Kompletný sprievodca: Ako sa stať servisným technikom v teréne v 8 krokoch

Kompletný sprievodca: Ako sa stať servisným technikom v teréne v 8 krokoch
Napísal
Daria Olieshko
Publikované dňa
5 dec 2024
Čas čítania
18 - 20 min čítanie
Uživate v reševanju problemov in delu z rokami? Vloga terenskega servisnega tehnika bi lahko bila popolna za vas. Takšni strokovnjaki popravljajo, nameščajo in odpravljajo težave s sistemi ter se vsak dan soočajo z novimi izzivi.

Kaj je terenski servisni tehnik?

Terenski servisni tehnik popravlja, namešča in vzdržuje opremo neposredno na lokaciji. Njihova vloga je ključnega pomena v industrijah, kot so IT, zdravstvo in mnoge druge.

Kaj počnejo terenski servisni tehniki?

Kako postati terenski servisni tehnik. Slika 1Lahko so na podeželju, kjer popravljajo vetrne turbine; v zasedeni pisarni, kjer popravljajo usmerjevalnike; ali v bolnišnicah, kjer skrbijo, da življenjsko pomembna oprema deluje brezhibno. To je terenski servisni tehnik za vas - reševalec problemov in tehnični genij, ki pride s superjunaškim kostumom v tisti majhni torbi za hrbtom.Čeprav se razlikuje glede na industrijo, nekatere splošne naloge vključujejo:
  • Namestitev: To bi pokrivalo postavitev nove opreme in njeno sprožitev v delovanje.
  • Vzdrževanje: Redni pregledi, da se zagotovi nemoteno delovanje in preprečijo težave.
  • Popravljanje: Hitra prepoznava težav in njihovo reševanje za čim manjši čas nedelovanja.
  • Usposabljanje: Vključuje poučevanje strank o varni in učinkoviti uporabi opreme.
  • Dokumentacija: Vodenje podrobnih zapisov za prihodnje reference in odpravo težav.

Lastnosti uspešnega terenskega servisnega inženirja

Dober specialist mora:
  • Hitro in samostojno reševati težave.
  • Imeti posodobljeno tehnično znanje. Praktične izkušnje so potrebne.
  • Učinkovito komunicirati z različnimi kategorijami strank.
  • Biti odporen na fizične obremenitve.
  • Biti pripravljen na hitre spremembe situacij.
Na primer, terenski servisni tehnik, ki dela na vetrni farmi, bi se moral povzpeti na 80-metrsko turbino, da bi servisiral lopatice ali odpravljal težave s generatorjem v slabih vremenskih razmerah. Biti zbran in umirjen v takšnih situacijah je tisto, kar jih naredi uspešne.

Običajne industrije, ki zaposlujejo terenske servisne tehnike

Kako postati terenski servisni tehnik. Slika 2Terenske servisne tehnike je mogoče najti v različnih industrijah, vsaka s svojimi posebnimi zahtevami.

1. Tehnologija in IT

Industrija tehnologije in IT je velik zaposlovalec terenskih servisnih tehnikov. V tej panogi so ti strokovnjaki neprecenljivi za zagotavljanje nemotenega delovanja omrežij, strežnikov in strojne opreme. Tukaj je, kaj običajno počnejo:
  • Namestitev omrežja: Namestitev usmerjevalnikov, stikal in požarnih zidov za vzpostavitev varnih, zanesljivih povezav.
  • Popravila strojne opreme: Popravljanje računalnikov, strežnikov in podatkovnih centrov; zagotavljanje, da vse deluje z minimalnimi zastoji.
  • Posodobitve programske opreme: Namestitev in posodobitev programske opreme, tako da so sistemi združljivi in brezhibno delujejo.

