต้านทานสิ่งนี้
3. ปัญหาการปรับตัว
ไม่ใช่พนักงานทุกคนที่ปรับตัวกับการหมุนเวียนกะได้ดี การเปลี่ยนจากกลางวันเป็นกลางคืนอาจยากต่อร่างกาย โดยเฉพาะสำหรับพนักงานอาวุโส
4. ความกังวลด้านความปลอดภัย
ความเหนื่อยล้าจากการทำงานกะยาวนานอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในอุตสาหกรรมที่มีความเสี่ยงสูง เช่น การดูแลสุขภาพ น้ำมันและก๊าซ หรือการบิน กฎระเบียบด้านความปลอดภัยต้องเข้มงวดเป็นพิเศษ
5. ความซับซ้อนในการจัดตารางเวลา
หากไม่มีซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม การจัดการการหมุนเวียนกะ คำขอวันหยุด และการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานจะกลายเป็นเรื่องซับซ้อนมาก การจัดตารางด้วยมือมักนำไปสู่ข้อผิดพลาด
เคล็ดลับ: ธุรกิจสามารถหลีกเลี่ยงความท้าทายเหล่านี้ได้ด้วยการใช้ซอฟต์แวร์จัดการพนักงานที่อัตโนมัติการหมุนเวียนที่ซับซ้อน ตัวอย่างเช่น Shifton มีเครื่องมือ การจัดการเงินเดือน เพื่อให้มั่นใจว่ามีการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ การติดตามเวลาอย่างแม่นยำ และกระบวนการเงินเดือนได้อย่างราบรื่น
อุตสาหกรรมใดบ้างใช้ตารางการทำงานแบบ DuPont?
รูปแบบการจัดตารางนี้ไม่เหมาะสำหรับทุกองค์กร อย่างไรก็ตาม มันมีประสิทธิภาพมากในอุตสาหกรรมที่ต้องการ การครอบคลุมงานตลอด 24/7 อย่างต่อเนื่อง.
การผลิตและการผลิตสินค้า
โรงงานที่มีเครื่องจักรหนักที่ต้องทำงานต่อเนื่องมักพึ่งพาตารางเวลานี้ มันช่วยให้มีการทำงานอย่างต่อเนื่องในขณะที่ค่าใช้จ่ายยังคุมได้
น้ำมัน ก๊าซ และพลังงาน
โรงงานพลังงาน แท่นขุดเจาะน้ำมัน และกิจการสาธารณูปโภคจะได้ประโยชน์จากการจัดตารางแบบ DuPont เพราะอุปกรณ์ต้องได้รับการติดตามตลอดเวลา
การแพทย์
โรงพยาบาลและบริการฉุกเฉินต้องการพนักงานตลอดเวลา ระบบ DuPont ช่วยรักษาระดับบุคลากรโดยไม่ต้องทำงานล่วงเวลาอย่างต่อเนื่อง
โลจิสติกส์และการขนส่ง
สายการบิน บริษัทขนส่ง และคลังสินค้าต้องการการครอบคลุมอย่างเชื่อถือได้เพื่อจัดการกับงานที่ไม่คาดคิดและช่วงที่มีงานมาก
วิธีการปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้งานตารางการทำงานแบบ DuPont
หากองค์กรของคุณกำลังพิจารณาระบบนี้ การวางแผนอย่างรอบคอบเป็นสิ่งสำคัญ นี่คือขั้นตอนที่พิสูจน์ได้:
ให้การฝึกอบรมและการสื่อสารที่ชัดเจน
พนักงานต้องเข้าใจว่าระบบทำงานอย่างไร ความต้องการ และประโยชน์ของมัน โดยไม่มีการอธิบายอย่างถูกต้อง การเปลี่ยนแปลงทันทีไปสู่กะ 12 ชั่วโมงอาจสร้างการต่อต้านได้
สนับสนุนสุขภาพพนักงาน
มีโปรแกรมสุขภาพ การจัดการการนอน และการตรวจสุขภาพประจำ Encourage พนักงานให้ใช้เวลาหยุดยาวเพื่อพักผ่อนอย่างแท้จริง
ทำการจัดตารางอัตโนมัติ
สเปรดชีตด้วยมือไม่เพียงพอสำหรับวงจรที่ซับซ้อนขนาดนี้ ใช้ซอฟต์แวร์จัดตารางที่ช่วยจัดการการหมุนเวียน คำขอแลกเปลี่ยน และการปฏิบัติตามกฎหมายแรงงานอัตโนมัติ
รวบรวมความคิดเห็น
จัดการประชุมเป็นประจำเพื่อทบทวนระบบการทำงาน พนักงานควรมีโอกาสแชร์ความกังวลและเสนอแนะแนวทางปรับปรุง
ให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามกฎหมาย
ประเทศและรัฐต่างๆ มีกฎหมายที่ควบคุมชั่วโมงทำงานสูงสุด การหยุดพัก และค่าล่วงเวลา ตรวจสอบให้มั่นใจว่าปฏิบัติตามกฎระเบียบทั้งหมดก่อนใช้งาน
การเปรียบเทียบกับตารางการทำงานแบบอื่นๆ
ระบบ DuPont เทียบกับวิธีการจัดตารางเวลาทำงานแบบอื่นๆ ได้อย่างไร?
