Ελληνικά
Η σύγχρονη εργασία δεν ζει σε ένα κτίριο. Οι πράκτορές σας, οι εγκαταστάτες, οι οδηγοί και οι συντονιστές μετακινούνται μεταξύ τοποθεσιών, ζωνών ώρας και οικιακών γραφείων. Τα σχέδια αλλάζουν ανά ώρα. Οι πελάτες εξακολουθούν να αναμένουν σαφείς εκτιμήσεις άφιξης (ETAs) και σταθερή υπηρεσία. Γι’ αυτό οι ομάδες θέτουν δομή γύρω από τη Διαχείριση Απομακρυσμένου Εργατικού […]
Κάθε διευθυντής υπηρεσιών πεδίου γνωρίζει αυτό το σενάριο: ακριβά εργαλεία εξαφανίζονται, εξοπλισμός καταλήγει σε λάθος όχημα ή ένας τεχνικός σπαταλάει μισή ώρα αναζητώντας τα χαμένα εργαλεία. Αυτές οι μικρές εμπλοκές προστίθενται – προκαλούν καθυστερήσεις, απογοήτευση και χαμένα κέρδη. Αυτό είναι το σημείο όπου το λογισμικό παρακολούθησης εξοπλισμού εισέρχεται. Φέρνει τάξη στο χάος της διαχείρισης εργαλείων […]
Η λειτουργία μιας επιχείρησης υπηρεσιών πεδίου συχνά μοιάζει με το να προσπαθείτε να τα καταφέρετε με πάρα πολλά πράγματα ταυτόχρονα — διαχείριση τεχνικών, ανταπόκριση σε επείγουσες κλήσεις, διατήρηση της ικανοποίησης των πελατών, και ταυτόχρονα να βρίσκετε χρόνο για να διαχειριστείτε αναφορές και μισθοδοσία. Ένα λάθος ή ένα χαμένο ραντεβού μπορεί να δημιουργήσει ένα φαινόμενο ντόμινο: […]
Οι χάρτινες φόρμες επιβραδύνουν τις ομάδες. Χάνονται σε φορτηγά, φτάνουν αργά στο γραφείο και αναγκάζουν τους διευθυντές να εικάσουν. Η μετάβαση σε διαχείριση υπηρεσιών πεδίου στο cloud αλλάζει την ημέρα από την πρώτη δουλειά. Τα προγράμματα ζουν σε ένα μέρος. Οι τεχνικοί βλέπουν εργασίες, έχουν πρόσβαση σε σημειώσεις και εξαρτήματα μέσω κινητού. Η διανομή προσαρμόζει […]
Το κινητό άλλαξε τον τρόπο εργασίας των ομάδων στο πεδίο. Όχι πολύ καιρό πριν, οι παραγγελίες εργασίας σε χαρτί και τα τηλεφωνικά δέντρα κυριαρχούσαν την ημέρα. Τώρα, ένας τεχνικός μπορεί να δει τη σημερινή διαδρομή, τις σημειώσεις για τις εργασίες, τα ανταλλακτικά και τα βήματα ασφαλείας απευθείας στο τηλέφωνο. Ένας διανομέας μπορεί να αλλάξει την […]
Οι απροσδόκητες βλάβες εξοπλισμού είναι ο εφιάλτης κάθε διαχειριστή υπηρεσιών πεδίου. Διαταράσσουν τα προγράμματα, εξοργίζουν τους πελάτες και δημιουργούν περιττά έξοδα επισκευής. Αλλά τι θα γινόταν αν μπορούσατε να προβλέψετε τις αποτυχίες πριν συμβούν; Αυτό ακριβώς κάνει το σύγχρονο λογισμικό προγνωστικής συντήρησης . Αναλύοντας δεδομένα από αισθητήρες, ιστορικό υπηρεσιών και μοτίβα απόδοσης, τα προγνωστικά εργαλεία […]
Το να διευθύνεις μια επιχείρηση HVAC σήμερα δεν αφορά μόνο την επισκευή ή εγκατάσταση συστημάτων. Οι πελάτες αναμένουν επαγγελματισμό, γρήγορη εξυπηρέτηση και μια εμπειρία υπηρεσίας που να φαίνεται αδιάσπαστη. Αν οι τεχνικοί καθυστερούν, φέρνουν τα λάθος εργαλεία ή δεν έχουν τις κατάλληλες πληροφορίες, η φήμη της εταιρείας υποφέρει άμεσα. Σε μια ανταγωνιστική αγορά, ακόμα και […]
Η εργασία πεδίου είναι ένας κινούμενος στόχος. Οι δουλειές αλλάζουν. Η κυκλοφορία επιβραδύνει τα φορτηγά. Τα μέρη φτάνουν αργά. Οι πελάτες καλούν ζητώντας πιο στενά χρονικά παράθυρα. Όταν τα σχέδια κατοικούν σε υπολογιστικά φύλλα και συνομιλίες, οι μικρές καθυστερήσεις συσσωρεύονται και η μέρα ξεφεύγει. Λογισμικό προγραμματισμού εργασιών υπηρεσίας πεδίου μετατρέπει αυτό το χάος σε ένα […]
Οι εργασίες πεδίου ζουν ή πεθαίνουν ανά ώρα. Η ομάδα σας κινείται μεταξύ εργασιών, αντιμετωπίζει την κίνηση και τον καιρό και πρέπει ακόμα να φτάσει εγκαίρως και να επιδιορθώσει τα προβλήματα γρήγορα. Τα χάρτινα ημερολόγια και οι συνομιλίες ομάδας δεν μπορούν να ακολουθήσουν. Ένα απλό σύστημα που προγραμματίζει τη μέρα, προσαρμόζεται σε λεπτά, και κρατάει […]
Η Shifton ανακοίνωσε σήμερα μια σημαντική ενημέρωση προϊόντος που περιλαμβάνει έναν πλήρη επανασχεδιασμό της διαδικτυακής εμπειρίας, ένα νέο Απόθεμα ενότητα για τις ομάδες Υπηρεσιών Πεδίου και ένα επεκταμένο πλαίσιο ρόλων για ροές εργασιών αιτημάτων και εγκρίσεων. Μαζί, αυτές οι βελτιώσεις καθιστούν τον προγραμματισμό, την ανάθεση και την εκτέλεση στο πεδίο πιο απλή, πιο συνεπή και […]
Διαχειρίζεστε εκθέσεις, προθεσμίες, προϋπολογισμούς και ένα ένδοξο μείγμα καρτελών. Θέλετε λιγότερο χάος και περισσότερη σαφήνεια—χωρίς να μετατρέψετε την ομάδα σας σε ζόμπι των υπολογιστικών φύλλων. Αυτή είναι η δουλειά που κάνει το λογισμικό διαχείρισης πρακτορείου ένα κέντρο για τον σχεδιασμό εργασιών, την παρακολούθηση χρόνου, τη διαχείριση πόρων, την καθαρή τιμολόγηση και την ενημέρωση των πελατών. […]
Η λειτουργία μιας φάρμας είναι ένας κινούμενος στόχος. Οι ομάδες αλλάζουν με την εποχή. Η εργασία εξαρτάται από τον καιρό. Τα χωράφια είναι μακριά. Οι πληρωμές συχνά περιλαμβάνουν μεροκάματα. Αν ο σχεδιασμός παραμένει σε σημειωματάρια και συζητήσεις, οι βάρδιες συγκρούονται, οι μηχανές περιμένουν, και οι πληρωμές καθυστερούν. Επιλέγοντας Λύσεις Εργατικού Δυναμικού Αγροτικής Καλλιέργειας είναι ο […]
English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা