Acasă / Industrii / Instalatori

Managementul Serviciilor de Teren pentru Instalatori

Expediere în timp real, vizibilitate completă, mai puține apeluri de revenire. Shifton menține munca de teren a instalațiilor coordonată și auditabilă.

Începe gratuit Programează o demonstrație

Professional plumber inspecting and repairing a heating or water system using gauges and tools, wearing a navy uniform and cap.

Utilități Întreținerea ATM-urilor și Kioskurilor Servicii Fotografice Amenajarea Peisagistică Decorator de Interior Lucrări de Fațadă Asistență Rutieră Controlul Dăunătorilor Instalare Gard Afaceri Auto Servicii pe teren pentru plimbat câini / îngrijire animale Serviciu Sistem de Tratare a Apei Servicii Izolație Curățarea Jgheaburilor Livrare Sisteme de irigare / Aspersoare Inspecția și Reparația Echipamentelor de Joacă Demolare & Transport Service Sisteme Aer Comprimat Instalatori Utilități Întreținerea ATM-urilor și Kioskurilor Servicii Fotografice Amenajarea Peisagistică Decorator de Interior Lucrări de Fațadă Asistență Rutieră Controlul Dăunătorilor Instalare Gard Afaceri Auto Servicii pe teren pentru plimbat câini / îngrijire animale Serviciu Sistem de Tratare a Apei Servicii Izolație Curățarea Jgheaburilor Livrare Sisteme de irigare / Aspersoare Inspecția și Reparația Echipamentelor de Joacă Demolare & Transport Service Sisteme Aer Comprimat Instalatori

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Control în Timp Real pentru Operațiunile Instalatorilor

Gestionarea lucrărilor de instalații înseamnă jonglarea cu apeluri de service, instalații, rute de întreținere, permise și inspecții - adesea în mai multe cartiere și cu termene strânse de răspuns. Echipele au nevoie de vizibilitate în timp real despre cine este pe teren, ce echipamente/dispozitive sunt în vedere și unde apar întârzieri. Shifton Field Service oferă o imagine operațională unică cu transferuri corecte și dovezi de lucru, astfel încât ziua să decurgă fără apeluri interminabile.

Start with Shifton and Work with pleasure

Serviciu de teren Shifton

Lucrează cu plăcere
Economisește timp pentru ceea ce este important
Claritate și transparență a tuturor sarcinilor

Începe gratuit

Funcționalitate

Caracteristicile Managementului Serviciilor de Teren pentru Instalatori

Cum Împuternicește Shifton Field Service Echipele de Instalatori

Un set de instrumente axat pe servicii de teren pentru servicii, instalări și întreținere. Oferă CSR-urilor/expeditorilor, managerilor și tehnicienilor aceeași imagine în timp real pentru a reduce întârzierile și a menține lucrările auditate.

Urmărirea Locației Echipei Urmărește mișcările tehnicienilor în timp real. Vezi cine este unde, cât timp au petrecut pe un site și unde s-au aflat în timpul zilei de lucru. Fără haos, fără apeluri – totul este pe hartă.
Acces Mobil Toată munca este în buzunarul tău. Tehnicienii își încep ziua de lucru cu un singur clic, văd sarcinile, adaugă note/fotografii/lecturi și primesc notificări pe telefon. Fără fișiere Excel sau documente - totul într-o singură aplicație.
Formulare Digitale de Lucru Creează, completează și semnează formulare direct în sistem. Fotografii, semnături, comentarii – totul este stocat online fără urme de hârtie. Ideal pentru permise, rapoarte de inspecție, teste de presiune/scurgeri, inspecții cu camere și formulare de garanție.
Managementul Clienților și a Spațiilor

Stochează toate datele clientului și ale site-ului într-un singur loc – contacte, adrese, locațiile robinetelor de închidere, listele de instalații, detaliile boilerului şi ale încălzitorului de apă și istoricul serviciului. Managerii văd tot ce este nevoie pentru a răspunde rapid și a menține calitatea ridicată.

Live team location tracking map showing technicians around Kyiv and Kropyvnytskyi in Shifton interface.

