Mobilioji Paslaugų Valdymo Sistema Mobilus Mechanikas / Auto Stiklas

Realiu laiku vykdoma užsakymų paskirstymas, visa informacija matoma, patvirtinti remontai. Shifton užtikrina automobilių paslaugų koordinavimą ir atsekamumą.

Technician repairing auto glass on a vehicle at a roadside mobile service van — Shifton Field Service

Mobilus Mechanikas Realaus Laiko Kontrolei Mobiliųjų Automobilių Paslaugų Operacijoms

Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Mobilus Mechanikas Realaus Laiko Kontrolei Mobiliųjų Automobilių Paslaugų Operacijoms

Vykdant mobiliojo mechaniko ar auto stiklo remonto verslą, reikia tvarkyti avarines gedimų situacijas, suplanuotą techninę priežiūrą, stiklų keitimą, diagnostiką ir draudimo užduotis — viską keliais maršrutais ir laiko kritiniais susitikimais. Komandos turi realiojo laiko matomumą apie tai, kas yra prieinama, kuris technikas yra darbo vietoje, kokios priemonės ir dalys yra kiekviename furgone bei kur prarandamas laikas. Todėl Shifton teikia lauko paslaugų platformą Mobiliosios Automobilių Remonto-klarūs statusai, tikslus paskirstymas ir sklandus koordinavimas tarp klientų, dispečerių ir lauko technikų.

Ši automobilių parengta Lauko Paslaugų sprendimo sistema automatizuoja užduočių paskirstymą, priskiria tinkamą mechaniką kiekvienam užklausimui ir seka progresą, dalių vartojimą bei laiką darbo vietoje realiu laiku. Nesvarbu, ar keičiama padanga pakelėje, ar keičiamos nulūžusios stiklo pakabos, ar vykdoma planinė apžiūra, Shifton užtikrina, kad operacijos būtų organizuotos, audituojamos ir be popierių.

Naudojant Shifton, komandos sumažina vėlavimus, sumažina praleistų susitikimų kiekį ir pateikia skaitmeninius įrodymus apie kiekvieną remontą — visa tai palaikant klientus informuotus ir automobilius judančius.

Funkcionalumas

Mobiliosios Mechanikos / Auto Stiklo Lauko Paslaugų Valdymo Funkcijos

Mobilus Mechanikas: Efektyvus Užduočių Paskirstymas ir Koordinavimas Realiu Laiku

Mobilus Mechanikas: Efektyvus Užduočių Paskirstymas ir Koordinavimas Realiu Laiku

Išskirtinis lauko paslaugų rinkinio sprendimas, skirtas vietinei remontui, stiklų keitimui, diagnostikai ir priežiūrai. Suteikite dispečeriams, koordinatoriams ir mechanikams tą patį realiojo laiko supažindinimą, kad sumažintumėte prastovas, pagerintumėte reagavimą ir užtikrintumėte, kad visi darbai būtų registruojami.

  • Komandos Vietos Sekimas 
    Sekite mechanikus ir paslaugų furgonus realiu laiku.
    Sužinokite, kas yra kur, kiek laiko praleido darbe ir kur kiekvienas technikas buvo dienos metu.
    Jokių chaotiškų skambučių — viskas žemėlapyje.
  • Mobilus Priėjimas 
    Visa darbo vieta jūsų kišenėje.
    Technikai pradeda savo pamainą vienu bakstelėjimu, peržiūri skirtus darbus, fiksuoja panaudotas dalis, fiksuoja prieš ir po nuotraukas ir gauna pranešimus tiesiogiai telefone.
    Jokių Excel failų ar popierių — viskas vienoje programėlėje.
  • Skaitmeniniai Darbų Formuliarai 
    Kurkite, pildykite ir pasirašykite paslaugų formas tiesiog sistemoje.
    Nuotraukos, parašai ir komentarai yra saugomi internete, be jokių popierių pėdsakų.
    Puikiai tinka apžiūros ataskaitoms, remonto patvirtinimams, draudimo formoms ir klientų sutikimams.
  • Klientų Valdymas 

Visus klientų ir automobilių duomenis laikykite vienoje vietoje — kontaktai, adresai, VIN kodai, numerių plokštelės, paslaugų istorija ir garantijos detalės.
Vadybininkai turi viską, ko reikia greitai reaguoti ir palaikyti kokybiškas paslaugas.
Jokių prarastų įrašų ar dublikacijų.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Didinkite Efektyvumą su Mobiliosios Auto Paslaugų Lauko Valdymu

Route tracking Home Page Green

Didinkite Efektyvumą su Mobiliosios Auto Paslaugų Lauko Valdymu

Lauko darbų valdymas keliose vietose reikalauja struktūros, atsakomybės ir gyvos koordinacijos tarp dispečerių, lauko komandų ir suinteresuotųjų šalių.

