Daria Oleshko
Kliendiedukuse juht Shiftonis, kellel on ulatuslikud kogemused tööjõu juhtimises ja väliteenuste juhtimises. Ta teeb tihedat koostööd ettevõtetega, et optimeerida töötajate ajakava, vahetuste planeerimist ja operatiivseid töövooge. Daria asjatundlikkus hõlmab selliseid valdkondi nagu koristusteenus, turvalisus, tervishoid, logistika ja palju muud — aidates meeskondadel minna manuaalselt koordineerimiselt üle automatiseeritud, andmepõhistele operatsioonidele.
Viimased artiklid

Kuidas koostada oma meeskonnale töögraafik: 23 sammu
Paljud juhid arvavad sageli, et kui nad on teadlikud osakondade, töötajate ja töötundide arvust, on neil piisavalt teavet…
Loe artiklit →
Tööajakava tüübid: Kuidas valida parim oma meeskonnale
On raske ette kujutada ettevõtet, kus töötajad töötaksid ilma ajakavata. Muidugi on veebis saadaval erinevaid töötajate ajakava malle,…
Loe artiklit →
Täiuslik viis kõnekeskuse tööajakava juhtimiseks
Paljud ettevõtted kasutavad kontaktkeskusi kui viisi suhtlemiseks oma kliendibaasiga. Kuidas operaatorid suhtlevad helistajatega, võib tuua uusi kliente ning…
Loe artiklit →
Meeskonna haldamine: Parimad tööriistad ja ettevõtte tunnustamise lahendused
Kõik ettevõtted otsivad taskukohaseid ja hõlpsasti kasutatavaid tööriistu, mis parandavad töötajate tulemuslikkust ja suurendavad auditooriumi arvu, ilma et…
Loe artiklit →
Ajaplaneerimine: Näpunäited väikeettevõtete omanikele
Aeg on üks väärtuslikumaid ressursse, mis on väikeettevõtja käsutuses. On mõned asjad, mis aitavad aega säästa.
Loe artiklit →
18 Ülesannet, mida Iga Ettevõtte Omandaja Peaks Edasi Andma tõhus delegeerimine
Nädala jooksul saame Telegramist, Skype'ist ja e-posti töökaaslastelt kümneid teavitusi. Need sõnumid puudutavad erinevaid ülesandeid, mis tuleb ära…
Loe artiklit →
Lihtsad näpunäited multitegumtöö tegemiseks
Kaasaegsed inimesed on alati hõivatud. Peame pidevalt täitma tööülesandeid, maksma arveid, ostma toitu ja aeg-ajalt arsti juurde minema.…
Loe artiklit →
Kuidas Lõpetada Edasilükkamise
Igaüks süüdistab end mõnikord oluliste ülesannete edasilükkamises. Inimesed usuvad tihti, et neil on töö tegemiseks lõputult aega. Tähtaeg…
Loe artiklit →
Tööülesannete prioriseerimine: kuidas korralikult ülesandeid seada
Töökava korduvad muudatused häirivad pidevalt prioriteetide loetelu. See võib viia negatiivsete tagajärgedeni tootlikkuses ja meeskonna edus, irratsionaalse ajakasutuse…
Loe artiklit →
Kuidas lahendada levinumaid tööajakava koostamine probleeme
Siit leiad kolm kõige tavalisemat probleemi, mis tekivad tööajakava koostamisel, ja parimad lahendused neile. Alusta rakendamist juba täna!
Loe artiklit →
5 huvitavat ideed, kuidas tõsta kõnekeskuse efektiivsus ja parandada töötajate tõhusust
Enamik kõnekeskuse juhte kasutab töötajate motiveerimiseks ja eesmärkide saavutamiseks tavapäraseid meetodeid (näiteks preemiad, toetused ja hüvitised). Kuid kui…
Loe artiklit →
Parimad kõnekeskuse tarkvara pilvepõhised teenused aastatel 2021-2022
Kõnekeskuse tarkvara valimisel saate oma klienditeenindust parandada, kasutades pilvepõhist tarkvara. Tutvustame teile 5 parimat pilve kõnekeskuse programmi.
Loe artiklit →