ダリア・オレシコ
Shiftonのカスタマーサクセスマネージャーで、人材管理とフィールドサービス管理に豊富な経験を持つ。従業員のスケジューリング、シフト計画、業務ワークフローを最適化するため、企業と緊密に連携している。Dariaの専門知識は、清掃サービス、セキュリティ、医療、物流などの業界にわたり、チームが手動調整から自動化されたデータ駆動型運営へと移行するのを支援している。
最新記事
トップマネージャーに必要な主なリーダーシップスキル
「リーダーは生まれつきのものではなく、育てられるものだ」という古いことわざをご存知でしょう。これは本当でしょうか？良いトップマネージャーになるためにはどのようなリーダーシップ特性を持つべきでしょうか？この記事を書くにあたり、この質問への答えを試みました。私たちの多くは、一度はリーダーや大きなボス、または普通のとき、部門マネージャーになることを夢見たことがあるかもしれません。
記事を読む →
リモートワーカーを動機づける方法
10年前にはリモートで働くことが夢にも思わなかった人々も、今日ではほぼ全ての企業で少なくとも1人のリモート社員が仕事をしています。大企業やエンタープライズはオフィスに常駐する必要のないリモートワーカーを多数雇用しています。
記事を読む →
効果的な従業員コミュニケーションの主な技術
雇用主と従業員の関係は、あらゆる組織におけるマイクロクライメートの形成の基盤です。多くのCEOは効果的な従業員コミュニケーションの原則を学ぶことができず、自分が自然に効果的なコミュニケーションスキルを持っていると考えています。変化が絶えず、動的な時代に生きていることを忘れないでください。現代の職業市場は、自信に満ち、様々な職業の競争力のある代表者で溢れています。
記事を読む →
プロジェクト管理におけるスケジュール関連の5つの一般的な問題
会社は古いビジネスアイデアや慣行にすべてを任せて成長し、利益を上げることはできません。経営陣は絶えず変化する市場に適応するために新しいコンセプトを試す必要があります。そのアイデアに基づいて製品やサービスを作ることができます。簡単そうに聞こえますが、現実ははるかに複雑です。アイデアを思いつくことと、それを基にプロジェクトを作成することは全く別の話です。
記事を読む →
時間管理：職場で時間をマスターするための17の効果的なヒント
私たちは常に急ぎ、さまざまなことを抱え、重要な決定を考える時間がほとんどないというダイナミックな時代に生きています。非常に速い生活の人質となり、仕事を保ち、同僚の尊敬を得るために、まるでジュリアス・シーザーのように複数のことを同時にこなさなければなりません。
記事を読む →
チームの勤務スケジュールを作成する方法：23のステップ
多くのマネージャーは、部門の数、従業員の数、勤務時間を知っていれば、従業員のスケジュールを適切に作成するのに十分だと考えがちです。このアプローチは、あまり時間を浪費したくない、または人的要素を考慮に入れたくないマネージャーには受け入れられるかもしれません。
記事を読む →
勤務スケジュールの種類：チームに最適なものを選ぶ方法
スタッフが時間表なしで働く会社は想像しにくいものです。もちろん、ウェブ上には様々な社員スケジュールのテンプレートが用意されていますが、それらは普遍的な解決策を提供するだけで、勤務スケジュールに影響を与える様々な要因を無視しています。
記事を読む →
コールセンター勤務スケジュール管理の最適な方法
多くの企業は、顧客基盤とのコミュニケーション手段としてコンタクトセンターを利用しています。オペレーターが顧客とやり取りする方法は、新規顧客の獲得や長年の顧客との良好な関係維持へとつながります。
記事を読む →
小規模企業のオーナーのための時間管理のコツ
時間は、小規模企業のオーナーが活用できる最も貴重な資源の一つです。時間を節約するのに役立ついくつかの方法があります。
記事を読む →
効果的な権限委譲：全てのビジネスオーナーが任せるべき18のタスク
1週間の間に、TelegramやSkype、メールの仕事の連絡先から何十もの通知が届きます。これらのメッセージは、今すぐでなくても、将来的にやらなければならないさまざまなタスクに関するものです。私たちは新しい課題に飛びつきたくなるのが本能です。その結果、しばしば最大のパフォーマンスを必要とする事柄から気をそらされることがあります。作業負荷があまりにも圧倒されると、同僚にいくつかの責任を委任せざるを得なくなります。
記事を読む →
簡単に実行できるマルチタスキングのコツ
現代人は常に忙しいです。私たちは常に仕事の課題を終えたり、請求書を支払ったり、食料品を買ったり、時々医者に行ったりする必要があります。このため、私たちはよくタスクを切り替える必要があります。たとえば、ビジネスパートナーにメールを送ったり、新しいクライアントと電話で話したり、休暇を計画したりします。このようなストレスは、マルチタスク能力を持っている人にとっては問題ありません。
記事を読む →
先延ばし克服の方法とコツ
誰しもが時折、重要な課題を後回しにしてしまうものです。人々はしばしば、仕事のための時間が無限にあると信じてしまいます。締め切りが迫る中、作業は未完了のままです。慢性的な先延ばし癖は、叱責を受けることから、仕事を失うことまで重大な結果を招く可能性があります。それを踏まえて、先延ばしを止めるためのいくつかのアドバイスがあります。先延ばし癖に対処するには、問題の根本を見つけることから始めましょう。
記事を読む →