빠르게 변화하는 모바일 서비스 비즈니스 세계에서 올바른 관리 도구를 선택하는 것이 운영의 성공이나 실패를 좌우할 수 있습니다. 오늘 우리는 Workiz 와 Jobber를 비교하여 기능, 가격, 사용 편의성 등을 비교하여 여러분의 팀을 조직화하고 고객을 만족시킬 수 있는 플랫폼을 결정할 수 있도록 돕겠습니다.
왜 Workiz 와 Jobber 를 비교해야 할까요?
두 플랫폼 모두 작업 일정 관리, 고객 커뮤니케이션, 청구서를 간소화한다고 약속합니다. 하지만 기능, 인터페이스, 비용에 미세한 차이가 있어 하나가 더 잘 맞을 수 있습니다. 각 앱의 강점과 약점을 분석한 후, 더 잘 맞을 수 있는 세 번째 옵션을 공개하겠습니다.
Workiz 의 돋보이는 점은 무엇인가요?
Workiz 의 핵심 강점
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고객 관리 및 예약
Workiz는 고객이 사무실에 전화하지 않고도 예약 요청, 보증금 결제, 서비스 진행 상황을 추적할 수 있는 직관적인 예약 포털을 제공합니다.
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통합 시간 및 GPS 추적
기술자들이 모바일 앱을 통해 출근하며, GPS 스탬프가 그들의 위치를 확인합니다. 이는 유지보수 회사, 조경업체, 수리 팀에 적합합니다.
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자동화 및 알림
Workiz는 자동화된 문자 알림과 후속 설문조사를 고객에게 보내어 노쇼를 줄이고 재방문 사업을 촉진합니다.
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보고 및 분석
사용자 정의 가능한 대시보드로 Workiz는 서비스 유형별 수익, 고객 만족도 등급, 팀 생산성 동향을 추적할 수 있게 합니다.
Workiz 가격 계층
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스타터 (직원당 월 29달러)
기본 일정 관리, 청구서 발행, 고객 포털.
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성장 (직원당 월 79달러)
GPS 추적, 자동 알림, 고급 보고 기능 추가.
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엔터프라이즈 (맞춤형)
모든 기능, 우선 지원, 사용자 정의 통합 포함.
Jobber의 제공 사항 탐구
Jobber의 주요 기능
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전문 견적 및 청구서
Jobber의 세련된 템플릿은 현장에서의 견적 작성과 전자 청구를 가능하게 하며, 청소 서비스 및 HVAC 비즈니스에 이상적입니다.
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팀 일정 관리
관리자는 드래그 앤 드롭 캘린더에서 교대 근무를 배정하고 조정하며, 내장된 충돌 검사를 통해 이중 예약을 방지합니다.
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고객 허브
고객은 로그인하여 견적을 승인하고 청구서를 확인하며 온라인으로 지불할 수 있습니다. 이는 백오피스를 간소화합니다.
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비용 추적
자재 비용을 기록하고 영수증을 작업에 첨부하여 정확한 작업 비용 계산 및 급여 통합을 지원합니다.
Jobber 가격 계획
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코어 (사용자당 월 29달러)
일정 관리, 청구서 발행, 기본 고객 허브.
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커넥트 (사용자당 월 99달러)
팀 관리, 시간 추적, 고급 보고.
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성장 (사용자당 월 199달러)
모든 기능 외에도 화이트 라벨 브랜드 및 전용 지원 포함.
기능별 대결
기능 |
Workiz |
Jobber |
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일정 관리 및 파견 |
드래그 앤 드롭 캘린더 + 경로 최적화 |
월간/주간/일간 보기 + 충돌 알림 |
시간 추적 및 GPS |
네이티브 모바일 타임 클록 + GPS 인증 |
선택적 모바일 클록 + 수동 위치 |
고객 예약 포털 |
완벽한 브랜드 포털 |
견적 승인 고객 허브 |
청구 및 결제 |
통합 결제 링크 (WorkizPay) |
Stripe/Square를 통한 온라인 결제 |
자동화 및 알림 |
SMS/이메일 워크플로 |
약속 알림만 |
보고 및 분석 |
맞춤형 대시보드 및 KPI 알림 |
20개 이상의 보고서 템플릿 |
통합 |
QuickBooks, Google Calendar, Zapier |
QuickBooks, Mailchimp, Zapier |
모바일 앱 성능 |
빠르고 안정적이며 오프라인 모드 |
일반적으로 매끄럽지만, 가끔 지연 보고됨 |
장단점 한눈에 보기
Workiz
장점:
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강력한 자동화
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내장 GPS 추적
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풍부한 분석 모음
단점:
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제한된 무료 체험
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높은 진입 단계 비용
Jobber
장점:
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세련된 인터페이스
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포괄적인 고객 허브
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강력한 청구 도구
단점:
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GPS 선택 사항, 기본 제공 아님
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유연성이 적은 자동화
어느 것이 당신에게 맞는가?
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Workiz를 선택해야 하는 경우 강력한 현장 인증, 자동화된 고객 관리, 심층 데이터 통찰이 필요한 경우. 그것의 GPS 추적 및 워크플로 자동화는 바쁜 팀이 수동 후속 조치 없이 계속 나아갈 수 있도록 도와줍니다.
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Jobber를 선택해야 하는 경우 우아한 견적부터 결제까지의 경험과 간단한 고객 포털을 우선시하는 경우. 그것의 청구 및 일정 관리 도구는 고객 커뮤니케이션에 중점을 두는 서비스 회사에 빛납니다.
더 나은 솔루션: Shifton
두 플랫폼 모두 여러 분야에서 뛰어나지만 Shifton과 함께하면 더욱 균형 잡힌 기능 조합을 찾을 수 있습니다. Shifton은 드래그 앤 드롭 교대 근무 일정 관리, 시간 추적, 실시간 출석 체크, GIS 기반 위치 확인을 모두 직관적인 대시보드에서 제공합니다. 여러 구독을 처리하지 않고도 두 가지 세계의 장점을 원한다면, Shifton은 탐구할 가치가 있습니다.
최종 생각
여러분이 Workiz, Jobber 또는 Shifton을 탐구하든, 적절한 소프트웨어는 어떻게 모바일 인력을 관리하는지를 변혁할 수 있습니다. 수작업을 최소화하고, 투명성을 높이며, 실행 가능한 통찰을 제공하는 도구를 찾아보세요. 이렇게 하면 엑셀 스프레드시트와 씨름하는 시간을 줄이고 비즈니스 성장을 위한 시간을 더 가질 수 있습니다.