כישורי מנהיגות עיקריים למנהלים בכירים

כולם מכירים את האמרה הישנה "אנשים לא נולדים מנהיגים טובים, אלא נעשים כאלה". האם זה נכון ואילו תכונות מנהיגות יש להחזיק כדי להיות מנהל בכיר טוב? ניסינו לענות על שאלה זו בעת כתיבת המאמר הזה. אולי חלמנו להיות מנהיגים ובוסים גדולים מפעם לפעם, או אפילו מנהלי מחלקות קטנות כשהיינו עובדים רגילים

כישורי מנהיגות עיקריים למנהלים בכירים
Written by
Admin
Published on
26 יול 2022
Read Min
0 - 2 min read

כולם מכירים את האמרה הישנה, "אנשים לא נולדים מנהיגים טובים, הם נהפכים לכאלה". האם זה נכון ואילו תכונות מנהיגות על אדם להחזיק כדי להיות מנהל עליון טוב? ניסינו לענות על השאלה הזו כשכתבנו את המאמר הזה. אולי, כולנו חלמנו להיות מנהיגים ובוסים גדולים מדי פעם, או אפילו מנהלי מחלקות קטנות כשהיינו עובדים רגילים. כמובן, היינו בטוחים שנצליח להתמודד עם המעמד החדש שלנו ללא בעיה שכן כולנו רצינו בחוזקה לעלות במהירות בסולם הקריירה. האם מישהו מאיתנו חשב מה בדיוק מונע מאיתנו קריירה מטאורית? אולי אנחנו לא מחזיקים ביכולות מנהיגות גדולות כפי שמנהלים טובים ומנוסים צריכים שיהיו להם.

אל תתבאסו מדי כבר עכשיו, שכן כל תכונה יכולה להיות מגודלת ומפותחת. אם אתם רוצים יום אחד לתפוס את הכסא של הבוס שלכם, עליכם לפתח תכונות שיביאו אתכם להצלחה. עכשיו נדבר על תכונות אישיות ואופי שכל מנהיג חברה טוב צריך להחזיק.

ביטחון עצמי

ביטחון עצמי הוא אולי אחת מתכונות המנהיגות היקרות ביותר שחסרונה יקשה על כל אחד שמעוניין בתפקיד ניהולי להשיג אותו. כל אדם מצליח מקרין ביטחון בעצמו וביום שיבוא. אדם כזה משאיר במהירות רושם טוב על אנשים. אנשים מקשיבים לאנשים בטוחים ועוקבים אחריהם. חשוב לא להגזים בזה. הביטחון העצמי שלכם חייב להיות מגובה בהישגים, ידע וכישורים שלכם. אתם לא יכולים להיות בטוחים בעצמכם אם אין לכם מה להראות כי אנשים שמודעים למצב יראו דרך התרמית שלכם. אם אתם באמת רוצים קידום, עליכם להתגבר על חוסר ביטחון בידע ובפעולות שלכם בכל אמצעי אפשרי. ניצחון בשדה הקרב ובמירוץ המשרד מעדיף אנשים אמיצים ובטוחים בעצמם!

סדר

סדר היא עוד מיומנות מנהיגות עיקרית שכל בוס אידיאלי צריך להציג. לפני שתוכל לעצב נכון ולארגן את תהליך העבודה של הצוות, עליך להיות מסוגל לארגן את יומך, לתכנן את לוח הזמנים שלך ולהשתמש נכון בזמן היומיומי. מידת המשמעת או חוסר המשמעת שלך יכולה להשפיע ישירות על האופן שבו העובדים שלך עובדים. אם אינך יכול לתכנן את השגרה היומית שלך, לא תוכל לנהל צוות שלם. טבע מאורגן הוא אחד מכישורי המנהיגות הגדולים ביותר. זה בא קודם עם משמעת ומשמעת עצמית. זו היכולת ליצור תוכנית עבודה קפדנית ולבצע אותה במדויק. עליך להיות מסודר ולהציב דוגמה עבור העובדים שלך.

דמיין שאתם סוף סוף מקבלים את המעמד הרצוי של בוס ואחראים על דברים במשך כמה שנים. תוך כדי כך, אתם גם מגיעים תמיד מאוחר לעבודה, נכנסים מאוחר אחרי הפסקת הצהריים ומבלים כמה שעות ביום בשיחה עם חברים ובמשפחה בטלפון. איך אתם חושבים שהעובדים שלכם יגיבו? אני לא חושב שאחרי עוררות כזו של חוסר סדר, תוכלו לשמור על סמכות ולהיות דוגמה טובה לעובדים שלכם. זכרו שאם הגעתם למעמד הבוס, עליכם להפוך להתגלמות של הצלחה ועבודה אפקטיבית, אחרת, חוסר המשמעת העצמית שלכם ייצור גישה דומה לעבודה בקרב העובדים.

כבד את האנשים סביבך

לאחר שהפכתם לבוס ועברתם למשרד גדול יותר, עובדים רבים נוטים לשכוח שהם היו פעם עובדים רגילים והחלו את דרכם בתחתית סולם הקריירה. אנשים כאלה נוטים להתחיל להתייחס לעובדיהם עם דעות קדומות, יהירות וחוסר כבוד. אם אתם רוצים להיות מנהיגים ברמה עולמית, עליכם לא להיכנע להתנהגות בלתי נאותה זו. זכרו שבכל עמדה שיש לכם בחברה, עליכם להתייחס לאנשים שמסביבכם בכבוד, הן לקולגות והן למועסקים. בכל פעם שאתם רוצים להעליב מישהו או להתייחס לאיזה עובד בחוסר כבוד, זכרו שאתם הייתם פעם במקומם. גם לכם היה קשה כשהייתם צריכים ללמוד משהו חדש והייתם מאוד לא מרוצים מהאופן שבו הבוס שלכם התייחס אליכם בזלזול.

נחישות

נחישות היא תכונת מנהיגות שבלעדיה לא תוכלו לנהל חברה כראוי. עסק או מחלקה קטנה בתאגיד גדול. עלינו להודות שכאשר אין נחישות, קשה מאוד להשיג דברים בחיים עבור מנהיגים ואנשים רגילים כאחד. אם אתם באמת רוצים לקבל את התפקיד העליון או כבר מחזיקים בו, עליכם להיות נחושים לחלוטין. אל תפחדו משום דבר. תלמדו איך לקבל החלטות משמעותיות ואחראיות בזמן המתאים בלי לחלוק את העומס עם העובדים שלכם.

כישורים טכנולוגיים מתקדמים

זה נראה מובן מאליו. אדם שמכוון לעמדה הגבוהה ביותר חייב להתעדכן עם הזמנים, לדעת איך להשתמש בטכנולוגיות מודרניות, תוכנות מחשב ויישומים שונים. יהיה לכם קשה לנהל צוות אם אין לכם את הכישורים כמו העובדים שלכם. יתר על כן, עליכם להיות צעד אחד לפני העובדים שלכם וללמד אותם דברים חדשים. ליישם תוכניות ושיטות עבודה חדשות בזמן שאתם מתמצאים בטכנולוגיה. אם אינכם מומחים במה שאתם עושים ובמה שאתם מנהלים, אתם לא תזכו לכבוד ויהיו חשופים לרמאות. בגלל זה, על מנת שיהיו לכם יכולות מנהיגות גדולות, עליכם להיות מתקדמים ומודעים לכל מה שקורה בחברה שלכם.

אלה לא היכולות המנהיגות הגדולות היחידות שצריכות להיות לכל מנכ"ל חברה טוב. החלק הבא של המאמר יספר על תכונות אופי אחרות שיעשו אתכם מנהלים טובים או יקבלו את המעמד מהר יותר. למדו על כישורי הניהול העליונים הנוספים בחלק השני של המאמר הזה: מיומנויות מנהיגות עיקריות למנהלים עליונים. המשך.

כיצד להמריץ עובדים מרוחקים

בעוד שלפני 10 שנים אנשים לא יכלו אפילו לחלום על עבודה מרחוק, כיום כל חברה שנייה משתמשת בלפחות עובד מרוחק אחד. חברות גדולות ותאגידים מעסיקים צוותים שלמים של עובדים מרוחקים שאין צורך בנוכחותם במשרד.

כיצד להמריץ עובדים מרוחקים
Written by
Admin
Published on
26 יול 2022
Read Min
1 - 3 min read

בעוד שלפני עשר שנים אנשים לא יכלו לחלום על עבודה מרחוק, כיום כל חברה אחרת משתמשת לפחות בעובד אחד מרחוק. תאגידים גדולים ועסקים מעסיקים צוותים שלמים של עובדים מרחוק, ששהותם במשרדים אינה נדרשת. מנהלי יחסי ציבור, מומחי משאבי אנוש, כותבים, עיתונאים, צלמים, בלוגרים, רואי חשבון הם חלק מרשימת המקצועות שנוצרו או הותאמו לעבודה מרחוק, עד שהרשימה כל כך גדולה, אפשר להמשיך ולהרחיב אותה אינסופית. בואו נעסוק במקום זאת ברעיונות הנכונים להנעת צוות כדי שעובדים מרחוק יהיו חסכוניים ופרודוקטיביים.

בהתחלה, נראה שהנעת עובדים אינה המשימה הקלה ביותר כשמדובר בעובדים מרחוק, שכן ברוב המקרים אנחנו מדברים על אנשים שאוהבים להיות חופשיים, סומכים על עצמם וקצת גחמניים. על ידי שימוש בעצתנו להנעת עובדים, תהפוך למומחה במוטיבציה ובניהול כוח אדם, גם אם אותו כוח אדם עובד אלפי קילומטרים ממשרדך.

העצה הראשונה והכנראה הכי חשובה: הישאר בקשר

אנחנו חיים בעידן של רשתות חברתיות, שיחות סקייפ והתכתבות עסקית אינסופית. מצד אחד, להיות זמין כל הזמן דרך רשתות חברתיות ושליחים שונים, או לקיים שיחות סקייפ פעם בשבוע, יכול להיראות קשה או גוזל זמן. מצד שני, אם אתה בקשר מתמיד עם חברי צוות מרחוק, הם יכולים לשאול שאלות שמעניינות אותם בכל עת שהם רוצים. זה מאפשר מניעת טעויות שיכולות להוביל לאובדן גדול של כסף לחברה. אל תבזבז יותר מדי שעות על שיחות, פשוט הייה מקוון או קבע זמן מוגדר שבו תהיה זמין לעובדיך. למשל, קבע זמן מ-1 עד 2 בצהריים בימי שני ורביעי, שתוכל לדבר עם עובד מסוים.

השנייה, אף על פי שאינה פחות חשובה, עצה: נסח את המשימות בצורה ברורה ומדויקת

בהתחלה, הדרך שבה פועלת העבודה מרחוק נראית פשוטה למדי: אתה מספק לעובד מידע בסיסי על החברה שלך, מסביר מסוים של עבודה, נותן לו משימה ומפקח על השגת המטרות. עם זאת, נראה שלנסח את המשימה בצורה נכונה ומדויקת אף יותר חשוב. אל תניח שעובד מרחוק שלא מבין מה נתבקש לעשות ישאל הרבה שאלות נוספות. רוב העובדים לא מטריחים את עצמם בזה ועושים עבודה בהתאם להבנתם. לא כל העובדים רוצים לחזור ולעשות את עבודתם שוב ושוב אם אינך מרוצה מהדרך שבה בוצעה משימה מסוימת. לכן, יש לנהל את העובדים מרחוק עם משימות מאוד ברורות ומדויקות. זה יאפשר ליצור שותפות פורה וארוכת טווח. על ידי הסברת הכל בצורה ברורה על הניסיון הראשון, לא תצטרך לאבד זמן וכסף יקרים כשמישהו עושה טעות.

השלישית, עצה חשובה ביותר: לחלק בונוסים

המוטיבציה הכספית היא קלאסיקה, אך למרבה הצער, אין מנוס מרעיון המוטיבציה של הצוות הישן אך המנוסה הזה. כולם אוהבים לקבל כסף, והם אוהבים בונוסים עוד יותר. לכן אם אתה רואה שעובד עושה את עבודתו בזמן, יוזם פעולה, אדיב, חרוץ ולעיתים עובד שעות נוספות, אל תהיה קמצן ותקבע מערכת של בונוסים קטנים או תשלם סכומים כספיים גדולים מדי רבעון או חצי שנה. כך העובדים יהיו מעוניינים בעבודתם ויבצעו אותה מיידית ובשמחה.

