সম্পূর্ণ নির্দেশিকা: ৮ ধাপে কীভাবে একজন ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান হবেন

আপনি কি সমস্যার সমাধান করতে এবং হাতে কাজ করতে পছন্দ করেন? একটি ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান ভূমিকা আপনার জন্য নিখুঁত হতে পারে। এই ধরনের পেশাজীবীরা প্রতিদিন নতুন চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয়ে সিস্টেম মেরামত, ইনস্টল এবং নির্ণয় করেন।

ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান কি?

একজন ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান সরাসরি সাইটে সরঞ্জাম মেরামত, ইনস্টল এবং বজায় রাখে। আইটি, স্বাস্থ্যসেবা এবং আরও অনেক শিল্পের জুড়ে তাদের ভূমিকা গুরুত্বপূর্ণ।

ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানরা কি করে?

তারা হয়তো গ্রামাঞ্চলে, বায়ু টারবাইন মেরামত করছে; একটি ব্যস্ত অফিসে রাউটার মেরামত করা; বা হাসপাতালে, জীবন রক্ষাকারী সরঞ্জামগুলি নিখুঁতভাবে কাজ করছে তা নিশ্চিত করে। এরা হলেন একজন ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান—একজন সমস্যা সমাধানকারী এবং একটি প্রযুক্তিগত প্রতিভা যারা তাদের পিছনের ছোট পাউচে সুপারহিরো পোশাক সহ আসে।যদিও তা শিল্পের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়, কিছু সাধারণ ভূমিকা অন্তর্ভুক্ত থাকছে:

• স্থাপন: নতুন সরঞ্জাম স্থাপন এবং কার্যক্রমে আনা।
• রক্ষণাবেক্ষণ: সবকিছু মসৃণভাবে চলে তা নিশ্চিত করতে এবং সমস্যা এড়াতে নিয়মিত চেক।
• মেরামত: সমস্যার দ্রুত শনাক্তকরণ এবং তাদের সমাধান যাতে ডাউনটাইম কম হয়।
• প্রশিক্ষণ: এটি অন্তর্ভুক্ত শিক্ষণ গ্রাহকদের কিভাবে নিরাপদে এবং কার্যকরভাবে সরঞ্জাম ব্যবহার করতে হয়।
• ডকুমেন্টেশন: ভবিষ্যতের রেফারেন্স এবং সমস্যার সমাধানের জন্য বিস্তারিত নথিপত্র রাখা।

একজন সফল ফিল্ড সার্ভিস ইঞ্জিনিয়ারের গুণাবলী

একজন ভাল বিশেষজ্ঞের উচিত:

• দ্রুত এবং স্বাধীনভাবে সমস্যা সমাধান করা।
• আধুনিক প্রযুক্তিগত জ্ঞানের অধিকারী হওয়া। ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা প্রয়োজন।
• বিভিন্ন শ্রেণীর ক্লায়েন্টদের সাথে কার্যকরীভাবে যোগাযোগ করা।
• শারীরিক পরিশ্রম সহ্য করতে সক্ষম।
• পরিস্থিতির দ্রুত পরিবর্তনের জন্য প্রস্তুত থাকা।

উদাহরণস্বরূপ, একটি বায়ু খামারে কাজ করা একজন ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানের হয়তো ব্লেড মেরামত করতে বা খারাপ আবহাওয়ার অবস্থায় একটি জেনারেটরের সমস্যা সমাধান করতে ৮০-মিটার টারবাইনে আরোহণ করতে হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে ঠান্ডা মাথায় এবং সংরক্ষিত থাকা তাদের সফল করে।

ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানরা কোন সাধারণ শিল্পে কর্মরত

ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানরা বিভিন্ন শিল্পে কাজ করতে পারে, যাতে প্রতিটির বিশেষ চাহিদা রয়েছে।

১. প্রযুক্তি ও আইটি

প্রযুক্তি এবং আইটি শিল্প ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানদের একটি প্রধান নিয়োগকারী। এই শাখায়, এই বিশেষজ্ঞরা নেটওয়ার্ক, সার্ভার এবং হার্ডওয়্যার সম্পর্কিত মসৃণ কাজ প্রক্রিয়া রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অমূল্য। এখানে তারা সাধারণত যা করে তা হল:

• নেটওয়ার্ক সেটআপ: নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য সংযোগ স্থাপন করার জন্য রাউটার, সুইচ এবং ফায়ারওয়াল ইনস্টলেশন।
• হার্ডওয়্যার মেরামত: কম্পিউটার, সার্ভার, এবং তথ্য কেন্দ্র মেরামত করা; সর্বনিম্ন ডাউনটাইম সহ সবকিছু চালু রাখা।
• সফটওয়্যার আপডেট: সফটওয়্যার ইনস্টলেশন এবং আপডেট করা যাতে সিস্টেমগুলি সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে এবং নিখুঁতভাবে কাজ করে।

২. স্বাস্থ্যসেবা

স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে উন্নত চিকিৎসা সরঞ্জামগুলি মানসম্পন্ন রোগীদের যত্নের ভিত্তি নিশ্চিত করে। ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানদেরও হাসপাতাল, ক্লিনিক এবং ডায়াগনস্টিক সেন্টার বজায় রাখার ক্ষেত্রে একটি বিশেষ ভূমিকা রয়েছে।এখানে তারা ফোকাস করে:

• নির্ণয় সরঞ্জাম: রক্ষণাবেক্ষণ এবং/অথবা এক্স-রে মেশিন, সিটি স্ক্যানার এবং এমআরআই সিস্টেম মেরামত করে।
• জীবন রক্ষাকারী ডিভাইস: ভেন্টিলেটর, ডিফিব্রিলেটর, এবং ডায়ালাইসিস মেশিন নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করা।
• স্টাফ প্রশিক্ষণ: নিরাপদ এবং দক্ষ সরঞ্জাম ব্যবহারে চিকিৎসা দলকে প্রশিক্ষণ দেওয়া।

