Prokrastinācija darbavietā: Izpratne un tās vadība

Kas ir "Goldbricking"?

"Goldbricking" rodas, kad darbinieki izskatās aizņemti, bet paveic maz noderīga darba. Šī uzvedība samazina produktivitāti, kaitē komandas darbam un var kaitināt kolēģus, kuriem jāuzņem vairāk uzdevumu. Termins radītās no idejas par viltotu zelta stieni: tas izskatās vērtīgs ārpusē, bet iekšā ir nevērtīgs. Mūsdienu darbavietās "goldbricking" bieži nozīmē laika izšķērdēšanu internetā, pārmērīgu pļāpāšanu vai vienkāršu uzdevumu veikšanu ilgāk nekā nepieciešams.

"Goldbricking" izplatītākās uzvedības

Lai gan uzvedība variējas, vadītāji parasti var pamanīt dažus modeļus:

• Ilgstoša laika pavadīšana, pārlūkojot nesaistītas tīmekļa vietnes.

• Bieža vai pagarināta pārtraukumu ņemšana.

• Apzināti zemas kvalitātes darba iesniegšana.

• Pārāk daudz pļāpāšanas ar kolēģiem uzdevumu laikā.

• Palēnināta kustība, lai pabeigtu uzdevumus.

Katrs no šiem rīkojumiem samazina efektivitāti un rada papildu spiedienu produktīviem komandas biedriem.

Kāpēc "Goldbricking" kaitē uzņēmumiem

"Goldbricking" var šķist mazsvarīgs, bet tā ietekme ir reāla:

• Zemāka produktivitāte – svarīgi uzdevumi prasa ilgāku laiku, lai tos pabeigtu.

• Aizvainoti kolēģi – strādīgi darbinieki var justies netaisnīgi apstrādāti.

• Slikta klientu pieredze – aizkavēšanās vai slikts serviss var kaitēt uzņēmuma reputācijai.

• Augstākas izmaksas – uzņēmumi maksā par laiku, kurš nesagatavo lielu vērtību.

Īsumā, nekontrolēts "goldbricking" samazina peļņu un kaitē morālei.

Kā identificēt "Goldbricking"

"Goldbrickeri" mēģina izskatīties aizņemti, padarot atklāšanu sarežģītu. Tomēr zīmes ietver:

• Rezultāti zemāk par gaidīto.

• Paslēpti ekrāni, kad kāds ienāk telpā.

• Lēnas atbildes uz neatliekamām problēmām.

• Kritiska darba kvalitāte.

• Pārāk bieža atrodas “pārtraukumā”.

Vadītājiem jālīdzsvaro rūpīga novērošana ar godīgumu — dažkārt sliktie rezultāti rodas no skaidru norādījumu trūkuma, nevis slinkuma.

Kā risināt un novērst "Goldbricking"

Iestatiet skaidras cerības

Nosakiet darba pienākumus, mērķus un snieguma standartus. Darbiniekiem vajadzētu zināt, kas no viņiem tenēts un kā izskatās atbildība.

Nodrošiniet izaicinošus uzdevumus

Dažkārt garlaicība izraisa "goldbricking". Atbildības pievienošana, daudzpusīga apmācība vai pētījumu projekti var atkal iesaistīt darbiniekus.

Monitorējiet digitālo izmantošanu

Ieviesiet saprātīgus interneta un tālruņa politikas. Lai gan uzticība ir svarīgs, ierobežojumi personīgam pārlūkošanai darbā var novērst ļaunprātīgu izmantošanu.

Veiciniet atvērto dialogu

Ja kāds nepietiekami veic, vadītājiem ar viņiem jārunā privāti. Dažkārt veselība, stress vai ģimenes problēmas samazina pūles. Atbalsts un elastība var atrisināt problēmu.

Uzlabojiet vadības praksi

"Goldbricking" var izplatīties, ja vadītāji ignorē problēmas vai nespēj atzīt labo darbu. Spēcīga vadība ietver taisnīgu darba slodzes sadalījumu un pozitīvas atsauksmes.

Cilvēciskais aspekts "Goldbricking"

Ne visi gadījumi rodas no slinkuma. Stress, izdegšana vai neskaidrs vadlīnijas var spiest darbiniekus neproduktīvās ieradumos. Vadītājiem būtu jāapsver, vai slikta vadība, nereāli termiņi vai motivācijas trūkums veicina problēmu. Cienīgas, godīgas un atzinības kultūra palīdz samazināt tieksmi "alsot".

"Goldbricking" biežāk uzdotie jautājumi

Vai "goldbricking" ir tas pats, kas kontrproduktīva darba uzvedība?

Ne gluži. "Goldbricking" ir viena veida kontrproduktīva uzvedība, bet tā īpaši ietver iesimēšanos strādāt, izvairoties no jēgpilniem uzdevumiem.

Vai "goldbricking" var būt kādreiz labvēlīgs produktivitātei?

Retos gadījumos. Kamēr īss pārtraukums var atsvaidzināt darbiniekus, atkārtota "goldbricking" samazina uzticību un iznākumu.

Vai "goldbricking" ir tas pats, kas "cyberslacking"?

Tie ir līdzīgi, bet ne identiski. "Cyberslacking" attiecas uz interneta izmantošanu personīgām vajadzībām darba laikā. "Goldbricking" ir plašāks un ietver jebkādu viltotu produktivitāti.

Noslēguma domas

"Goldbricking" var izskatīties nekaitīgs, bet laika gaitā tas kaitē uzņēmuma rezultātiem un sabojā darba vietas kultūru. Darba devēji, kas nosaka skaidrus mērķus, atklāti sazinās un atbalsta savu personālu, redzēs mazāk šīs uzvedības. Spēcīga vadība, taisnīgas politikas un empātija var pārvērst potenciālos slinkerus produktīvos komandas biedros.

Ar agrīnu un konstruktīvu problēmu risināšanu uzņēmumi aizsargā produktivitāti, vienlaikus uzturot uzticību un cieņu.