הרביעית, עצה: מתנות מקוריות

שיטה זו מתאימה רק למעסיקים שמאוהבים בטירוף ושואפים באמת לעסק שלהם ומעריכים כל אדם שמעורב בו. כשאתה מכיר עובד מרחוק במשך שנים והוא מבצע את עבודתו בדקדקנות, הוא ראוי ליחס של כבוד ואפילו חברותיות. לכן, אתה יכול לשפר את מניעת העובדים שלך עם מתנות מקוריות ומעניינות. למשל, אם אתה מכיר עובד הרבה זמן ויודע שהוא אוהד הוקי גדול, תוכל לרכוש כרטיסים למשחק הוקי ליום ההולדת שלו או כמתנה בסוף רבעון. כאשר ישנה אישה נשואה שעובדת בחברתך ומקדישה יותר מדי זמן לפרויקטים שלך, תן לה שני כרטיסים לקולנוע או לתיאטרון, כדי שתוכל להעביר ערב נעים עם בעלה. למרות שהעובדים מרחוק נמצאים רחוק, הם עדיין חלק חיוני מהצוות שלך ואסור לך לגלות עליהם דעה קדומה או לא לעודד אותם באותו אופן שבו היית עושה לעובדים במשרד.

העצה החמישית וקריטית ביותר: אמון

מנהל בכיר מנוסה בוודאי צריך להיות מעורב בניהול עובדים מרחוק ולפקוח עין על הדברים, אך הוא לא צריך לשכוח מהאמון. כמובן, במקרה שמעולם לא העסקת עובדים מרחוק בעבר, תמצא את זה קשה להסתגל להיבטים מסוימים של התהליך הזה וגם ללמוד לסמוך על העובדים ולתת להם סמכות. במהלך ניהול עובדים מרחוק, אינך יכול לעקוב אחר כל תנועה שלהם, כמה זמן הם מבזבזים מול המחשב, כמה פעמים הם נכנסים למטבח או מסיחים את דעתם בשיחות טלפון, אך עדיין עליך ללמוד לסמוך עליהם. כאשר אתה מעסיק עובד לעבודה מרחוק, עליך לגלות עד כמה האדם אחראי, ממוקד, מוסמך ומסוגל לקבוע את סדרי העדיפויות שלו נכון. מנהלים בכירים יזהו בקלות עובד עצלן או יצטרפו לצוות מומחה חרוץ.

העצה השישית: קביעת מועדים סופיים

כאשר אתה נותן משימה לעובד, חשוב לקבוע מועד סופי ולהזהיר אותם על ההשלכות של חוסר עמידה במועדי שנותיהם. אם תיכשל בקביעת מועדים סופיים, עובד יתחיל להתעצל ולרדוף אחרי האינטרסים של עצמו במקום לטפל במשימות שבידיו. כתוצאה מכך, העבודה תתבצע ברגע האחרון וללא הקפדה.

העצה השביעית: יחס טוב

לצערנו, קשה למדי למצוא עבודה שבה יעריכו אותך, יכבדו אותך וישמעו לדעתך. לכן בימינו יחס טוב לעובדים שווה את משקל זהב. אנשים רבים מחליפים את משרדם בעבודה מרחוק מפני שהם עייפים מניצול חסר בושה מצד המעסיקים והמריב הארגוני שמרגיש כמו קן צפעונים. המנכ"לים שמעסיקים צוות של עובדים מרחוק, חייבים לנסות להתייחס אליהם בכבוד. תשאל אותם איך היה יומם, האם הכל בסדר במשפחותיהם, איזה מזג אוויר שורר במדינותיהם ובערים שבהם הם מתגוררים. חשוב לא להפוך את השיחות הללו לפולשות מדי או להתקרב מדי.

חברים, אנחנו מקווים שאתם מוצאים את הטיפים הללו שימושיים בעבודה עם עובדים מרחוק ושימו יעזרו לכם לבנות יחסים ארוכי טווח ומועילים איתם. זכרו שאתם אחראים על כמה טוב מתארגן תהליך העבודה בחברתכם. רק המעסיקים המנוסים ביותר, המוכשרים, הממוקדים והמתקדמים ייקחו את העסקים שלהם לפסגה.

טכניקות מפתח לתקשורת אפקטיבית עם עובדים

הקשרים בין מעסיק לחברי צוות הם הבסיס ליצירת מיקרו-אקלים בכל ארגון. מנכ"לים רבים אינם מצליחים ללמוד את העקרונות לתקשורת אפקטיבית עם עובדים ומאמינים כי הם ניחנים באופן טבעי בכישורי תקשורת אפקטיביים. אסור לשכוח שאנו חיים בזמנים המשתנים ודינמיים. שוק העבודה המודרני מלא בנציגים בעלי ביטחון ותחרותיות במקצועות השונים.

טכניקות מפתח לתקשורת אפקטיבית עם עובדים
Written by
Admin
Published on
26 יול 2022
Read Min
1 - 3 min read

מערכות יחסים בין מעסיק לעובדים הן הבסיס ליצירת מיקרו-אקלים בכל ארגון. מנהלים רבים נכשלים בללמוד את עקרונות התקשורת האפקטיבית עם עובדים ומאמינים שהם באופן טבעי מתברכים בכישורי תקשורת אפקטיביים. אל תשכחו שאנו חיים בזמנים משתנים ודינמיים ללא הפסקה. שוק העבודה המודרני מלא בנציגים בטוחים בתחרות מאוכלוסיות שונות. בעבר, עובדים נדרשו לשתוק אל מול תוקפנות בלתי פרובוקציונית, דעות קדומות, עונשים והשפלות. כיום, אפילו עובדים שאינם הכי מוכשרים נושאים את עצמם בכבוד ומשנים עבודות כרצונם מבלי לפחד מלהיות לא נחוצים בשוק העבודה. מעסיקים מנוסים יודעים עד כמה קשה למצוא עובדים מוסמכים, ישרים ונאמנים. זו הסיבה שתקשורת ארגונית מתואמת היטב משחקת תפקיד חשוב בכל חברה. על מנת שהעסק יתנהל כמו שעון, גם העובדים וגם המעסיקים צריכים להתפשר ולשקול כל מילה הנאמרת ונשמעת תוך שמירה על רמה של נימוס. הבה ננסה לברר את הדרכים הנכונות לתקשר עם עובדים ואת הצעדים שיש לנקוט על מנת להפוך את הצוות לכוח העבודה הכי יעיל שניהלתם אי פעם.

טכניקות תקשורת פנימיות הנפוצות ביותר

להיות בראש חברה זה לא הדבר הכי קל לעשות. החבות הפיננסית והעובדים עצמם הם התחומים שבאחריותך. מנהל חברה בכיר חייב להיות חכם, גמיש, לשקול את החלטותיו ללא הרף ולדעת את הדרכים הנכונות להאצלת סמכויות. קיימות הרבה סמינרים להנהלת צוות, וובינרים והכשרות, שבהם ניתן לקבל את הידע הנדרש ואת הכישורים הנחוצים. כל מעסיק שמכבד את עצמו חייב להשתתף לפחות באחד מהסמינרים האלו כדי להתעדכן במגמות השונות בניהול ושכירת עובדים. כמו כן, עליך לעבוד על סגנון הניהול שלך.

ככלל, קיימות כמה טכניקות תקשורת פנימיות הנידונות במהלך סמינרים מקצועיים שונים:

  • סמכותי. כל ההחלטות החשובות מתקבלות אך ורק על ידי המעסיק. הוא כופה שליטה מערכתית קפדנית על ביצוע כל המטלות. תחת ניהול זה, כל יוזמה ואינדיבידואליות מכווצות באופן משמעותי
  • אנרכיסטי. המעסיק משתדל להישאר מחוץ לעסקים היומיומיים של החברה ולעבודת העובדים ככל האפשר, ומאפשר דברים להתנהל בחופשיות מוחלטת תוך ויתור על כל אחריות לתוצאות
  • דמוקרטי. המעסיק שואף להגדיל את תפקיד העובדים בקבלת ההחלטות, נותן להם הזדמנות להביע את דעתם ולקבל החלטות חשיבות שנייה באופן עצמאי. בנוסף, כל הפתרונות החדשים, המטרות הקולקטיביות ומטרות החברה נידונות בקביעות, כשכל עובד זכאי להצביע.

בנוסף לכך, מעסיקים יכולים להשתמש ביצירתיות משותפת בניהול עובדים. לב הסגנון הזה טמון בהשגת תוצאות חיוביות, הגדרות יעד ומטלות במאמץ משותף של העובדים והמעסיק.

כל אחת מהשיטות הללו היא טובה בדרכה ומועילה בנסיבות מסוימות. הגישה הסמכותית נותנת תוצאות סבירות בשליטה קבועה, אך ניתן להשתמש בה רק במצבים קריטיים. השיטה הדמוקרטית יכולה להתבצע כאשר ראש החברה אינטליגנטי מאוד ובעל כישורי ניהול טובים. ללא זה, כמעט בלתי אפשרי להשיג תוצאה טובה מטכניקת התקשורת הפנימית הדמוקרטית.

בעל חברה מנוסה חייב להיות בעל מידת חיזוי מסוימת. בראש ובראשונה, עליו לנתח את ההתנהגות והתכונות של כל חברי הצוות, לקבוע את הפוטנציאל של כל העובדים, ולחזות את האפשרות של מצבים שונים לעלול להתעורר. כל הגורמים הללו חייבים להילקח בחשבון כאשר מחפשים את סגנון התקשורת הארגונית הנכונה.

משוב הוא כישור בעל ערך בתקשורת עם עובדים

היכולת להקים משוב נכון נחשבת לאחת מכישורי התקשורת החשובים ביותר הנדרשים לתקשורת אפקטיבית עם עובדים בקרב מנהיגים של חברות כבר זמן רב. אפילו מנכ"לים צעירים ומנוסים חייבים להיות מסוגלים לדבר עם העובדים, לסדר כל אי הבנה, להלל או להעיר על דברים שניתן לשפר, להאציל סמכויות נכונה, ולתת עצות על משימות שונות. תקשורת עם חברי הצוות לא צריכה להיות בעיה עבור מנכ"ל. המנהל של החברה חייב להיות מסוגל ליצור קשר עם כל העובדים, אפילו אלו הכי לא סדירים וקפריזיים, היות ומשוב נכון הוא אבן היסוד של תקשורת בעלת תועלת הדדית…

  • לתקן את התנהגותו של עובד בצוות
  • לכוון עובד לצמיחה והתפתחות במחלקה מסוימת
  • להביעה תודה ולהדגיש את חשיבותו של עובד
  • לדרבן עובדים לקראת הישגים חדשים
  • לקבוע את סיבת ההתנהגות הלא ראויה של עובד

כלל מספר 1: הייתה מדויק במטרות

לפני שישיבה עם עובד, הבן מהי המטרה שאתה שואף להשיג וכתוב זאת על נייר. שאל את עצמך: “מה אני רוצה להשיג במהלך הישיבה הזו”? כך תקל על השיחה בהרבה.

כלל מספר 2: היה לך זמן ומקום לשיחות

יש צורך חשוב שתדון רק באירועים האחרונים כשמדבר עם העובד. הנוהג הטוב ביותר הוא ליצור קשר עם עובד ולדון באירוע שקרה לו לאחרונה. אין טעם להעלות את הזמן שבו הוא איחר לעבודה לפני 3 שנים אם הוא הצליח לאחר להיכנס גם בשבוע שעבר. כשאתה רואה שחלק מהעובדים חווים בעיות עם הפרויקט אתמול או פעמיים, זה הזמן לדון בבעיה הזו ולתת לך כמה טיפים.

כלל מספר 3: התמזג את העובדים לשיחה

כל העובדים בכל החברות רוצים להיות נחוצים, חשובים ונשמעים. תן לעובדים שלך לבטא את עצמם. זהו דרך טובה לעודד את עצמאות ואחריות העובדים בקבלת ההחלטות במהלך השיחה…

כלל מספר 4: שבח בפומבי, קנטר בפרטי

זהו כלל חשוב מאוד! יש המון סיבות לעשות זאת. ביקורת פומבית מביישת ומנמיכה עמוקות את המוטיבציה של העובדים. לא יכולה להיות תקשורת נכונה אם ראש החברה מרשה לעצמו לבקר עובדים בפומבי עם מעט לעג…

כלל מספר 5: דון באירועים ובפעולות

זה לא מקובל לקחת באופן אישי או להדביק תוויות לאנשים בשום אופן. כשאתה מדבר עם העובדים שלך גם בפרטי וגם בציבור רק דון באירועים ובפעולות, לא בעובדים…

אופן שבו אתה מתקשר עם העובדים שלך והסגנון התקשורתי שבו אתה משתמש תלוי כולו בך. תוכל להתעלם מעצותינו ולהיכשל בהקמת משוב עם העובדים שלך, אבל כך יהיה מסלול הקריירה שלך קצר ביותר. כמנכ"ל עליך להבין דבר פשוט: גם אתה וגם העובדים שלך חייבים להיות מכוונים להשגת המטרות והמשימות המשותפות ולעשות את האווירה בצוות נעימה ככל האפשר. בהצלחה, מעסיקים יקרים. אל תוותרו על פיתוח הכישורים שלכם ותשיגו כל דבר!