৩. জ্বালানি

• সোলার সিস্টেম: ইনভার্টার ইনস্টল করা, প্যানেল স্থাপন এবং মেরামত করা, পাশাপাশি শক্তি সঞ্চয় ব্যবস্থা স্থাপন এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা।
• বায়ু টারবাইন: ব্লেড এবং জেনারেটর রক্ষণাবেক্ষণ করা, যা প্রায়ই দূরবর্তী অবস্থান এবং চ্যালেঞ্জিং আবহাওয়ার পরিস্থিতির মধ্যে ঘটে।
• পাওয়ার গ্রিড: পাওয়ার বিতরণ নেটওয়ার্কে নির্ণয় এবং সমস্যা সমাধান করা যাতে নির্ভরযোগ্য শক্তি সরবরাহ নিশ্চিত হয়।

৪. উত্পাদন

• অ্যাসেম্বলি লাইনের রক্ষণাবেক্ষণ: এটি রোবোটিক আর্ম, পরিবাহক বেল্ট এবং সব ধরনের যন্ত্রপাতি ঠিক মতো চালাতে অপরিহার্য, অতএব যে কোনও শাটডাউন এড়াতে।
• প্রতিরোধমূলক পরিচর্যা: সম্ভাব্য সমস্যাগুলি আগে থেকেই ধরার এবং সমাধান করার জন্য নিয়মিত পরিদর্শন করা।

৫. এইচভিএসি-তাপ, বায়ুচলাচল এবং এয়ার কন্ডিশনিং

এইচভিএসি শিল্প ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানদের উপর নির্ভর করে বাসগৃহ, ব্যবসা প্রতিষ্ঠান এবং শিল্প সুবিধায় জলবায়ু নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থার মসৃণভাবে পরিচালনার জন্য।এখানে তারা সাধারণত যেসব ব্যাপার নিয়ে কাজ করে:

• নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ: সিস্টেমের কার্যক্ষমতা এবং আয়ু বাড়াতে রুটিন পরিষেবা নির্ধারণ এবং সম্পাদন করা।
• তাপ, শীতলকরণ, বায়ুচলাচল এবং নালার সিস্টেমের সমস্যার সমাধান এবং মেরামত করা।
• পদ্ধতিগুলির উন্নতির জন্য পরিবেশগত এবং সুরক্ষা মানদণ্ড।
• গ্রাহকদের শক্তি সাশ্রয় শিখিয়ে দেওয়া এবং তাদের সিস্টেমের কাজের বিবরণ ব্যাখ্যা করা।

ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানের গড় বার্ষিক বেতন

একজন ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানের কত উপার্জন হয় এই প্রশ্নের সমাধানটি সহজ এবং Glassdoor এবং Indeed-এ পাওয়া যায়:

• যুক্তরাষ্ট্র: ৫৫,০০০–$৭০,০০০
• যুক্তরাজ্য: ৩০,০০০-£৪০,০০০
• কানাডা: ৬০,০০০–CAD ৭০,০০০
• অস্ট্রেলিয়া: ৬০,০০০-৭৫,০০০ AUD
• নিউজিল্যান্ড: ৫৫,০০০–NZD ৭০,০০০

একজন ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান প্রতি ঘণ্টায় কত উপার্জন করে?

যুক্তরাষ্ট্রে, ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানদের প্রতি ঘণ্টার মজুরি সাধারণত $২০ থেকে $৩৫ এর মধ্যে থাকে, তাদের অভিজ্ঞতা এবং পেশাগত শংসাপত্রের উপর নির্ভর করে। এন্ট্রি-লেভেল টেকনিশিয়ানরা সাধারণত প্রায় $২০ প্রতি ঘন্টা মূল হারে শুরু করে, যখন অত্যন্ত অভিজ্ঞ এবং প্রত্যয়িত বিশেষজ্ঞরা প্রতি ঘণ্টায় $৫০ এর বেশি উপার্জন করতে পারেন।

একজন ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান হওয়ার সুবিধা

আপনার কাজের বৈচিত্র্যএকজন ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান হওয়ার ভাল জিনিসগুলির মধ্যে একটি হল আপনার কাজের ক্রমাগত বৈচিত্র্য। প্রতিটি কাজের নিজস্ব সমস্যা থাকে যা অভিযোজন এবং সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনা প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, একদিন একটি পুনর্নবীকরণযোগ্য শক্তি প্রযুক্তিবিদ একটি দূরবর্তী এলাকায় একটি টারবাইন মেরামত করতে পারেন, এবং পরের দিন তিনি বা তিনি কোনও বাড়ির মালিকের জন্য সৌর প্যানেল ইনস্টল করার কাজ করে। চাকরির প্রকৃতিতে এই গতিশীলতাই এটিকে আকর্ষণীয় এবং কখনোই বোরিং করে না।কাজের নিরাপত্তাপ্রকৃতপক্ষে, ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান সবসময় প্রয়োজনীয় থাকে, আরও তাই প্রযুক্তি, স্বয়ংক্রিয়তা এবং পুনর্নবীকরণযোগ্য শক্তিতে বিশ্ব অগ্রগতির সাথে সাথে।

• শিল্প নির্ভরতা: স্বাস্থ্য, টেলিযোগাযোগ এবং শক্তি হল সেই অনেক ক্ষেত্রের মধ্যে যেগুলি এই ধরনের পেশাদারদের উপর নির্ভর করে কাজের ক্ষতি এড়াতে।
• অর্থনৈতিক স্থিতিশীলতা: কঠিন সময়েও এই কাজ অপরিহার্য। উদাহরণ হিসেবে, কোভিড-১৯ মহামারীর সময়, স্বাস্থ্যসেবা প্রযুক্তিবিদরা হাসপাতালে জীবন রক্ষাকারী সরঞ্জাম যেমন ভেন্টিলেটর দিয়ে কাজ করছেন। যখন গোটা বিশ্ব উচ্চ চাহিদায় ছিল, তখন তাদের বিশেষজ্ঞ দৃষ্টিভঙ্গি একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছিল।

