Дарья Олешко

Дарья Олешко

Менеджер по работе с клиентами в Shifton с обширным опытом в управлении персоналом и управлении выездными службами. Тесно сотрудничает с компаниями для оптимизации графиков сотрудников, планирования смен и операционных процессов. Экспертиза Дарьи охватывает такие отрасли, как клининговые услуги, охрана, здравоохранение, логистика и другие — помогая командам перейти от ручной координации к автоматизированным операциям на основе данных.

Последние статьи

Лучшие возможности CRM для колл центра
Колл-центр
6 июня 2025· 2 мин чтения

Лучшие возможности CRM для колл центра

Узнайте, как системы CRM для колл-центров преобразуют эффективность обслуживания и удовлетворенность клиентов. Ознакомьтесь с нашим руководством, чтобы улучшить…

Читать статью →
Как обеспечить безопасность приложений и защиту ваших данных
Лучшие инструменты
6 июня 2025· 2 мин чтения

Как обеспечить безопасность приложений и защиту ваших данных

Беспокоитесь о безопасности приложений? Изучите наше руководство по лучшим практикам для защиты ваших данных от угроз. Читайте сейчас,…

Читать статью →
Как выбрать партнера, затраты и ваш аутсорсинг колл центра
Колл-центр
6 июня 2025· 3 мин чтения

Как выбрать партнера, затраты и ваш аутсорсинг колл центра

Узнайте, как аутсорсинг колл-центров способствует росту бизнеса. Откройте для себя преимущества, затраты и советы по выбору лучшего сервиса.…

Читать статью →
Решения для юридические колл центры: улучшение коммуникации и удовлетворенности клиентов
Колл-центр
6 июня 2025· 9 мин чтения

Решения для юридические колл центры: улучшение коммуникации и удовлетворенности клиентов

Раскройте потенциал юридических колл-центров для вашей фирмы. Откройте для себя эффективные решения, повысьте удовлетворенность клиентов и улучшите операции.…

Читать статью →
Аутсорсинговый страховой колл-центр
Колл-центр
5 июня 2025· 7 мин чтения

Аутсорсинговый страховой колл-центр

Раскройте потенциал страховых колл-центров. Узнайте, как аутсорсинг может повысить качество обслуживания и сократить затраты. Закажите наши решения сегодня!

Читать статью →
Shifton: Многоязычная Платформа Управления Персоналом на 40 Языках
HR и управление людьми
31 мая 2025· 5 мин чтения

Shifton: Многоязычная Платформа Управления Персоналом на 40 Языках

Shifton с гордостью поддерживает полную локализацию на 40 языках, что выходит далеко за рамки простого перевода интерфейса. Каждый…

Читать статью →
Релиз v1. Обновления и улучшения Shifton сервис, управление сменами
Колл-центр
13 марта 2025· 1 мин чтения

Релиз v1. Обновления и улучшения Shifton сервис, управление сменами

В Shifton мы постоянно работаем над улучшением функциональности наших услуг и улучшением решений в планировании смен сотрудников и…

Читать статью →
10 лучших бесплатных программ для выездного сервиса 2026
Выездной сервис
13 марта 2025· 17 мин чтения

10 лучших бесплатных программ для выездного сервиса 2026

Платные платформы для выездного обслуживания могут стоить от 50 до 100 долларов за пользователя в месяц. Для команды…

Читать статью →
Автоматизация планирования рабочего времени в колл-центре Dialog Market с Shifton
Колл-центр
11 февраля 2025· 2 мин чтения

Автоматизация планирования рабочего времени в колл-центре Dialog Market с Shifton

Dialog Market повысил эффективность и удовлетворенность сотрудников, используя Shifton для автоматизации расписания, что уменьшило ручной контроль и количество…

Читать статью →
Shifton улучшает работу онкологическая больница в Кропивницком
Колл-центр
11 февраля 2025· 3 мин чтения

Shifton улучшает работу онкологическая больница в Кропивницком

Онкологический центр Кропивницкого повысил эффективность с помощью Shifton, автоматизировав расписания и начисление заработной платы, что способствовало улучшению ухода…

Читать статью →
Shifton увеличивает эффективность управления персоналом в call-центре Domino’s
Колл-центр
11 февраля 2025· 2 мин чтения

Shifton увеличивает эффективность управления персоналом в call-центре Domino’s

Domino's Pizza повысила эффективность call-центра, используя Shifton для автоматизации планирования смен, улучшения управления персоналом, минимизации ошибок и улучшения…

Читать статью →
Отчетность аналитика колл центра: как повысить эффективность
Управление персоналом
17 января 2025· 28 мин чтения

Отчетность аналитика колл центра: как повысить эффективность

Отчётность в колл-центре крайне важна для любой компании, ориентированной на клиентов и стремящейся оптимизировать свою работу, выполнять SLA…

Читать статью →