24-Oras na Shift Schedule: Mga Tip, Halimbawa, at mga Template

Ang pag-manage ng 24 oras na iskedyul ng shift ay mahalaga para sa mga kumpanyang nag-ooperate sa buong araw, tulad ng mga ospital, kumpanya ng seguridad, serbisyo sa transportasyon, at mga pabrika. Sa isang 24/7 na operasyon, ang kahalagahan ng mahusay na nakabalangkas na shift ay hindi maaaring palampasin. Ang masamang pag-aayos ng iskedyul ay maaaring magdulot ng pagkasunog ng mga empleyado, hindi pagiging epektibo ng operasyon, at mga isyu sa pagsunod sa batas. Sa kabilang banda, ang matibay na 24 oras na iskedyul ay nagbibigay ng maayos na operasyon, pinakamainam na produktibidad, at kasiyahan ng mga empleyado.

Konsepto ng 24-Oras na Iskedyul ng Shift

Ang mga kumpanyang nag-ooperate nang tuloy-tuloy ay nangangailangan ng maaasahang 24 oras na iskedyul ng shift upang matugunan ang bawat oras ng araw. Isang mahalagang aspeto ng ganitong pag-aayos ay ang tiyaking walang operational gaps habang binabalanse din ang kapakanan ng mga empleyado. Kasama rito ang pamamahagi ng mga oras ng trabaho sa mga empleyado sa iba't ibang shift, maging ito man ay umiikot, fixed, o split. Sa pamamagitan nito, mapapanatili ng mga negosyo ang tuloy-tuloy na operasyon habang binibigyan ang mga empleyado ng pahinga at balanse sa trabaho-buhay na kailangan nila. Nagiging malaking hamon sa administrasyon ang pag-schedule, lalo na kapag ginagawa ito nang manu-mano. Kung walang mga automated na tool tulad ng Shifton, maaaring mahirapan ang mga negosyo na pamahalaan ang mga overlapping shifts, pagpapalit ng shift, at pagsunod sa mga batas sa paggawa. Sa tulong ng advanced na scheduling software, maaaring makabuo ang mga negosyo ng mahusay na balanseng 24 oras na iskedyul ng shift na parehong flexible at sumusunod sa batas.

Ano ang 24-Oras na Iskedyul ng Shift

Ang 24 oras na iskedyul ng shift ay tumutukoy sa isang pag-aayos ng trabaho kung saan ang mga empleyado ay nagtatrabaho sa mga shift upang matugunan ang buong 24 oras bawat araw. Ito ay karaniwan sa mga industriya tulad ng healthcare, pagpapatupad ng batas, serbisyo sa emerhensiya, at transportasyon, kung saan kinakailangang magpatuloy ang operasyon nang walang hinto. Ang mga iskedyul na ito ay maaaring mag-iba depende sa mga pangangailangan ng negosyo, na may mga karaniwang shift na tumatagal ng 8, 10, o 12 oras. Ngunit paano ba talaga nauuusal ang mga 24 oras na shift? Ang mga empleyado ay hinahati sa mga koponan, at bawat koponan ay itinalaga sa isang shift na sumasaklaw sa bahagi ng araw. Karaniwang nahahati sa mga sumusunod na kategorya ang mga iskedyul ng shift:

• Ang Morning Shift ay sumasaklaw sa unang bahagi ng araw, karaniwang mula 7 AM hanggang 3 PM.
• Ang Evening Shift ay magsisimula pagkatapos ng morning shift, mula 3 PM hanggang 11 PM.
• Ang Night Shift, na tinatawag ding «graveyard shift», ay sumasaklaw sa mga malalim na oras mula 11 PM hanggang 7 AM.

Mahalagang Elemento ng 24-Oras na Iskedyul ng Shift

Ang bisa ng 24 oras na iskedyul ng shift ay nakasalalay sa maingat na pagpaplano at pamamahala. Narito ang ilang mahahalagang salik na tumutukoy sa tagumpay nito:

• Depende sa industriya at pangangailangan ng negosyo, ang mga shift ay maaaring tumagal ng 8, 10, o 12 oras. Habang ang mga 8-oras na shift ay nagbibigay ng mas mahusay na balanse sa trabaho-buhay, ang mga 12-oras na shift ay nagpapababa ng bilang ng mga handover ngunit maaaring magdulot ng pagkapagod sa mga empleyado.
• Pagtiyak na ang mga empleyado ay may sapat na pahinga sa pagitan ng mga shift ay mahalaga upang maiwasan ang pagkasunog at masiguro ang tuluy-tuloy na produktibidad.
• Dapat tiyakin ng iskedyul na ang mga kritikal na posisyon ay sakop sa lahat ng shift, lalo na sa mga oras ng kasagsagan o emerhensiya.
• Ang ilang iskedyul ay umiikot sa mga empleyado sa iba't ibang shift, habang ang iba naman ay nananatili ang mga empleyado sa parehong fixed na shift. Ang tamang pagpili ay depende sa pangangailangan ng negosyo at kagustuhan ng mga empleyado.