প্রতিযোগিতামূলক বেতনফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানরা গড় উপরে মজুরি পান এবং অভিজ্ঞতার সাথে বা উচ্চ বেতনের শিল্পে বিশেষীকরণের মাধ্যমে মজুরি বাড়ানোর ক্ষমতা রাখে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে গড় বেতন প্রায় $৫৬,০০০ বছরে, টেকনিশিয়ানরা সেই নম্বরের চারপাশে শুরু করে কিন্তু সময়ের সাথে সাথে আরও বেশি উপার্জন করতে পারে।স্বাধীনতা এবং নমনীয়তাএটি একটি কাজ যা প্রচুর স্বায়ত্তশাসন জড়িত এবং শুধুমাত্র তাদের জন্য উপযুক্ত যারা স্বাধীনভাবে কাজ করতে পারে এবং তাদের সময় পরিচালনা করতে পারে।

• আত্মনির্দেশিত সময়সূচী: পরিষেবা কলগুলির সাথে ক্লায়েন্টের প্রয়োজনীয়তাগুলি সামঞ্জস্য করতে আপনার কাজের দিন পরিকল্পনা করুন।
• স্পট-এ সিদ্ধান্ত: আপনি প্রায়শই স্পটে থাকাকালীন স্বাধীনভাবে গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নেবেন।
• ভ্রমণের সুবিধা: বিভিন্ন স্থানে ভ্রমণ বৈচিত্র্য যোগ করে, এবং একটি অন্যথায় বিরক্তিকর রুটিনে একটি এডভেঞ্চারের অনুভূতি যোগ করে।

ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানদের চ্যালেঞ্জ

অত্যধিক উচ্চ গড় বেতনের মতো সুবিধা থাকার সত্ত্বেও, ফিল্ড সার্ভিস প্রযুক্তিবিদের শারীরিক চাহিদাগুলি প্রায়শই খুব উচ্চ হতে পারে, দীর্ঘ সময় ধরে কাজের জন্য ঘন্টার চাহিদা, ঘন ঘন ভ্রমণ এবং বিভিন্ন ধরনের পরিবেশে কাজ করার প্রয়োজন: সঙ্কীর্ণ এবং বন্ধ স্থানে থেকে শুরু করে সমস্ত ধরনের আবহাওয়ায় খোলা এবং বহিরঙ্গন স্থানে কাজ করা।এটি অনেক দায়িত্বের বিষয়ও বটে, কারণ ফিল্ড সার্ভিস প্রযুক্তিবিদদের সাধারণত খুবই সংক্ষিপ্ত সময়ে সমালোচনামূলক বিষয়গুলি সমাধানের জন্য বিশ্বাস করা হয়, বিশেষত স্বাস্থ্যসেবা বা জ্বালানি মতো উচ্চ ঝুঁকির শিল্পগুলিতে, যেখানে অচল অবস্থার গুরুতর পরিণতি হতে পারে।এছাড়াও, পেশার মধ্যে ঘটতে থাকা পরিবর্তন সম্পর্কে সচেতন থাকা গুরুত্বপূর্ণ, যেখানে ক্রমাগত শেখা এক অপরিহার্য। প্রযুক্তিগত অগ্রগতি কখনো বন্ধ হয় না এবং এই প্রেক্ষাপটে, প্রতিযোগিতামূলক এবং এক অবস্থানে ভাল কাজ করতে চাইলে প্রায়শই সার্টিফিকেশন গুলো পাওয়া বা নবায়নের প্রয়োজন হয়।

কিভাবে ফিল্ড সার্ভিস প্রযুক্তিবিদ হতে হয়

ধাপ ১: ফিল্ড সার্ভিস প্রযুক্তিবিদের শিক্ষা গ্রহণ করুন

এই অবস্থানের জন্য প্রয়োজনীয় শিক্ষাগত পটভূমি অর্জনের জন্য বিভিন্ন পথ আছে:১. উচ্চ মাধ্যমিক ডিপ্লোমাবেশিরভাগ প্রবেশ-স্তরের অবস্থানগুলি উচ্চ মাধ্যমিক ডিপ্লোমা বা এর সমতুল্য লাগে। গণিত, পদার্থবিজ্ঞান, কম্পিউটার বিজ্ঞান কোর্সগুলিতে মনোযোগ দিন। টেকনিক্যাল কর্মশালা বা বৃত্তিমূলক ক্লাসে অংশগ্রহণ করুন, যদি উপলব্ধ থাকে।ফিল্ড সার্ভিস প্রযুক্তিবিদের পদে উচ্চতর শিক্ষার প্রয়োজন নেই, তবে এটি অপ্রয়োজনীয় নয়। কিছু ডিগ্রি একটি ভাল ভিত্তি তৈরি করবে এবং একটি রেজুমেতে সুন্দর দেখাবে। তাদের মধ্যে, জনপ্রিয় পছন্দের মধ্যে রয়েছে তথ্য প্রযুক্তি, ইঞ্জিনিয়ারিং প্রযুক্তি, ইলেকট্রনিক্স, এবং HVAC সিস্টেম।২. বিশেষায়িত সার্টিফিকেশনHVAC সার্টিফিকেশন আপনাকে গরম, বায়ুচলাচল, এবং এয়ার কন্ডিশনিং সিস্টেমের উপর কাজ করার জন্য প্রস্তুত করে। পরিবেশগত মানদণ্ড এবং রেফ্রিজারেশন সম্পর্কিত জ্ঞান অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।অক্ষয় শক্তি সার্টিফিকেশনগুলি সোলার প্যানেল স্থাপন এবং এর রক্ষণাবেক্ষণ কভার করে। উদীয়মান সবুজ প্রযুক্তির উপর কেন্দ্র করে।Comptia A+ বা Network+ সার্টিফিকেশনগুলি অবশ্যই তাদের জন্য যারা আইটি ক্ষেত্রে প্রবেশ করছে ফিল্ড সার্ভিস প্রযুক্তিবিদদের জন্য আদর্শ।