2. Zdravstvo

Napredna medicinska oprema v zdravstveni industriji zagotavlja osnovo za kakovostno oskrbo pacientov. Terenski servisni tehniki imajo tudi posebno vlogo pri vzdrževanju bolnišnic, ambulant in diagnostičnih centrov.Tukaj se osredotočajo na:
  • Diagnostična oprema: Skrbi za vzdrževanje in/ali popravila rentgenskih naprav, CT skenerjev in sistemov MRI.
  • Življenjsko pomembne naprave: Zagotavljanje zanesljivega delovanja ventilatorjev, defibrilatorjev in dializnih naprav.
  • Usposabljanje osebja: Usposabljanje medicinske ekipe za varno in učinkovito uporabo opreme.

3. Energija

  • Solarni sistemi: Namestitev inverterjev, postavitev in popravilo panelov ter namestitev in vzdrževanje sistemov za shranjevanje energije.
  • Vetrne turbine: Vzdrževanje lopatic in generatorjev, pogosto na oddaljenih področjih in v težkih vremenskih razmerah.
  • Priključni sistemi: Diagnosticiranje in odpravljanje težav v omrežjih za distribucijo električne energije za zanesljivo oskrbo z energijo.

4. Proizvodnja

  • Vzdrževanje proizvodnih linij: To je bistveno za pravilno delovanje robotskih rok, transportnih trakov in vseh vrst strojev ter preprečevanje izpadov.
  • Preventivno vzdrževanje: izvajanje rutinskih pregledov, da se zgodaj odkrijejo in odpravijo morebitne težave.

5. HVAC-Gretje, prezračevanje in klimatizacija

Industrija HVAC se zanaša na terenske servisne tehnike za nemoteno delovanje sistemov za uravnavanje klimatskih pogojev v domovih, podjetjih in industrijskih obratih.Tukaj se običajno ukvarjajo z:
  • Rutinsko vzdrževanje: Načrtovanje in izvajanje rednega servisiranja za izboljšanje učinkovitosti in življenjske dobe sistema.
  • Odpravljanje težav in popravilo ogrevalnih, hladilnih, prezračevalnih sistemov in sistemov za dovod zraka.
  • Okoljski in varnostni standardi za izboljšanje sistemov.
  • Stranke bodo svetovali o prihranku energije in jim pojasnili delovanje njihovega sistema.

Povprečna letna plača terenskega servisnega tehnika

Odgovor na vprašanje, koliko terenski servisni tehniki zaslužijo, je preprost in je na voljo na spletnih straneh Glassdoor in Indeed:
  • Združene države: 55.000–70.000 $
  • Združeno kraljestvo: 30.000–40.000 £
  • Kanada: 60.000–70.000 CAD
  • Avstralija: 60.000–75.000 AUD
  • Nova Zelandija: 55.000–70.000 NZD

Koliko zasluži terenski servisni tehnik na uro?

V Združenih državah se urna postavka za terenske servisne tehnike običajno giblje med 20 in 35 $, odvisno od njihove ravni izkušenj in strokovnih certifikatov. Tehniki na začetni ravni običajno začnejo z osnovnim plačilom približno 20 $ na uro, medtem ko izkušeni in certificirani strokovnjaki lahko zaslužijo več kot 50 $ na uro.

