Veliki projekti potrebujejo jasno usmeritev. Brez nje se roki zavlačujejo, denar odteka, ljudje pa ugibajo. Krmilni odbor to rešuje. To je majhna skupina višjih oseb, ki določajo smer, odstranjujejo ovire in ohranjajo poštenost projekta. Mislite nanj kot na volan: upravitelji vsakodnevno poganjajo motor; krmilni odbor odobor ohranja avto usmerjen v pravo destinacijo.
Spodaj je neposreden, brez nepotrebne vsebine vodič, ki ga lahko kopirate za Shifton projekte—kaj je ta skupina, kdo je v njej, kako jo zagnati, kaj postaviti na dnevni red in kako se izogniti pogostim pastem.
Kaj počne krmilni odbor (Enostavna definicija)
Krmilni odbor odbor je organ za sprejemanje odločitev, ne delovna skupina. Sestaja se v rednih intervalih (pogosto mesečno ali ob ključnih mejnikih) za:
-
Odobritev obsega, proračuna in rokov na najvišji ravni
-
Sprejemanje ali posredovanje odločitev za/nasproti, ko se pojavijo tveganja
-
Postavljanje merljivih ciljev in odgovornost vodje projekta
-
Reševanje konfliktov med oddelki
-
Odpiranje virov (ljudi, podatkov, proračuna, orodij)
-
Usmerjanje pobude v skladu s strategijo in vrednotami podjetja
The odbor ne upravlja dnevnih nalog. Postavlja jasna vprašanja, preverja napredek glede na jasne metrične podatke in izbira med kompromisi. Ko deluje, projektni vodja čuti podporo in izziv hkrati.
Kdaj ga uporabiti (in kdaj ne)
Uporabite krmilno skupino, ko je delo večfunkcijsko, drago, tvegano ali zelo vidno—nove linije izdelkov, selitve platform, združitve, večje prenove procesov ali lansiranje države. Izpustite jo pri kratkih, nizkotveganih, enotimskih naporih; dovolj sta sponzor in tedenski pregledi.
Kdo naj sedi za mizo (in zakaj)
Ciljajte na pet do sedem ljudi, da bodo razprave ostale ostri. Izberite ljudi, ki lahko dejansko premikajo vzvode:
-
Izvršni sponzor, ki je odgovoren za poslovni rezultat
-
Finančni vodja, ki razume proračun in donosnost
-
Vodja operacij ali terenskih del, ki jih sprememba prizadene
-
Lastnik tehnologije ali podatkov, če so sistemi vpleteni
-
Vodja HR/ljudskih virov, ko se spremenijo vloge, veščine ali zaposlovanje
-
Ena spoštovana oseba, ki je v stiku s strankami (prodaja, podpora, uspeh)
Raznolikost funkcije je pomembna. Še bolj pomembna je raznolikost razmišljanja. Dodajte enega neodvisnega svetovalca, če je tema občutljiva. Vaš odbor bi moral vključevati ljudi, ki lahko rečejo “da,” ne samo komentirajo.
Kaj prinaša vodja projekta
Vodja projekta ima v lasti načrt. Pred vsakim srečanjem prinese eno stran:
-
Stanje rdeča/rumena/zelena glede na cilj
-
Tri glavna tveganja z lastnikom in dnevom zapadlosti
-
Poraba proračuna v primerjavi z načrtom
-
Odločitve, potrebne od odbor (jasno oblikovane)
-
Jasna lista 'od zadnjič/pred naslednjič'
Če ne morete posodobitve strniti na eno stran, ni pripravljena. Podrobnosti lahko obstajajo v prilogi.
Kako zagnati v 7 korakih
1) Jasno določite poslovni cilj
Napišite rezultat v enem stavku: “Znižati stroške razporejanja za 12 % v 9 mesecih, medtem ko izboljšujete pravočasno pokritost izmen na 98 %.” Povežite ga s strategijo, da odbor lahko presoja kompromise.
2) Izberite prave ljudi
Povabite samo tiste, ki sprejemajo odločitve. Ohranite odbor majhno in hitro zamenjajte pasivne člane. Pošljite opombo 'zakaj vi', da vsak razume svojo vlogo.
3) Določite pravice do odločitev
Navedite, kaj odbor odloča (spremembe obsega nad X %, velike izbire prodajalcev, zamude datumov nad Y tednov) in kaj vodja projekta odloča sam. Nejasnost je korenina večine zamud.
4) Določite ritem
Mesečno je tipično; hitreje za prvih 90 dni. Čas omejite na 60 minut. Predhodne bralne materiale pošljite 48 ur prej. Če ni nobene odločitve za sprejetje, srečanje odpovejte in pošljite pisno posodobitev.
5) Sporazumite se o kazalniki
Izberite 5–7 kazalnikov: kazalniki izida (vpliv na stranke, prihodki, stroški), kazalniki izvedbe (doseženi mejniki, zaprta tveganja) in kazalniki zdravja (kapaciteta ekipe, kakovost). odbor uporablja to za odkrivanje trendov, ne za mikroupravljanje.
6) Načrtujte komunikacije
Odločite se, kaj preostali del podjetja vidi po vsakem srečanju. Kratka opomba 'kaj smo se odločili in zakaj' premaga govorice. Transparentnost gradi zaupanje in ohranja visoko energijo.
7) Zaprite krog
Po odločitvah sponzor v 24 urah pisno potrdi odgovorne in datume. Nato odbor na naslednjem srečanju spremlja te zaveze.
Napišite listino odbora (1 stran)
Ohranite kratko in javno. Vključite namen, članstvo, pravice odločanja, ritem srečanj, vhodne informacije (kar mora vodja projekta prinesti) in izhode (kar mora odbor dostaviti—odločitve, odobritve, eskalacije). Ena stran dolga listina preprečuje mesece razprav o tem, kdo kaj počne.