ধাপ ২: শিক্ষানবিশে আবেদন করুন

শিক্ষানবিশের একটি সময়কাল হয় যখন আপনি একজন অভিজ্ঞ ফিল্ড সার্ভিস প্রযুক্তিবিদের তত্ত্বাবধানে কাজ করেন এবং কাজের ব্যবহারিক দিকগুলি শিখেন, সম্ভবত নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে:

• ডায়াগনস্টিক টুল ব্যবহার করে সরঞ্জামের সমস্যা নির্ণয় করা।
• তত্ত্বাবধানে মেশিনারি বা সিস্টেমের মেরামত সম্পাদন করা।
• প্রয়োজনীয়তা বোঝা এবং ক্লায়েন্টের সাথে মিথস্ক্রিয়া করে সমাধান প্রদান করা।

একজন শিক্ষানবিশ হওয়ার সুবিধাসমূহ

• ব্যবহারিক শিক্ষাঃ এই ভাবে আপনি ফিল্ড সার্ভিস প্রযুক্তিবিদ দায়িত্বগুলি ধীরে ধীরে এবং চিন্তামুক্ত ভাবে মেনে নিতে পারেন।
• শিল্পের এক্সপোজার: দৈনন্দিন চ্যালেঞ্জ এবং প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে জানুন।
• নেটওয়ার্কিং: পরামর্শদাতা, ক্ষেত্রের পেশাদারদের সাথে সম্পর্ক।
• প্রদত্ত প্রশিক্ষণ: বেশিরভাগ এই শিক্ষানবিশগুলি একটি মাসিক ভাতা প্রদান করে; এইভাবে, একজন এখনও উপার্জন করতে করতে শিখতে সক্ষম হন।

একজন শিক্ষানবিশ খুঁজে পাওয়া

বেশিরভাগ ট্রেড সংগঠনগুলি, যেমন আমেরিকার বায়ু কন্ডিশনিং কন্ট্রাক্টরস, কোন একটি বিশেষ ট্রেড, বলা যাক HVAC-এ শিক্ষানবিশ দান করে। আপনি এছাড়াও ব্যবসার সঙ্গে সম্পর্কিত কোন বৃত্তিমূলক স্কুল এবং কলেজগুলি চেক আউট করার চেষ্টা করতে পারেন এবং আপনাকে সেখানে একজন শিক্ষানবিশ হিসাবে রাখার চেষ্টা করতে পারেন। Needless to say, এখানে অনেক আকর্ষণীয় প্রস্তাব Indeed এবং LinkedIn এর মত চাকরির বোর্ডে তালিকাভুক্ত রয়েছে।

একজন শিক্ষানবিশ অবস্থানে থেকে কি কি আশা করা উচিত

প্রশিক্ষণার্থীর সময়কাল বিভিন্ন ব্যবসার জন্য আলাদা হয়, কিন্তু সাধারণত এটি ১ থেকে ৩ বছর হয় এবং এটি ছোট কাজ দিয়ে শুরু হয়, যেমন সরঞ্জাম সাজান। আপনি যখন আপনার সময়ের মধ্যে মাধ্যমে কাজ করতে থাকেন, আপনি ধীরে ধীরে সিস্টেমের নির্ণয় এবং মেরামত সহ কঠিন কাজগুলির দিকে গ্র্যাজুয়ালি গড় পদক্ষেপ নেন, সবসময় একজন সিনিয়র ফিল্ড সার্ভিস প্রযুক্তিবিদের অধীনে যিনি আপনাকে প্রতিক্রিয়া এবং পরামর্শ প্রদান করতে পারেন।

ধাপ ৩: ফিল্ড টেকনিশিয়ান দক্ষতা

৩.১. অসাধারণ গ্রাহকসেবা

অধ্যয়নগুলি দেখিয়েছে যে চিকিৎসকদের কাজের মান যদি তারা বন্ধুত্বপূর্ণ হয় এবং সমস্যাটি স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে তাহলে তাদের কাজের মান উচ্চ রেট করা হয়। বন্ধুত্বপূর্ণ যোগাযোগের নিয়ম, যা ক্লায়েন্টদের বিশেষজ্ঞের কাছে ফিরে যেতে চায়, সাধারণত সহজ:

1. মনোযোগ সহকারে শুনুন এবং বাধা দিবেন না, এমনকি যদি আপনি মনে করেন যে আপনি ইতিমধ্যেই সমস্যাটি বুঝছেন এবং এটি সমাধান শুরু করতে আগ্রহী।
2. পরিষ্কার এবং সহজ ভাষা ব্যবহার করুন, জার্গনকে 'না' বলুন।
3. শান্ত থাকুন, এমনকি যখন আপনার চারপাশের সবকিছু বিশৃঙ্খল হয়।

৩.২. গ্রাহকের সন্তুষ্টি অর্জন করা

সন্তুষ্ট গ্রাহকরা পরিষেবাগুলি আরও সুপারিশ করার জন্য এবং এর ফিরে আসা গ্রাহক হতে সন্তুষ্ট হয়।

• একটি সেবা কলের পরে ফিরে দেখতে এবং নিশ্চিত করুন যে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে এবং অতিরিক্ত প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়ার জন্য চেক করুন।
• রক্ষণাবেক্ষণের টিপস বা প্রতিরোধমূলক যত্নের পরামর্শ দিয়ে মৌলিক সেবা অতিক্রম করুন।
• সময়ে পৌঁছান এবং কার্যকরভাবে কাজ করুন।

