32 ý tưởng xây dựng đội nhóm để biến đồng nghiệp thành một nhóm

Công việc có thể giống như một mê cung của các thẻ, ping và cuộc họp đáng lẽ nên là email. Nhưng chính con người mới là trung tâm của mọi thứ. Khi tinh thần tốt, các dự án tiến triển như một danh sách phát lặp lại. Khi tinh thần sa sút, thậm chí cả công việc nhỏ cũng trở nên nặng nề. Hướng dẫn này là lối tắt của bạn: các trò chơi và nghi thức đơn giản giúp người lạ trở thành đồng minh và đồng đội trở thành một đội thực sự. Chúng tôi giữ mọi thứ rõ ràng, thân thiện và thiết thực—vì vậy một thực tập sinh mới hoặc một quản lý có kinh nghiệm có thể tổ chức các phiên họp này mà không cần chuẩn bị thêm.

Kết quả chính

• Bạn không cần ngân sách lớn để khơi dậy niềm tin—hầu hết ý tưởng sử dụng bút, giấy ghi chú dính, hoặc những gì bạn đã có.

• 15–30 phút là đủ cho một sự thúc đẩy hàng tuần; phiên dài hơn hoạt động tốt nhất cho ngoại trú hàng quý.

• Mỗi hoạt động liệt kê lý do tại sao nó hiệu quả và cách thực hiện trực tiếp hoặc từ xa.

• Sử dụng người chủ trì luân phiên để mọi người có cơ hội dẫn dắt một lần; điều đó xây dựng sự tự tin nhanh chóng.

• Theo dõi kết quả với một cuộc thăm dò 3 câu hỏi nhanh sau mỗi phiên để xem điều gì đọng lại.

Hoạt động xây dựng đội nhóm là gì và tại sao nó hiệu quả

Hoạt động xây dựng đội nhóm là bất kỳ thực hành có mức độ rủi ro thấp nào giúp mọi người nói chuyện, suy nghĩ và giải quyết vấn đề cùng nhau. Những hoạt động này nhỏ một cách có chủ ý. Chúng giảm áp lực, làm ấm không gian và nhắc nhở mọi người rằng chúng ta là con người. Khi bạn lặp lại chúng, bạn nhận được lợi ích kép: tin tưởng nhanh hơn, giao tiếp rõ ràng hơn và phản hồi hữu ích hơn. Điều đó có nghĩa là ít hiểu lầm hơn, ít làm lại hơn và còn lại nhiều năng lượng hơn cho công việc thực sự quan trọng.

Cách để chọn một hoạt động xây dựng đội nhóm cho bối cảnh của bạn

Bắt đầu với mục tiêu của bạn: phá vỡ lớp băng, phát hiện điểm mạnh, làm sắc nét kỹ năng giải quyết vấn đề hoặc chỉ để ăn mừng một chiến thắng. Sau đó lọc theo thời gian (10, 20 hoặc 45 phút), quy mô nhóm, và mức độ năng lượng. Luân chuyển các định dạng—nói, vẽ, di chuyển—để cả người hướng nội và người hướng ngoại đều có không gian. Giữ quy tắc đơn giản, kết thúc đúng giờ và luôn đúc kết trong hai phút: “Điều gì hiệu quả? Chúng ta sẽ thử điều gì lần tới?”

Danh sách kiểm tra cài đặt nhanh chóng

• Khoảng thời gian (thêm 5 phút dự phòng).

• Không gian (vòng tròn ghế, bàn mở, hoặc tài liệu chung cho từ xa).

• Nguyên liệu (bút lông, giấy ghi chú dính, đồng hồ bấm giờ).

• Người chủ trì và người ghi chú (luân phiên hàng tuần).

• Tín hiệu dừng rõ ràng và một khoảng thời gian phản ánh ngắn gọn ở cuối.

32 trò chơi và bài tập

Dưới đây là 32 tùy chọn. Mỗi trò dễ thực hiện, ít chuẩn bị và thân thiện cho các nhóm hỗn hợp.

1) Hội họp trạng thái Emoji

Ý tưởng hoạt động xây dựng đội nhóm này yêu cầu mỗi người chia sẻ một biểu tượng cảm xúc cho tâm trạng hiện tại của họ và một cho sự tập trung trong ngày.

Cách thực hiện: Đi vòng quanh vòng tròn; mỗi người có 20 giây. Giữ cho trò chơi nhẹ nhàng.

Tại sao nó hiệu quả: Chuyển đổi cảm xúc thành các biểu tượng nhỏ áp lực thấp và làm nổi bật căng thẳng ẩn.

Biến tấu từ xa: Sử dụng phản ứng chat hoặc bảng trắng; chụp màn hình cho nhật ký nhóm.

2) Câu chuyện nguồn gốc hai phút

Bài tập hoạt động xây dựng đội nhóm này giúp đồng đội chia sẻ nơi họ đến và một khoảnh khắc đã hình thành họ.

Cách thực hiện: Ghép đôi. Người A nói chuyện trong 60 giây, Người B trong 60 giây. Đổi đối tác một lần.

Tại sao nó hiệu quả: Những câu chuyện ngắn tạo dựng sự thông cảm nhanh mà không cần chia sẻ quá nhiều.