Mga Hamon sa Pagpapatupad ng 24-Oras na Iskedyul ng Shift

Bagaman ang 24 oras na iskedyul ng shift ay kinakailangan para sa maraming negosyo, ito'y may kasamang natatanging mga hamon. Ang mahusay na pagpapatupad nito ay nangangailangan ng pagsasaalang-alang sa kapakanan ng mga empleyado, batas sa paggawa, at mga pangangailangan ng operasyon.

1. Pagkapagod ng Empleyado

Ang mahabang oras ng trabaho, lalo na sa magdamag na shift, ay maaaring magdulot ng pisikal at mental na pagkapagod. Kung walang sapat na pahinga, maaaring makaranas ng burnout ang mga empleyado, mabawasan ang produktibidad, at tumaas ang panganib ng pagkakamali. Ang night shifts, sa partikular, ay nakakaapekto sa circadian rhythms, kung kaya’t mas mahirap para sa mga empleyado na manatiling alerto.

2. Pagsunod sa Batas sa Paggawa

Ang mga batas sa paggawa ay nag-iiba-iba sa bawat rehiyon, ngunit karaniwang nire-regulate nito ang maximum na oras ng trabaho, mga mandatoryong pahinga, at bayad sa overtime. Mahalaga na ang mga negosyo ay sumunod sa mga regulasyong ito kapag nagpapatupad ng isang 24 oras na iskedyul ng shift, dahil ang mga paglabag ay maaaring magresulta sa legal na penaltiya at mga strain sa ugnayan ng employer-empleyado.

3. Hamon sa Komunikasyon

Sa isang negosyo na may maraming shift, ang pagpapanatili ng epektibong komunikasyon sa buong mga koponan ay maaaring maging mahirap. Ang mga empleyado sa iba't ibang shift ay maaaring may limitadong pakikipag-ugnayan, na maaaring magdulot ng hindi pagkakaintindihan o hindi natamong mga update. Tiyakin na ang mga empleyado ay nalalaman tungkol sa kanilang mga iskedyul, gawain, at anumang pagbabago sa mga patakaran ng kumpanya ay kritikal sa maayos na pagpapatakbo ng mga 24/7 na negosyo.

4. Gaps sa Coverage

Isa pang karaniwang hamon ay ang pagtitiyak ng kumpletong coverage ng lahat ng mga shift. Ang mali-maling pamamahala ng mga iskedyul ay maaaring mag-iwan ng tiyak na oras na kulang sa tauhan, na nagiging sanhi ng pagkaantala sa serbisyo. Dapat maingat na magplano ang mga tagapamahala ng mga shift upang maiwasan ang mga overlap o gaps sa coverage, lalo na sa mga kritikal na panahon.

Mga Uri ng 24-Oras na Iskedyul ng Shift

May iba't ibang uri ng 24 oras na iskedyul ng shift, na bawat isa ay idinisenyo upang umangkop sa iba't ibang pangangailangan ng negosyo. Ang pagpili ng tamang iskedyul ay nakasalalay sa mga salik tulad ng bilang ng mga empleyado, likas na katangian ng trabaho, at antas ng kinakailangang coverage.

Umiikot na Shifts

Ang isa sa umiikot na iskedyul ng shift ay nagbibigay-daan sa mga empleyado na magtrabaho sa iba't ibang mga shift sa isang regular na batayan. Nangangahulugan ito na ang isang empleyado ay maaaring magtrabaho sa araw na shift sa isang linggo, at pagkatapos ay magtrabaho sa night shift sa susunod na linggo. Ang umiikot na shift ay partikular na kapaki-pakinabang para sa pagtiyak ng patas na pamamahagi, habang pantay-pantay na hinahati ang mga hindi kanais-nais na shift, tulad ng overnight work, sa mga empleyado. Ang mga umiikot na shift ay nagbibigay din ng pagkakataon sa mga empleyado na maranasan ang iba't ibang oras ng araw, na maaaring magdulot ng mas mataas na kasiyahan sa trabaho. Gayunpaman, maaari rin nitong magulo ang personal na buhay ng mga empleyado, lalo na kapag ang rotation ay naglalaman ng night shifts.