৩.৩. সরঞ্জামগুলির উপর দক্ষতা

• ফিল্ড সার্ভিস প্রযুক্তিবিদ ওয়ার্কশপ বা ব্যবহারিক প্রশিক্ষণে অংশগ্রহণ যেখানে আপনাকে বিভিন্ন সরঞ্জাম যেমন মাল্টিমিটার, তাপীয় ইমেজিং ক্যামেরা, এবং আবেশীয় তার ভুল সন্ধানকারী পরিচয় করানোর জন্য হবে।
• আপনার বিশেষত্বের নির্ণয় এবং মেরামতের সরঞ্জামগুলির বিকাশ এবং আপগ্রেডিংয়ের সাথে তাল মিলিয়ে রাখুন।
• পরিষ্কার, ক্যালিব্রেশন, এবং সংরক্ষণের মাধ্যমে সরঞ্জামগুলির ভাল অবস্থান বজায় রাখুন।

৩.৪. প্রযুক্তিগত দক্ষতা

• Comptia A+ এর মতো আইটির জন্য সার্টিফিকেশনস, HVAC লাইসেন্স, বা পুনর্নবীকৃত শক্তি স্বীকৃতি পান।
• কোর্স এবং ট্রেড প্রকাশনাগুলির মাধ্যমে শিল্পের নতুন প্রযুক্তি এবং প্রবণতার সাথে বর্তমানে থাকুন।

৩.৫. প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণ গ্রহণ করা

• ফিল্ড সার্ভিস প্রযুক্তিবিদ হিসেবে ভালো হতে গেলে অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ দিক হলো সমস্যা প্রতিরোধের ক্ষমতা। ক্ষতির প্রাথমিক লক্ষণ এবং যন্ত্রাংশের সম্ভাব্য ভাঙনগুলির কথা মনে রাখতে সময় বরাদ্দ করা নিশ্চিত করুন। কোন ক্ষতি সুযোগ পেলেই, প্রথম স্তরে ছোট মেরামতগুলি বড় সমস্যাগুলি থেকে পুরো সিস্টেমকে বাঁচাতে পারে।
• ভবিষ্যত রক্ষণাবেক্ষণ এবং মেরামত জন্য অনুসন্ধането বিস্তারিতভাবে রেকর্ড রাখুন।
• ক্লায়েন্টদের সাথে কিছু সরল রক্ষণাবেক্ষণ টিপস শেয়ার করুন যা তাদের যন্ত্রপাতি দীর্ঘস্থায়ী হতে সাহায্য করতে পারে।

ধাপ ৪: আপনার বিশেষত্ব খুঁজে পান

আমরা ইতিমধ্যেই বলে দিয়েছি, ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানের ভূমিকা বিশেষত্বের অনুযায়ী অনেকটিই পরিবর্তিত হতে পারে। আমরা আপনাকে এমন একটি খুঁজে পেতে সাহায্য করব যা আপনার জন্য সর্বোত্তম।

১. চাকরি বাজার প্রবণতা গবেষণা

চলমান চাকরির বাজারের প্রবণতা পর্যবেক্ষণ করা হলো চাহিদাযুক্ত ক্ষেত্রগুলি সনাক্ত করার অন্যতম কার্যকর পদ্ধতি।কিভাবে গবেষণা করবেন:চাকরি বোর্ড: লিঙ্কডইন, ইনডিড এবং গ্লাসডোরের মতো ওয়েবসাইটগুলি ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান চাকরির পোস্টিংগুলি সর্বাধিক প্রচলিত এমন শিল্পগুলির ওভারভিউ প্রদান করে।শিল্প প্রতিবেদন: অনেকে প্রকাশনা, কখনো কখনো মার্কিন শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরো বা কিছু ট্রেড অ্যাসোসিয়েশন থেকে আসে, বৃদ্ধিহীন এবং ভাড়া ধরার পর্যায়ে থাকা শিল্পগুলির তালিকা বৈশিষ্ট্যযুক্ত করে।

২. ভৌগোলিক চাহিদা বিশ্লেষণ করুন

কিছু শিল্পগুলি নির্দিষ্ট অঞ্চলে বেশি চাহিদাযুক্ত। আপনার বসবাসের অঞ্চলে বা আপনি যেখানে যেতে ইচ্ছুক অঞ্চলগুলিতে কোন ধরনের শিল্প সাধারণ তা জানলে আপনার বিকল্পগুলি সংকুচিত করতে সাহায্য করতে পারেন।উদাহরণ:উদাহরণস্বরূপ, বায়ু এবং সৌর শক্তিগুলি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের ক্যালিফোর্নিয়া বা টেক্সাসের পাশাপাশি কোন সাধারণ উপকূলীয় এলাকায় প্রাসঙ্গিক।মেডিকেল যন্ত্রপাতি ব্যবহারকারী ফিল্ড সার্ভিস প্রযুক্তিবিদদের চাহিদা সাধারণত বড় হাসপাতালের নেটওয়ার্ক সহ শহরগুলিতে বেশি।

৩. দক্ষতা এবং আগ্রহের স্ব-মূল্যায়ন

অন্যান্য সমস্ত বিষয়গুলি গুরুত্বপূর্ণ, কিন্তু নিজেকে জিজ্ঞাসা করতে ভুলবেন না, «আমি কি উপভোগ করি?», «আমি কি করতে ভালবাসব?» আপনার শক্তির ভিত্তিতে আপনার বিশেষত্ব নির্বাচন করুন— সেটি হোক ফ্লেক্সিবিলিটি, শারীরিক শক্তি, বা ক্লান্তিকে কতটা পরিষ্কার করে বোঝাতে পারেন সেই যোগ্যতা।গভীর প্রযুক্তিগত জ্ঞান অবশ্যই আইটে মূল্যবান। চিকিৎসা এবং পুনর্নবীকরণযোগ্য শক্তি খাতে, তাদের জন্য সবসময় প্রয়োজন যারা দ্রুত বুঝতে সক্ষম এবং সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারে, কারণ এই ক্ষেত্রে দেরি হতে পারে উল্লেখযোগ্য অর্থনৈতিক ক্ষতি এবং সম্ভবত জীবন হুমকি হতে পারে।