กะละ 8 ชั่วโมง: ง่ายต่อพนักงาน แต่ต้องการพนักงานมากขึ้นเพื่อครอบคลุมการทำงาน 24/7
การหมุนเวียน 4 วันทำงาน 4 วันหยุด: ให้เวลาหยุดพักแต่มีความคาดการณ์น้อยกว่าระบบ DuPont
ตารางเวลาพิทแมน: คล้ายกับ DuPont แต่มีวันทำงานต่อเนื่องน้อยกว่าและช่วงหยุดพักที่สั้นกว่า
ตารางเวลาคอนทิเนนทัล: เป็นที่นิยมในยุโรป แพร่กระจายกะการทำงานอย่างสม่ำเสมอ แต่ให้เวลากะสั้นกว่า
รูปแบบ DuPont มักน่าสนใจที่สุดเมื่อเวลาพักผ่อนอันยาวนานเป็นสิ่งสำคัญสูงสุด แม้ว่าจะต้องทำงานนานขึ้น
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับตารางการทำงานแบบ DuPont
สิ่งใดที่ทำให้ตารางการทำงานแบบ DuPont ไม่เหมือนใคร?
มันรวมกะการทำงาน 12 ชั่วโมงกับการพักผ่อนยาวนาน ทำให้ครอบคลุมงาน 24/7 ได้เต็มรูปแบบ ในขณะที่ลดจำนวนพนักงานที่ต้องการลง
ตารางการทำงานแบบ DuPont ถูกต้องตามกฎหมายทุกที่หรือไม่?
กฎหมายแรงงานแตกต่างกัน ในบางภูมิภาค การทำงานกะละ 12 ชั่วโมงต้องการค่าตอบแทนเพิ่มเติม การหยุดพัก หรือใบอนุญาตพิเศษ ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นเสมอ
ระบบ DuPont ใช้กับทีมทางไกลได้ไหม?
ได้ แม้ว่าจะออกแบบมาสำหรับอุตสาหกรรมที่มีสถานที่จริง แต่ทีมสนับสนุนทางไกลสามารถนำมาใช้ได้ โดยเฉพาะในงานบริการลูกค้าหรือบทบาทการตรวจสอบ IT
นายจ้างจะลดความเหนื่อยล้าในระบบนี้ได้อย่างไร?
ให้บริการสถานที่พักผ่อนที่เหมาะสม มีโปรแกรมสุขภาพ และการใช้เครื่องมือจัดตารางเพื่อหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงที่ติดต่อกัน ช่วยลดความเหนื่อยล้า
บทสรุป
The ตารางการทำงานแบบ DuPont ยังคงเป็นหนึ่งในระบบจัดตารางเวลาที่มีการอภิปรายกันมากแต่มีประสิทธิภาพในอุตสาหกรรมที่ต้องการการดำเนินงานอย่างต่อเนื่อง สัญญาของการพักผ่อนยาวนานและการครอบคลุมที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งที่ดึงดูดใจ แต่ความท้าทายของความเหนื่อยล้าและความซับซ้อนต้องไม่ถูกเพิกเฉย
สำหรับองค์กรที่ยินดีลงทุนในระบบอัตโนมัติ การสนับสนุนด้านสุขภาพ และการสื่อสารที่ชัดเจน ระบบนี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ในขณะที่รักษาความพึงพอใจของพนักงานไว้ ด้วยความสมดุลที่เหมาะสม มันสามารถเปลี่ยนอุตสาหกรรมที่มีความต้องการสูงให้เป็นสภาพแวดล้อมที่ธุรกิจและพนักงานสามารถประสบความสำเร็จร่วมกัน
English (US)
English (GB)
English (CA)
English (AU)
English (NZ)
English (ZA)
Español (ES)
Español (MX)
Español (AR)
Português (BR)
Português (PT)
Deutsch (DE)
Deutsch (AT)
Français (FR)
Français (BE)
Français (CA)
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Čeština
Български
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
বাংলা