Fixed na Shifts

Sa isang fixed na system ng shift, ang mga empleyado ay nagtatrabaho sa parehong shift araw-araw. Ito ay maaaring mangahulugan ng pagtatrabaho lamang sa araw, gabi, o sa gabi lamang. Ang fixed shifts ay nagbibigay ng katatagan at kasiguraduhan para sa mga empleyado, na nagbibigay-daan upang mas madali nilang maiplano ang kanilang personal na buhay. Gayunpaman, ang mga fixed night shifts ay maaari pa ring magdulot ng pangmatagalang isyu sa kalusugan, dahil ang tuloy-tuloy na pagtatrabaho sa gabi ay maaaring makasagabal sa mga pattern ng pagtulog.

Split Shifts

Ang split shift ay naghahati sa araw ng trabaho sa dalawang magkahiwalay na panahon, na nagbibigay-daan sa mga empleyado ng mahabang break sa pagitan. Halimbawa, maaaring magtrabaho ang isang empleyado mula 6 AM hanggang 10 AM at bumalik para sa ikalawang shift mula 4 PM hanggang 8 PM. Ang split shifts ay nag-aalok ng flexibility, ngunit maaaring magbigay ng pagkaantala sa mga pang-araw-araw na gawain at dagdag na oras ng biyahe para sa mga empleyado.

Mga Tip sa Pamamahala ng 24-Oras na Iskedyul ng Shift

Ang paglikha at pamamahala ng epektibong 24 oras na iskedyul ng shift ay nangangailangan ng kombinasyon ng estratehiya, mga tool, at komunikasyon. Narito ang ilang praktikal na tip upang matulungan kang mas mahusay na pamahalaan ang iyong 24 oras na iskedyul:

I-optimize ang Mga Antas ng Trabaho

Hindi lahat ng oras ng araw ay nangangailangan ng parehong bilang ng mga tauhan. Halimbawa, ang mga ospital ay maaaring mangailangan ng higit pang mga tauhan sa mga oras ng kasagsagan, habang ang isang kumpanya ng seguridad ay maaaring mangailangan ng karagdagang tauhan sa gabi. Ang pagsusuri sa historical na data tungkol sa demand at workload ay makakatulong sa iyo na matukoy ang pinakamainam na antas ng trabaho para sa bawat shift. Ngunit paano nagsusulong ang 24 oras na shift sa gayong mga pagkakataon? Sa pamamagitan ng paggamit ng data-driven na pananaw, maiiwasan mo ang labis na pagtatalaga sa mga oras ng mababang demand at kakulangan ng tauhan sa mga oras ng kasagsagan, na nag-maximum ng operational efficiency. Sa pamamagitan ng regular na pagsusuri sa mga pangangailangan sa pagtatrabaho, matitiyak mong laging tama ang bilang ng mga empleyado, na pumipigil sa pagkasunog habang nagpapanatili ng maayos na operasyon.

Tiyakin ang Sapat na Pahinga

Ang pagod ay isang malaking alalahanin sa pamamahala ng 24/7 na mga iskedyul. Ang mga empleyadong nagtatrabaho ng mahabang oras o hindi regular na oras ay mas malapit sa paggawa ng mga pagkakamali, aksidente, at mga isyu sa kalusugan. Tiyakin na ang iyong mga empleyado ay may sapat na pahinga sa pagitan ng mga shift upang mapanatili ang kanilang kalusugan at produktibidad. Karamihan sa mga batas sa paggawa ay nagsasaad ng sapilitang mga panahon ng pahinga sa pagitan ng mga shift. Halimbawa, maraming rehiyon ang nangangailangan ng hindi bababa sa 11-oras na pahinga sa pagitan ng mga shift. Sa pamamagitan ng pagsasama ng mga panahong ito ng pahinga sa iyong iskedyul, maaari mong maiwasan ang pagkapagod ng mga empleyado at matiyak na sumusunod sa mga batas sa paggawa.