5 בעיות ניהול נפוצות הקשורות לתזמון פרויקטים

חברה לא יכולה להתפתח ולגדול ברווחיות על ידי הסתמכות על רעיונות ושיטות עסקיות ישנות. ההנהלה שלה חייבת לנסות רעיונות חדשים כדי להסתגל לשוק המשתנה תדיר. מוצרים ושירותים יכולים להיות מפותחים על בסיס רעיונות אלו. זה נשמע פשוט, אך המציאות מורכבת הרבה יותר. לחשוב על רעיון זה דבר אחד, אך להפוך אותו לפרויקט זה דבר שונה לחלוטין.

5 בעיות ניהול נפוצות הקשורות לתזמון פרויקטים
Written by
Admin
Published on
26 יול 2022
Read Min
1 - 3 min read

חברה לא יכולה להתפתח ולהיות רווחית יותר באמצעות הצבת כל גורלה ברעיונות ושיטות עסקיות ישנות. המנהלים שלה צריכים להתנסות ברעיונות חדשים כדי להסתגל לשוק המשתנה. מוצרים ושירותים יכולים אז להיווצר על פי הרעיונות הללו. נשמע פשוט מספיק, אבל המציאות מורכבת הרבה יותר. דבר אחד הוא להעלות רעיון, אך דבר שונה לגמרי הוא להקים פרויקט סביבו.

הדברים יכולים לצאת מכלל שליטה עד כדי כך שרק שליש מכל הפרויקטים מסתיימים בזמן ובתקציב המקורי. זה קורה בגלל טעויות שנעשו על ידי מנהלי פרויקטים חסרי ניסיון. אנו מציעים לכם 5 בעיות ניהול שכיחות המתעוררות מאי תשומת לב לנושאים מסוימים בתכנון הפרויקט. לאחר התגברות עליהן, תוכלו לנהל פרויקטים ביעילות.

כשל בהגדרת מטרת הפרויקט היא הטעות הגדולה ביותר שנעשית על ידי מנהלים

לפי מספר עבודות מחקר ממכון ניהול פרויקטים האמריקאי, שליש מהפרויקטים נכשלים מכיוון שלאחראים על פיתוחם אין חזון ברור. זו אחת הבעיות הניהוליות הנפוצות ביותר. זו הסיבה שחשוב ביותר שתהיה תמונה ברורה של מה מנסים להשיג, איך זה יועיל לחברה ומדוע הלקוחות ירצו להשתמש בזה. אחרת, כל עבודה נוספת תהיה חסרת משמעות.

ניקח כדוגמה חברה קטנה ליישומי מובייל שרוצה להתרחב לשוק משחקי הווידאו למובייל עם משחק חידה. במקרה זה, הדברים הבאים יידונו על ידי המפתחים:

  • מהן קבוצות הגיל היעד שלנו?
  • האם עלינו ליצור משחק ב-2D או ב-3D?
  • כמה מפתחים נצטרך לעבוד על היבטים שונים של המשחק, כגון מכניקה, עיצוב שלבים, אמנות קונספט, עיצוב סאונד, וכו'?
  • איזה מנוע משחק עלינו להשתמש והאם יהיה לנו מספיק כסף כדי לרכוש את הרישיון שלו?
  • כמה יעלה המשחק ללקוח?
  • כמה מהרווח שלנו ילך לחברה שיצרה את המנוע?

כל השאלות הללו חייבות להידון במהלך פגישות החברה הראשוניות והבאות. מנהלים ועובדים צריכים להסכים על הדרך הטובה ביותר להשגת מטרות הפרויקט והזמן המשוער שייקח כדי לגרום לכך לקרות.

הטעויות הגדולות של מנהלים – חוסר דרישות

כשאתם מתכננים פרויקט, חשוב להבין איך התוצאה הסופית תיראה. זו אחת הטעויות הגדולות ביותר שנעשו על ידי מנהלים. מנהלים אחראים להכנת רשימת דרישות לפרויקט ולהעברתן לעובדים. הרשימה צריכה לכלול את המידע הבא:

  • מספר העובדים הנדרשים לשלבים שונים של פיתוח הפרויקט
  • קריטריונים להערכת איכות הפרויקט ורכיביו
  • עקרונות חלוקת העומס בין העובדים
  • לוח זמנים של הפרויקט
  • רשימת מטרות שהפרויקט ישיג עבור החברה
  • באיזו תדירות ישנה הפרויקט
  • גודל התקציב ההתחלתי

רשימה זו כוללת גם את המוצר הסופי שיפותח. במקרה של משחק וידאו למובייל, יכולים אלו לכלול קונספט אמנותי, דגימות אודיו, קוד עבור אלמנטים שונים של המשחק, למשל מכניקה, פיזיקה, אנימציות אפקטים חזותיים, וכו'. כל ערך חייב לכלול תאריך שחרור משוער.

הערכת זמן היא טעות נפוצה נוספת שנעשית על ידי מנהלים

מועד אחרון הוא אחת הבעיות הניהוליות הנפוצות המתעוררות במהלך פיתוח הפרויקט. מנהל טוב חייב להישאר בקשר עם הצוות שלו ולשאול על עדכונים ביחס להתקדמות של כל צוות. האם הם עומדים במועדים האחרונים או זקוקים ליותר זמן כדי לעשות הכל כראוי?

משהו בלתי צפוי יכול להתעורר והכל יצטרך להתעכב. אם לא תבצעו את החישובים הנחוצים, תהיו בסיכון לדחיית המועד האחרון באופן קבוע. כדי למנוע בעיות עתידיות, עדיף להיפגש עם כל עובד ולהעריך את עבודתם בזמן.

הזנחת סיכונים היא בעיה ניהולית נפוצה

בדרך תיאוריה, כל התוכניות שלכם בוודאי יתקיימו בכל פעם, אך במציאות, כל פרויקט יכול להיות נתון לעיכובים, מועד אחרון שחלף, עובדים חולים ואירועים מצערים נוספים. תכנית ניהול סיכונים טובה מקטינה את הסיכון לכשל בפרויקט כמעט בחצי. תהליך זה אינו קשה ליישום, אך דורש תיחום רבים מהגורמים שיכולים להשתבש בעת עבודה על פרויקט מסוים. רשימת הסיכונים שלך צריכה לכלול אירועים כמו:

  • כשל בעמידה במועד אחרון
  • עבודה על תכונות נוספות מחוץ למקיף הפרויקט המקורי
  • שינוי המקיף של הפרויקט. שינויים במטרות, תוצרי הביניים, משימות, עלויות, ומועדים

משימתו של מנהל הפרויקט היא להעריך את הסיכונים ולהקים את השפעתם על הפרויקט. לדוגמה, אתה יכול לוודא למנות סגן מנהל פרויקט שיוכל להחליף את ראש הפרויקט ולהמשיך בעבודתו בהעדרו. תוכל גם לחוות קשיים טכניים, כמו שינוי פתאומי בחומרה או בתוכנה שמשתמשים בהם, מה שעשוי לדרוש העסקה של עובדים נוספים. תוכנית חירום חייבת להקיף את כל האפשרויות של דברים שעלולים להשתבש בפרויקט.

טעות עשיית מנהלים – לוח זמנים נוקשה

אין דרך טובה יותר להבטיח זרימת עבודה יציבה מאשר לתזמן את הצוות שלך. לוח הזמנים חייב לספק מידע ברור על עומס העבודה והמועדים האחרונים. כל לוחות הזמנים צריכים לאפשר גמישות מסוימת במקרה של נסיבות בלתי צפויות. אם מישהו שעובד על פרויקט צריך לצאת לחופשה במקרה של מחלה, עניין משפחתי, פציעה או מצב אחר, הוא יכול לעשות זאת בתנאים סבירים. במקרה זה, חייב להיות מישהו להחליפו במקרה חירום כדי לשמור על קצב התפתחות הפרויקט.

חשוב להעניק לחברי הצוות שלך את אותה גמישות בעת הצעת רעיונות חדשים למנהלי הפרויקטים שיעזרו לפרויקט באופן כללי. כיום, יש מגוון פתרונות שהופכים את ניהול הפרויקטים לקל יותר. אלו כוללים את Social Shared, Wrike, Slack, Procore ורבים אחרים.

ניהול זמן: 17 טיפים יעילים לניהול זמן בעבודה

אנחנו חיים בזמנים דינמיים בהם כולנו כל הזמן ממהרים, יש לנו דברים לעשות, מעט זמן לחשוב על החלטות ודברים חשובים. להיות שבויים של חיים מהירים מאוד, בניסיון לשמור על עבודותינו ועל הכבוד של עמיתינו, אנחנו צריכים ללהטט בכמה דברים בו זמנית כמו יוליוס קיסר.

ניהול זמן: 17 טיפים יעילים לניהול זמן בעבודה
Written by
Admin
Published on
26 יול 2022
Read Min
1 - 3 min read

אנחנו חיים בעולם מהיר, שבו איזון בין עבודה, אחריות וחיים אישיים לעיתים קרובות מרגיש מכריע. עם משימות אינסופיות ודד-ליינים צפופים, ניהול זמן ביעילות הפך לכישרון חיוני. אפילו דמויות היסטוריות כמו יוליוס קיסר הבינו את ערכו של ניהול זמן יעיל — הוא ניצל כל רגע זמין בחוכמה. בזמן שהשתתף במלחמות גלדיאטורים מסיבות פוליטיות, הוא לא נתן לזמן פנוי לבזבז, והוציא פקודות וענה למכתבים רשמיים במקום. שליטה בניהול זמן מאפשרת לנו להישאר פרודוקטיביים, להפחית מתח ולהתמקד במה שבאמת חשוב. בואו נחקור 17 טיפים מוכחים לניהול זמן שיעזרו לכם להישאר מאורגנים ובשליטה.

מהו ניהול זמן?

ניהול זמן הוא תהליך של תכנון וארגון כיצד לחלק את זמנך בין משימות שונות ביעילות. זה עוזר לך להישאר פרודוקטיבי, לעמוד בדד-ליינים ולאזן בין עבודה לחיים אישיים. ניהול זמן טוב מבטיח שתתמקד בפעילויות חשובות במקום להגיב ללא הרף למשימות דחופות אך פחות משמעותיות. בין אם אתה מנהל עסק, מנהיג צוות או עובד על פרויקטים אישיים, ידיעה כיצד לנהל זמן ביעילות היא מיומנות מפתח להצלחה.

כעת, בואו נחקור 15 טיפים לניהול זמן שיעזרו לכם לעבוד בצורה חכמה ולהשיג תוצאות טובות יותר.

רשימת 17 טיפים לניהול זמן אפקטיבי

1. דע כיצד אתה מבלה את זמנך

לפני שיפור ניהול הזמן, חשוב לנתח כיצד זמנך מנוצל כיום. ללא תמונה ברורה של היכן השעות שלך מתבזבזות, קשה לבצע אופטימיזציה.

הנה איך להתחיל:

  • עקב אחרי הפעילויות שלך – השתמש באפליקציה למעקב אחר זמן או שמור על יומן משימות למשך כמה ימים. כתוב כל מה שאתה עושה, מפרויקטים בעבודה ועד הפסקות והסחות דעת אישיות.
  • זהה תבניות – לאחר המעקב, חפש מגמות. האם אתה מבזבז יותר מדי זמן על אימיילים? האם פגישות תופסות את רוב יומך?
  • הערך רמות פרודוקטיביות – חלק מהמשימות הכרחיות, בעוד אחרות אינן נחוצות. הסר פעילויות בעלות עדיפות נמוכה שאינן תורמות ליעדים שלך.

על ידי הבנת האופן שבו אתה מנהל זמן כיום, תוכל לקבל החלטות מושכלות כיצד לשפר את היעילות.

2. קבע מטרות בצורה נכונה

ללא מטרות, ניהול זמן הופך להיות חסר כיוון. קביעת יעדים ברורים עוזרת לתעדף עבודה, להגביר מוטיבציה ולמדוד התקדמות.

a) קבע מטרות SMART

מטרות SMART הן:

  • מוגדרות – הגדיר בדיוק מה אתה רוצה להשיג.
  • מדידות – קבע קריטריונים למעקב אחר התקדמות.
  • ניתנות להגשמה – ודא שהמטרה ריאלית בהתחשב בזמן ובמשאבים.
  • רלוונטיות – התאם מטרות למטרות כלליות.
  • תחומות בזמן – קבע דד-ליין לשמור על דחיפות.

דוגמה: במקום לומר, "אני רוצה להיות פרודוקטיבי יותר", נסח זאת מחדש: "אני אשלים שלושה דוחות בשבוע על ידי התמקדות במפגשי עבודה עמוקים כל בוקר."

b) הגדר מועדים

גם אם למשימות אין מועדים חיצוניים, יצירת מועדים עצמיים משמרת מבנה בעבודה. מועדים מונעים דחיינות ועוזרים לך לשמור על אחריות.

