ダリア・オレシコ

ダリア・オレシコ

Shiftonのカスタマーサクセスマネージャーで、人材管理とフィールドサービス管理に豊富な経験を持つ。従業員のスケジューリング、シフト計画、業務ワークフローを最適化するため、企業と緊密に連携している。Dariaの専門知識は、清掃サービス、セキュリティ、医療、物流などの業界にわたり、チームが手動調整から自動化されたデータ駆動型運営へと移行するのを支援している。

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2022年7月26日· 2 分で読める

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作業計画の繰り返しの変更により、優先順位のリストが常に乱されます。これにより、生産性やチームの進捗に悪影響を及ぼしたり、非合理的な時間管理や締め切りの見逃しにつながることがあります。すべてを管理し、すべてのことに時間を作る方法はあるのでしょうか?

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2022年7月26日· 2 分で読める

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ここでは、勤務スケジュールの作成中に発生する最も一般的な3つの問題とその最良の解決策を紹介します。今日から実践を始めましょう!

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2022年7月26日· 4 分で読める

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ほとんどのコールセンターマネージャーは、従業員を動機付けし目標を達成するために標準的な方法を使用しています(例えば、ボーナスや手当、福利厚生)。しかし、会社の成長に本当に関心があるのであれば、新しい解決策を試してオペレーターの生産性を向上させるべきです。

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2026-2022年のクラウドコールセンター向けベストサービス
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2022年7月26日· 3 分で読める

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Shiftonクラウドサービスを使用して得られる予測とレポートは、無制限の従業員数でコールセンターをさらに最適化することができます。これにより、既存の問題を解決するだけでなく、将来的な問題の発生を防ぐことも可能です。

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2022年7月26日· 4 分で読める

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コールセンタープログラムを選ぶ際には、事業の収益性を保証するための7つの要素を考慮することが重要です。今日は、なぜShiftonが2021年のアウトソーシング企業にとって最高のサービスであるかを知ることができます。

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効果的な従業員スケジューリングの方法:従うべき16のステップ
シフト管理
2022年7月26日· 23 分で読める

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デジタルツールは、HR専門家や経営者が人材をより効率的に管理できるように進化し続けています。スケジュール、給与、休暇、福利厚生、その他の組織の人材資本に関わる要素を自動化で管理することができる多くのソフトウェアがあります。

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シフト管理で際立つShiftonオンラインサービスのユニークさとは
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2022年7月26日· 3 分で読める

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Shiftonで銀行業務と勤務管理がどう改善されるか
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2022年7月26日· 3 分で読める

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