৪. সরকার এবং কর্পোরেট বিনিয়োগ পর্যবেক্ষণ করুন

কোন শিল্প সরকারী সহায়তা বা কোম্পানির কাছ থেকে উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগ পায় তা সাধারণত সম্ভাবনা এবং স্থিতিশীলতায় শুরু হয়। উদাহরণসরূপ:

• পুনর্নবীকরণযোগ্য ইনস্টলেশনের জন্য কর ছাড় বা হাসপাতালের অবকাঠামো আপগ্রেডের জন্য অনুদান।
• বড় কোম্পানিগুলি ৫জি নেটওয়ার্ক প্রসারিত করা বা উৎপাদন প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয়ীকরণ করছে।

অর্থাৎ, যদি সরকার পুনর্নবীকরণযোগ্য শক্তির প্রকল্পগুলিতে আরও তহবিল ঘোষণা করে, তবে এটি একটি ভবিষ্যদর্শী নির্ভুল চাহিদার দিকে আরও একটি বলপ্রয়োগ হিসেবে অবস্থান করবে যা সেই ধরনের ফিল্ড সার্ভিস প্রযুক্তিবিদদের জন্য কাছাকাছি ভবিষ্যতের জন্য সম্ভাব্য চাহিদা নির্ধারণ করে।

ধাপ ৫: একটি সলিড নেটওয়ার্ক ফাউন্ডেশন তৈরি করুন

পেশাদারদের নেটওয়ার্ক ঘিরে যেগুলি সাহায্য করতে প্রস্তুত এবং তাদের জ্ঞান শেয়ার করতে চায় তা কারো জন্য স্বপ্নের মতো হতে পারে, কিন্তু একটি পেশাদার নেটওয়ার্ক গড়ে তুলতে প্রচেষ্টা লাগে; এটি নিজে থেকে ঘটবে না। বিশেষজ্ঞরা সুপারিশ করেন যে সহজভাবে আপনার ক্ষেত্রের লোকেদের পরিচয় করা শুরু করুন। এটা কোন ক্ষেত্রে নয় - অন্য জা্যগায়, সোশ্যাল মিডিয়া কমেন্টস েিংয়ামা্লার্মারা, বা সেমিনারে। সংযোগ তৈরি করুন এবং কন্টাক্টগুলি সঞ্চয় করুন!পরবর্তী ধাপ হল একটি পেশাদার সামাজিক নেটওয়ার্কে সক্রিয় প্রোফাইল বজায় রাখা। আপনার যদি পরামর্শ বা চিন্তাভাবনা শেয়ার করার থাকে — দ্বিধা করবেন না। এবং শুধুমাত্র নিজের উপর নয় — অন্যান্য পেশাজীবীর চিন্তাভাবনা অধ্যয়ন করুন এবং আলোচনায় যোগ দিন।আপনি যদি দেখতে পান যে আপনি সাহায্য করতে পারেন — আপনার সহায়তা অফার করুন। ধীরে ধীরে, আপনি একজন দক্ষ এবং সদয় পেশাদার হিসাবে খ্যাতি অর্জন করবেন যার জন্য অন্যান্যরা খুশি হয়ে অনুগ্রহ করে।

ধাপ ৬: আপনার পেশাদার প্রোফাইলটি তৈরি করুন

1. সঠিক প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করুন

লিংকডইন ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানদের, কোম্পানিগুলোর এবং অধিকাংশ শিল্পের নিয়োগকারীদের সাথে যোগাযোগ করার একটি চমৎকার স্থান। আরো বিশেষ ক্ষেত্রের সুযোগের জন্য, HVACJobs.com বা RenewableEnergyJobs.com মত শিল্প-নির্দিষ্ট চাকরির প্ল্যাটফর্মগুলো দেখুন, যা আপনার দক্ষতায় লক্ষ্য করে অবস্থান প্রদান করে। যদি আপনার কাজ ভিজ্যুয়াল উপস্থাপনা দেয়, একটি ব্যক্তিগত ওয়েবসাইট তৈরির মাধ্যমে আপনার প্রকল্প, সনদপত্র এবং অর্জনগুলিকে একটি স্মার্ট এবং পেশাদারভাবে উপস্থাপন করা যেতে পারে।

2. লিংকডইন প্রোফাইল অনুকূল করুন

ছবি: এমন একটি চমৎকার ছবি ব্যবহার করুন যেখানে আপনি সহজগম্য এবং পেশাদার বোধ হচ্ছেন।হেডলাইন: আকাঙ্ক্ষিত অবস্থান এবং প্রাথমিক দক্ষতার ধারা অন্তর্ভুক্ত করুন। উদাহরণ: «ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান | HVAC বিশেষজ্ঞ | নবায়নযোগ্য শক্তি বিশেষজ্ঞ».সারাংশ: আপনার দক্ষতা, সনদপত্র এবং ক্যারিয়ারের লক্ষ্যগুলিকে আপনার শিল্পটির লক্ষ্য রেখে একটি সারাংশ দিন।দক্ষতা এবং সমর্থন: সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত এবং আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতাগুলি তালিকাভুক্ত করুন, সহযোগী বা অন্য কোনো মেন্টরকে সমর্থনের জন্য অনুরোধ করুন।প্রস্তাবনা: আপনার শংসাপত্রগুলিতে যোগ করার জন্য অতীত নিয়োগকর্তা বা মেন্টরদের কাছ থেকে লিখিত প্রস্তাবনা চাইুন।