  • חלק מטרות גדולות למישורים – במקום לשאוף להשלים פרויקט גדול בבת אחת, חלק אותו למועדי משנה.
  • השתמש בחסימת זמן – הקצה פרקי זמן ספציפיים למשימות שונות כדי למנוע הסחות דעת.
  • צור זמן שמור – בעיות בלתי צפויות יכולות להיווצר, אז השאר זמן נוסף לתיקונים או לעיכובים.

מטרות מספקות מבנה לניהול זמן, מה שמקל עליך לשמור על מסלול.

3. צרו תכנית: אסטרטגיות לתיעדוף משימות בצורה אפקטיבית

ניהול זמן אפקטיבי דורש תיעדוף אסטרטגי של משימות. פשוט לרשום משימות מבלי לשקול דחיפות או חשיבות יכול להוביל לחוסר יעילות.

a) צור רשימת עדיפויות ולא רשימת משימות

רשימת משימות בסיסית חסרה מבנה. במקום זאת, השתמש במטריצה של אייזנהאואר, שמסווגת משימות לפי דחיפות וחשיבות:

  • דחופות וחשובות – טיפל בהן מיד.
  • חשובות אך לא דחופות – תכנן אותן להמשך.
  • דחופות אך לא חשובות – האצל משימות אלו.
  • לא דחופות ולא חשובות – הסר או מזער אותן.

שיטה זו מבטיחה שמשימות קריטיות יתועדפו בעוד שמשימות שאינן חיוניות לא יצרכו זמן יקר.

b) תכנן מראש בסוף כל יום

לקחת 5–10 דקות בסוף יום העבודה כדי להתכונן ליום הבא חוסך זמן בבוקר ומונע מאמץ מבוזבז.

  • סקור משימות שהושלמו.
  • זיהויים עבודה ממתינה.
  • קבע עדיפויות ליום הבא.

הרגל זה מבטיח התחלה חלקה כל בוקר.

c) אוטומציה של משימות חוזרות

אוטומציה מפחיתה עבודת ידיים ומשחררת זמן לפעילויות בעלות ערך רב יותר. שקול לבצע אוטומציה של:

  • תגובות דוא"ל – השתמש בתבניות לפניות נפוצות.
  • תזמון – הגדר תזכורות לפגישות אוטומטיות.
  • הזנת נתונים – השתמש בתוכנה לייעול משימות חוזרות.

אוטומציה היא פתרון ניהול זמן רב עוצמה שמגביר יעילות.

ד) פירוק כל משימה לחלקים קטנים

משימות גדולות עלולות להיות מכריעות, מה שמוביל לדחיינות. פירוקן לצעדים קטנים וברורים הופך אותן ליותר ניתנות לניהול.

לדוגמה: במקום לכתוב "לסיים את הפרויקט", פירקו זאת ל:

  1. מחקר מידע
  2. מערך נקודות עיקריות
  3. טיוטת תוכן
  4. עריכה וסיום

צעדים קטנים יוצרים מומנטום והופכים את ההתקדמות לנראית לעין.

ה) הסר משימות/פעילויות לא חיוניות

פעילויות שצורכות זמן אך בעלות ערך נמוך מפחיתות את הפרודוקטיביות. זהו משימות שאינן תורמות למטרות והסירו אותן מלוח הזמנים שלכם.

  • הקטינו מפגשים מיותרים.
  • הגבילו את הגלישה במדיה חברתית.
  • הימנעו ממפגשי עבודה לא מובנים.

מיקוד רק במשימות בעלי השפעה גבוהה משפר ניהול זמן.

ו) התמודדו עם המשימה הקשה ביותר תחילה

נקראת גם שיטת "לאכול את הצפרדע", גישה זו כוללת התחלה עם המשימה הקשה או החשובה ביותר תחילה.

  • משימות מאתגרות דורשות יותר אנרגיה מנטלית – ביצוען מוקדם מבטיח ריכוז מירבי.
  • לאחר השלמת משימה קשה, עבודה אחרת הופכת קלה יותר.
  • הפחתת העמסה מנטלית בבוקר משפרת פרודוקטיביות לאורך היום.

הפכו אותו להרגל להתמודד עם העבודות הקשות תחילה.

ז) עבדו על משימות מהירות בין פגישות או זמן מיקוד

פערים קצרים בין פגישות או מפגשי עבודה יכולים לשמש למשימות קטנות אך נחוצות, כגון:

  • מענה למיילים מהירים.
  • ארגון קבצים.
  • הכנת הערות לעבודה הקרובה.

שיטה זו מבטיחה זמן דמימה מנוצל היטב.

ח) עבדו בקבוצות על משימות דומות

מעבר בין משימות לא קשורות מפחית יעילות עקב עלויות העברה מנטליות. במקום זאת, עבדו על קבוצות משימות דומות יחד:

  • ענו למיילים בזמנים קבועים במקום לבדוק כל הזמן.
  • קבעו את כל השיחות במקבץ יחיד.
  • קבצו משימות קשורות (כגון כתיבת תוכן ומחקר) יחד.

טכניקה זו משפרת ריכוז וזרימת עבודה.

ט) האצלת משימות

אם משימה אינה דורשת מעורבות ישירה שלכם, שקלו להקצות אותה למישהו אחר. האצלה מאפשרת להתמקד בעבודה בעדיפות גבוהה יותר ומבטיחה שהכל יתבצע.

האצלה יעילה כוללת:

  • הקצאת משימות על פי רמת מיומנות.
  • מתן הוראות ברורות.
  • קביעת מועדים לאחריות.

ההאצלה היא אחת מטקטיקות ניהול הזמן הטובות ביותר לשיפור היעילות.

י) בדוק את המשימות שלך

סקירה קבועה של איך הזמן מנוצל מסייעת לשפר הרגלי פרודוקטיביות. שאלו את עצמכם:

  • האם ישנן משימות שלוקחות יותר זמן מהצפוי?
  • האם קיימות תבניות של בזבוז זמן?
  • האם ניתן לשפר או לבטל משהו?

בדיקת משימות מסייעת באופטימיזציה של לוחות זמנים יומיים.

כ) דבוקו בלוח זמנים יומי

שגרה מובנית יוצרת עקביות, מה שמקל על ניהול זמן בצורה יעילה.

טיפים לשמירה על לוח זמנים יומי:

  • קבעו שעות עבודה קבועות.
  • הקדישו זמן להפסקות.
  • עקבו אחר סדר עבודה מובנה.

עקביות היא המפתח לניהול זמן יעיל.

4. בנו לוח זמנים מותאם אישית

לוח זמנים כללי לא מתאים לכולם. כדי לנהל זמן בצורה יעילה, תכננו לוח שמתאים לרמות האנרגיה והרגלי העבודה שלכם.

  • זהו שעות שיא פרודוקטיביות – יש אנשים שמתרכזים הכי טוב בבוקר, ואחרים פרודוקטיביים יותר מאוחר ביום. תכננו משימות בעדיפות גבוהה במהלך שעות אנרגיה שיא.
  • השתמשו בחסימת זמן – הקדישו משבצות זמן ספציפיות לעבודה עמוקה, פגישות ומשימות מנהליות.
  • כללו הפסקות – הפסקות קצרות בין משימות משפרות ריכוז ומונעות שחיקה.

לוח זמנים מותאם אישית ממקסם יעילות על ידי הבטחת עבודה כאשר אתם הכי ממוקדים.

5. השתמשו בבינה מלאכותית לחיפוש ותמצות

בינה מלאכותית (AI) יכולה לחסוך שעות על ידי אוטומציה של מחקר וסיכום מידע. כלים המופעלים על ידי AI עוזרים לאנשי מקצוע להשתמש בזמן בצורה חכמה על ידי הפחתת הזמן המושקע במשימות ידניות.

דוגמאות:

  • כלים לסיכום – להפוך מסמכים ארוכים לתובנות מרכזיות.
  • עוזרים אוטומטיים – לטפל בתזמון פגישות ותזכורות.
  • כלי מחקר מבוססי AI – להאיץ איסוף מידע.

שילוב של AI יכול לשפר את מיומנויות ניהול הזמן ולמקד את העבודה בפרויקטים אסטרטגיים יותר.

6. צור לוח זמנים

לוח שנה מאורגן היטב מונע התנגשויות בתזמון ועוזר לאזן משימות ביעילות.

א) הגדר תזכורות

תזכורות מבטיחות שמועדים, פגישות ואירועים חשובים לא יישכחו. השתמש ב:

  • הודעות לוח שנה למועדי מפתח.
  • אפליקציות לניהול משימות עבור סדרי עדיפויות יומיים.

ב) לפרוש התראות

בעוד שתזכורות יעילות, התראות תמידיות יכולות להסיח את הדעת. קבע "פרקי ריכוז" בהם ההתראות מושתקות, כך שתוכל להתמקד בעבודת עומק ללא הפרעות.

7. השתמש בכלים המתאימים לך

הכלים הנכונים מפשטים את תכנון הזמן והניהול של משימות. בחר כלים המתאימים לזרימת העבודה שלך:

  • תכניות – תכניות דיגיטליות או מבוססות נייר שמארגנות פעילויות יומיות.
  • כלי תזמון – פלטפורמות כמו Shifton מאוטומטות את תכנון המשמרות ומייעלות את ניהול הזמן של העובדים.
  • אפליקציות לרישום הערות – לארגן מידע, להגדיר תזכורות ולעקוב אחר התקדמות ביעילות.

שימוש בכלים הנכונים מפחית את המאמץ הידני ומייעל את העבודה.

8. תרגול קבלת החלטות

חוסר החלטיות מוביל לבזבוז זמן ועיכוב התקדמות. כדי להחליט מהר יותר:

  • הגדירו קריטריונים – קבעו גורמים ברורים להערכת חלופות.
  • הימנעו מכעת יתר – תנו לעצמכם מגבלת זמן לקבלת החלטות.
  • הסתמכו על ניסיון – הסתמכו על ידע ומומחיות מהעבר.

תרגול קבלת החלטות מהירה משפר את היעילות ומקטין את העיכובים.

9. למד להציב גבולות ולומר לא

העמסה של יותר מדי משימות מובילה לשחיקה. ללמוד לומר לא עוזר לשמור על עומס עבודה מאוזן.

  • הערך את הבקשה – האם היא תואמת את סדרי העדיפויות שלך?
  • היה מנומס אבל תקיף – דחה הסחות דעת מבלי להרגיש אשמה.
  • הצע חלופות – הצע זמן מאוחר יותר או האצלה כשניתן.

הצבת גבולות מבטיחה שתתמקד בעבודות בעלות עדיפות גבוהה.

10. הפסק לדחות

הדחיינות מבזבזת זמן ומייצרת מתח מיותר. התמודדות נאמנה עם זה יכולה לכלול:

  • לשבור משימות גדולות לשלבים קטנים – התקדמות קטנה בונה תנופה.
  • להשתמש בכלל 5 הדקות – התחלת משימה למשך חמש דקות בלבד להפחתת התנגדות.
  • להסיר הסחות דעת – לעבוד בסביבה ממוקדת.
  • יצירת אחריות – קביעת מועדים או עבודה עם שותף כדי להישאר בתלם.

התמודדות עם דחיינות משפרת את ניהול הזמן במקום העבודה ובחיים האישיים.

11. ניהול מבזבזי זמן

מבזבזי זמן מפחיתים את הפרודוקטיביות. זיהוי והסרת הסחות דעת נפוצות:

  • מכשירים ניידים – הגבל שימוש ברשתות חברתיות בשעות העבודה.
  • עומס אימיילים – בדוק דוא"ל בזמנים קבועים במקום כל הזמן.
  • מבקרים בלתי צפויים – קבע זמני זמינות ברורים כדי לצמצם הפרעות.
  • פגישות מיותרות – שמור פגישות קצרות וממוקדות.
  • חובות משפחתיות – צור סביבה עבודה ייחודית אם אתה עובד מהבית.

הסרת מבזבזי זמן מאפשרת לך להשתמש בזמן ביעילות רבה יותר.

12. התמודדות נכונה עם לחץ

לחץ משפיע לרעה על יכולות ניהול הזמן במקום העבודה. כדי להישאר פרודוקטיבי תחת לחץ:

  • עשה הפסקות קצרות – צא לאוויר או מתיחות קצרות.
  • השתמש בטכניקות מיינדפולנס – נשימות עמוקות או מדיטציה משפרות את המיקוד.
  • תן עדיפות לטיפול עצמי – מוח נח היטב מתפקד טוב יותר.

הפחתת לחץ מעלה את הפרודוקטיביות ואת יעילות הזמן.