Biến tấu từ xa: Sử dụng phòng nhỏ và thẻ nhắc trong cuộc trò chuyện.

3) Safari bàn làm việc

Thử thách hoạt động xây dựng đội nhóm này biến không gian làm việc của bạn thành một buổi trình bày.

Cách thực hiện: Mọi người lấy một vật trong tầm với và giải thích lý do nó quan trọng.

Tại sao nó hiệu quả: Các đối tượng mở khóa kỷ niệm, kích thích cuộc trò chuyện thực sự.

Biến tấu từ xa: Giữ vật phẩm trước camera; đăng bản ghép ảnh sau đó.

4) Chuỗi lời khen nhanh

Phiên hoạt động xây dựng đội nhóm này tập trung vào phản hồi tích cực.

Cách thực hiện: Trong vòng tròn, mỗi người đưa ra một lời khen cụ thể, liên quan đến công việc cho người bên phải của họ. 10 giây mỗi người.

Tại sao nó hiệu quả: Lời khen cụ thể dạy điều gì là “tốt” và nâng cao tinh thần.

Biến tấu từ xa: Sử dụng chuỗi phản hồi nhanh trong cuộc trò chuyện.

5) Cầu giấy

Trình xây dựng hoạt động xây dựng đội nhóm này sử dụng vật liệu đơn giản để kiểm tra tính sáng tạo.

Cách thực hiện: Các đội nhỏ nhận giấy và băng keo; xây một cây cầu có thể giữ được dập ghim. 10 phút.

Tại sao nó hiệu quả: Hạn chế kích thích sự đổi mới và hợp tác.

Biến tấu từ xa: Sử dụng bảng trắng ảo để thiết kế; chia sẻ ảnh những nỗ lực thực tế sau.

6) Sắp xếp im lặng

Định dạng hoạt động xây dựng đội nhóm này không cần nói chuyện.

Cách thực hiện: Không nói gì, sắp xếp theo sinh nhật, số năm tại công ty, hoặc độ dài di chuyển.

Tại sao nó hiệu quả: Giải quyết vấn đề không lời xây dựng nhận thức và kiên nhẫn.

Biến tấu từ xa: Kéo và thả tên trên bảng chia sẻ.

7) Bản đồ của tôi

Hoạt động xây dựng đội nhóm này cho phép mọi người phác thảo nhanh bản đồ cuộc đời.

Cách thực hiện: Mọi người vẽ ba chấm (quá khứ, hiện tại, tương lai) và một biểu tượng cho một giá trị cá nhân. Chia sẻ trong nhóm nhỏ.

Tại sao nó hiệu quả: Hình ảnh khiến câu chuyện ghi nhớ và khám phá các giá trị chung.

Biến tấu từ xa: Sử dụng slide mẫu; lần lượt chia sẻ màn hình.

8) Bưu thiếp ý tưởng

Thực hành hoạt động xây dựng đội nhóm này biến ý tưởng thành bưu thiếp.

Cách thực hiện: Mỗi người viết một ý tưởng để cải thiện tuần trên một bưu thiếp; trao đổi ngẫu nhiên và thêm một ghi chú hỗ trợ.

Tại sao nó hiệu quả: Ý tưởng công khai có động lượng; ghi chú hỗ trợ tăng trách nhiệm.

Biến tấu từ xa: Sử dụng tài liệu chung với các ô “bưu thiếp”.

9) Ngày thị trường

Trò chơi xây dựng đội nhóm này liên quan đến việc trình bày và trao đổi.

Cách thực hiện: Các đội thiết kế một bài thuyết trình 1 phút cho một sản phẩm ngớ ngẩn (cốc tự khuấy, áo hoodie chống thu phóng). Sau đó trao đổi ý tưởng.

Tại sao nó hiệu quả: Khả năng thuyết trình nhanh cải thiện sự rõ ràng; trao đổi khuyến khích sự thỏa hiệp.

Biến tấu từ xa: Sử dụng phòng nhỏ và một cuộc khảo sát nhóm.

10) Kiểm tra mười từ

Nghi thức hoạt động xây dựng đội nhóm này giới hạn bạn đúng mười từ.

Cách thực hiện: Chia sẻ trạng thái hiện tại của bạn trong mười từ. Giữ nhịp độ nhanh.

Tại sao nó hiệu quả: Hạn chế buộc phải rõ ràng và nhanh chóng phát hiện trở ngại.

Biến tấu từ xa: Gõ trong trò chuyện; người chủ trì đọc to các nội dung.

11) Gấp Origami mà không nhìn

Bài tập hoạt động xây dựng đội nhóm này kiểm tra chỉ dẫn.

Cách thực hiện: Một người giải thích cách gấp một hình giấy mà không cho thấy nó. Những người khác làm theo. So sánh kết quả.

Tại sao nó hiệu quả: Hiển thị lý do tại sao ngôn ngữ chính xác quan trọng và ai là người đặt câu hỏi làm rõ.

Biến tấu từ xa: Chia sẻ camera trên tay; người khác giữ camera tắt cho đến khi tiết lộ.