ধাপ ৭: ব্যবহারিক অভিজ্ঞতার ওপর গুরুত্বারোপ করুন

যদি আপনার ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানের অভিজ্ঞতা না থাকে, তবে তা পাওয়ার সবসময়ই একটি উপায় থাকে।

1. ছোট প্রকল্পের নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য স্বেচ্ছাসেবী হন

আপনার দক্ষতা বিনামূল্যে বা কম দামে অফার করুন, বিশেষ করে আপনার ক্যারিয়ারের শুরুতে। ছোট, পরিচালনাযোগ্য কাজগুলির সাথে লেগে থাকুন যেমন মৌলিক রক্ষণাবেক্ষণ বা ডায়াগনস্টিক পরীক্ষা।উদাহরণ: কমিউনিটি সেন্টার বা স্কুলগুলিতে HVAC সিস্টেম রক্ষণাবেক্ষণের জন্য স্বেচ্ছাসেবী হওয়া হাতে কলমে অভ্যাস প্রদান করবে।

2. অস্থায়ী বা ফ্রিল্যান্স কাজ নিন

ফ্রিল্যান্স সুযোগগুলি আপনাকে বিভিন্ন প্রকল্পের সাথে পরিচয় করিয়ে দেবে এবং আপনার পোর্টফোলিও তৈরি করতে সহায়তা করবে। প্রযুক্তিগত ক্ষেত্রের ছোট মেয়াদী নিয়োগগুলি প্রায়শই বিভিন্ন প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত হয় যেমন Upwork বা TaskRabbit।

3. একটি পোর্টফোলিও তৈরি করুন

ছবি, রিপোর্ট, বা কাস্টমার বা সুপারভাইজারের প্রশংসাপত্রের মাধ্যমে আপনার অভিজ্ঞতাগুলি ডকুমেন্ট করুন।ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানের স্থায়ী পদগুলির জন্য আবেদন করার সময় আপনার সক্ষমতাগুলি প্রদর্শন করতে এই পোর্টফোলিওটি ব্যবহার করুন।

ধাপ ৮: উপযুক্ত পোস্টগুলির জন্য আবেদন করুন

একবার আপনি আপনার দক্ষতা পরিশীলিত করেছেন এবং ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা অর্জন করেছেন, এটি সেই ভূমিকা লক্ষ্য করার সময় হবে যা আপনি মনে করেন আপনার ক্যারিয়ারের লক্ষ্য এবং বিশেষজ্ঞতার সাথে সবচেয়ে সুন্দরভাবে মানানসই।

আবেদনগুলি: কার্যকরভাবে কীভাবে আবেদন করব

1. কোম্পানি গবেষণা

আপনার অভিষ্ট শিল্পে এমন কোম্পানিগুলি চিহ্নিত করুন যেখানে আপনার আগ্রহ এবং আপনার দক্ষতা মিলিতভাবে ভাল অনুসারিতা আছে। এমন প্রতিষ্ঠানগুলি খুঁজুন যেগুলি কর্মীদের উন্নয়ন এবং ক্যারিয়ারের অগ্রগতি সম্পর্কিত ভাল নাম ধারণ করে।আপনি যদি স্বাস্থ্যসেবা শিল্পে আগ্রহী হন, তাহলে সেই কোম্পানিগুলি লক্ষ্য করুন যেগুলি ডায়াগনস্টিক সরঞ্জাম পরিষেবা প্রদান করে, উদাহরণস্বরূপ Siemens Healthineers বা GE Healthcare।

2. আপনার রিজ্যুমে এবং কভার লেটার ঠিক করুন

প্রতিটি চাকরির জন্য আপনার ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানের রিজ্যুমে ঠিক করুন প্রাসঙ্গিক দক্ষতা, সনদপত্র এবং অভিজ্ঞতা তুলে ধরে।আপনার কভার লেটারে বর্ণনা করুন কিভাবে আপনার দক্ষতা কোম্পানি এবং অবস্থানের নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে।টেলিযোগাযোগের পদের জন্য, নেটওয়ার্ক সমস্যা সমাধান এবং 5G প্রযুক্তিতে আপনার অভিজ্ঞতার উপর আলোকপাত করুন।

3. আপনার নেটওয়ার্ক ব্যবহার করুন

আপনার লিংকডইন নেটওয়ার্ক বা অন্যান্য শিল্প গ্রুপগুলির সাথে যোগাযোগ করুন এবং সম্ভাব্য চাকরির সুযোগ বা রেফারেলের জন্য জিজ্ঞাসা করুন।ক্যারিয়ার বা শিল্প-নির্দিষ্ট মেলায় অংশ নিন এবং নিয়োগকারীদের বা নিয়োগ ব্যবস্থাপকদের সাথে ব্যক্তিগতভাবে সাক্ষাৎ করুন।

4. সাক্ষাত্কারের জন্য প্রস্তুতি নিন

ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানের পদের জন্য প্রাসঙ্গিক হাতে কলমে অভিজ্ঞতার আলোচনা করার জন্য প্রস্তুত থাকুন।পূর্ববর্তী অবস্থানে জটিল সমস্যার কীভাবে সমাধান করেছেন বা দুর্দান্ত গ্রাহক সেবা দিয়েছেন তা ব্যাখ্যা করার অনুশীলন করুন।

ফিল্ড ইঞ্জিনিয়ার হিসাবে একটি সফল ক্যারিয়ার তৈরি

এই পেশায় সফল হতে, সেরা প্রযুক্তিগত বিশেষজ্ঞ হওয়া যথেষ্ট নয়। আপনাকে শেখা চালিয়ে যেতে, পরিকল্পনা আয়ত্ত করতে এবং অন্যদের সাথে ভালো সম্পর্ক বজায় রাখতে হবে।