13. הימנע מריבוי משימות

ריבוי משימות מפחית את היעילות משום שהמוח מתקשה לעבור בין משימות. במקום זאת:

  • התמקד במשימה אחת בכל פעם – עבודה מעמיקה מניבה תוצאות טובות יותר.
  • קבץ יחד משימות דומות – זה מפחית מעבר בין הקשרים שונים.
  • הגדר תקופות ריכוז מיועדות – השתמש בטכניקות כמו פומודורו (קטעי עבודה של 25 דקות).

הימנעות מריבוי משימות משפרת את ניהול הזמן בעבודה.

14. השתמשו בכלל ה-20 דקות

פרויקטים גדולים יכולים להיראות מרתיעים, מה שמוביל לדחיינות. כלל ה-20 דקות עוזר להתגבר על כך:

  • הגדר טיימר ל-20 דקות – התחייב לעבוד ללא הפרעה.
  • הערכת ההתקדמות לאחר סיום הזמן – רוב האנשים ממשיכים לעבוד ברגע שנבנית מומנטום.

טכניקה זו גורמת למשימות גדולות להיראות פחות מאיימות וקלות יותר להתחיל.

15. קחו חופשה

מנוחה חיונית לפרודוקטיביות ארוכת טווח. עבודה יתרה מובילה לשחיקה, מה שמפחית את היעילות.

  • הכניסו חופשות ללוח הזמנים – הזמן מחוץ לעבודה מטעין את האנרגיה המנטלית.
  • קח הפסקות יומיות קצרות – אפילו 5–10 דקות משפרות ריכוז.
  • התנתקו מהעבודה לאחר שעות – הימנעו מבדיקת דוא"ל מחוץ לשעות עבודה.

חופשות חיוניות לשמירה על מיומנויות ניהול זמן משופרים בטווח הארוך.

16. בנו מערכת והתמידו בה בקפדנות

מערכת מתוכננת היטב יוצרת עקביות בניהול הזמן. דוגמאות כוללות:

  • שיטת חסימת זמן – הקצאת מקטעי זמן ספציפיים למשימות.
  • מטריצת אייזנהאואר – עדיפות למשימות על פי דחיפות.
  • כלל 2 הדקות – אם משימה לוקחת פחות משתי דקות, בצע אותה מייד.

מצאו מערכת שעובדת והתמידו בה עבור יעילות טובה יותר.

17. שמרו על סדר

מרחב עבודה עמוס מבזבז זמן ומפחית את הריכוז. שמרו על סדר באמצעות:

  • דילול שולחנכם – מרחב מסודר משפר את היעילות.
  • השתמשו בכלי ארגון דיגיטליים – מערכות ניהול קבצים מונעות איבוד מסמכים.
  • תכנון רוטינות יומיות – מבנה יוצר הרגלים קבועים לניהול זמן.

שמירה על סדר מבטיחה זרימת עבודה חלקה ויעילה.

מדוע ניהול זמן חשוב?

ניהול זמן הוא מיומנות חיונית שמשפיעה על חיי המקצוע והאישיים כאחד. על ידי ארגון משימות ביעילות, אנשים יכולים להפחית מתח, להגדיל פרודוקטיביות ולהגיע למטרותיהם מהר יותר. ללא ניהול זמן נכון, אנשים רבים מרגישים מוצפים, מפספסים מועדים ומתקשים לשמור על איזון בריא בין עבודה לחיים.

ניהול זמן אפקטיבי מאפשר קבלת החלטות טובה יותר, ריכוז משופר ואפשרויות גדלות להצלחה. בין אם אתה עובד, מנהל או בעל עסק, החלת אסטרטגיות לניהול זמן משפרת יעילות ומבטיחה צמיחה לטווח הארוך.

יתרונות ניהול הזמן

ניהול זמן אפקטיבי מציע יתרונות רבים שמשפיעים ישירות על ביצועי העבודה ורווחת הפרט.

  • הפגת מתח – הידיעה שמשימות תחת שליטה מפחיתה חרדה ומונעת ריצות לרגע האחרון.
  • יותר זמן – ייעול משופר יוצר זמן נוסף לפיתוח אישי, תחביבים או מנוחה.
  • יותר הזדמנויות – עמידה במועדים וניהול עומסי עבודה כראוי משפרים מוניטין וצמיחה בקריירה.
  • היכולת לממש מטרות – ניהול זמן נכון מבטיח שמטרות קצרות וארוכות טווח מושגות בעקביות.

השלכות של ניהול זמן גרוע

כשלון בניהול זמן באופן אפקטיבי יכול להוביל לתוצאות חמורות שמשפיעות על פרודוקטיביות, איכות העבודה ומוניטין מקצועי.

  1. זרימת עבודה גרועה. לוחות זמנים לא מאורגנים מאטים תהליכים ויוצרים מחסומים מיותרים, מה שמקשה על השלמת משימות ביעילות.
  2. בזבוז זמן. ללא ניהול זמן מאורגן, אנשים מבזבזים יותר זמן על משימות לא חשובות, מה שמפחית את היעילות הכוללת.
  3. אובדן שליטה. כאשר משימות נערמות ללא תוכנית, זה הופך קשה יותר לנהל אחריות, מה שמוביל לירידה בפרודוקטיביות ולהגברת תסכול.
  4. איכות עבודה נמוכה. עבודה מזורזת עקב חלוקת זמן גרועה גורמת לטעויות, דיוק נמוך וביצועים נחותים.
  5. מוניטין גרוע. הפסד עקבי של מועדים או כשלון בניהול עומסי עבודה משפיע לרעה על האמינות המקצועית והקידום בקריירה.

אתגרי ניהול זמן נפוצים

אנשים רבים מתמודדים עם ניהול זמן עקב מכשולים נפוצים שמפריעים לפרודוקטיביות. זיהוי של אתגרים אלו הוא הצעד הראשון לקראת התגברות עליהם.

  1. תכנון לקוי. כשלון ביצירת תוכנית מבנית מוביל לפספוס מועדים ולזרימות עבודה לקויות.
  2. חוסר ארגון. מרחבי עבודה עמוסים ולוחות זמנים לא מאורגנים מקשים על מתן עדיפות ולהשלמת משימות.
  3. תחושת הצפה. יותר מדי משימות ללא תעדוף נכון יכולים לגרום למתח ולהפחית ריכוז.
  4. דחיינות. דחיית משימות יוצרת לחץ מיותר ולעיתים קרובות מובילה לעבודה מזורזת ואיכות נמוכה.
  5. הסחות. מדיה חברתית, התראות מתמדות והפרעות במקום העבודה מפחיתות ריכוז ופרודוקטיביות.
  6. קושי לומר לא. הלקיחה על עצמכם יותר מדי מחויבויות מובילה לשחיקה ולניהול זמן לא אפקטיבי.
  7. חוסר במשמעת עצמית. ללא משמעת עצמית, עמידה בלוחות זמנים והשלמת משימות בזמן הופכים לאתגר.

כיצד Shifton יכולה לסייע בשיפור ניהול הזמן

Shifton היא כלי תזמון עוצמתי מבוסס ענן שעוזר לעסקים לשפר את ניהול הזמן על ידי אוטומציה של תכנון משמרות, מעקב אחר שעות עבודה של עובדים וארגון לוחות זמנים ביעילות.

עם Shifton, עסקים יכולים:

  • לבטל שגיאות ידניות בתזמון ולחסוך זמן.
  • להבטיח חלוקת משמרות הוגנת לשיפור יעילות הצוות.
  • להגביר את פריון העובדים על ידי צמצום משימות אדמיניסטרטיביות.

על ידי שילוב יכולות התזמון המתקדמות של Shifton, מנהלים ועובדים יכולים להשקיע פחות זמן בתכנון ויותר זמן בעבודה קריטית, שיפור יעילות כללית.

עדכון מאמר 5 במרץ, 2025

איך לבנות לוח זמנים לעבודה עבור הצוות שלך: 23 שלבים

מנהלים רבים חושבים לעיתים קרובות שידע על מספר המחלקות, העובדים ושעות העבודה מספיק בשביל ליצור לוח זמנים לעובדים באופן נכון. גישה זו יכולה להיות מקובלת על מנהלים שלא אוהבים לבזבז יותר מדי זמן ו/או להתחשב בגורם האנושי.

איך לבנות לוח זמנים לעבודה עבור הצוות שלך: 23 שלבים
Written by
Admin
Published on
26 יול 2022
Read Min
1 - 3 min read

לוח זמנים לעבודה מאורגן היטב הוא חיוני לכל עסק. בין אם אתם מנהלים מסעדה, חנות קמעונאית, מרכז שיחות או צוות מרוחק, לוח זמנים לעובדים שתוכנן כראוי מבטיח תפעול חלק, מפחית קונפליקטים ושומר על מעורבות העובדים.

תזמון לקוי מוביל לפספוס משמרות, התאמות ברגע האחרון, שחיקה ובעיות ציות. כאשר עובדים לא מקבלים את לוחות הזמנים שלהם מראש, זה יוצר חוסר וודאות ומתח שמשפיעים על פרודוקטיביות ומורל כללי.

עם זאת, לוח זמנים לצוות שתוכנן היטב מחזק את כוח העובדים, מגביר את היעילות ומבטיח שהעובדים יקבלו מטלות הוגנות ומאוזנות. עם גישה נכונה וכלי תזמון מתאימים, ניתן לייעל את תכנון המשמרות ולהבטיח המשכיות עסקית.

מדריך זה מציע 23 צעדים מעשיים כדי לעזור למנהלים ליצור לוח זמנים לעבודה שממלא את הצרכים התפעוליים, מבטיח ציות ושומר על רווחת העובדים.

מהו לוח זמנים לעבודה?

לוח זמנים לעבודה הוא תכנית מסודרת המפרטת מתי העובדים יעבדו. זה מסייע לעסקים:

  • להבטיח כיסוי מספק בהתבסס על דרישות עסקיות.
  • להפיץ מטלות עבודה באופן הוגן בין העובדים.
  • למקסם את הפרודוקטיביות תוך מזעור עלויות עבודה.
  • לשמור על ציות לחוקי העבודה ולתקנות החברה.

לוח זמנים לעבודה שתוכנן היטב לוקח בחשבון את הצרכים העסקיים, זמינות העובדים והוגנות במשמרות כדי ליצור כוח עבודה מאוזן ויעיל.

מה הופך לוח זמנים לעבודה לנהדר?

לא כל לוחות הזמנים הם יעילים. לוח זמנים לעבודה נהדר הוא כזה שהוא ברור, צפוי ונגיש תוך שמירה על גמישות הן למעסיקים והן לעובדים. המאפיינים המרכזיים הבאים הופכים את התזמון ליעיל:

עדכונים בזמן אמת

עסקים דורשים שינוי, ועל לוחות הזמנים להיות מסוגלים להסתגל לשינויים בלתי צפויים בזמן אמת. אם עובד מתקשר שהוא חולה, על המנהלים להיות מסוגלים להתאים משמרות מיידית.

גישה ניידת

לוח זמנים לעבודה מודרני צריך להיות נגיש מכל מכשיר, מה שמאפשר לעובדים לבדוק את המשמרות שלהם, לבקש שינויים ולקבל עדכונים במהלך התנועה.

התראות ותזכורות

תזכורות משמרת אוטומטיות מסייעות לעובדים להישאר במעקב, להפחית היעדרות ולהבטיח שכל המשמרות מכוסות ללא בלבול.

23 טיפים איך ליצור לוח זמנים לעבודה

שלב 1: קבע את מטרות העבודה שלך

לפני שאתם יוצרים לוח זמנים לעבודה, עליכם להבין כמה עובדים נדרשים בזמנים שונים. זה כולל ניתוח תבניות עסקיות, זיהוי תקופות שיא ושפל, והבטחה שיש מספיק עובדים כדי לעמוד בדרישות ללא יתר-כוח אדם.

התחילו בהערכה של נתונים היסטוריים בכדי לגלות מתי תנועת הלקוחות בשיא. אם אתם מנהלים מסעדה, למשל, ייתכן שהערבים והסופי שבוע הם התקופות העמוסות ביותר, בעוד הבוקר באמצע השבוע עשוי לדרוש פחות עובדים. במשרדים או חנויות קמעונאיות, השעות העמוסות עשויות להיות בהפסקות צהריים או לאחר שעות העבודה.

בנוסף, קחו בחשבון את רמות הפרודוקטיביות של העובדים. יש עובדים שעובדים ביעילות רבה יותר בזמנים מסוימים ביום, לכן הקצאת משמרות בהתאם לחוזקות יכולה לשפר את היעילות התפעולית. המטרה היא לאזן את עלויות העבודה תוך שמירה על שירות לקוחות מצוין וביצועים עסקיים טובים.

שלב 2: הקפידו על דיני עבודה פדרליים ומקומיים

לכל מדינה, מדינה או אזור יש חוקים שונים המסדירים לוחות זמנים לעבודה. חוקים אלה מכסים היבטים כמו שעות עבודה מקסימליות, תשלום עבור שעות נוספות, הפסקות מנוחה והודעות תזמון דרושות. אי עמידה בהם עלולה לגרום לקנסות, מחלוקות משפטיות ומוניטין שלילי בקרב העובדים.