12) Hoa hồng, Gai, Nụ

Hoạt động phản chiếu xây dựng đội nhóm này chia phản hồi thành “hoa hồng” (tốt), “gai nhọn” (khó khăn) và “nụ” (cơ hội).

Cách thực hiện: Mỗi người chia sẻ một trong mỗi loại; người ghi chú ghi lại các chủ đề.

Tại sao nó hiệu quả: Khung phản ánh cân bằng giữ cho phản hồi trung thực mà không làm giảm tinh thần.

Biến tấu từ xa: Sử dụng ba cột trên bảng trắng.

13) Lưới trí nhớ

Trò chơi trí não này xây dựng trí nhớ làm việc cho đội nhóm.

Cách thực hiện: Chiếu một lưới 4×4 của các biểu tượng trong 30 giây; giấu nó; các đội tái tạo từ trí nhớ.

Tại sao nó hiệu quả: Xây dựng tập trung và phối hợp nhóm.

Biến tấu từ xa: Sử dụng slide; người chủ trì điều khiển đồng hồ bấm giờ.

14) Phác thảo nhanh

Sự khởi động hoạt động xây dựng đội nhóm này biến ý tưởng trở thành phác thảo nhanh.

Cách thực hiện: Trong cặp, một người mô tả một khái niệm; người kia vẽ trong 60 giây. Đổi.

Tại sao nó hiệu quả: Sự thích hợp được cải thiện khi chúng ta hình dung cùng một ý tưởng.

Biến tấu từ xa: Sử dụng ứng dụng máy tính bảng hoặc vẽ bằng chuột; chia sẻ màn hình.

15) Dự thảo giá trị

Bài tập xây dựng đội nhóm này hoạt động giống như một bản dự thảo thể thao.

Cách thực hiện: Tạo bảng các giá trị công ty hoặc chuẩn mực nhóm. Mỗi người dự thảo hai điều mà họ cam kết mô hình hóa trong tháng này.

Tại sao nó hiệu quả: Cam kết công khai đánh bại các áp phích treo tường.

Biến tấu từ xa: Sử dụng slide deck chia sẻ; thêm ảnh hồ sơ.

16) Đổi chỗ câu đố

Hoạt động xây dựng đội nhóm này trộn lẫn chiến lược và thương lượng.

Cách thực hiện: Các đội có các mảnh câu đố, nhưng một số thuộc về các đội khác. Phải thương lượng để hoàn thành đầu tiên.

Tại sao nó hiệu quả: Sự thương lượng và giao tiếp trở nên thấy sớm.

Biến tấu từ xa: Sử dụng các trang web ghép hình kỹ thuật số với các mảnh ghép chung.

17) Dự báo năm ngón tay

Công cụ kiểm tra hoạt động xây dựng đội nhóm này sử dụng tay bạn như một thang đo.

Cách thực hiện: 5 = tuyệt vời, 1 = kiệt quệ hoàn toàn. Chia sẻ một câu tại sao.

Tại sao nó hiệu quả: Một cái nhìn sức khỏe nhanh chóng giúp quản lý phản hồi sớm.

Biến tấu từ xa: Giơ tay lên trên camera hoặc sử dụng bảng khảo sát.

18) Xây dựng các ràng buộc

Hoạt động chạy nước rút xây dựng đội nhóm này đặt ra một quy tắc vui tươi.

Cách thực hiện: Xây dựng một thiết bị di chuyển quả bóng pong mà không dùng điện. 12 phút.

Tại sao nó hiệu quả: Các hạn chế sản sinh ra làm việc nhóm và tiếng cười.

Biến tấu từ xa: Thiết kế trước trên mạng, sau đó xây dựng tại bàn làm việc và đăng video clip.

19) Góc ý kiến

Cuộc tranh luận hoạt động xây dựng đội nhóm này đặt các biển báo trong góc phòng: “đồng ý”, “trung lập”, “không đồng ý”.

Cách thực hiện: Đọc các tuyên bố như “Cuộc họp nên kéo dài 20 phút”. Mọi người di chuyển đến một góc và đưa ra lý do.

Tại sao nó hiệu quả: Bộc lộ các giả định mà không biến thành tranh cãi.

Biến tấu từ xa: Sử dụng ba biểu tượng phản ứng.

20) Sách hướng dẫn văn hóa

Nghi thức hoạt động xây dựng đội nhóm này tổng hợp “công thức” cho những ngày tuyệt vời.

Cách thực hiện: Mỗi người viết một thẻ công thức: “Một giờ yên tĩnh + hai khối làm việc sâu + đi bộ.” Chia sẻ và ghim lên bảng.

Tại sao nó hiệu quả: Bộc lộ sở thích công việc và tạo cơ hội lên lịch thông minh hơn.

Biến tấu từ xa: Lưu thẻ vào wiki chung.

21) Đi bộ & Nói chuyện

Định dạng hoạt động xây dựng đội nhóm này ghép đôi người cho các cuộc gọi đi bộ ngắn.

Cách thực hiện: Đi bộ 10 phút với một đối tác; lời gợi ý: “Phần tốt nhất của tuần trước?” “Một điều bạn đang học?”

Tại sao nó hiệu quả: Chuyển động giảm căng thẳng và mở ra cuộc trò chuyện.