Prednosti dela kot terenski servisni tehnik

Kako postati terenski servisni tehnik. Slika 3Pestrost v vašem deluEna od dobrih stvari pri delu kot terenski servisni tehnik je stalna pestrost v vašem delu. Vsaka naloga ima svoje probleme, ki zahtevajo prilagodljivost in kritično razmišljanje. Na primer, en dan lahko tehnik za obnovljive vire energije popravlja turbino na oddaljeni lokaciji, naslednji dan pa namešča sončne kolektorje za lastnika hiše. To dinamiko narave dela, ki ga ohranja zanimivo in nikoli dolgočasno.Zanesljivost zaposlitveTerenski servisni tehnik je vedno iskan, še posebej, ko svet napreduje v tehnologiji, avtomatizaciji in obnovljivih virih energije.
  • Industrijska odvisnost: Zdravstvo, telekomunikacije in energetika so nekateri izmed mnogih sektorjev, ki so odvisni od takšnih strokovnjakov, da se izognejo izgubam pri delovanju.
  • Ekonomska stabilnost: To delo je nepogrešljivo tudi v najtežjih časih. Na primer, v času pandemije COVID-19 so zdravstveni tehniki delali v bolnišnicah z življenjsko pomembnimi napravami, kot so ventilatorji. Ko je bil svet na visoki ravni potrebe, je njihova strokovnost igrala ključno vlogo.
Konkurenčno plačiloTerenski servisni tehniki prejemajo nadpovprečno plačilo in imajo možnost povečati plačo z izkušnjami ali s specializacijo na področju industrij z visoko plačo. S povprečno plačo v ZDA pri približno 56.000 letno tehniki začnejo okoli tega števila, vendar lahko zaslužijo veliko več s časom.Svoboda in prilagodljivostTo je delo, ki vključuje veliko avtonomije in je primerno le za tiste posameznike, ki lahko delajo samostojno in si sami upravljajo čas.
  • Samostojni urniki: Načrtovanje delovnega dne, da se prilagodijo servisni klici in potrebe strank.
  • Odločitve na mestu: Pogosto boste morali pomembne odločitve sprejemati samostojno na licu mesta.
  • Prednosti potovanj: Potovanje na različne lokacije prinaša raznolikost in celo določeno mero pustolovščine v sicer dolgočasno rutino.

Izzivi terenskih servisnih tehnikov

Kljub takšnim prednostim, kot je visoka povprečna plača na tem področju, so fizične zahteve poklica terenskega serviserja pogosto zelo visoke, z dolgimi urami dela, pogostimi potovanji in delom v vseh mogočih pogojih: od zaprtih in utesnjenih do odprtih in zunanjih okoliščin v vseh vrstah vremena.Poleg tega to vključuje veliko odgovornosti, saj so terenski serviserji običajno zadolženi za reševanje kritičnih težav v najkrajšem možnem času, zlasti v industrijah, kjer lahko izpad vpliva na področja, kot sta zdravstvo ali energetika, kar lahko ima zelo neprijetne posledice.Poleg tega je pomembno biti pozoren na spremembe znotraj poklica, kjer je nenehno učenje nujnost. Tehnološki napredek se nikoli ne ustavi, in v tem pogledu je pogosto potrebno pridobiti ali obnoviti certifikate, če želi biti konkurenčen in še naprej uspešno opravljati svojo funkcijo.

Kako postati terenski serviser

Korak 1: Pridobiti izobrazbo za terenskega serviserja

Obstajajo različne poti pridobivanja izobrazbe, ki je potrebna za to delovno mesto:1. Srednješolska diplomaVečina začetnih delovnih mest zahteva srednješolsko diplomo ali njeno enakovrednico. Posvetite pozornost matematiki, fiziki, računalniškim predmetom. Udeležite se tehničnih delavnic ali poklicnih tečajev, če so na voljo.Za delovno mesto terenskega serviserja visoka izobrazba ni potrebna, vendar to ne pomeni, da ni koristna. Nekateri diplomski programi lahko ponudijo dobro osnovo in se odlično podajo v življenjepis. Med priljubljenimi so Informacijska tehnologija, Tehnologija inženiringa, Elektronika in sistemi HVAC.2. Specializirani certifikatiCertifikat za HVAC pripravi na delo s sistemi ogrevanja, prezračevanja in klimatizacije. Vsebovati mora poznavanje okoljskih standardov in hlajenja.Certifikati za obnovljive vire energije vključujejo namestitev in vzdrževanje sončnih panelov. Osredotočajo se na nove zelene tehnologije.Certifikati CompTIA A+ ali Network+ so idealni za terenske serviserje, ki vstopajo v področje IT.

Korak 2: Prijavite se na vajeništvo

Vajeništvo je obdobje, v katerem delate pod nadzorom izkušenega terenskega serviserja, da se naučite praktičnih vidikov dela, morda v naslednjem:
  • Diagnoza težav s opremo z uporabo diagnostičnih orodij.
  • Izvajanje popravil strojev ali sistemov pod nadzorom.
  • Razumevanje zahtev in ponujanje rešitev s komunikacijo s strankami.