লক্ষ্য স্থিরকরণ

লক্ষ্যের দিকে চোখ রেখে এগিয়ে চলুন! কিন্তু অবশ্যই, পথ চলতে নিজেকে যত্ন নিতে ভুলবেন না।

1. স্বল্পমেয়াদী লক্ষ্যের সংজ্ঞা দিন: সনদ অর্জন, একটি চ্যালেঞ্জিং প্রকল্প সম্পন্ন করা বা একটি নতুন সরঞ্জাম শেখার মতো তাত্ক্ষণিক অর্জনের উপর ফোকাস করুন।
2. দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্যের প্রতিষ্ঠা করুন: আপনি ৫-১০ বছরে কোথায় থাকতে চান তা বিবেচনা করুন, যেমন একটি বিশেষায়িত ক্ষেত্রে বিশেষজ্ঞ হওয়া, নেতৃত্বের ভূমিকাগুলো নেওয়া বা নিজের ব্যবসা শুরু করা।
3. SMART কাঠামোটি ব্যবহার করুন: নিশ্চিত করুন যে আপনার লক্ষ্যগুলো নির্দিষ্ট, পরিমাপযোগ্য, অর্জনযোগ্য, প্রাসঙ্গিক, এবং সময়ানুবর্তী।

একটি ফিল্ড ইঞ্জিনিয়ার উন্নত ডায়াগনস্টিক সরঞ্জামে ছয় মাসের মধ্যে সার্টিফিকেশন অর্জন করার জন্য একটি স্বল্পমেয়াদী লক্ষ্য নির্ধারণ করতে পারে, যখন একটি দীর্ঘমেয়াদী লক্ষ্য নবায়নযোগ্য শক্তি কোম্পানিতে ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ানদের একটি দলকে নেতৃত্ব দেওয়া হতে পারে।

প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ

প্রতিক্রিয়া মূল্যবান এবং আপনাকে উন্নতিতে সাহায্য করে, এবং যখন আপনি প্রতিক্রিয়া চান, তখন নিয়োগকর্তা এটি প্রশংসা করে, আপনার সক্রিয়তাকে প্রদর্শন করে।প্রতিক্রিয়া চাওয়ার পদ্ধতি:

1. তদারককারীর কাছ থেকে: নিয়মিত কার্যকারিতা পর্যালোচনা এবং কার্যকরী পরামর্শ চাও।
2. সহকর্মীর কাছ থেকে: দলের কাজে এবং প্রযুক্তিগত কার্যকারিতায় সমবায় প্রতিক্রিয়া চাও।
3. ক্লায়েন্টের কাছ থেকে: একটি প্রকল্প সম্পন্ন করার পর, ক্লায়েন্টদের আপনার কাজের সম্পর্কে তাদের ধারণা জিজ্ঞাসা করুন।

শিল্প প্রবণতার সাথে সমসাময়িক থাকুন

প্রযুক্তি দ্রুত পরিবর্তিত হয়, এবং ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান উপযুক্ত থাকার জন্য প্রবণতাগুলি অব্যাহত রাখা এবং নতুন নতুন সরঞ্জামগুলি শেখার সবচেয়ে ভালো উপায় হল। নিউজলেটারে সাবস্ক্রাইব করা সবচেয়ে সহজ উপায়, কিন্তু মাঝে মাঝে রিফ্রেশার কোর্স নেওয়া বিশেষভাবে উপকারি হতে পারে।প্রবণতাগুলির উদাহরণগুলিতে নজর রাখুন:

• নবায়নযোগ্য শক্তিতে: লিথিয়াম-আয়ন ব্যাটারির মতো শক্তি সঞ্চয় প্রযুক্তির উন্নয়ন।
• টেলিযোগাযোগে: 5G নেটওয়ার্কের বিস্তার এবং IoT ডিভাইস।
• স্বাস্থ্যসেবায়: ডায়াগনস্টিক সরঞ্জামে AI এর সংহিন্তরণ।

শক্তিশালী ব্যবসায়িক সম্পর্ক গড়ে তোলা

ক্লায়েন্টদের সাথে

• যতটা সম্ভব, আপনার ক্লায়েন্টদের প্রত্যাশা অতিক্রমের চেষ্টা করুন—দ্রুত এবং আপনার কাজের মান উভয়েই। কিছুই তাদের সাথে আপনার সম্পর্ক দৃঢ় করবে না।
• পরিষ্কার এবং সহজগম্য হওয়ার জন্য চেষ্টা করুন। জটিল সিস্টেমগুলির সাথে কাজ করার সময়, আপনার ক্লায়েন্টদের জন্য বোঝা কতটা হতাশাজনক হতে পারে তা ভুলে যাওয়া সহজ।

সহকর্মীদের সাথে

• একসাথে কাজ করার সময় সহায়ক এবং সহযোগী হন।
• অন্যদের সাহায্য করতে এবং যা শিখেছেন তা শেয়ার করতে দ্বিধা করবেন না—যখন আপনার প্রয়োজন হবে তখন লোকজন আপনার প্রতিদান দিতে বেশি সম্ভবনা থাকব।
• সময়ের সাথে মাঝে মাঝে সাবেক সহকর্মী এবং সংযোগগুলির সাথে যোগাযোগ করুন; পরিসংখ্যানিকভাবে, এটি প্রায়ই বন্ধু এবং পরিচিতরাই মানুষকে নতুন চাকরির উল্লেখযোগ্য সংখ্যায় সহায়তা করে।

এটি পড়ার পরে, আপনি কি নিজেকে ফিল্ড সার্ভিস টেকনিশিয়ান হিসাবে দেখতে পান? যদি আপনার উত্তর হ্যাঁ হয়, অথবা আপনি এখনও পেশাটির সম্পর্কে আগ্রহী এবং উচ্ছ্বসিত হন, তবে আমরা আপনার যাত্রায় আপনাকে সাফল্য কামনা করি!