Дарʼя Олєшко
Менеджер з роботи з клієнтами в Shifton з великим досвідом в управлінні персоналом та управлінні виїзними службами. Тісно співпрацює з компаніями для оптимізації графіків співробітників, планування змін та операційних процесів. Експертиза Дар'ї охоплює такі галузі, як клінінгові послуги, охорона, охорона здоров'я, логістика та інші — допомагаючи командам перейти від ручної координації до автоматизованих операцій на основі даних.
Останні статті
CRM для кол-центрів
Дізнайтеся, як CRM системи кол-центрів перетворюють ефективність обслуговування і задоволеність клієнтів. Ознайомтеся з нашим посібником, щоб поліпшити ваш…
Читати статтю →
Практики для безпека додатків: захист Ваших даних
Турбуєтеся про безпеку додатків? Ознайомтеся з нашим посібником про найкращі практики захисту Ваших даних від загроз. Читайте зараз,…
Читати статтю →
Витрати та поради: як обрати кращий аутсорсинг кол центру
Дізнайтеся, як аутсорсинг кол-центрів сприяє зростанню бізнесу. Відкрийте переваги, витрати та поради щодо вибору найкращої послуги. Читайте більше…
Читати статтю →
Покращіть комунікацію та задоволеність клієнтів та Юридичні кол центри
Розкрийте потенціал юридичних кол-центрів для вашої фірми. Дізнайтеся про ефективні рішення, підвищте задоволеність клієнтів та покращте операції. Детальніше…
Читати статтю →
Якість та економія: чому аутсорсинг колл центрів важливий у страхуванні
Розкрийте потенціал страхових кол-центрів. Дізнайтеся, як аутсорсинг може підвищити якість обслуговування та скоротити витрати. Замовляйте наші рішення вже…
Читати статтю →
Shifton: Багатомовна платформа для управління персоналом на 40 мовах
Shifton з гордістю підтримує повну локалізацію на 40 мов, що виходить за межі простої перекладу інтерфейсу. Кожен елемент…
Читати статтю →
Альтернативні графіки змінюють робоче середовище в США
Гнучкі графіки стають популярнішими, підвищуючи продуктивність і задоволеність. Дізнайтеся про їхні переваги та різновиди, що змінюють робоче середовище.
Читати статтю →
10 найкращих безкоштовних програм для виїзного сервісу 2026
Дізнайтеся, як безкоштовні програми для управління виїзними послугами можуть підвищити ефективність, оптимізувати процеси та покращити задоволеність клієнтів у…
Читати статтю →
Як Shifton допоміг Dialog Market оптимізувати планування і підвищити ефективність
Dialog Market автоматизував управління змінами з Shifton, скоротивши час на 70%, підвищив ефективність, гнучкість, задоволеність персоналу і оптимізував…
Читати статтю →
Як Shifton допоміг онкологічній лікарні в Кропивницькому, автоматизація розкладу
Кіровоградський онкоцентр впровадив Shifton для кращого управління персоналом, що знизило навантаження на бухгалтерію, забезпечило прозорість графіків і точність…
Читати статтю →
Як Shifton допоміг кол-центру Domino’s Pizza оптимізувати операції та покращити управління персоналом
Domino’s Pizza в Україні автоматизувала кол-центр з Shifton, зменшивши планування на 70% і запізнення на 30%. Це підвищило…
Читати статтю →
Оновлення та поліпшення: вдосконалення у виїзне обслуговування
У Shifton ми постійно працюємо над покращенням функціональності наших сервісів і вдосконаленням рішень в плануванні робочих змін і…
Читати статтю →