Ano ang Goldbricking?
Ang goldbricking ay nangyayari kapag ang mga empleyado ay mukhang abala ngunit kaunti lang ang nagagawang kapaki-pakinabang na trabaho. Ang ganitong pag-uugali ay nagpapababa ng produktibidad, nakakasira sa pagtutulungan, at maaari ring magdulot ng pagkadismaya sa mga kasamahan na kailangang magdagdag ng mga gawain. Ang termino ay nagmula sa ideya ng isang pekeng gintong bar: mukhang mahalaga sa labas ngunit walang halaga sa loob. Sa makabagong mga lugar ng trabaho, ang goldbricking madalas na nangangahulugang pag-aaksaya ng oras online, labis na pakikipag-chikahan, o pag-drag sa mga simpleng gawain.
Karaniwang Pag-uugali ng Goldbricking
Habang nag-iiba-iba ang mga pag-uugali, kadalasang makikita ng mga manager ang ilang pattern:
Pag-gugol ng mahabang oras sa pag-browse sa hindi kaugnay na mga website.
Madalas na pag-papahinga o mahahabang break.
Pagsusumite ng mababang kalidad na trabaho ng sinasadya.
Labing pakikipag-usap sa mga kasamahan habang may gawain.
Pag-gawa ng mas mabagal kaysa sa kinakailangan para matapos ang mga gawain.
Ang bawat isa sa mga aksyong ito ay nagpapababa ng kahusayan at lumikha ng karagdagang presyon sa mas produktibong miyembro ng koponan.
Bakit Nakakasama ang Goldbricking sa mga Kumpanya
Maaaring maliit lang ang tingin sa goldbricking, ngunit ang epekto nito ay totoo:
Mas mababang produktibidad – mas tumatagal ang mahalagang gawain na matapos.
Nadismayang mga kasamahan – ang masipag na tauhan ay maaaring makaramdam ng hindi patas na pagtrato.
Mahinang karanasan ng kliyente – ang mga pagkaantala o masamang serbisyo ay maaring makasira sa reputasyon ng negosyo.
Mas mataas na gastos – nagbabayad ang mga kumpanya para sa oras na kaunti lang ang naidudulot na halaga.
Sa madaling salita, ang hindi napigilang goldbricking ay kumakain sa kita at nakakasira sa moral.
Paano Tukuyin ang Goldbricking
Sinisikap ng mga nag-gogoldbrick na magmukhang abala, na ginagawang mahirap matukoy. Gayunpaman, ang mga palatandaan ay kasama ang:
Mga resulta na mas mababa kaysa inaasahan.
Tinatagong mga screen kapag may pumasok sa silid.
Mabagal na tugon sa mga agarang isyu.
Pagbaba ng kalidad ng trabaho.
Laging 'nasa break' nang madalas.
Dapat balansehin ng mga manager ang maingat na pagmamasid na may katarungan— minsan, ang mahihinang resulta ay nagmumula sa hindi malinaw na mga tagubilin, hindi sa katamaran.
Pagharap at Pag-iwas sa Goldbricking
Magtakda ng Malinaw na Inaasahan
Tukuyin ang mga tungkulin sa trabaho, layunin, at pamantayan ng pagganap. Dapat malaman ng mga empleyado kung ano ang inaasahan at ano ang hitsura ng pananagutan.
Magbigay ng Mahihirap na Gawain
Minsan ang pagkabagot ay nagpapakain sa goldbricking. Ang pagdaragdag ng responsibilidad, cross-training, o mga proyekto sa pananaliksik ay maaaring muling makapanghikayat sa mga empleyado.
Subaybayan ang Digital na Paggamit
Magpakilala ng mga makatuwirang patakaran sa internet at telepono. Mahalagang magtiwala, ngunit ang mga limitasyon sa personal na pag-browse sa trabaho ay maaaring pumigil sa pang-aabuso.
Hikayatin ang Bukas na Dayalogo
Kung may underperform, dapat makipag-usap ang mga manager sa kanila nang pribado. Minsan ang kalusugan, stress, o mga isyu sa pamilya ay nagpapababa ng pagsisikap. Suporta at kaluwagan ay maaaring solusyon sa problema.
Pagbutihin ang Mga Kasanayan sa Pamumuno
Maaaring kumalat ang goldbricking kung hindi pansinin ng mga manager ang mga isyu o hindi kilalanin ang magandang trabaho. Ang malakas na pamumuno ay kabilang ang patas na pamamahagi ng karga sa trabaho at positibong feedback.
Ang Makataong Bahagi ng Goldbricking
Hindi lahat ng kaso ay galing sa katamaran. Ang stress, burnout, o hindi malinaw na direksyon ay maaaring maghikayat sa mga empleyado na bumuo ng hindi produktibong kaugalian. Dapat isaalang-alang ng mga lider kung ang mahinang pamamahala, hindi makatotohanang mga deadline, o kakulangan ng motibasyon ay bahagi ng isyu. Ang kultura ng respeto, katarungan, at pagkilala ay nakakatulong na mabawasan ang tukso na magpatamad.
Mga FAQ ng Goldbricking
Ang goldbricking ba ay kapareho ng kontra-produktibong pag-uugali sa trabaho?
Hindi eksakto. Ang goldbricking ay isang uri ng kontra-produktibong pag-uugali, ngunit ito ay partikular na kinabibilangan ng pagpapanggap na nagtatrabaho habang iniiwasan ang makabuluhang gawain.
Makakatulong ba ang goldbricking paminsan-minsan sa produktibidad?
Bihira. Bagaman ang isang maikling pahinga ay maaaring mag-refresh ng mga empleyado, ang paulit-ulit na goldbricking ay nagpapababa ng tiwala at output.
Ang goldbricking ba ay kapareho ng cyberslacking?
Magkakatulad ngunit hindi magkatulad. Ang Cyberslacking ay tumutukoy sa paggamit ng internet para sa personal na dahilan habang nagtatrabaho. Mas malawak ang sakop ng Goldbricking at kinabibilangan ng anumang peke na produktibidad.
Pangwakas na Kaisipan
Maaaring mukhang hindi nakakasama ang goldbricking, ngunit paglipas ng panahon, sinisira nito ang resulta ng negosyo at pinapahina ang kultura ng lugar ng trabaho. Ang mga employer na nagtatakda ng malinaw na layunin, nakikipag-usap nang bukas, at sumusuporta sa kanilang mga tauhan ay makakakita ng mas kaunti sa ganitong pag-uugali. Ang malakas na pamumuno, patas na patakaran, at malasakit ay maaaring baguhin ang mga potensyal na tamad sa mga produktibong miyembro ng koponan.
Sa pamamagitan ng pagtugon sa mga isyu nang maaga at may pagkukusa, pinoprotektahan ng mga kumpanya ang produktibidad habang pinapanatili ang tiwala at paggalang.