Prednosti biti vajenec

Kako postati terenski servisni tehnik. Slika 4
  • Praktično učenje: Na ta način se lahko postopoma in brez stresa navadite na naloge terenskega serviserja.
  • Izpostavljenost industriji: Spoznajte dnevne izzive in zahteve.
  • Vzpostavljanje mreže: Odnosi z mentorji in strokovnjaki na področju.
  • Plačano usposabljanje: Večina vajeništev ponuja štipendijo, zato lahko med učenjem tudi zaslužite.

Iskanje vajeništva

Večina obrtniških organizacij, kot so na primer Ameriški izvajalci klimatskih naprav, ponuja vajeništva v določenem poklicu, recimo HVAC. Prav tako lahko poskusite poklicati podjetja, preverite poklicne šole in fakultete, ki imajo poslovne povezave in vas lahko priporočijo kot vajenca. Seveda pa so spletne strani za iskanje dela, kot so Indeed in LinkedIn, polne zanimivih ponudb.

Kaj pričakovati med vajeništvom

Dolžina vajeništva se razlikuje glede na različne poklice, a običajno traja med 1 do 3 leta in se začne z manjšimi nalogami, kot je postavljanje opreme. Ko se širite skozi svoj čas, počasi gradite na težjih nalogah, ki lahko vključujejo diagnosticiranje sistemov in popravila, vedno pod nadzorom starejšega terenskega serviserja, ki lahko ponudi povratne informacije in nasvete.

Korak 3: Spretnosti terenskega tehnika

3.1. Izjemne storitve za stranke

Raziskave kažejo, da je kakovost dela zdravnikov ocenjena višje, če so prijazni in jasno pojasnijo težavo. Pravila prijazne komunikacije, zaradi katerih se stranke želijo vrniti h specialistu, so običajno preprosta:
  1. Poslušajte pozorno in ne prekinjajte, tudi če menite, da že razumete težavo in želite začeti reševanje.
  2. Uporabljajte jasen in preprost jezik, recite »ne« nepomembnemu jeziku.
  3. Ostanite mirni, tudi ko so stvari okoli vas kaotične.

3.2. Doseganje zadovoljstva strank

Zadovoljne stranke bodo bolj verjetno priporočile storitve in postale zveste stranke.
  • Po storitvenem klicu preverite, ali je bila težava rešena in odgovorite na dodatna vprašanja.
  • Pojdite čez osnovno storitev z dajanjem nasvetov o vzdrževanju ali preventivni oskrbi.
  • Prihajajte točno in delajte učinkovito.

3.3. Obvladajte orodja

  • Udeležite se delavnic ali praktičnih usposabljanj za terenskega serviserja, ki vas bodo seznanila z različnimi orodji, kot so multimetri, toplotne kamere in induktivni iskalniki napak kablov.
  • Spremljajte razvoj in nadgradnjo diagnostičnih in popravljalnih orodij, značilnih za vašo specialnost.
  • Vzdržujte dobro stanje orodij z čiščenjem, kalibracijo in shranjevanjem.

3.4. Tehnična usposobljenost

  • Pridobite certifikate, kot so CompTIA A+ za IT, licence HVAC ali akreditacije za obnovljivo energijo.
  • Bodite na tekočem z novimi tehnologijami in trendi v industriji skozi tečaje in strokovne publikacije.

3.5. Izvedba preventivnega vzdrževanja

  • Ena izmed pomembnih lastnosti, kako postati dober terenski serviser, je sposobnost preprečevanja težav. Poskrbite, da si boste vzeli čas za prepoznavanje zgodnjih znakov obrabe in potencialnih okvar mehanizmov. Izogibajte se rutinskim pregledom brez osredotočenosti, saj lahko manjše popravilo v zgodnji fazi napake reši celoten sistem pred večjimi težavami.
  • Vodite podrobne evidence pregledov za prihodnje vzdrževanje in popravila.
  • Delite s strankami nekaj nasvetov o preprostem vzdrževanju, ki bi jim lahko pomagali podaljšati življenjsko dobo njihove opreme.

