Mobil Mexanik / Avto Şüşə üçün Sahə Xidməti İdarəetməsi

Real-time dispetçer xidməti, tam görünürlük, təsdiqlənmiş təmiratlar. Shifton avtomobil servis əməliyyatlarını koordinasiya edilmiş və izlənə biləcək şəkildə saxlayır.
Technician repairing auto glass on a vehicle at a roadside mobile service van — Shifton Field Service
Route tracking on Shifton Task Map (Satellite) with purple track, last point, and employee filters

Mobil Avto Xidmət Əməliyyatları üçün Real-Time Nəzarət

Mobil mexanik və ya avto şüşə təmiri biznesi idarə etmək, fövqəladə arızalar, planlaşdırılmış texniki xidmətlər, külək şüşələrinin dəyişilməsi, diaqnostikalar və sığorta işlərini idarə etmək deməkdir - bütün bunlar müxtəlif marşrutlar və zamanı kritik görüşlərlə birlikdə. Komandalar kimin mövcud olduğunu, hansı texnikin hansı işdə olduğunu, hər avtomobildə hansı alət və hissələrin olduğunu və zamanın harada itirildiyini real-time daxilində bilməlidir. Buna görə Shifton Mobil Avto Təmir üçün bir sahə xidməti platforması təqdim edir - aydın statuslar, dəqiq dispetçer xidməti və müştərilər, dispetçerlər və sahə texnikləri arasında rahat koordinasiya. Bu avtomobil üçün uyarlanmış Sahə Xidməti həlli işləri avtomatlaşdırır, hər müraciətə uyğun mexaniki təyin edir və real-time ərzində gedişatı, hissələrin istifadəsini və ərazidəki vaxtı izləyir. İstər yoldan keçən bir təkəri təmir etmək, istərsə də çatlamış külək şüşəsini əvəz etmək, istərsə də planlaşdırılmış bir yoxlama icra etmək olsun, Shifton əməliyyatları təşkilatlı, yoxlanabilinir və kağızsız saxlayır. Shifton ilə komandalar gecikmələri azaldır, kəsilmiş görüşləri minimuma endirir və hər təmiri rəqəmsal sübutla təmin edir - bütün bunlar müştərləri məlumatlandırarkən və avtomobilləri hərəkətdə saxlayarkən.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Sahə Xidməti

  • Zövqlə çalışın
  • Vacib olan üçün vaxtı qənaət edin
  • Bütün tapşırıqların aydınlığı və şəffaflığı
Ödənməmiş başlayın
Funksionallıq

Mobil Mexanik / Avto Şüşə üçün Sahə Xidməti İdarəetməsinin Xüsusiyyətləri

Shifton Sahə Xidməti Mobil Mexanik / Avto Şüşəyə Necə Tam Gediş Verir

Yerində təmir, şüşə əvəzlənməsi, diaqnostika və texniki xidmət üçün mərkəzləşmiş sahə xidməti alət dəsti. Dispetçerlərə, koordinatorlara və mexaniklərə həmçinin canlı baxış təqdim edərək vaxt itkilərini azaltmaq, cavab sürətini artırmaq və işin auditi təmin etmək.

  • Komandanın Yerini İzləmə  Mexanikləri və xidmət vannalarını real-time izləyin. Kim haradadır, işdə nə qədər vaxt keçirdi və gün ərzində hansı texnik harada idi görmək. Kaos yoxdur, zənglər yoxdur - hər şey xəritədə.
  • Mobil Giriş  Bütün işəgüclər cibinizdə. Texnikler bir toxunuşla növbəyə başlayır, təyin edilmiş işləri görür, istifadə edilmiş hissələri qeyd edir, əvvəl-sonra şəkillər çəkir və telefon üzərindən bilavasitə bildirişlər alır. Excel sənədləri və ya kağız işləri yoxdur - hər şey bir tətbiqdə.
  • Rəqəmsal İş Formları  Xidmət formalarını sistem daxilində yaradın, doldurun və imzalayın. Fotoşəkillər, imzalar və şərhlər hamısı onlayn saxlanılır, kağız izi yoxdur. Yoxlama hesabatları, təmir təsdiqləmələri, sığorta formaları və müştəri təsdiqləri üçün ideal.
  • Müştəri İdarəetməsi 
Bütün müştəri və nəqliyyat vasitə məlumatlarını bir yerdə saxlayın - əlaqələr, ünvanlar, VIN kodları, nömrə nişanları, xidmət tarixi və zəmanət təfərrüatları. Menecerlər keyfiyyətli xidmət təmin etmək və tez reaksiya göstərmək üçün lazım olan hər şeyə sahibdirlər. Heç bir qeyd itirilmir və ya təkrarlanmır.

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range
Route tracking Home Page Green

Mobil Avto Xidmət Sahə İdarəetməsi ilə Effektivliyi Artırın

Yerlər üzrə sahə işini idarəetmək dispetçer sistemi, sahə komandaları və iştirakçılar arasında quruluş, məsuliyyət və real-time koordinasiya tələb edir.