Vzorec dnevnega reda, ki ga lahko ponovno uporabite
-
Odprto (5 min). Uspehi od zadnjega srečanja; tveganja, ki so postala težave.
-
Kazalniki (10 min). Pregled trendov glede na cilje; razpravljajte samo o izjemah.
-
Poglobljeno (25 min). Ena trnova tema, oblikovana z 2–3 možnostmi.
-
Odločitve (10 min). Specifični sklepi, lastniki in roki dokončanja.
-
Tveganja in odvisnosti (5 min). Potrdite lastnike ali eskalirajte.
-
Zaključek (5 min). Kaj smo se odločili, kdo pove komu, do kdaj.
Če nekaj ne potrebuje odbor, ga odstranite iz dnevnega reda. Zaščitite čas.
Primeri (tako da je popolnoma jasno)
-
Migracija sistema. Skupina odobri okno za preklop, potrdi kriterije za povrnitev, izbere prodajalca po primerjalnem prikazu in razreši vprašanja o lastništvu podatkov. odbor poskrbi za pravi načrt testiranja pred lansiranjem.
-
Nadgradnja večlokacijskega razporeda. Voditelji iz operacij, HR in financ se dogovorijo o merilih uspeha, uskladijo čas usposabljanja za vodje izmene in odobrijo vire za nadure med uvajanjem. odbor izbriše dodatni začasni proračun za prvi teden, da pokritost ne pade.
Predloge, ki jih lahko danes kopirate
Enostranska listina
-
Namen (en stavek)
-
Člani in vloge
-
Pravice odločanja (točke)
-
Ritem in dolžina srečanja
-
Vhodi, potrebni pred vsakim srečanjem
-
Izhodi, poslani po vsakem srečanju
Povzetek odločitve (največ dve strani)
-
Kontekst: težava in kaj se zgodi, če nič ne naredimo
-
Možnosti (2–3) s prednostmi, slabostmi, stroški, časovnim okvirom
-
Priporočena možnost in zakaj
-
Odločitev potrebna od odbor in do kdaj
Dnevnik tveganj
-
Tveganje, lastnik, verjetnost, vpliv, naslednji korak, datum
-
Preglejte prve tri na vsakem srečanju; zaključite ali eskalirajte
Upravljanje brez birokracije
Dobro upravljanje je hitro in dokumentirano. Uporabite kratke obrazce, ne debelih vezanih zvezkov. Shranite zapisnike kot odločitve + lastnike + datume—nič več. Krmilni odbor bi moral biti najhitrejše srečanje meseca, ker vsi pridejo pripravljeni in so izbire omejene na resnične možnosti.
Pogoste pasti (in kako se jim izogniti)
-
Prevelik. Več kot sedem članov vse upočasni. Skrčite odbor.
-
Nejasne odločitve. “Opravili bomo ponovno obravnavo kasneje” je koda za “Nismo se nič odločili.” Vedno napišite stavek, ki se začne z “Odločili smo se, da…”
-
Mikroupravljanje. Če razpravljate o seznamih nalog, ste zdrsnili. Vrni se k izidom in metričnim podatkom.
-
Brez predhodnih bralnih materialov. Odločitve brez konteksta tratijo čas. Prekličite sestanke, kjer predba niso bila poslana.
-
Skriti konflikti. Prisilite kompromisne možnosti na plano: “Lahko dosežemo datum, ali ohranimo obseg, ali držimo proračun—izberite dva.” odbor obstaja, da sprejema te klice.
-
Slabo sledenje. Odločitve spremljajte kot zaveze in jih naslednjič najprej pregledajte.
Kako Shifton pomaga v praksi
Večina krmilnih skupin se bori s dejanskim načrtovanjem in potrebami po osebju med spremembami. Shifton ohranja načrte izmene, dopuste in nivoje osebja vidne, medtem ko izvajate nove procese. Čisti podatki dajejo odbor resnične signale (pokrivanje, nadure, pravočasni začetki) namesto mnenj, tako da se odločitve sprejemajo hitreje in ostanejo trdne.
Hitra pogosta vprašanja
Kakšna je razlika med odborom in krmilno skupino?
Odbori upravljajo celotno podjetje. Krmilne skupine upravljajo projekt ali program. odbor sprejema odločitve znotraj omejenega obsega in časovnega okvira.
Kako pogosto naj se odbor sestaja?
Mesečno je običajno; preidite na dvo-tedensko med kritičnimi fazami. Prekličite, če ni nobene odločitve za sprejetje—namesto tega pošljite pisno posodobitev.
Kdo vodi sestanek?
Predsednik (pogosto sponzor) vodi dnevni red in spremlja čas. Vodja projekta predstavlja, vendar odbor odbor sprejema odločitve.
Kako velik naj bo?
Štiri do sedem ljudi. Dovolj mnenj za zaznavanje slepih točk, dovolj malo za hitro ukrepanje.
Kaj sodi v zapisnike?
Samo odločitve, lastniki in roki dokončanja. Ostalo sodi v prednostno branje ali nadaljnje postopke.
Končni zaključek
Odličen krmilni odbor odbor je majhen, odločen in usmerjen na rezultate. Sestaja se v stalnem ritmu, uporablja jasen kazalnik in dokumentira izbire v eni vrstici. Odpira ljudi in denar brez upravljanja nalog. Zaženite ga z enostransko listino, zaščitite dnevni red in hitro zaključite vsak krog. To naredite, in vaši največji projekti se bodo premikali s hitrostjo in mirom—brez drame, samo rezultati.