Gamitin ang Scheduling Software

Ang manwal na pag-schedule ay hindi lamang matrabaho kundi ito rin ay madaling malapastangan. Dito pumapasok ang scheduling software tulad ng Shifton. Sa pamamagitan ng Shifton, maaari mong i-automate ang paggawa ng shift, pamahalaan ang pagpapalit ng mga shift, at matiyak ang pagsunod sa mga regulasyon sa paggawa. Ang mga makapangyarihang tampok ng Shifton, tulad ng mga pre-made template at shift notifications, ay nagpapadali sa pamamahala kahit na ng pinakakomplikadong 24-oras na iskedyul ng shift. Ang kakayahan ng plataporma na i-optimize ang mga assignment ng shift batay sa mga kagustuhan at kwalipikasyon ng empleyado ay nagpapasiguro din ng mas mabisang at kontentong manggagawa.

Makipagkomunika ng Malinaw sa mga Empleyado

Sa isang operasyong 24/7, kinakailangan ang malinaw na komunikasyon upang masiguro ang maayos na paglipat sa pagitan ng mga shift. Kailangang maipaalam sa mga empleyado ang kanilang mga iskedyul nang maaga at i-update tungkol sa anumang pagbabago. Ang mga tool tulad ng Shifton ay maaaring mag-automate ng komunikasyon, na tinitiyak na natatanggap ng mga empleyado ang mga real-time na update sa kanilang mga shift sa pamamagitan ng email o mga mobile notification. Ang magandang komunikasyon ay hindi lamang nagpapabuti sa kahusayan ng pag-schedule kundi nagpapalakas din ng mas maganda relasyon sa pagitan ng pamunuan at mga empleyado. Kapag ang mga empleyado ay nararamdamang may alam at kasama sa proseso, mas malamang na sila ay magiging interesado at motivated sa trabaho.

Mga Halimbawa ng 24-Oras na Iskedyul ng Shift

Tingnan natin ang ilang tunay na halimbawa ng 24-oras na iskedyul ng shift na karaniwang ginagamit sa iba't ibang industriya. Ang mga halimbawang ito ay nagpapakita kung paano maaaring istraktura ng mga negosyo ang kanilang mga shift upang mapanatili ang patuloy na pagtakbo ng operasyon.

Halimbawa 1: 4-On, 4-Off na Iskedyul

Sa 4-on, 4-off na iskedyul, nagtatrabaho ang mga empleyado ng apat na sunod-sunod na 12-oras na shift, kasunod ng apat na araw ng pahinga. Ang iskedyul na ito ay partikular na popular sa mga industriya na nangangailangan ng tuloy-tuloy na tauhan, tulad ng pagmamanupaktura at emergency services. Mga Bentahe:

• Nagbibigay ng mahabang panahon ng pahinga sa pagitan ng mga araw ng trabaho.
• Nagbibigay sa mga empleyado ng mas maraming araw ng pahinga, na nagreresulta sa mas balanseng buhay-trabaho.

Mga Disbentahe:

• Ang mas mahahabang shift ay maaaring magdulot ng pagkapagod, lalo na sa gabi.

Halimbawa 2: DuPont na Iskedyul

Ang DuPont na iskedyul ay isang umiikot na shift pattern na ginagamit sa mga industrial setting. Sinasaklaw nito ang 24-oras na mga shift gamit ang apat na team at sinusunod ang isang cycle ng 12-oras na mga shift sa loob ng apat na linggo. Kasama sa tipikal na cycle ang:

• 4 day shift
• 3 araw ng pahinga
• 4 na night shift
• 7 araw ng pahinga

Ang setup na ito ay nagbibigay-daan sa mga empleyado na magpalit-palitan sa pagitan ng day at night shifts habang tinatamasa ang mas mahabang mga panahon ng pahinga, tulad ng 7-araw na pahinga kada apat na linggo. Mga Bentahe:

• Pinalawak na oras ng pahinga para sa pag-recover.
• Balanse sa pagitan ng day at night shifts.

Mga Disbentahe:

• Ang pagpapalit sa pagitan ng day at night shift ay maaaring maging pisikal na nakakapagod.
• Mahahabang 12-oras na shift ay maaaring magdulot ng pagkapagod.

Halimbawa 3: Pitman na Iskedyul

Ang Pitman na iskedyul ay karaniwang ginagamit sa mga industriya gaya ng healthcare, emergency services, at law enforcement. Hinahati nito ang workforce sa apat na grupo na nagtatrabaho ng 12-oras na shift. Sa loob ng dalawang linggo, bawat grupo ay nagtatrabaho ng:

• 2 araw na trabaho
• 2 araw na pahinga
• 3 araw na trabaho
• 3 araw ng pahinga

Ang iskedyul na ito ay nagsisiguro ng tuloy-tuloy na coverage at nagbibigay-daan sa mga empleyado na magpalit-palitan sa pagitan ng day at night shifts habang pinananatili ang tamang balanse sa pagitan ng trabaho at pahinga. Mga Bentahe:

• Balanseng work-rest cycle.
• Predictable, fixed shifts.