Biến tấu từ xa: Mọi người gọi vào âm thanh và đi bộ bên ngoài.

22) Đổi câu chuyện khách hàng

Vòng tròn hoạt động xây dựng đội nhóm này chia sẻ câu chuyện khách hàng nhanh chóng.

Cách thực hiện: Hai phút mỗi người: một lần chiến thắng, một lần thất bại và bài học.

Tại sao nó hiệu quả: Xây dựng sự hiểu biết chia sẻ về người dùng thực sự.

Biến tấu từ xa: Ghi lại clip ngắn; biên tập lại thành một video nổi bật.

23) Đoán trở ngại

Trò chơi đoán hoạt động xây dựng đội nhóm này đóng vai trở ngại.

Cách thực hiện: Mọi người viết ẩn danh một trở ngại hiện tại; người chủ trì đọc chúng, đội đoán chủ sở hữu và tạo giải pháp chung.

Tại sao nó hiệu quả: Biến xung đột ẩn thành giải quyết vấn đề cộng đồng.

Biến tấu từ xa: Sử dụng liên kết khảo sát và đọc to.

24) Dạy nhỏ

Phiên hoạt động xây dựng đội nhóm này cho mọi người năm phút để dạy điều gì đó—phím tắt, cơ bản về nhiếp ảnh, hoặc mẹo lập ngân sách.

Cách thực hiện: Chọn ba diễn giả mỗi tuần.

Tại sao nó hiệu quả: Chia sẻ kỹ năng xây dựng sự tôn trọng và đào tạo chéo.

Biến tấu từ xa: Đăng các bản ghi trong thư mục có thể tìm kiếm.

25) Kế hoạch một trang

Công cụ hoạt động xây dựng đội nhóm này buộc phải làm rõ mục tiêu.

Cách thực hiện: Sử dụng mẫu một trang: Mục tiêu, Cột mốc, Chủ sở hữu, Rủi ro, Ngày. Các đội điền trong 12 phút.

Tại sao nó hiệu quả: Các nhóm rời đi đồng thuận với bước tiếp theo.

Biến tấu từ xa: Sử dụng tài liệu chung với các tiêu đề.

26) Viết ý tưởng thầm lặng

Phương pháp hoạt động xây dựng đội nhóm này ưu tiên người suy nghĩ im lặng.

Cách thực hiện: Mọi người viết 5 ý tưởng trong 5 phút, chuyền giấy, và xây dựng trên chúng.

Tại sao nó hiệu quả: Ngăn chặn giọng nói lớn nhất chiến thắng mặc định.

Biến tấu từ xa: Sử dụng đồng hồ bấm giờ và tài liệu hợp tác.

27) Ngày trình diễn

Màn hình hoạt động xây dựng đội nhóm này cho phép mọi người trình bày một điều nhỏ mà họ đã giao.

Cách thực hiện: 3 phút mỗi lần trình diễn; một điều “wow” và một câu hỏi từ khán giả.

Tại sao nó hiệu quả: Thừa nhận thúc đẩy động lực và lan tỏa học tập.

Biến tấu từ xa: Chia sẻ màn hình với một lịch trình chạy.

28) Vẽ graffiti lòng biết ơn

Bức tường lòng biết ơn hoạt động xây dựng đội nhóm này kỷ niệm những chiến thắng nhỏ.

Cách thực hiện: Đặt giấy butcher lên tường; mọi người viết lời cảm ơn cả tuần.

Tại sao nó hiệu quả: Sự công nhận công khai nâng cao tinh thần hơn sự khen ngợi riêng tư.

Biến tấu từ xa: Sử dụng bảng kudos kỹ thuật số.

29) Tiêu đề tương lai

Trò chơi tưởng tượng hoạt động xây dựng đội nhóm này yêu cầu các đội viết tiêu đề tin tức về đội nhóm sáu tháng tới.

Cách thực hiện: 10 phút để viết, 2 phút để trình bày.

Tại sao nó hiệu quả: Tầm nhìn chia sẻ hướng dẫn lựa chọn hàng ngày.

Biến tấu từ xa: Biên soạn tiêu đề thành một áp phích.

30) Khóa học chướng ngại vật (Phiên bản trên bàn)

Bài xây dựng hoạt động đội nhóm này sử dụng băng và các đồ văn phòng để làm một đường đi bi hoặc mê cung giấy.

Cách thực hiện: Các nhóm thiết kế, xây dựng, sau đó làm đường đua bi.

Tại sao nó hiệu quả: Tay nghề nhanh chóng kết nối mọi người.

Biến tấu từ xa: Sử dụng ứng dụng hộp cát vật lý và chia sẻ màn hình.

31) Quyết định Jam

Khung hoạt động xây dựng đội nhóm này giúp chọn giải pháp nhanh chóng.

Cách thực hiện: Liệt kê vấn đề, bỏ phiếu, liệt kê giải pháp, bỏ phiếu lại, chọn thử nghiệm nhỏ. 15 phút.

Tại sao nó hiệu quả: Tập trung đánh bại tranh luận; thí nghiệm đánh bại ý kiến.

