Кратко ръководство за купувачи на SaaS модерни платформи за управление на работната сила

Повечето екипи започват да обмислят нови инструменти след тежка седмица: заплатите бяха приключени късно, извънредният труд се увеличи рязко, а някой възстанови следващата седмица в Excel в полунощ. Надеждна платформа за управление на работната сила поддържа планирането, текущата работа и трудовите разходи в един поток, така че операциите и финансите най-накрая да споделят една и съща истина. За конкретен пример, разгледайте Shifton.

Защо това има значение сега

Разпокъсаните инструменти създават забавяне в решенията. Запитванията живеят в чатове, времето се „поправя“ в петък, а ръководството научава за различията само след приключване. Съвременната платформа премахва това забавяне: един модел за хора и роли, едно място, където работата се назначава и доказва, и един източник на време и разход, който финансите могат да одобрят.

„Повечето проблеми с работната сила произтичат от разлики между инструментите. Нашата цел е да направим тези предавания скучно надеждни — достатъчно бързи за натоварени дни и достатъчно строги за финансите.” — Екипът на Shifton

Какво да търсите (без излишъци)

Започнете с модела на вашата организация. Ролите, уменията, местоположенията, разрешенията и ежедневните политики трябва да са от първи клас и изпълними — това е Управление на екипи.

Работата се нуждае от контекст и собственост, вместо да изчезва в съобщения; контролни списъци, предавания и одобрения принадлежат в системата — Управление на задачи.

Времето трябва да се запазва там, където се извършва работата, не от паметта в края на седмицата — Проследяване на активността.

Лидерите трябва да виждат обяснени вариации и изключения, не само данни в графики — Отчитане и анализ.

Накрая, одобреното време трябва да влиза в изплащане и изчисляване на разходите без преписване — Управление на заплати.

Какво да очаквате през първия месец

Плановете се публикуват навреме и остават видими за всички, които са важни. Запитванията и одобренията спират да изтичат в странични канали. Броят на изключенията — закъснения при старт, пропуснати потвърждения, неодобрени промени — намаляват седмица след седмица. Разликата с плана се свива, така че заплатите се приключват, когато трябва. Бизнесът се чувства по-спокоен не защото работата е по-лесна, а защото същите факти достигат до точните хора достатъчно бързо, за да имат значение.

Как бързо да оцените доставчиците

Игнорирайте полирани обиколки; тествайте структурата. Дали моделът на данни говори вашия език (ролите, уменията, регионите, политиките) без гимнастика с персонализирани полета? Може ли персоналът на първа линия да вижда работата, да прикачва доказателства и да потвърждава завършването от телефон при нестабилна мрежа? Налагат ли се почивки, извънреден труд и двойни одобрения като правила с одитен път? Съществуват ли API и SSO, така че IT да може да спи спокойно през нощта? Ако отговорът е „не наистина“, мащабът ще превърне хубавия UI в оперативен дълг.

Какво да направите по-нататък

Вижте основните потоци в собствения си контекст с демо на живо, след което съобразете внедряването и бюджета с ценообразуване. Ако искате да се задълбочите веднага, прегледайте отново секциите по-горе; всяка от тях се свързва веднъж с подходящата възможност на Shifton без дублиране.