Mga Disbentahe:

• Ang pagpapalit sa pagitan ng day at night ay maaaring makagambala sa mga pattern ng tulog.
• Ang mas mahahabang shift ay maaaring magdulot ng pagkapagod.

Mga Template ng 24-Oras na Shift Schedule

Ang paggamit ng mga nako-customize na template ay nagpapasimple sa paggawa ng 24-oras na shift schedule. Narito ang tatlong praktikal na template na maaaring gamitin at baguhin ng mga negosyo:

Template 1: 4-On, 4-Off na Iskedyul

• Uri: Umiikot na 12-oras na shift
• Oras ng Shift: Araw (6 AM – 6 PM), Gabi (6 PM – 6 AM)

Ang template na ito ay nagbibigay ng tuloy-tuloy na coverage gamit ang isang payak na rotation, na nag-aalok sa mga empleyado ng apat na araw ng trabaho kasunod ng apat na araw ng pahinga.

Template 2: DuPont Schedule

• Uri: Umiikot na 12-oras na shift
• Oras ng Shift: Araw (7 AM – 7 PM), Gabi (7 PM – 7 AM)

Isang mas kumplikadong rotation, ang DuPont schedule ay nag-aalok sa mga empleyado ng madalas na panahon ng pahinga, kabilang ang isang buong linggong pahinga kada buwan.

Template 3: Fixed 8-Hour Shifts

• Uri: Nakapirming mga shift
• Oras ng Shift: Umaga (7 AM – 3 PM), Hapon (3 PM – 11 PM), Gabi (11 PM – 7 AM)

Ang template na ito ay angkop para sa mga negosyo na nangangailangan ng tuloy-tuloy na 24 oras na saklaw ngunit mas gusto ang mas maiikling shift para sa mga empleyado, na makapagpapabawas ng pagkapagod.

Pinakamahusay na Mga Kasanayan para sa Pagpapatupad ng 24-Oras na Shift Schedules

Ang matagumpay na pagpapatupad ng isang 24-oras na shift schedule ay nangangailangan ng maingat na pamamahala. Narito ang ilang mga tip upang matiyak ang pinakamainam na resulta:

1. Magsagawa ng Regular na Shift Audits

Regular na suriin ang iyong sistema ng pag-iiskedyul upang matiyak na balanse ang mga shift at naipapahinga ng maayos ang mga empleyado. Suriin ang mga isyu tulad ng hindi pantay na mga gawain o labis na pagkapagod, at iayon nang naaangkop.

2. Gumamit ng Software sa Pag-iiskedyul

Ang manu-manong pamamahala ng mga shift ay komplikado, lalo na sa mga umiikot na iskedyul. Ang mga automated na tool sa pag-iiskedyul tulad ng Shifton ay nagpapadali sa prosesong ito, na nag-aalok ng mga tampok tulad ng mga pre-made na template, compliance checks, at shift reminders. Ang pag-andar ng Shifton ay pumapantay sa iba pang mga tool sa mas abot-kayang presyo, ginagawang isang mahusay na pagpipilian para sa mga negosyo.

3. Isaalang-alang ang Kapakanan ng Mga Empleyado

Ang madalas na mga night shift o mahahabang araw ng trabaho ay maaaring magresulta sa burnout. Dapat unahin ng mga manager ang kalusugan ng mga empleyado sa pamamagitan ng pagbibigay ng sapat na pahinga, paglalaan ng mga mapagkukunan para sa kalusugan ng isip, at pagpapanatili ng mga bukas na linya ng komunikasyon.

Konklusyon

Ang pamamahala ng isang 24 na oras na iskedyul ng shift ay maaaring maging hamon, ngunit ang paggamit ng mga umiikot o nakapirming mga shift at advanced na software sa pag-iiskedyul ay makabuluhang nagpapadali sa proseso. Kung ang iyong team ay sumusunod sa isang 24/7 na iskedyul o iba pang shift pattern, ang paggamit ng mga tool tulad ng Shifton ay nagsisiguro ng tuluy-tuloy na pag-iiskedyul at tuluy-tuloy na saklaw. Nakahanda nang i-streamline ang iyong pag-iiskedyul ng shift? Mag-book ng demo ngayon at tingnan kung paano makakatulong ang Shifton sa iyong negosyo sa mas mahusay na pamamahala ng workforce nito.