Biến tấu từ xa: Sử dụng biểu quyết chấm trên bảng trắng.

32) Tuần năm ảnh

Hoạt động xây dựng đội nhóm này biến tuần của bạn thành một câu chuyện ảnh.

Cách thực hiện: Mọi người mang năm bức ảnh từ tuần (công việc, cuộc sống, thiên nhiên). Mỗi người chia sẻ trong một phút.

Tại sao nó hiệu quả: Nhân hóa đồng đội và kích thích trò chuyện thực sự.

Biến tấu từ xa: Thả ảnh vào slide; trình chiếu như một trình chiếu.

Tạo sự hòa nhập

• Cung cấp sự kết hợp giữa các hoạt động nói, vẽ và di chuyển để nhiều người cảm thấy an toàn hơn.

• Giữ tác vụ thể chất nhẹ nhàng và tùy chọn; cung cấp các lựa chọn thay thế ngồi.

• Tránh giả định về khả năng, giới tính, gia đình hoặc văn hóa trong các gợi ý.

• Luôn cho phép “bỏ qua”; không ai nợ một câu chuyện.

• Chia sẻ tài liệu sớm cho các đồng đội có thần kinh khác nhau thích lập kế hoạch trước.

Đo lường tác động

Chạy một cuộc thăm dò đơn giản sau mỗi phiên:

1. “Điều này có giúp bạn cảm thấy giao tiếp hơn hôm nay?”

2. “Chúng ta có học được điều gì hữu ích cho công việc không?”

3. “Chúng ta có nên chạy lại không?”

Theo dõi sự tham gia, bình luận tinh thần và các thành công nhỏ trong wiki nhóm của bạn. Tóm tắt giúp người tham gia mới theo kịp nhanh chóng.

Mẹo lập lịch cho các đội bận rộn

Ngắn gọn và ổn định thắng thế. Thêm khối 15 phút sau cuộc họp sáng thứ Hai hoặc trước khi kết thúc thứ Sáu. Luân chuyển người dẫn chương trình. Nếu bạn quản lý lịch trình trên các địa điểm và ca, hãy kết hợp các phiên này vào lịch chia sẻ để không ai bỏ lỡ. Bảo vệ thời gian như bạn bảo vệ thời hạn—it quay lại thông qua ít mâu thuẫn và các bước chuyển giao trơn tru hơn.

FAQ

Tần suất chúng ta nên làm việc này?

Hàng tuần hoặc hai tuần một lần là phù hợp cho hầu hết các đội. Trong các dự án hoặc mùa căng thẳng, giữ thời gian 10 phút nhưng đừng bỏ qua.

Điều gì nếu mọi người lăn mắt?

Bắt đầu nhỏ, kết thúc đúng giờ và chọn định dạng khiến cảm giác như chơi, không trừng phạt. Sau hai hoặc ba vòng, tinh thần thường lật lại.

Từ xa có khó hơn không?

Khác, không khó hơn. Giữ hướng dẫn rõ ràng, sử dụng phòng nhỏ, và chọn một người hẹn giờ và một người ghi chú.

Những điều này có thay thế cuộc gặp riêng không?

Không. Đây là chất keo xã hội, không phải là một sự thay thế cho quản lý. Giữ các cuộc họp 1:1 và nghi lễ dự án của bạn, sau đó thêm những điều này để kết nối.

Điều gì xảy ra nếu chúng tôi thiên về người hướng nội?

Sử dụng các định dạng ưu tiên viết như Viết Ý Tưởng Trong Im Lặng và Kiểm Tra Mười Từ. Luôn cho phép mọi người không tham gia.

Chương trình khởi đầu 12 tuần của bạn

Nếu bạn muốn một kế hoạch cắm và chạy, đây là một chương trình nhẹ nhàng phù hợp với lịch trình bận rộn. Mỗi tuần sử dụng 10-25 phút và xây dựng các 'cơ bắp' khác nhau: tin tưởng, rõ ràng, giải quyết vấn đề và ăn mừng. Đối xử nó như một kế hoạch tập thể dục - tập đều đặn tốt hơn một buổi di chuyển lớn.

Tuần 1 — Báo cáo Trạng thái Biểu tượng cảm xúc (10 phút)

Bắt đầu với một vòng kiểm tra. Kết thúc với một cuộc bình chọn nhịp đập hai phút.

Tuần 2 — Viết Ý Tưởng Trong Im Lặng (15 phút)

Thu thập ý tưởng cho một quy trình làm việc đáng lo ngại. Bình chọn. Cam kết thử nghiệm nhỏ.

Tuần 3 — Đi bộ & Nói chuyện (15 phút)

Ghép đôi và đi dạo. Câu hỏi: "Điều gì là thói quen làm cho ngày làm việc của bạn tốt hơn?"

Tuần 4 — Dạy Học Nhỏ (20 phút)

Ba bài học nhỏ. Ghi lại liên kết và ghi chú trong wiki của nhóm.

Tuần 5 — Hoa hồng, Gai góc, Nụ (15 phút)

Nêu một thành công, một khó khăn, và một cơ hội. Chuyển đổi những “nụ” tốt nhất thành các hạng mục tồn đọng.