לפני שמסיימים כל לוח זמנים, וודאו שהוא עומד בכל התקנות הרלוונטיות לעבודה. כמה שיקולים מרכזיים לציות כוללים:

  • להבטיח שהעובדים אינם חורגים ממגבלות שעות נוספות ללא פיצוי הולם.
  • תכנון הפסקות נדרשות, כגון הפסקות אוכל והפסקות מנוחה.
  • עמידה בחוקי שבוע עבודה הוגן, המחייבים מעסיקים לתת לעובדים הודעה מראש על המשמרות שלהם.

שימוש בתוכנת תזמון יכול לעזור להבטיח ציות על ידי איתור פוטנציאל הפרות והבטחת שכל המשמרות עומדות בדרישות החוקיות.

שלב 3: הכירו את הצוות שלכם

לוח זמנים לעבודה מאוזן היטב מתחשב בכישורים, חוזקות והעדפות עבודה של כל עובד. זה עוזר ליצור סביבה עבודה פרודוקטיבית שבה העובדים מרגישים מוערכים ומבצעים את מלאכתם בצורה הטובה ביותר.

קחו את הזמן להכיר:

  • מי מצטיין באילו משימות ותפקידים?
  • מי מעדיף משמרות בוקר, ערב או לילה?
  • למי יש מגבלות, כמו אחריות לטיפול בילדים או מחויבויות לימודיות?

הבנת פרמטרים אלו מאפשרת ליצור לוח זמנים לעבודה שמשפר את הביצועים ואת שביעות הרצון בעבודה. עובדים שמרגישים שהצרכים שלהם נלקחים בחשבון נוטים להיות מעורבים יותר ולהביא תוצאות טובות יותר.

שלב 4: כבדו את העדפות תזמון העובדים שלכם

בעוד שצרכי העסק צריכים לבוא קודם, כיבוד העדפות תזמון העובדים יכול לשפר את המורל ולהפחית היעדרות. עובדים עם לוחות זמנים צפויים הם מרוצים ופרודוקטיביים יותר.

כדי להכיל העדפות מבלי לפגוע בתפעול, שקלו:

  • לאפשר לעובדים להגיש זמינות מראש.
  • יצירת סבב הוגן לסופי שבוע וחגים.
  • מתן אפשרות החלפת משמרות לעובדים הזקוקים לגמישות.

גם אם זה לא תמיד אפשרי לעמוד בכל בקשה, הראותם שהעדפות העובדים חשובות בונה אמון ומפחיתה תחלופה.

שלב 5: שתפו את העובדים שלכם

עידוד העובדים להשתתף בהחלטות תזמון יוצר תרבות עבודה משתפת ומשפר את הסיפוק הכללי. כאשר עובדים מרגישים שיש להם תרומה, הם יותר נוטים להתחייב למשמרות שהוקצו להם.

דרכים לשתף את העובדים כוללות:

  • שימוש במערכת פתוחה לבקשות שבה העובדים יכולים להגיש ימי ושעות עבודה מועדפות.
  • לאפשר לעובדים להחליף משמרות באישור ניהולי.
  • קיום סקרים או פגישות לדיון במדיניות תזמון וחששות.

על ידי מתן קול לעובדים בלוחות הזמנים שלהם, עסקים יכולים ליצור סביבה עבודה פוזיטיבית ומשתפת יותר.

שלב 6: אספו זמינות של עובדים

לפני שמסיימים לוח זמנים לעבודה, חשוב לאסוף מידע מדויק על זמינות העובדים. דבר זה מונע שינויים של הרגע האחרון, התנגשויות בלוח זמנים והחלפות לא מאוישות.

הדרך הטובה ביותר לאסוף זמינות היא באמצעות מערכות תזמון דיגיטליות שם העובדים יכולים לעדכן את שעות העבודה המועדפות עליהם. זה מבטל את הצורך בתקשורת חוזרת ונשנית ומבטיח שלוחות הזמנים יתאימו לזמינות העובדים בזמן אמת.

שלב 7: תכננו מראש

אחד הטעויות הגדולות בתזמון היא להמתין עד לרגע האחרון כדי להקצות משמרות. תכנון לוחות זמנים לעבודה מראש מסייע למנוע לחץ הן למנהלים והן לעובדים.

לתוצאות מיטביות:

  • צרו לוחות זמנים לפחות שבועיים מראש.
  • זהו בעיות אפשריות והתאימו בשלב מוקדם.
  • תקשרו את לוחות הזמנים מיד כשנסגרים.

גישה זו נותנת לעובדים מספיק זמן לתכנון חייהם האישיים תוך הבטחת התנהלות עסקית חלקה.

שלב 8: צרו תוכנית גיבוי

גם התוכניות המתוכננות ביותר עשויות להיתקל בשיבושים בלתי צפויים עקב קריאות מחלה, מצבי חירום או שינויים אחרונים. קיום תוכנית גיבוי מבטיח שהעסק יוכל להמשיך לתפקד ללא בעיות משמעותיות.

אסטרטגיות גיבוי מסוימות כוללות:

  • שמירת רשימת עובדים בזמינות שמחליפים מיידית למשמרות בהתראה קצרה.
  • הכשרת עובדים באופן צולב כך שיוכלו למלא תפקידים רבים.
  • הטמעת תוכנת תזמון המאפשרת התאמות מהירות והחלפות משמרות.

גישה פרואקטיבית לשיבושי תזמון מונעת לחץ מיותר ושומרת על תפקוד הצוות ביעילות.

שלב 9: החליטו כיצד אתם רוצים ליצור את לוח הזמנים שלכם

ישנן דרכים מרובות ליצירת לוח זמנים לעבודה, כל אחת עם היתרונות והחסרונות שלה. השיטות הנפוצות ביותר כוללות:

  • תזמון ידני – שימוש בגיליונות אלקטרוניים או לוחות מחיקים ליצירה והתאמה של לוחות זמנים ידנית.
  • תוכנת תזמון אוטומטית – כלים המפיקים לוחות זמנים לעבודה על בסיס צרכי העסק, זמינות העובדים ותקנות תאימות.
  • גישה היברידית – שילוב קלט ידני עם אוטומציה לשיפור הדיוק והיעילות.

בחירת שיטת התזמון הנכונה תלויה בגודל כוח העבודה שלכם, במורכבות העסק וברמת הגמישות הנדרשת.

שלב 10: צרו את לוח הזמנים שלכם

לאחר שכל הגורמים המרכזיים נשקלים, הגיע הזמן לבנות את לוח הזמנים התעסוקתי בפועל. בצעו את השלבים הבאים לגישה מובנית:

  1. הקצו משמרות בהתבסס על דרישות העסק.
  2. וודאו חלוקת עומס הוגנת.
  3. התחשבות בדרישות חוקיות, כולל הפסקות מנוחה ושעות נוספות.
  4. התאימו את לוחות הזמנים בהתבסס על זמינות העובדים.
  5. בדקו את לוח הזמנים עבור התנגשויות או משמרות חסרות.

לוח זמנים מתוכנן היטב צריך לאזן בין צרכי התפעול ולשמור על מעורבות ופרודוקטיביות העובדים.

שלב 11: פרסמו לוחות זמנים מראש

העובדים מעריכים שיש להם את לוחות הזמנים מראש כדי שיתכננו בהתאם. אספקת גישה מוקדמת ללוחות זמנים משפרת את האיזון בין העבודה והחיים, מפחיתה נמנעים ומגבירה את שביעות רצון בעבודה.

הנהלות הטובות כוללות:

  • פרסום לוחות זמנים לפחות שבועיים מראש.
  • שליחת תזכורות על לוחות זמנים לפני כל משמרת.
  • אפשרות לעובדים לאשר או לבקש שינויים במידת הצורך.

עם תכנון לוחות זמנים ברור ובזמן, עסקים יכולים להפחית את הבלבול וליצור כוח עבודה מאורגן יותר.

שלב 12: קבעו את לוח הזמנים בהתבסס על החוזקות של העובדים שלכם

לוח זמנים עובדים מאוזן היטב הוא לא רק על מילוי משמרות—זה על הקצאת העובדים הנכונים לתפקידים הנכונים בזמנים הנכונים. לעובדים יש מערכות כישורים שונות, רמות אנרגיה ודפוסי פרודוקטיביות, והשתמשות בחוזקותיהם יכולה לשפר את היעילות.

לתזמון אסטרטגי:

  • הקצו עובדים מנוסים למשמרות בעומס גבוה לשמירת איכות השירות.
  • קבעו עובדים חדשים לצד עובדים בכירים להנחיה.
  • ודאו שתפקידים דורשים כישורים טכניים או מנהיגות מכוסים על ידי הצוות המתאים ביותר.

גישה זו מונעת מעובדים להתמוד;ד עם משימות שאינם מוכנים להן ומקסימיזת הביצועים על פני המשמרות.

שלב 13: בדקו את לוח הזמנים עבור טעויות תזמון נפוצות

גם עם תכנון קפדני, טעויות בתזמון קורות. לפני סיום לוח הזמנים, בדקו אותו ל:

  • הזמנת כפל – שני עובדים שהוקצו בטעות לאותו תפקיד באותו הזמן.
  • חוסר כוח אדם בשעות שיא – אין מספיק כיסוי בזמן ביקושים גבוהים.
  • משמרות עוקבות – עובדים שמוציאים למשמרות לילה מאוחרות ולאחריהן בוקר מוקדם, מה שמוביל לעייפות.
  • עבודה מוגזמת – העובדים שעובדים מעבר למגבלות חוקיות או של החברה.

בדיקת איכות מהירה מבטיחה שלוח הזמנים שלכם יהיה הוגן, חוקי ואופטימלי להצלחת העסק.

שלב 14: שתפו את לוח הזמנים עם הצוות שלך

כאשר אתם יוצרים לוח זמנים לעבודה, העובדים זקוקים לגישה מהירה למשמרות שהוקצו להם. אי הפצה נכונה של לוחות זמנים עלולה להוביל לבלבול, פספוס משמרות ותסכול.

הנחיות לשיתוף לוחות זמנים:

  • השתמשו בכלים מבוססי ענן שמאפשרים לעובדים לבדוק משמרות באינטרנט.
  • פרסמו את לוחות הזמנים במקום מרכזי, כמו לוח מודעות או פורטל החברה.
  • שלחו הודעות אוטומטיות באמצעות SMS או דוא"ל כדי להזכיר לעובדים על משמרות קרובות.

מתן לוחות זמנים ברורים ונגישים שומרים את העובדים מעודכנים ומפחיתים שאלות מיותרות ואי-הבנות.

שלב 15: ודאו כי לוח הזמנים נגיש בקלות

העובדים צריכים להיות מסוגלים לצפות במשמרות שלהם בכל עת, מכל מקום. מערכת לוחות זמנים ידידותית לנייד מבטלת את הצורך בלוחות זמנים מודפסים או שיחות תכופות למנהלים.

כדי לשפר את הנגישות:

  • השתמשו בפלטפורמת תזמון עם תאימות לנייד.
  • תנו לעובדים גישה לכניסה ללוחות הזמנים שלהם בעבודה.
  • ודאו שעובדים יכולים לבקש החלפת משמרות או עדכונים ללא בלבול.

גישה קלה ללוחות זמנים משפרת את התקשורת והאחראיות בארגון.

שלב 16: קבעו שיטת תקשורת לכל הצוות

לוח זמנים צוותי יעיל הולך יד ביד עם מערכת תקשורת חזקה. לעובדים צריכה להיות דרך:

  • לשאול שאלות לגבי המשמרות שלהם
  • לבקש שינויים במשמרות
  • לדווח על בעיות או עימותים בלוח הזמנים

אפשרויות לשיפור התקשורת בענייני תזמון כוללות:

  • צ'אט קבוצתי באפליקציית עבודה.
  • דוא"ל ייעודי לשאלות לגבי המשמרות.
  • צ'אט-בוט אוטומטי שיכול לענות על שאלות נפוצות בנושא תזמון.

אסטרטגיית תקשורת ברורה מקלה על פתרון בעיות תזמון במהירות.

שלב 17: הדגישו את האיזון בין עבודה לחיים אישיים

לוח זמנים אפקטיבי לעובדים לא רק תומך בפעילות העסקית אלא גם מכבד את רווחת העובדים.

כדי לקדם איזון בין עבודה לחיים אישיים:

  • הימנעו מתזמון עובדים לשעות נוספות מוגזמות.
  • חלקו באופן הוגן משמרות בסופי שבוע ובלילה.
  • אפשרו גמישות בתזמון כאשר אפשרי.

סביבת עבודה מאוזנת מובילה לעובדים מאושרים יותר, תחלופה נמוכה ותפוקה מוגברת.