Korak 4: Najdi svojo nišo

Kot smo že dejali, se lahko vloga terenskega serviserja precej razlikuje glede na nišo. Poskusili vam bomo pomagati najti tisto, ki vam najbolj ustreza.

1. Raziskava trendov na trgu dela

Spremljanje trenutnih trendov na trgu dela je eden najučinkovitejših načinov za prepoznavanje sektorjev v povpraševanju.Kako raziskovati:Spletne oglasne deske: Spletišča, kot so LinkedIn, Indeed in Glassdoor, ponujajo pregled nad industrijami, kjer so objave za delovna mesta terenskih serviserjev najbolj pogoste.Industrijska poročila: Številne publikacije, včasih iz Urada za statistiko dela ZDA ali kakšnih poklicnih združenj, vsebujejo seznam tistih industrij, ki so v fazi rasti in zaposlovanja.

2. Analizirajte geografsko povpraševanje

Nekatere industrije so bolj iskane v določenih regijah. Poznavanje vrst industrij, ki so pogoste na vašem območju ali katerem koli območju, kamor ste pripravljeni preseliti, lahko pomaga zožiti vaše možnosti.Primeri:Vetroelektrarne in sončna energija, na primer, so že pomembne v državah, kot so Kalifornija ali Teksas v ZDA, pa tudi v splošno obalnih območjih.Povpraševanje po terenskih serviserjih, ki servisirajo medicinsko opremo, je običajno večje v mestih z veliko mrežo bolnišnic.

3. Samoevaluacija spretnosti in interesov

Vsi drugi dejavniki so pomembni, vendar ne pozabite vprašati se, »Kaj mi je všeč?«, »Kaj bom rad počel?« Izberite svojo nišo na podlagi svojih močnih točk—ali je to prilagodljivost, fizična moč ali sposobnost jasne razlage varnostnih postopkov strankam.Sposobnost hitrega razumevanja in reševanja problemov je zagotovo dragocena v IT, v medicini in sektorju obnovljive energije pa je vedno potreba po ljudeh, ki zmorejo hitro razumeti in odpraviti težave, saj so zamude na teh področjih lahko povezane z velikimi finančnimi izgubami in celo ogroženimi življenji.

4. Spremljajte vladne in korporativne naložbe

Katera koli industrija, ki prejme podporo vlade ali pomembne naložbe podjetij, običajno začne rasti v potencialu in stabilnosti. Na primer:
  • Davčne olajšave za namestitve obnovljivih virov ali nepovratna sredstva za posodabljanje infrastrukturne oskrbe v bolnišnicah.
  • Velika podjetja, ki uvajajo 5G omrežja ali avtomatizirajo proizvodne procese.
Če bo vlada najavila več sredstev za projekte na področju obnovljivih virov, bo to še ena sila, ki bo prispevala k večjemu potencialnemu povpraševanju po terenskih serviserjih v bližnji prihodnosti.

Korak 5: Ustvarite trdno mrežo stikov

Kako postati terenski servisni tehnik. Slika 5Obkrožiti se z mrežo strokovnjakov, ki so pripravljeni pomagati in deliti svoje znanje, je sanje za vsakogar, vendar zahteva trud; samó se ne bo zgodilo. Strokovnjaki priporočajo, da začnete tako, da spoznate ljudi na vašem področju. Ni pomembno, kje jih srečate — na spletni strani, v komentarjih na družabnih omrežjih ali na seminarju. Ustvarjajte povezave in shranjujte kontakte!Naslednji korak je vzdrževanje aktivnega profila na profesionalnem družbenem omrežju. Če imate nasvete ali misli, ki jih želite deliti, ne odlašajte. In ne osredotočajte se samo nase—študirajte misli drugih strokovnjakov in se pridružite razpravam.Če vidite, da lahko pomagate, ponudite svojo pomoč. Postopoma si boste pridobili ugled kot usposobljen in prijazen strokovnjak, ki mu drugi z veseljem naredijo uslugo.