Tuần 6 — Quyết định Jam (25 phút)

Chọn một vấn đề nhỏ và tiến hành giải quyết. Bảo vệ thời gian giới hạn.

Tuần 7 — Graffiti Lòng biết ơn (10 phút)

Để tường lên trong cả tuần. Đọc qua trong năm phút vào thứ Sáu.

Tuần 8 — Lưới Ký ức (12 phút)

Rèn giũa tập trung nhanh. Cười vào những lưới sai nhiều. Ăn mừng khi gần đúng nhất.

Tuần 9 — Trao đổi Câu chuyện Khách hàng (20 phút)

Hai phút mỗi người: một thành công, một thất bại, một bài học. Ghi lại các mẫu hình.

Tuần 10 — Kế hoạch Một trang (20 phút)

Điều chỉnh một mục tiêu chung cho tháng tới. Đăng nó ở nơi công việc xảy ra.

Tuần 11 — Dòng tiêu đề Tương lai (15 phút)

Viết tiêu đề bạn muốn đọc trong sáu tháng. So sánh tầm nhìn.

Tuần 12 — Ngày Demo (25 phút)

Trưng bày những chiến thắng nhỏ: một điều chỉnh bảng điều khiển, một macro mới, một quy trình được cải thiện. Vỗ tay lớn.

Lặp lại chu kỳ với các câu hỏi mới, hoặc thay thế bằng các hoạt động khác khi nhu cầu của nhóm thay đổi. Giữ nhịp điệu dự đoán được. Mọi người sẽ thư giãn khi họ có thể tin tưởng vào nhịp độ.

Sách hướng dẫn người hướng dẫn (kịch bản bạn có thể tham khảo)

Bạn không cần phải là một người dẫn chương trình tự nhiên. Sử dụng các kịch bản ngắn này và bạn sẽ phát âm rõ ràng và bình tĩnh.

Kịch bản mở đầu (30 giây):

“Chào mừng đội. Phiên hôm nay ngắn gọn và đơn giản. Chúng ta sẽ giữ nó dưới mười lăm phút. Mục tiêu là kết nối và học một điều giúp ích cho tuần của chúng ta. Luôn được phép không tham gia. Tôi sẽ quản lý thời gian để chúng ta kết thúc đúng giờ.”

Khuyến khích những giọng nói e dè:

“Tôi đang mở cơ hội cho bất kỳ ai chưa phát biểu. Không áp lực — việc không tham gia là ổn. Nếu có gì đó nảy ra sau đó, hãy tham gia vào.”

Xử lý một chủ đề bên lề:

“Điều đó có vẻ quan trọng. Hãy để nó vào danh sách bên lề để chúng ta có thể hoàn thành mục tiêu hôm nay. Chúng ta sẽ quay lại sau.”

Kịch bản kết thúc (45 giây):

“Cảm ơn vì đã tham gia. Phản ánh nhanh: Điều gì đã hoạt động tốt? Cần điều chỉnh điều gì lần sau? Tôi sẽ chia sẻ ghi chú và những hành động nhỏ chúng ta đã đồng ý trước cuối ngày.”

Các câu hỏi thảo luận luôn hiệu quả:

• Điều gì khiến bạn bất ngờ?

• Điều gì sẽ làm cho nó dễ dàng hơn lần sau?

• Một hành động nhỏ nào chúng ta sẽ thử tuần này?

Hậu cần cho các nhóm lai

Các thiết lập kết hợp văn phòng và từ xa là bình thường hiện nay. Đây là cách để làm cho nó công bằng.

• Quy tắc màn hình đơn: Nếu ngay cả một người cũng làm việc từ xa, mọi người tham gia từ máy tính xách tay của họ với tai nghe. Hội trường lớn tạo ra tiếng vang làm giảm năng lượng.

• Lựa chọn máy ảnh: Máy ảnh bật giúp cho các phiên ngắn. Máy ảnh tắt là ổn cho thời gian phản ánh hoặc viết.

• Thời gian hiển thị: Đặt bộ đếm thời gian trên màn hình chia sẻ. Thời gian giới hạn giảm bớt lo lắng.

• Các bảng điều khiển cân bằng: Sử dụng cùng bảng trắng kỹ thuật số cho tất cả mọi người - ngay cả những người trong phòng. Các ghi chú dán trên tường làm người làm việc từ xa bị loại trừ.

• Luân phiên người hướng dẫn: Luân phiên giữa một người dẫn dắt trong phòng và một người dẫn dắt từ xa để cả hai bối cảnh cảm thấy tự nhiên.

Làm cho sự an toàn là mặc định

Những phiên tốt cảm thấy an toàn, không khó xử. Bảo vệ không khí đó.

• Luôn nói "được phép không tham gia." Không bao giờ cần kể chuyện.

• Tránh những câu hỏi liên quan đến tiền bạc, chính trị, sức khỏe hoặc chấn thương cá nhân.

• Sử dụng các thỏa thuận nhóm: đúng giờ, tử tế, giữ thiện ý, không ngắt lời.

• Mô hình hành vi: người dẫn đầu tiên và giữ ngắn gọn.

