빠르게 변화하는 모바일 서비스 비즈니스 세계에서 올바른 관리 도구를 선택하는 것이 운영의 성공이나 실패를 좌우할 수 있습니다. 오늘 우리는 Workiz 와 Jobber를 비교하여 기능, 가격, 사용 편의성 등을 비교하여 여러분의 팀을 조직화하고 고객을 만족시킬 수 있는 플랫폼을 결정할 수 있도록 돕겠습니다.
왜 Workiz 와 Jobber 를 비교해야 할까요?
두 플랫폼 모두 작업 일정 관리, 고객 커뮤니케이션, 청구서를 간소화한다고 약속합니다. 하지만 기능, 인터페이스, 비용에 미세한 차이가 있어 하나가 더 잘 맞을 수 있습니다. 각 앱의 강점과 약점을 분석한 후, 더 잘 맞을 수 있는 세 번째 옵션을 공개하겠습니다.
Workiz 의 돋보이는 점은 무엇인가요?
Workiz 의 핵심 강점
고객 관리 및 예약
Workiz는 고객이 사무실에 전화하지 않고도 예약 요청, 보증금 결제, 서비스 진행 상황을 추적할 수 있는 직관적인 예약 포털을 제공합니다.
통합 시간 및 GPS 추적
기술자들이 모바일 앱을 통해 출근하며, GPS 스탬프가 그들의 위치를 확인합니다. 이는 유지보수 회사, 조경업체, 수리 팀에 적합합니다.
자동화 및 알림
Workiz는 자동화된 문자 알림과 후속 설문조사를 고객에게 보내어 노쇼를 줄이고 재방문 사업을 촉진합니다.
보고 및 분석
사용자 정의 가능한 대시보드로 Workiz는 서비스 유형별 수익, 고객 만족도 등급, 팀 생산성 동향을 추적할 수 있게 합니다.
Workiz 가격 계층
스타터 (직원당 월 29달러)
기본 일정 관리, 청구서 발행, 고객 포털.
성장 (직원당 월 79달러)
GPS 추적, 자동 알림, 고급 보고 기능 추가.
엔터프라이즈 (맞춤형)
모든 기능, 우선 지원, 사용자 정의 통합 포함.
Jobber의 제공 사항 탐구
Jobber의 주요 기능
전문 견적 및 청구서
Jobber의 세련된 템플릿은 현장에서의 견적 작성과 전자 청구를 가능하게 하며, 청소 서비스 및 HVAC 비즈니스에 이상적입니다.
팀 일정 관리
관리자는 드래그 앤 드롭 캘린더에서 교대 근무를 배정하고 조정하며, 내장된 충돌 검사를 통해 이중 예약을 방지합니다.
고객 허브
고객은 로그인하여 견적을 승인하고 청구서를 확인하며 온라인으로 지불할 수 있습니다. 이는 백오피스를 간소화합니다.
비용 추적
자재 비용을 기록하고 영수증을 작업에 첨부하여 정확한 작업 비용 계산 및 급여 통합을 지원합니다.
Jobber 가격 계획
코어 (사용자당 월 29달러)
일정 관리, 청구서 발행, 기본 고객 허브.
커넥트 (사용자당 월 99달러)
팀 관리, 시간 추적, 고급 보고.
성장 (사용자당 월 199달러)
모든 기능 외에도 화이트 라벨 브랜드 및 전용 지원 포함.
기능별 대결
기능 | Workiz | Jobber |
---|---|---|
일정 관리 및 파견 | 드래그 앤 드롭 캘린더 + 경로 최적화 | 월간/주간/일간 보기 + 충돌 알림 |
시간 추적 및 GPS | 네이티브 모바일 타임 클록 + GPS 인증 | 선택적 모바일 클록 + 수동 위치 |
고객 예약 포털 | 완벽한 브랜드 포털 | 견적 승인 고객 허브 |
청구 및 결제 | 통합 결제 링크 (WorkizPay) | Stripe/Square를 통한 온라인 결제 |
자동화 및 알림 | SMS/이메일 워크플로 | 약속 알림만 |
보고 및 분석 | 맞춤형 대시보드 및 KPI 알림 | 20개 이상의 보고서 템플릿 |
통합 | QuickBooks, Google Calendar, Zapier | QuickBooks, Mailchimp, Zapier |
모바일 앱 성능 | 빠르고 안정적이며 오프라인 모드 | 일반적으로 매끄럽지만, 가끔 지연 보고됨 |
장단점 한눈에 보기
Workiz
장점:
강력한 자동화
내장 GPS 추적
풍부한 분석 모음
단점:
제한된 무료 체험
높은 진입 단계 비용
Jobber
장점:
세련된 인터페이스
포괄적인 고객 허브
강력한 청구 도구
단점:
GPS 선택 사항, 기본 제공 아님
유연성이 적은 자동화
어느 것이 당신에게 맞는가?
Workiz를 선택해야 하는 경우 강력한 현장 인증, 자동화된 고객 관리, 심층 데이터 통찰이 필요한 경우. 그것의 GPS 추적 및 워크플로 자동화는 바쁜 팀이 수동 후속 조치 없이 계속 나아갈 수 있도록 도와줍니다.
Jobber를 선택해야 하는 경우 우아한 견적부터 결제까지의 경험과 간단한 고객 포털을 우선시하는 경우. 그것의 청구 및 일정 관리 도구는 고객 커뮤니케이션에 중점을 두는 서비스 회사에 빛납니다.
더 나은 솔루션: Shifton
두 플랫폼 모두 여러 분야에서 뛰어나지만 Shifton과 함께하면 더욱 균형 잡힌 기능 조합을 찾을 수 있습니다. Shifton은 드래그 앤 드롭 교대 근무 일정 관리, 시간 추적, 실시간 출석 체크, GIS 기반 위치 확인을 모두 직관적인 대시보드에서 제공합니다. 여러 구독을 처리하지 않고도 두 가지 세계의 장점을 원한다면, Shifton은 탐구할 가치가 있습니다.
최종 생각
여러분이 Workiz, Jobber 또는 Shifton을 탐구하든, 적절한 소프트웨어는 어떻게 모바일 인력을 관리하는지를 변혁할 수 있습니다. 수작업을 최소화하고, 투명성을 높이며, 실행 가능한 통찰을 제공하는 도구를 찾아보세요. 이렇게 하면 엑셀 스프레드시트와 씨름하는 시간을 줄이고 비즈니스 성장을 위한 시간을 더 가질 수 있습니다.