Korak 6: Razvijte svoj profesionalni profil

  1. Izberite prave platforme
LinkedIn je odličen kraj za povezovanje z drugimi tehničnimi službami, podjetji in rekrutarji v večini industrij. Za bolj specializirane priložnosti si oglejte platforme za delo specificirane za industrijo, kot so HVACJobs.com ali RenewableEnergyJobs.com, ki ponujajo položaje ciljne na vaše veščine. Če vaše delo omogoča vizualno predstavitev, je lahko ustvarjanje osebne spletne strani odličen način za predstavitev vaših projektov, certifikatov in dosežkov na izpopolnjen in strokoven način.
  1. Optimizirajte profil na LinkedInu
Fotografija: uporabite odlično fotografijo, na kateri izgledate dostopno in profesionalno.Naslov: vključite želeni položaj in primarne veščine. Primer: «Tehnik terenskih storitev | Specialist za HVAC | Strokovnjak za obnovljive vire energije».Povzetek: povzemite svoje veščine, certifikate in cilje kariere v povzetku, namenjenem vaši industriji.Veščine in potrdila: naštejte relevantne tehnične in medosebne veščine ter prosite kolege ali mentorje za potrdila.Priporočila: prositi za pisna priporočila od prejšnjih delodajalcev ali mentorjev, da jih dodate k svojim referencam.

Korak 7: Poudarite praktične izkušnje

Kako postati terenski servisni tehnik. Slika 6Če nimate izkušenj tehničnega terenskega osebja, vedno obstaja način, da jih pridobite.
  1. Prostovoljno vodenje malih projektov
Ponudite svoje veščine brezplačno ali po nizki ceni, še posebej na začetku vaše kariere. Držite se majhnih, obvladljivih nalog, kot so osnovno vzdrževanje ali diagnostično testiranje.Primer: Prostovoljno vzdrževanje HVAC sistemov v skupnostnih centrih ali šolah vam bo zagotovilo praktično prakso.
  1. Prevzemite začasne ali freelance vloge
Freelance priložnosti vas predstavijo različnim projektom in pomagajo pri gradnji vašega portfelja. Kratkoročne naloge na tehničnem področju so pogosto na različnih platformah, kot sta Upwork ali TaskRabbit.
  1. Ustvarite portfelj
Dokumentirajte svoje izkušnje s fotografijami, poročili ali pričevanji strank ali nadzornikov.Uporabite ta portfelj za prikaz svojih zmogljivosti pri prijavi na stalne položaje tehničnega terenskega osebja.

Korak 8: Prijava na primerno delovno mesto

Ko izpopolnite svoje veščine in pridobite praktične izkušnje, bo čas, da se osredotočite na tiste vloge, za katere menite, da se najbolje ujemajo z vašimi cilji in strokovnim znanjem.

Prijave: Kako učinkovito se prijaviti

  1. Raziskovanje podjetja
Prepoznajte podjetja v želeni industriji, kjer se vaši interesi najbolje ujemajo s svojimi znanji. Iščite organizacije, ki imajo dobro ime na področju razvoja zaposlenih in napredovanja v karieri.Če vas zanima industrija zdravstvenega varstva, razmislite o ciljanju na tista podjetja, ki servisirajo diagnostično opremo, na primer Siemens Healthineers ali GE Healthcare.
  1. Prilagodite svoj življenjepis in spremno pismo
Prilagodite življenjepis tehničnega osebja vsaki zaposlitvi z izpostavitvijo pomembnih veščin, certifikatov in izkušenj.V spremnem pismu opišite, kako bodo vaše veščine zadostile specifičnim potrebam podjetja in položaja.Za položaj v telekomunikacijah poudarite svoje izkušnje v odpravljanju težav v mreži in 5g tehnologiji.
  1. Uporabite svojo mrežo
Obrnite se na svojo LinkedIn mrežo ali druge industrijske skupine in vprašajte za morebitne delovne priložnosti ali priporočila.Obiščite sejme kariere ali specifične za industrijo in se osebno srečajte z rekrutarji ali upravitelji za zaposlovanje.
  1. Pripravite se na intervjuje
Bodite pripravljeni razpravljati o praktičnih izkušnjah, pomembnih za položaj tehničnega terenskega osebja.Vadite, kako razložiti, kako ste reševali zapletene probleme ali nudili odlično podporo strankam v prejšnjih delovnih mestih.