  • Darbo Progreso Sekimas 
    Realaus laiko kontrolė — nuo užduoties sukūrimo iki užbaigimo.
    Sužinokite, kas dirba prie kurio darbo, kas jau padaryta ir kas dar laukia.
    Skaidrumas, kuris taupo laiką, apsaugo nuo painiavos ir gerina klientų pasitenkinimą.
  • Instantinis Pranešimas 
    Sistema informuoja jus, jei užduotis nepradėta laiku, jei įvyko vėlavimas ar kai yra bet kokia problema (trūkstama dalis, vietovės keitimas, oro poveikis).
    Jokių netikėtumų — visada žinote, kas vyksta komandoje.
    Push, el. pašto ar Telegram pranešimai — pasirinkite norimą pranešimų kanalą.
  • Apskaitos Ir Sandėlio Valdymas 
    Pilna kontrolė per įrankius, medžiagas ir atsargines dalis.
    Sekite, kas ir kur buvo išduota ir kada reikia papildymo.
    Sukūrus užduotį, iš anksto priskirkite reikalingas medžiagas sklandžiam vykdymui.
    Mažiau trūkumo, mažiau klaidų, daugiau skaidrumo — kiekvienas straipsnis sekamas nuo sandėlio iki darbo vietos.
  • Priėigos Valdymas 
    Konfigūruokite, kas mato ką — kiekvienam su savo prieigos lygiu.
  • Savininkas
  • Administratorius
  • Užsakydamasis
  • Patvirtintojai 
  • Technikai 

Saugumas ir tvarka duomenyse be nereikalingo atskleidimo.

Optimizuokite Auto Paslaugų Operacijas su Shifton Lauko Paslaugomis

Optimizuokite Auto Paslaugų Operacijas su Shifton Lauko Paslaugomis

Mobiliesiems mechanikams ir auto stiklų technikams, kurie aptarnauja plačią teritoriją, reikia sinchronizuotų priemonių, tvirtų auditų ir realiojo laiko matomumo kas ką, kur ir kada atliko. Šis blokas atitinka jūsų išdėstymą ir palaiko jūsų paslaugų tekstus pažodžiui.

  • Integracijos 
    Sujunkite Shifton Lauko Paslaugas su CRM, ERP, draudimo pretenzijų sistemomis ar apskaitos įrankiais.
    Duomenys sinchronizuojami automatiškai — jokių rankinių įvesčių nereikia.
  • Darbo Užsakymo Istorija 
    Visiškai kiekvienos paslaugos istorija: kas ją atliko, kada ir kas buvo padaryta — diagnostika, remontas, keitimas, kalibravimas, valymas.
    Apima nuotraukas, parašus ir dalies duomenis.
    Patogu pretenzijoms dėl garantijų, draudimo auditams ir paslaugų analitikoms.
    Niekada neprarastos duomenys; viskas yra prieinama.
  • Paslaugų Sritis 
    Veikiate keliose regionuose arba miestuose? Jokių problemų.
    Padalinkite žemėlapį į zonas ir priskirkite technikus pagal plotą arba maršrutą.
    Planuokite tvarkaraščius, subalansuokite darbo krūvį ir sekite lauko komandas — viską iš vienos prietaisų skydelio.
    Vieningas valdymas, skaidri struktūra, vietinė autonomija.
  • Ataskaitos
    Sekite, kas atliko kokius darbus (arba juos praleido), kiek užtruko kiekvienas remontas ir kiek laiko praleista kiekviename statuse.
    Matykite technikų našumą, reagavimo laikus ir pajamas pagal zonas ar paslaugos tipą.
    Shifton Lauko Paslaugos suteikia mobiliosios mechanikos ir auto stiklų komandoms vieną operacinį vaizdą — nuo paskirstymo iki užbaigimo. Jūs gaunate realiu laiku kontrolę, skaidrią dokumentaciją ir greitesnes, švaresnes paslaugas kiekvienam klientui.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Darbo užsakymo šablonas, kuris užtikrina aiškumą kiekvienam darbui.
Darbo užsakymo šablonas, kuris užtikrina aiškumą kiekvienam darbui.
Darbo užsakymas yra momentas, kai prašymas tampa užduotimi, kurią jūsų komanda gali vykdyti. Jei darbo užsakymas aiškus, technikas atvyksta pasiruošęs, biuras gali...
Daugiau informacijos
Santechnikų dispečerinės programinė įranga kasdieniams iškvietimams
Santechnikų dispečerinės programinė įranga kasdieniams iškvietimams
Santechnikos darbai yra sunkūs ne todėl, kad užduotys būtų paslaptingos. Jie sunkūs todėl, kad diena greitai keičiasi. Paprastas nuotėkis virsta didesne problema,...
Daugiau informacijos
Organizuotas darbas su vilkikų dispečerinės programinė įranga
Organizuotas darbas su vilkikų dispečerinės programinė įranga
Vilkimo versle jūsų darbas vertinamas dar prieš atvykstant vilkikui. Žmonėms rūpi du dalykai: kaip greitai atvyksta pagalba ir ar atnaujinimai atrodo sąžiningi....
Daugiau informacijos

Pradėkite keistis šiandien!

Optimizuokite procesus, pagerinkite komandos valdymą ir padidinkite efektyvumą.