Daria Oleshko

Daria Oleshko

Manager de succes al clienților la Shifton cu experiență extinsă în managementul forței de muncă și managementul serviciilor de teren. Lucrează îndeaproape cu companiile pentru a optimiza programarea angajaților, planificarea turelor și fluxurile de lucru operaționale. Expertiza Dariei acoperă industrii precum serviciile de curățenie, securitate, sănătate, logistică și multe altele — ajutând echipele să treacă de la coordonarea manuală la operațiuni automatizate bazate pe date.

Articole recente

Cum să prioritizezi sarcinile de lucru pentru gestionarea timpului eficient
Leadership
26 iul 2022· 2 min citire

Cum să prioritizezi sarcinile de lucru pentru gestionarea timpului eficient

Schimbările recurente în planul de lucru perturbă constant lista de priorități. Acest lucru poate duce la consecințe negative…

Citește articolul →
Cum să rezolvi problemele comune de programare ture la locul de muncă
Planificare
26 iul 2022· 2 min citire

Cum să rezolvi problemele comune de programare ture la locul de muncă

Aici vei găsi cele trei probleme cele mai comune care apar în timpul compilării programului de muncă, și…

Citește articolul →
5 Idei Interesante pentru a Îmbunătăți Eficiența Angajaților din Call Center
Call center
26 iul 2022· 3 min citire

5 Idei Interesante pentru a Îmbunătăți Eficiența Angajaților din Call Center

Majoritatea managerilor de call center folosesc metode standard pentru a motiva angajații și a-și atinge obiectivele (de exemplu,…

Citește articolul →
Cele mai bune servicii cloud pentru centrele de apeluri în 2026
Call centerCele mai bune instrumente
26 iul 2022· 3 min citire

Cele mai bune servicii cloud pentru centrele de apeluri în 2026

Atunci când alegeți un software pentru centrul de apeluri, vă puteți îmbunătăți serviciul pentru clienți utilizând software-ul bazat…

Citește articolul →
Raportare telemarketing în telemarketing și call center
Call center
26 iul 2022· 2 min citire

Raportare telemarketing în telemarketing și call center

Previziunile și rapoartele obținute prin serviciul cloud Shifton permit optimizarea suplimentară a call center-ului, indiferent de numărul de…

Citește articolul →
De ce Shifton este cel mai bun instrument pentru call center-uri
Managementul forței de muncă
26 iul 2022· 3 min citire

De ce Shifton este cel mai bun instrument pentru call center-uri

Când alegeți un program pentru call center, este important să luați în considerare 7 factori care garantează profitabilitatea…

Citește articolul →
Programarea angajaților: 16 pași pentru eficiență maximă
Planificare
26 iul 2022· 14 min citire

Programarea angajaților: 16 pași pentru eficiență maximă

Instrumentele digitale continuă să schimbe modul în care companiile gestionează talentele, pe măsură ce apar mai multe soluții…

Citește articolul →
Ce face ca serviciul online Shifton să fie unic în planificare ture
Planificare
26 iul 2022· 2 min citire

Ce face ca serviciul online Shifton să fie unic în planificare ture

Shifton este un instrument online de ultimă generație pentru planificarea muncii angajaților într-o companie. Shifton oferă acces la…

Citește articolul →
Cum poate Shifton îmbunătăți operațiunile unei bănci
Call center
26 iul 2022· 2 min citire

Cum poate Shifton îmbunătăți operațiunile unei bănci

Despre avantajele aplicației online Shifton pentru activitatea unei bănci.

Citește articolul →
Cum ajută Shifton la programare restaurant pentru operațiuni eficiente
Call center
26 iul 2022· 2 min citire

Cum ajută Shifton la programare restaurant pentru operațiuni eficiente

Despre avantajele aplicației online Shifton pentru activitatea unui restaurant.

Citește articolul →
Cum contribuie Shifton la optimizare operațională în centrele de apeluri
Managementul forței de muncă
26 iul 2022· 3 min citire

Cum contribuie Shifton la optimizare operațională în centrele de apeluri

Care sunt avantajele utilizării serviciului online Shifton în fluxul de lucru al unui centru de apeluri.

Citește articolul →
Un interviu cu un client. call center DialogMarket
Call center
26 iul 2022· 2 min citire

Un interviu cu un client. call center DialogMarket

Un interviu cu unul dintre clienții noștri - Alyona Peshekhonova, managerul executiv al call center-ului DialogMarket, care folosește…

Citește articolul →