שלב 18: הציעו הזדמנויות להתפתחות

תזמון אינו רק מילוי משמרות — זו גם הזדמנות לעזור לעובדים לפתח את כישוריהם ואת הקריירה שלהם.

דרכים לספק הזדמנויות להתפתחות דרך התזמון:

  • הקצו לעובדים תפקידים או אחריות חדשים.
  • הציעו משמרות הכשרה בהן עובדים יכולים ללמוד מיומנויות חדשות.
  • סבבו הזדמנויות מנהיגות בין הצוותים.

על ידי שילוב הזדמנויות למידה בלוח הזמנים, עסקים יכולים להעלות את מעורבות העובדים ולשפר את שימורם.

שלב 19: עידוד פידבק מהעובדים

העובדים מושפעים ישירות מקבלת החלטות על לוחות זמנים, ולכן חשוב לבקש מהם פידבק באופן קבוע.

שיטות לאיסוף פידבק כוללות:

  • סקרים אנונימיים בנושא הוגנות בתזמון.
  • פגישות צוות בהן עובדים יכולים להביע חששות.
  • תיבת הצעות לרעיונות לשיפור לוחות זמנים.

זיהוי פידבק מהעובדים מחזק את האמון ועוזר לשפר את תהליכי התזמון עם הזמן.

שלב 20: הטמעת טכנולוגיה בתהליך

תזמון ידני יכול להיות גוזל זמן ומועד לטעויות. תוכנה אוטומטית לתזמון מפשטת את התהליך ומבטיחה שלוחות הזמנים לעובדים מדויקים והוגנים.

תכונות מפתח שצריך לחפש בתוכנה לתזמון:

  • המלצות משמרות מונעות בינה מלאכותית בהתאם לצרכי העסק.
  • החלפת משמרות אוטומטית כדי לאפשר לעובדים להחליף משמרות בקלות.
  • מעקב אחר עמידה בחוקי עבודה למניעת הפרות.

שימוש בכלים מבוססי טכנולוגיה לתזמון מסייע למנהלים ליצור לוחות זמנים לעובדים ביעילות.

שלב 21: לטפח סביבת עבודה חיובית

לוח זמנים לעבודה אינו רק רשימת משמרות — זו השתקפות של תרבות החברה. גישה תומכת בתזמון יוצרת כוח עבודה מוטיבציה יותר.

דרכים לשפר את סביבת העבודה דרך תזמון:

  • הראו גמישות כאשר אפשרי.
  • הכירו בצרכים של העובדים ותספקו בקשות בהתאם כאשר ניתן.
  • הימנעו משינויים של הרגע האחרון בלוח זמנים שגורמים למתח.

חוויית תזמון חיובית מובילה לביצועים טובים יותר, מורל גבוה ומשופר רוח צוות.

שלב 22: חפשו הזדמנויות לאוטומציה והתאמה אישית

לכל עובד יש העדפות וזמינות שונות. שימוש באפשרויות תזמון מותאמות אישית משפר את שביעות הרצון והמעורבות של העובדים.

כמה דרכים להתאמת תזמון כוללות:

  • לאפשר בחירת משמרות מועדפת.
  • להציע אפשרויות לתזמון עצמי עבור תפקידים מסוימים.
  • לספק תזכורות משמרת מותאמות אישית.

מערכת תזמון אוטומטית עם אפשרויות משמרת מותאמות אישית הופכת את התזמון להוגן וגמיש יותר.

שלב 23: השתמש בכלי הטוב ביותר למשימה

יצירת לוח זמנים צוותי באופן ידני עשויה להיות מכבידה, במיוחד לעסקים עם כוח עבודה גדול. שימוש בכלי תזמון מתקדמים כמו Shifton עוזר למנהלים ליצור לוחות זמנים לעבודה ביעילות על ידי:

  • אוטומציה של תכנון משמרות בהתבסס על צרכי העסק בזמן אמת.
  • לאפשר לעובדים להחליף משמרות בצורה חלקה בתוך המערכת.
  • לספק עדכונים בזמן אמת כדי למנוע קונפליקטים בתזמון.

Shifton מפשטת את ניהול כוח העבודה, משפרת את יעילות התזמון ומפחיתה את עומס העבודה המנהלי, ומקלה על עסקים לפעול בצורה חלקה.

סוגי לוחות זמנים עבודה

עסקים שונים דורשים מבני תזמון שונים כדי לענות על הצרכים התפעוליים הייחודיים שלהם. סוג לוח זמני העבודה שנבחר תלוי בדרישות התעשייה, זמינות העובדים והעדיפויות הארגוניות. להלן כמה מלוחות זמני העבודה הנפוצים ביותר שעסקים מיישמים.

משרה מלאה

לוח זמנים למשרה מלאה בדרך כלל מורכב מ-40 שעות בשבוע, אף על פי שבתעשיות מסוימות ייתכן שהוא מוגדר אחרת. עובדים בדרך כלל עובדים מספר קבוע של שעות ביום, חמישה ימים בשבוע.

יתרונות עיקריים של לוחות זמנים למשרה מלאה:

  • מספק יציבות תעסוקתית והכנסה קבועה לעובדים.
  • מבטיח רמות כוח אדם שוטפות לעסקים הדורשים כיסוי עקבי.
  • כולל לעיתים יתרונות כגון ביטוח בריאות, חופשה בתשלום ותוכניות פרישה.

לוחות זמנים למשרה מלאה עובדים היטב בתעשיות כמו משרדים ארגוניים, שירותי בריאות, ניהול קמעונאות ומרכזי שירות לקוחות בהם נדרשת פעילות מתמשכת ועקביות בכוח העבודה.

משרה חלקית

לוח זמנים של משרה חלקית בדרך כלל כרוך בעבודה פחות מ-40 שעות שבועיות. לעובדים עשויים להיות משמרות קבועות או משתנות, בהתאם לצרכי המעסיק.

יתרונות עיקריים של לוחות זמנים למשרה חלקית:

  • מציע גמישות לסטודנטים, מטפלים או אנשים המאזנים בין עבודות שונות.
  • עוזר לעסקים להפחית את עלויות העבודה תוך שמירה על כוח אדם מספיק.
  • מספק פתרון לעסקים עם ביקוש עונתי או תנודתי.

לוחות זמנים למשרה חלקית הם נפוצים במסעדות, חנויות קמעונאיות, מרכזי שיחות ותעשיות אירוח שבהם נדרש גמישות בכוח אדם.

לוחות זמנים מרחוק/גמישים

לוח זמנים מרחוק או גמיש מאפשר לעובדים לעבוד מהבית או מכל מקום שאינו סביבת המשרד המסורתית. שעות עשויות להיות קבועות, משתנות או מבוססות על תפוקה, תלוי במדיניות החברה.

יתרונות עיקריים של לוחות זמנים מרחוק/גמישים:

  • מגדיל את העצמאות של העובדים ואת האיזון בין עבודה לחיים.
  • מקטין את זמן הנסיעה ואת ההוצאות הכרוכות בה.
  • מרחיב את מאגר ההשמה, ומאפשר לעסקים לגייס כישרונות ממקומות שונים.

לוחות זמנים מרחוק וגמישים יעילים במיוחד בתעשיות כמו IT, שירות לקוחות, יצירת תוכן ושיווק, שבהן אפשר להשלים משימות דיגיטלית בלי צורך בנוכחות פיזית.

לוח זמנים 5-4/9

לוח הזמנים של 5-4/9 הוא לוח דחוס שבו העובדים עובדים משמרות של תשע שעות במשך שמונה ימים בתקופה של שבועיים, ולאחר מכן משמרת של שמונה שעות ויום חופשי נוסף.

יתרונות עיקריים של לוח זמנים 5-4/9:

  • מאפשר לעובדים לקבל סוף שבוע של שלושה ימים כל שבוע שני.
  • מגדיל את הפרודוקטיביות על ידי הצעת ימי עבודה ארוכים יותר אך פחות ימי עבודה כוללים.
  • מפחית את עלויות הנסיעה ומשפר את האיזון בין עבודה לחיים.

סוג זה של לוחות זמנים נמצא בשימוש נפוץ במשרדים ממשלתיים, משרדים ארגוניים ובתעשיות מבוססות פרויקטים שיכולות להתאים למבני עבודה גמישים.

לוח זמנים 2-2, 3-2, 2-3

לוח הזמנים של 2-2, 3-2, 2-3 הוא לוח משמרות משתנה שבו עובדים עובדים במחזורים של יומיים בעבודה, יומיים חופשה, שלושה ימים בעבודה, וכן הלאה.

יתרונות עיקריים של לוח זמנים 2-2, 3-2, 2-3:

  • מספק לעובדים ימי חופשה קבועים להתאוששות.
  • מבטיח פעילות עסקית 24/7 בלי שעות נוספות מוגזמות.
  • מאזנת עומס עבודה על ידי רוטציה בין העובדים במשמרות שונות.

לוח זמנים זה אידיאלי לתעשיות כמו שירותי בריאות, שירותי חירום, ייצור וביטחון, שבהן נדרשת נוכחות רציפה של כוח עבודה.

לוח זמנים 4/10

לוח זמנים 4/10 מורכב מארבעה ימי עבודה של 10 שעות בשבוע, ולאחריהם שלושה ימים חופשיים.

יתרונות עיקריים של לוח זמנים 4/10:

  • נותן לעובדים יום חופש נוסף בכל שבוע, ומשפר את האיזון בין עבודה לחיים.
  • מפחית את הוצאות הנסיעה מאחר שהעובדים נוסעים לעבודה פחות ימים.
  • עוזר לעסקים להגדיל את הפרודוקטיביות על ידי הפחתת מספר המעברים בין המשמרות.

מערך ה-4/10 בשעות שימושי בדרך כלל בתמיכה בלקוחות, בייצור, בלוגיסטיקה ובמגזרי הבריאות שבהם משמרות ממושכות יכולות לשפר את היעילות.

דוגמה ותבנית ללוח זמנים בעבודה

יצירת לוח זמנים מובנה וברור בעבודה חיוני לניהול יעיל של כוח העבודה. לוח זמנים מעוצב היטב מבטיח שעובדים ידעו את המשמרות שלהם מראש, הוא מונע התנגשויות בתזמון ומשפר תיאום כולל בצוות.

להלן דוגמה לתבנית לוח זמנים בסיסי בעבודה שניתן להשתמש בה במגוון תעשיות:

שם העובדתפקידיום שנייום שלישייום רביעייום חמישייום שישישבתיום ראשוןסה"כ שעות
ג'ון דוקופאי9:00 – 17:009:00 – 17:00יום חופשי13:00 – 21:009:00 – 17:00יום חופשייום חופשי32
שרה סמיתמלצריתיום חופשי10:00 – 18:0010:00 – 18:00יום חופשי16:00 – 0:0016:00 – 0:0016:00 – 0:0040
מארק לימנהל8:00 – 16:008:00 – 16:008:00 – 16:008:00 – 16:008:00 – 16:00יום חופשייום חופשי40

איך להשתמש בתבנית לוח זמנים זה:

  • ציין שמות ותפקידים של העובדים כדי להבהיר אחריות.
  • הקצה משמרות לפי דרישת עומסי העבודה וזמינות העובדים.
  • ודא חלוקה הוגנת של משמרות כדי למנוע עבודה מאומצת יתר או צורך בצוותים מיותרים.
  • ציין בבירור ימים חופשיים כך שעובדים יידעו מתי אינם מתוזמנים לעבוד.
  • חשב את סך השעות כדי לעקוב אחר עלויות העבודה ולהבטיח עמידה בחוקי העבודה.

תבנית לוח זמנים מובנית מסייעת לעסקים להישאר מאורגנים, לשפר שקיפות ולהגביר פרודוקטיביות.

איך שיפטון מפשט יצירת לוחות זמנים בעבודה

ניהול לוחות זמנים בעבודה ידנית יכול להיות גוזל זמן, במיוחד לעסקים עם מספר עובדים, משמרות משתנות או פעולות 24/7. שיפטון, כלי חכם לניהול כוח עבודה, מפשט את התהליך על ידי הצעת:

  • תזמון אוטומטי כדי למנוע שגיאות ידניות.
  • אפשרויות שירות עצמי לעובדים להחלפת משמרות ולעדכון זמינות.
  • עדכונים בזמן אמת למניעת התנגשויות ושינויים ברגע האחרון.
  • מעקב אחר עמידה בחוקים כדי להבטיח עמידה בחוקי העבודה.

שיפטון מאפשרת למנהלים ליצור לוחות זמנים בעבודה בדקות, להפחית עומסים מנהליים ולשפר את היעילות הכללית בתזמון.

סוגי לוחות זמנים בעבודה: איך לבחור את הטוב ביותר עבור הצוות שלך

קשה לדמיין חברה שבה עובדים עובדים ללא לוח זמנים. כמובן שקיימות תבניות לוח זמנים שונות לעובדים הזמינות ברשת, אך הן מספקות פתרונות כלליים, שמתעלמים מגורמים שונים שמשפיעים על לוח זמנים בעבודה.