• Ăn mừng sự tự kiềm chế. Kết thúc đúng giờ xây dựng lòng tin nhanh hơn một hoạt động tuyệt vời kéo dài.

Từ các phiên đến thay đổi thực sự

Niềm vui thì tốt; tuân thủ thì tốt hơn. Đưa những kiến thức tốt nhất vào quy trình làm việc thực tế.

• Chuyển đổi ý tưởng thành các thí nghiệm nhỏ với một người sở hữu và một ngày.

• Đặt các thí nghiệm vào cùng một bản mà bạn sử dụng cho các nhiệm vụ, không phải một tài liệu phụ mà không ai mở.

• Xem xét các thí nghiệm mỗi hai tuần, giữ những gì hoạt động, và lưu trữ phần còn lại.

• Cảm ơn những người đã thử nghiệm điều gì đó—even khi nó thất bại. Sự tò mò đánh bại sự hoàn hảo.

Hướng dẫn khắc phục sự cố

Mọi người im lặng.

Bắt đầu với các định dạng viết trước. Làm ấm với Kiểm Tra Mười Từ. Yêu cầu một người bạn tin tưởng để mẫu trình bày năng lượng tốt.

Một người chiếm ưu thế.

Sử dụng thẻ nói (một thẻ = một lượt). Sau khi bạn nói, chuyển thẻ của bạn vào giữa. Hoặc sử dụng thời gian giới hạn chặt chẽ: 30 giây mỗi giọng.

Chúng tôi quá mệt mỏi.

Chuyển sang Đi bộ & Nói chuyện hoặc Dự báo Năm Ngón Tay. Ánh sáng mặt trời và chuyển động ngắn làm mới lại phòng.

Lãnh đạo thường xuyên bỏ qua.

Đặt các phiên ngay sau một cuộc họp mà các lãnh đạo đã tham gia. Giữ khoảng thời gian linh thiêng trong ba tuần để nó thành thói quen.

Nó cảm thấy sến sẩm.

Cắt bỏ những đạo cụ dễ thương. Chọn các định dạng thực tế như Quyết định Jam, Dạy Học Nhỏ hoặc Kế hoạch Một trang. Thêm một kết quả rõ ràng liên quan đến công việc vào mỗi phiên.

Mẫu bạn có thể sao chép

Tin nhắn Slack/Teams thông báo một phiên:

“Phiên kết nối nhanh vào lúc 10:15. 12 phút. Được phép không tham gia. Mục tiêu: chia sẻ một cản trở và một ý tưởng nhỏ. Liên kết tại đây: [liên kết cuộc họp].”

Trường mẫu kế hoạch một trang:

• Mục tiêu (một câu)

• Tại sao nó quan trọng (một đoạn văn)

• Các cột mốc (ba dấu đầu dòng)

• Người sở hữu và hỗ trợ (tên)

• Rủi ro và cách chúng ta sẽ giảm bớt (ba dấu đầu dòng)

• Ngày để xem xét (một ngày)

Khảo sát nhịp đập (ba câu hỏi):

1. Phiên hôm nay giúp tôi cảm thấy kết nối hơn. (1–5)

2. Tôi đã học được điều gì đó hữu ích cho công việc của mình. (1–5)

3. Tôi muốn chạy lại cái này một lần nữa. (Có/Không)

Các chỉ số nhẹ mà nhà lãnh đạo quan tâm

Giữ việc đo lường đơn giản và nhân văn. Đo quá mức giết chết sự vui vẻ.

• Xu hướng tham dự: Nhắm đến sự tham gia ổn định trên 80% của đội.

• Chất lượng bình luận: Theo dõi tần suất mọi người chia sẻ lời khen ngợi hoặc bài học liên quan đến công việc cụ thể.

• Thời gian chu kỳ đối với các thí nghiệm nhỏ: Chúng ta có đang thử những thay đổi nhỏ nhanh hơn sau các phiên không?

• Leo thang: Chúng ta có thấy ít "khẩn cấp" hơn vì mọi người nói chuyện sớm hơn không?

Đây không phải là những con số trống rỗng; chúng là biểu hiện của việc lòng tin đang gia tăng. Và lòng tin làm giảm thuế ẩn trên mọi thứ khác bạn làm.

Lên lịch và hoạt động: làm cho nó tự chạy

Đặt một khung giờ định kỳ trên lịch nhóm, sau đó xử lý nó như một cuộc họp với khách hàng — đừng di chuyển trừ khi bạn phải. Giữ một tài liệu đơn giản với hàng đợi hoạt động ba tháng và danh sách người dẫn luân phiên. Nếu nhóm của bạn làm việc ca hoặc trải qua các múi giờ, hãy thiết lập hai phiên giống nhau mỗi tuần và để mọi người chọn phiên phù hợp. Như vậy không ai phải chọn giữa kết nối và công việc thực sự.

Mẹo chuyên nghiệp: Viết kế hoạch cho phiên tiếp theo khi phiên hiện tại còn mới mẻ. Ghi lại hoạt động đã chọn, thời gian giới hạn, tài liệu, và câu hỏi kết thúc. Bạn trong tương lai sẽ cảm ơn bạn.