Gradnja uspešne kariere kot terenski inženir

Da bi uspeli v tem poklicu, samo biti odličen tehnični specialist ni dovolj. Potrebujete nenehno učenje, obvladovanje načrtovanja in vzdrževanje dobrih odnosov z drugimi.

Postavljanje ciljev

Kako postati terenski servisni tehnik. Slika 7Nadaljujte naprej s ciljem! Seveda pa ne pozabite tudi skrbeti zase na poti.
  1. Določite kratkoročne cilje: Osredotočite se na takojšnje dosežke, kot je pridobivanje certifikatov, dokončanje zahtevnega projekta ali učenje novega orodja.
  2. Vzpostavite dolgoročne cilje: Razmislite, kje želite biti čez 5–10 let, kot je specializacija v niši, prevzem vodstvenih vlog ali začetek lastnega podjetja.
  3. Uporabite SMART okvir: Poskrbite, da bodo vaši cilji Specifični, Merljivi, Dosegljivi, Relevantni in Časovno opredeljeni.
Terenski inženir bi lahko postavil kratkoročni cilj, da postane certificiran v naprednih diagnostičnih orodjih v šestih mesecih, medtem ko bi dolgoročni cilj lahko bil vodenje ekipe tehničnega terenskega osebja v podjetju za obnovljivo energijo.

Zbiranje povratnih informacij

Povratne informacije so dragocene in pomagajo izboljšati, delodajalci jih cenijo, ko jih prosimo, saj s tem izkazujemo proaktivnost.Kako zaprositi za povratne informacije:
  1. Od nadzornikov: Prosite za redne ocene delovne uspešnosti in praktične nasvete.
  2. Od kolegov: Prosite za povratne informacije kolegov o timskem delu in tehnični izvedbi.
  3. Od strank: Po dokončanju projekta vprašajte stranke za njihove vtise o vašem delu.

Ohranjanje aktualnosti s trendi v industriji

Tehnologija se hitro razvija in najboljši način, da tehnični terenski tehnik ostane relevanten, je sledenje trendom in učenju novih orodij, ko se pojavijo. Najenostavnejši način je naročanje na novice, vendar je občasno osveževanje tečajev lahko posebej koristno.Primeri trendov, ki jih je treba spremljati:
  • Na področju obnovljive energije: Razvoj tehnologij shranjevanja energije, kot so litij-ionske baterije.
  • Na področju telekomunikacij: Razširitev 5G omrežij in IoT naprav.
  • Na področju zdravstvenega varstva: Integracija umetne inteligence v diagnostično opremo.

Spodbujanje močnih poslovnih odnosov

S strankami
  • Kadar koli je mogoče, prekoračite pričakovanja svojih strank—tako v hitrosti kot v kakovosti vašega dela. Nič ne bo bolj utrdilo vaših odnosov z njimi.
  • Trudite se biti jasni in dostopni. Pri delu z zapletenimi sistemi je lahko zlahka pozabiti, kako frustrirajoče je, če stranke ne razumejo, kaj se dogaja.
S kolegi
  • Bodite pripravljeni pomagati in sodelovalni pri skupnem delu na nalogah.
  • Ne odlašajte z pomagati drugim in deliti naučenega—ljudje so bolj pripravljeni vrniti uslugo, ko jo potrebujete.
  • Občasno se povežite z bivšimi kolegi in znanstvenimi poznanstvi; statistično gledano so to pogosto prijatelji in znanci, ki ljudem pomagajo najti pomembno število novih delovnih priložnosti.
Po prebiranju tega, se vidite kot tehnični terenski tehnik? Če je vaš odgovor da, ali če ste še vedno radovedni in navdušeni nad poklicem, vam želimo veliko sreče na vaši poti!
Zdieľať tento príspevok
Daria Olieshko

Osobný blog vytvorený pre tých, ktorí hľadajú overené postupy.