  • İş Gedişatının İzlənməsi  Real-time nəzarət — tapşırıq yaradılmasından tamamlanmasına qədər.
    Kimin hansı iş üzərində çalışdığını, hansı işlərin tamamlandığını və hansı işlərin davam etdiyini görün.
    Hal-hazır uyğunluğu olan mənzərə vaxt qurtarır, qarışıqlığı önləyir və müştəri məmnuniyyətini artırır.
  • Anında Bildirişlər  Sistem bir tapşırıq vaxtında başlayanda, gecikmə olduğunda ya da bir problem (itiraf edilmiş hissə, yer dəyişməsi, hava təsiri) müşahidə ediləndə sizi xəbərdar edir.
    Sürprizlər yoxdur — komanda daxilində nə baş verdiyini həmişə bilirsiniz.
    Push, e-poçt və ya Telegram — seçdiyiniz bildiriş kanalını seçin.
  • İnventar və Anbar İdarəetməsi  Alətlər, materiallar və ehtiyat hissələr üzərində tam nəzarət.
    Neyin hansı cahana verildiyini, harada istifadə edildiyini və nə vaxt yenilənmə tələb olduğunu izləyin.
    Tapşırıq yaradıldığında icraatı rəvan etmək üçün zəruri materialları əvvəlcədən təyin edin.
    Azalan qıtlıq, azalan səhvlər, daha şəffaflıq — hər əşya anbardan iş sahəsinə qədər izlənilir.
  • Giriş Nəzarəti  Kim hansı məlumatları gördüyünü konfiqurasiya edin — hər kəs öz səviyyəsi üzrə giriş imkanı ilə.
  • Sahib
  • Admin
  • İstəyən
  • Təsdiqləyənlər 
  • Texniklər 
Təhlükəsizlik və məlumat nizamı lazımsız ifşadan qoruma.

Shifton Sahə Xidməti ilə Avto Xidmət Əməliyyatlarını Təkmilləşdirin

Mobil mexaniklər və geniş bölgələri əhatə edən avto şüşə texnikləri üçün kimin nə etdiyini, harada və nə vaxt etdiyini bilmək üçün sinxronlaşdırılmış alətlər, möhkəm audit izləri və real-time görünürlük lazımdır. Bu blok xidmət mətnlərinizin düzünü saxlayaraq layoutuzu əks etdirir.

  • İnteqrasiyalar  Shifton Sahə Xidmətini CRM, ERP, sığorta tələbi sistemləri və ya mühasibat alətləri ilə bağlayın. Məlumatlar avtomatik sinxronizasiya olunur — əl girişi tələb olunmur.
  • İş Sifarişi Tarixi  Hər xidmət üçün tam tarixçə: kim icra etdi, nə vaxt, və nə edildi — diaqnostika, təmir, dəyişmə, kalibrasiya, təmizlik. Fotoşəkillər, imzalar və parça təfərrüatları daxildir. Zəmanət tələbləri, sığorta auditi və xidmət analitikləri üçün rahat. Heç bir məlumat itirilmir; hər şey əldə edilə bilər.
  • Xidmət Sahəsi  Müxtəlif bölgələr və ya şəhərlər üzrə fəaliyyət göstərirsinizmi? Problem deyil. Xəritəni zonalara ayırın və texnikləri sahə üzrə və ya marşrut üzrə təyin edin. Cədvəlləri planlaşdırın, iş yükünü balanslaşdırın və sahə komandalarını izləyin — bir paneldən. Birləşdirilmiş nəzarət, şəffaf struktur, yerli muxtariyyət.
  • Hesabat Verilməsi Kim hansı işləri tamamlayıb (ya da qaçırıb), hər təmir nə qədər vaxt tələb edib və hər statusta nə qədər vaxt keçirib izləyin. Texnik məhsuldarlığını, cavab vaxtlarını və zona və ya xidmət növü üzrə gəlirlərini görün. Shifton Sahə Xidməti mobil mexanik və avto şüşə komandalarına dispetçerlikdən icrasına qədər bir əməliyyat şəkli təqdim edir. Siz real-time nəzarəti, şəffaf sənədləri, və hər müştəri üçün daha tez, təmiz xidmət əldə edirsiniz.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters
Resurslar

Daha çox öyrənmək istəyirsiniz?

Sahə Xidmətinin Biznes Sistemləri ilə Birləşdirilməsi
Sahə Xidmətinin Biznes Sistemləri ilə Birləşdirilməsi
Sahə xidmətinin idarə edilməsi öz dünyasında yaşayırdı – bir neçə dispetçer, texniklərin bir donanması və hər kəsin məlumatlı qalması üçün sonsuz telefon...
Ətraflı məlumat
Sahə Texniklərinin və Marşrutların İdarə Edilməsi üzrə Ən Yaxşı Təcrübələr
Sahə Texniklərinin və Marşrutların İdarə Edilməsi üzrə Ən Yaxşı Təcrübələr
Hər bir xidmət biznesi hərəkətdə olan insanlara, işdən işə gedən, müştərilərin həyatını və sistemlərini işlək vəziyyətdə saxlaya bilən texniklərə ehtiyac duyur. Ancaq...
Ətraflı məlumat
Sahə Xidmətində Ümumi Çətinliklər və Onları Necə Həll Etmək olar
Sahə Xidmətində Ümumi Çətinliklər və Onları Necə Həll Etmək olar
Sahə xidmət işi kənardan sadə görünür: müştəri zəng edir, texniki işçi gedir, problem həll olunur. Amma hərəkətdə olan bir qrupu idarə etmiş...
Ətraflı məlumat

Bu gündən dəyişikliklər etməyə başlayın!

Prosesləri optimallaşdırın, komanda idarəçiliyini yaxşılaşdırın və səmərəliliyi artırın.