Crește Eficiența cu Serviciile de Teren pentru Instalatori

Gestionarea muncii de teren în mai multe locații necesită structură, responsabilitate și coordonare în timp real între dispecerat, echipele de teren și părțile interesate.

Urmărirea Progresului Lucrărilor Control în timp real - de la crearea sarcinilor până la finalizare.
Vezi cine lucrează la ce lucrare, ce este făcut și ce este încă în așteptare.
Transparență care economisește timp, previne confuzia și îmbunătățește satisfacția clientului.
Alerta Instantanee Sistemul te notifică dacă o sarcină nu a început la timp, dacă apare o întârziere sau când este semnalată o problemă (lipsă piesă, schimbare de locație, impact meteo).
Fără surprize - știi întotdeauna ce se întâmplă în echipă.
Push, email sau Telegram - alege canalul de notificare preferat.
Managementul Inventarului și al Depozitului Control complet asupra uneltelor, materialelor și pieselor de schimb.
Urmărește ce este emis, unde este utilizat și când este nevoie de reaprovizionare.
La crearea unei sarcini, alocă materialele necesare în avans pentru o execuție cursivă.
Mai puține lipsuri, mai puține erori, mai multă transparență - fiecare articol urmărit de la depozit până la locul de muncă.
Controlul Accesului Configurează cine vede ce - fiecare cu propriul nivel de acces.
Proprietar
Administrator
Solicitant
Aprobat
Tehnicieni

Securitate și ordine în date fără expunere inutilă.

Optimizează Operațiunile de Instalare cu Shifton Field Service

Pentru companiile care operează în mai multe cartiere sau orașe, ai nevoie de sisteme conectate, trasee de audit impenetrabile și vizibilitate clară asupra cine a făcut ce, unde și când. Acest bloc reflectă aspectul tău și păstrează textele de serviciu verbatim.

Integrări Conectează Shifton Field Service cu uneltele tale: CRM, ERP/contabilitate, estimare/facturare și rutare/telematică. Datele se sincronizează automat - fără actualizări manuale.
Istoricul Ordinelor de Lucru O istorie completă a fiecărei lucrări: cine a efectuat-o, când și ce s-a făcut, cu rezultate la testele de presiune, piese utilizate, fotografii și semnare. Convenabil pentru analiză, audituri, conformitate și rapoarte bazate pe dovezi. Nicio dată nu se pierde; totul este la îndemână.
Zona de Serviciu Mai multe cartiere sau orașe? Nicio problemă. Împarte harta în zone de servicii și rute. Planifică lucrările și urmărește echipele în diferite locații - toate dintr-un singur panou. Control unificat, structură transparentă, autonomie locală.
Raportare Urmează cine a finalizat câte sarcini (sau nu), cât timp a fost petrecut pe fiecare sarcină și timpul petrecut în fiecare status.

Shifton Field Service oferă echipelor de instalatori o imagine operațională unică - de la dispecerat până la finalizare. Obține control în timp real, dovezi clare ale lucrărilor care contează: rezolvări la prima încercare mai mari, răspunsuri mai rapide, costuri previzibile.

Reporting dashboard in Shifton showing task counts, time spent, and status metrics per employee

Resurse

Vrei să afli mai multe?

Conectarea serviciilor de teren cu sistemele de afaceri

Managementul serviciilor pe teren obișnuia să trăiască într-o lume proprie — câțiva dispeceri, o flotă de tehnicieni și convorbiri telefonice nesfârșite pentru...

Mai multe detalii

Cele mai bune practici pentru gestionarea tehnicienilor de teren și a rutelor

Fiecare afacere de servicii depinde de oameni în mișcare — tehnicieni care călătoresc dintr-o misiune în alta, rezolvând problemele care mențin sistemele...

Mai multe detalii

Provocări Comune în Serviciul de Teren și Cum să le Rezolvi

Munca în serviciile de teren pare simplă din exterior: un client sună, un tehnician merge, problema se rezolvă. Dar oricine a gestionat...

Mai multe detalii

Începe să faci schimbări astăzi!

Optimizează procesele, îmbunătățește managementul echipei și crește eficiența.

Începe gratuit