يعلن Shifton عن إعادة تصميم كاملة، وحدة مخزون خدمة ميدانية جديدة، وتوسيع الأدوار

أعلنت شيفتون اليوم عن تحديث كبير للمنتج يتضمن إعادة تصميم كاملة لتجربة الويب، و موديل إدارة المخزون لفرق الخدمة الميدانية، وإطار عمل موسع للأدوار لطلبات العمل وسير أعمال الموافقة. معًا، تجعل هذه التحسينات عمليات الجدولة والإرسال والتنفيذ الميداني أبسط وأكثر اتساقًا وأسهل في التحكم على نطاق واسع.

شيفتون أنظف وأسرع: إعادة تصميم كاملة

لقد قمنا بتحديث المظهر والإحساس العام لشيفتون لتقليل النقرات وتحسين الوضوح عبر المهام اليومية.

ما الذي تغيّر

• نظام رموز وتنسيقات جديدة: الرموز النظيفة والتنقل المعاد تنظيمه يساعد الفرق في العثور على الأدوات بسرعة أكبر.

• مساحة عمل تعتمد على اللوحات: لقد استبدلنا النوافذ المنبثقة القديمة بمشاهدة اللوحات المبسطة بحيث يمكنك المراجعة والتحرير والتأكيد دون فقد السياق.

• إعادة تصميم تطبيق الهاتف (قريبًا): الواجهة الجديدة ستصل أيضًا إلى تطبيقاتنا على iOS و Android (متجر التطبيقات وجوجل بلاي) للحفاظ على تناسق التجربة في الميدان.

خيارات الانتقال

تفضل الشكل القديم في الوقت الحالي؟ لا توجد مشكلة. لفترة محدودة، يبقى التصميم الكلاسيكي متاحًا. في حسابك ستجد مفتاح التبديل للتبديل بين التصميم الكلاسيكي والجديد في أي وقت.

جديد في الخدمة الميدانية: إدارة المخزون

تعرف على موديل إدارة المخزون — طريقة مركزية لإدارة الأجزاء والأدوات والأصول، والحفاظ على دقة المخزون، وضمان أن الفنيين في الميدان دائمًا لديهم ما يحتاجونه.

القدرات الرئيسية

• المستودعات والمخزون: قم بإنشاء مستودع واحد أو أكثر ليعكس مواقع التخزين الحقيقية والشاحنات؛ تابع الكميات المتاحة وضع الحد الأدنى.

• العناصر ومجموعات الأدوات: أضف الأدوات/الأجزاء الفردية أو اجمعها في مجموعات قابلة لإعادة الاستخدام للتعيين السريع.

• الحركات وسجل التدقيق: إصدار/إرجاع إلى الفنيين، النقل الداخلي، وعرض تاريخ حركة كامل.

• الفئات والوحدات: توحد العناصر بالفئات والوحدات للقياس لتقرير نظيف.

• رؤية السعر والتكلفة: تتبع أسعار الشراء وتحديد أسعار العناصر لفهم هوامش العمل وتقليل التسرب.

لماذا يهم

يجعل إدارة المخزون كل أمر عمل أكثر سلاسة. يمكن للمرسلين تعيين المجموعة الصحيحة في ثوان، يصل الفنيون جاهزون، وأخيرا يعرف المديرون أين المخزون، من لديه، وما هي تكلفته.

تحديث الأدوار والمناطق الخدمة في الخدمة الميدانية

لقد أوضحنا المسؤوليات وضيقنا السيطرة على من يمكنه الطلب ومن يمكنه الموافقة على العمل.

ما الجديد

• أدوار الطالب والموافق: فصل الأدوار للفريق الذي يبدء العمل/الطلب والفريق (أو المدير) الذي يوافق عليه.

• الموافقات على المهام: خطوات الموافقة القابلة للتكوين قبل جدولة أو إرسال العمل.

• تحسين مناطق الخدمة: إعداد أنظف لمناطق الخدمة لضمان توجيه الأعمال إلى الفرق المناسبة بناءً على الجغرافيا.

تقلل هذه التغييرات من العقبات، تحسن المساءلة، وتساعد المنظمات الكبيرة على تنفيذ السياسات دون تباطؤ في الجدولة.

التوفر وطرح الانتشار

• إعادة التصميم: متاح الآن على الويب. يبقى التصميم الكلاسيكي متاحًا عبر مفتاح التبديل داخل الحساب خلال فترة الانتقال.

• إدارة المخزون: تطرح للعملاء الذين تم تمكين الخدمة الميدانية لهم. إذا لم ترها في مساحة عملك، اتصل بالدعم لتفعيلها.

• الأدوار والمناطق: مدرجة في آخر تحديث للخدمة الميدانية ومتاح لجميع المستخدمين الذين تم تمكين الخدمة الميدانية لهم.

الاقتباسات

قال رئيس المنتج في شيفتون "يتعلق هذا الإصدار بالوضوح والتحكم. واجهة المستخدم المعاد تصميمها تقلل من الاحتكاك في العمل اليومي، بينما تمنح وحدة إدارة المخزون والأدوار الموسعة لقادة العمليات تحكمًا دقيقًا في الموارد والموافقات."

قال قائد العمليات الميدانية لشيفتون "تعتمد الفرق الميدانية على التحضير. مع إدارة المخزون والموافقات الواضحة، يبدأ كل عمل على الطريق الصحيح — الأجزاء الصحيحة، الأشخاص المناسبون، والمكان الصحيح."

تعلم المزيد

• لمحة عامة عن الخدمة الميدانية: https://shifton.com/ar/field-service-management/

• طلب عرض توضيحي: https://shifton.com/he/book-a-demo/

حول شيفتون

شيفتون هي منصة حديثة لإدارة القوى العاملة والجدولة الزمنية للموظفين يستخدمها الفرق الطموحة عبر الصناعات. من تخطيط الورديات والإجازات، إلى الإرسال والموافقات، والآن إدارة المخزون، شيفتون تساعد المنظمات في التحرك بشكل أسرع مع عدد أقل من الأخطاء - عبر الويب والجوال. تدعم المنصة أكثر من 50 لغة وتثق بها العملاء من السوق المتوسط والقطاعات الكبيرة حول العالم.