Ví dụ thực tế (nghiên cứu tình huống nhỏ)

Đội ngũ hỗ trợ, 18 người, làm việc ca luân phiên

Vấn đề: chuyển giao rối loạn và cảm xúc trở nên cao độ vào tối thứ Sáu.

Những gì họ đã thử: một phiên Rosa, Gai góc, Nụ 12 phút sau khi thay đổi ca vào thứ Năm.

Kết quả sau sáu tuần: ít leo thang vào cuối tuần hơn, cập nhật nhanh hơn cho sổ tay hướng dẫn, và giọng điệu bình tĩnh hơn trong chuỗi vé.

Cặp đôi Thiết kế & Sản phẩm, 9 người, làm việc hoàn toàn từ xa

Vấn đề: các cuộc họp nở rộng và quyết định bị trì hoãn.

Những gì họ đã thử: Quyết định Jam mỗi thứ Ba khác với các thời gian giới hạn nghiêm ngặt.

Kết quả sau một tháng: Hai dự án bị đình trệ đã được mở lại, các hạng mục tồn đọng được viết dưới dạng các thí nghiệm nhỏ, và một PM hạnh phúc hơn.

Đội vận hành, 24 người, kho + văn phòng

Vấn đề: Nhân viên sàn và văn phòng hiếm khi gặp nhau và có những giả định mâu thuẫn.

Những gì họ đã thử: Ghép đôi Đi bộ & Nói chuyện giữa các vai trò hàng tuần trong bốn tuần.

Kết quả: ít hơn các khoảnh khắc “chúng ta chống lại họ” và ước tính tốt hơn, vì người ta bây giờ hiểu rõ hơn về các ràng buộc thực tế.

Giữ cho nó tươi mới suốt năm

Bạn có thể chạy những ý tưởng này mãi mãi nếu bạn thay đổi câu hỏi và phối hợp các định dạng.

• Thay thế “khách hàng” bằng “đối tác,” “nhà cung cấp,” hoặc “phòng ban” để mở rộng quan điểm.

• Tháng chủ đề: Tháng Sáu Sáng tạo (vẽ và xây dựng), Tháng Bảy Phản hồi (khen ngợi và nhận xét lại), Tháng Tám Tập trung (ký ức và quyết định).

• Điểm nhấn theo mùa: một bức tường lòng biết ơn vào tháng 11, tiêu đề tương lai vào tháng 1, Đi bộ & Nói chuyện ngoài trời khi thời tiết thuận lợi.

• Mời các khách mời từ các nhóm khác để giao lưu ý tưởng.

Từ điển nhanh (cho người mới gia nhập)

• Thời gian giới hạn: Một khoảng thời gian cố định bạn không kéo dài, ngay cả khi bạn đang nói chuyện. Nó bảo vệ sự tập trung và giữ các cuộc họp không 'nuốt chửng' cả ngày.

• Bình chọn chấm: Một cách nhanh chóng để ưu tiên. Mọi người nhận được một vài chấm (bình chọn) để đặt vào các ý tưởng họ thích. Chấm cao nhất thắng.

• Phòng nhóm: Một phòng nhỏ trong cuộc gọi video của bạn, nơi một vài người có thể thảo luận song song trong vài phút.

• Nhận xét lại: Viết tắt của nhận xét lại - nhìn lại điều gì hoạt động tốt, điều gì không, và điều gì cần thay đổi lần tới.

• Tồn đọng: Một danh sách xếp hạng của những việc bạn có thể làm, chờ đợi thời điểm thích hợp.

• Thỏa thuận làm việc: Một danh sách quy tắc ngắn mà một đội lựa chọn, như “bắt đầu đúng giờ,” “một micro tại một thời điểm,” và “giữ thiện ý.”

• Bãi đậu xe: Một danh sách nơi bạn đặt các hạng mục không theo chủ đề để xem lại sau để nhóm có thể hoàn thành mục tiêu hiện tại.

• Khảo sát nhịp đập: Ba đến năm câu hỏi bạn hỏi thường xuyên để phát hiện xu hướng tinh thần mà không cần bảng câu hỏi dài.

Nếu bạn hoàn toàn mới đối với cuộc sống nhóm, đây là cách đơn giản nhất để nghĩ về tất cả điều này: chúng ta đang tạo ra những không gian nhỏ nơi mọi người có thể thử những điều nhỏ cùng nhau, học nhanh chóng, và cảm thấy an toàn khi làm điều đó. Giữ các quy tắc đơn giản, các phiên ngắn, và tông giọ仁h thân thiện. Nếu phòng cười một lần, học một lần, và đi kèm với một hành động nhỏ, phiên đã hoàn thành nhiệm vụ của nó.

Lời cuối

Đội ngũ của bạn không cần đồ ăn vặt không giới hạn hay một buổi ngoại khóa lớn để cảm thấy như một khối thống nhất. Nó cần những khoảnh khắc nhỏ, có thể lặp đi lặp lại, nơi mọi người được nhìn thấy, lắng nghe, và hữu ích với nhau. Tạo không gian cho điều đó mỗi tuần, bảo vệ thời gian, và để điều tốt đẹp phát triển dần. Kết nối không phải là thứ phù du — nó là động cơ yên tĩnh phía sau công việc tuyệt vời.