סוגי לוחות זמנים בעבודה: איך לבחור את הטוב ביותר עבור הצוות שלך
Written by
Admin
Published on
26 יול 2022
Read Min
1 - 3 min read

בחירת סוגי לוחות הזמנים הנכונים לעובדים משפיעה ישירות על פריון, שביעות רצון בעבודה ויעילות העסק. לוח זמנים עבודה מובנה היטב מבטיח צוותים מתאימים, ממזער קונפליקטים ומתאים בין זמינות העובדים לצרכי החברה. מעסיקים חייבים לקחת בחשבון דרישות תעשייה, שעות תפעול והעדפות עובד כדי לקבוע את לוח הזמנים הטוב ביותר לצוות שלהם. מדריך זה בוחן סוגים שונים של לוחות זמנים עבודה, כולל לוחות זמנים מבוססים-משמרות, גמישים ואופציות מותאמות לתעשייה, ולעזור למנהלים ליצור לוח זמנים מותאם המשפיע הן על מטרות העסק והן על רווחת העובדים.

מהם לוחות זמנים עבודה?

לוח זמנים עבודה מגדיר מתי מצפים מעובדים לבצע את חובותיהם. זה מפרט ימי עבודה, שעות ומשמרות, ומבטיח פעולות מובנות. עסקים מיישמים סוגים שונים של לוחות זמנים עבודה המבוססים על הדרישות של התעשייה, חוזי עובדים ודרישות עומס עבודה.

חלק מהארגונים עוקבים אחרי לוח זמנים עבודה רגיל, כמו מודל 9-5, בעוד אחרים מאמצים משמרות מתחלפות, שבועות עבודה דחוסים או מבנים גמישים לגמרי. בחירת לוח הזמנים הנכון משפרת יעילות, מונעת שחיקה ומשפרת איזון בין עבודה לחיים.

סוגי משמרות עבודה

עסקים עם שעות עבודה מורחבות או שירותים 24/7 מסתמכים על לוחות זמנים עבודה מבוססי משמרות כדי להבטיח כיסוי רציף. להלן הדוגמאות הנפוצות ביותר של משמרות המשמשות בתעשיות שונות.

סוגיםהסבר
עבודה לפי משמרותעובדים משובצים למקטעי זמן ספציפיים כדי להבטיח תפעול רציף של העסק. נפוץ בתעשיות המצריכות כיסוי 24/7, כמו בריאות, ייצור ואבטחה.
משמרת כפולהסידור עבודה שבו עובדים משלימים שתי משמרות רצופות עם הפסקת מנוחה מינימלית ביניהן. לרוב משמש בתעשיות עם ביקוש גבוה כמו מסעדות ושירותי חירום.
משמרת יום (משמרת ראשונה)בדרך כלל מתקיימת מ-8 בבוקר עד 4 אחר הצהריים או מ-9 בבוקר עד 5 אחר הצהריים. זהו לוח הזמנים הנפוץ ביותר למשרות משרדיות, קמעונאות ותעשיות שירות.
משמרת ערב (משמרת שנייה)מכסה את אחר הצהריים המאוחרות עד חצות, כמו 4 אחר הצהריים עד 12 בלילה. שכיח באירוח, תמיכת לקוחות ותפקידי בריאות. ידועה גם כ"משמרת סווינג".
משמרת לילה (משמרת שלישית או משמרת קבר)מתקיימת במהלך הלילה, בדרך כלל מ-12 בלילה עד 8 בבוקר. חיונית לפעולות 24 שעות, כולל בתי חולים, אכיפת חוק ושירותי תחבורה. משמרות לילה כוללות לעיתים קרובות תוספות שכר בשל שעות העבודה המאתגרות.

9 לוחות זמנים משמרות נפוצים לעסקים

בחירת סוגי לוחות זמנים נכונים מבטיחה פעולות יעילות, שביעות רצון עובד ועמידה בחוקי עבודה. להלן תשעת סוגי לוחות הזמנים לעבודה הנפוצים ביותר בתעשיות שונות.

#1 סטנדרטי

לוח זמנים עבודה סטנדרטי בדרך כלל עוקב אחר לוח זמנים 9-5 או שעות 8-5, מיום שני עד שישי, בסך הכל דוגמת שבוע עבודה של 40 שעות. זוהי ההגדרה המסורתית ביותר, בדרך כלל נמצאת במשרדי חברות, תפקידי ניהול ומוסדות חינוך.

יתרונות:

  • שעות צפויות, מקדמות איזון יציב בין עבודה לחיים.
  • העובדים מכירים את שגרת השבוע שלהם, מה שמשפר את הפריון.
  • אידיאלי לתפקידים שמחייבים שיתוף פעולה ופגישות במהלך שעות העבודה.

חסרונות:

  • עשוי לא להתאים לעסקים המצריכים שעות עבודה מורחבות.
  • גמישות מוגבלת לעובדים המעדיפים לוחות זמנים חלופיים.

#2 קבוע

לוח זמנים קבוע פירושו שהעובדים עובדים את אותן שעות בכל שבוע בלי שינוי. מבנה זה שכיח בקמעונאות, ייצור ועבודות שירות לקוחות. לדוגמה, עובד קמעונאות עשוי תמיד לעבוד מ-10 בבוקר עד 6 אחר הצהריים בימי השבוע.

יתרונות:

  • משמרות צפויות משפרות את עקביות העובדים.
  • קל יותר למנהלים לתכנן את צורכי כוח האדם.
  • העובדים יכולים לתכנן התחייבויות אישיות בהתאם לשעות העבודה.

חסרונות:

  • פחות גמישות הן עבור העובדים והן עבור המעסיקים.
  • יתכן שלא מתאים לצורכי עסקים פתאומיים או תנודות עונתיות.

#3 משרה מלאה

לוח זמנים משרה מלאה בדרך כלל כולל דוגמאותיה של שבוע עבודה של 40 שעות המתפרסות על פני חמישה ימים או יותר. רוב המשרות המלאות עוקבות אחרי לוח זמנים סטנדרטי, אך קיימות וריאציות בהתאם לדרישות התעשייה.

יתרונות:

  • עובדים מקבלים הטבות מלאות כמו ביטוח בריאות וחופשה בתשלום.
  • הכנסה יציבה והזדמנויות לצמיחה בקריירה.
  • מספק עקביות בשיתוף פעולה צוותי.

חסרונות:

  • שעות ארוכות יכולות להוביל לשחיקה ללא הפסקות הולמות.
  • פחות גמישות לעובדים המחפשים איזון בין עבודה לחיים.

#4 משרה חלקית

לוח זמנים משרה חלקית כולל משך שעות קצר יותר מאשר משרה מלאה, בדרך כלל פחות מ-30 שעות בשבוע. לוחות זמנים אלו משתנים ויכולים להיות גמישים בהתאמה להסכם בין המעסיק והעובד.

יתרונות:

  • מספק גמישות לעובדים שזקוקים לעומס עבודה קל יותר.
  • חסכוני עבור עסקים, כי ייתכן שעובדים במשרה חלקית לא ידרשו הטבות מלאות.
  • אידיאלי לסטודנטים, הורים ועובדים עונתיים.

חסרונות:

  • חוסר הטבות כמו ביטוח בריאות.
  • הכנסה עשויה שלא להיות יציבה.
  • תזמון עשוי להיות לא עקבי, להשפיע על האיזון בין עבודה לחיים פרטיים.

#5 משמרת

לוח זמנים של משמרות מקצה עובדים למשבצות זמן שונות, ומכסה מחזור תפעול של 24 שעות. תעשיות כמו בריאות, אירוח ותחבורה מסתמכות במידה רבה על לוחות זמנים שונים כדי להבטיח שירות מסביב לשעון.

סוגי עבודת משמרות:

  • משמרות קבועות – עובדים עובדים באותה משמרת כל יום.
  • משמרות מסתובבות – עובדים מתחלפים בין משמרות בוקר, ערב ולילה.
  • משמרות מפוצלות – העבודה מחולקת לשני בלוקים נפרדים ביום.

יתרונות:

  • מבטיח תפעול עסקי רציף.
  • מספק הזדמנויות תעסוקה לאנשים שמעדיפים שעות לא שגרתיות.
  • עוזר לעסקים לנהל תנודות עומס עבודה בצורה יעילה.

חסרונות:

  • משמרות לילה יכולות להשפיע לרעה על הבריאות בגלל דפוסי שינה מופרעים.
  • עובדים עשויים להתקשות בשעות לא עקביות.

#6 לוחות זמנים של קבלנים או פרילנסרים

קבלנים ופרילנסרים אינם פועלים לפי לוח עבודה טיפוסי. במקום זאת, הם עובדים על פי מועדים או משימות מבוססות לפרויקט. מקצוענים אלו, לעיתים קרובות בטכנולוגיה, עיצוב ויצירת תוכן, קובעים את שעות העבודה שלהם.

יתרונות:

  • גמישות מרבית הן למעסיקים והן לעובדים.
  • חסכוני לעסקים שזקוקים לכישורים מיוחדים לפרויקטים קצרי טווח.
  • אין התחייבות לחוזי עבודה לטווח ארוך.

חסרונות:

  • פחות יציבות עבור פרילנסרים שמסתמכים על הכנסה עקבית.
  • מעסיקים עשויים להתמודד עם אתגרים בניהול צוותים חיצוניים.
  • תקשורת וקואורדינציה עשויות להיות קשות עם עובדים מרחוק באזורים שונים בזמן.

#7 בלתי צפוי

לוח זמנים בלתי צפוי משתנה מדי שבוע או יומי בהתאם לצרכים העסקיים. זה נפוץ בתעשיות עם ביקושים משתנים, כגון קמעונאות, אירוח ועבודות כלכלה תלויה. לעובדים עשויים להיות משמרות משתנות, דבר המכביד עליהם בתכנון התחייבויות אישיות.

יתרונות:

  • מספק לעסקים גמישות בכוח העבודה.
  • עובדים יכולים לקחת משמרות בהתאם ליכולתם.
  • שימושי לניהול שיאי עומס עבודה עונתיים או פתאומיים.

חסרונות:

  • חוסר יציבות לעובדים, מה שמקשה על תכנון כלכלי.
  • עלול לגרום לאי שביעות רצון בעבודה אם משמרות משתנות לעיתים קרובות ללא הודעה מוקדמת.
  • קשה יותר למנהלים לשמור על לוח זמנים עקבי לצוות.

#8 לוח זמנים דחוס

לוח זמנים דחוס מקצר את שעות העבודה הרגילות לימים פחותים. הדוגמה הנפוצה ביותר היא לוח זמנים של 4-10, בו עובדים עובדים ארבעה ימים בני 10 שעות במקום שבוע עבודה מסורתי של חמישה ימים. וריאציה נוספת היא לוח זמנים של 9/80, שבו עובדים 80 שעות על פני תשעה ימים במקום עשרה.

יתרונות:

  • מספק לעובדים ימים נוספים לחופש אישי.
  • מפחית את זמן ועלות נסיעה לעבודה.
  • עוזר לעסקים להאריך את שעות הפעילות מבלי להעסיק צוות נוסף.

חסרונות:

  • ימי עבודה ארוכים יותר יכולים להוביל לעייפות ולהפחתת הפרודוקטיביות.
  • לא מתאים לעסקים שדורשים כיסוי יומי.
  • עשוי ליצור אתגרים בניהול שירות לקוחות או זמני תגובה.

#9 לוח זמנים מסתובב

לוח זמנים מסתובב משנה את העובדים בין משבצות זמן שונות על פני תקופה מוגדרת. לדוגמה, אחיות עשויות לעבוד משמרת בוקר במשך שבוע, משמרת ערב בשבוע הבא ומשמרת לילה לאחר מכן.

סוגי לוחות זמנים מסתובבים:

  • סיבוב איטי: משמרות משתנות כל כמה שבועות.
  • סיבוב מהיר: משמרות משתנות כל כמה ימים.

יתרונות:

  • מפזר את עומס העבודה בצורה הוגנת בקרב העובדים.
  • מונע שחיקה ממשמרות חוזרות ונשנות.
  • מבטיח שלעסקים יהיה כיסוי בכל שעות הפעילות.

חסרונות:

  • קשה לעובדים להסתגל לשינויים בשעות.
  • יכול להפריע למחזורי השינה ולרווחה הכללית.
  • דורש תכנון זהיר למניעת חוסר שביעות רצון בקרב העובדים.

לכל אפשרות של סוגי לוחות זמנים יש יתרונות ואתגרים ייחודיים. עסקים צריכים להעריך בזהירות את דרישות התעשייה, צרכי העובדים והמטרות התפעוליות לפני שבוחרים את לוח הזמנים הטוב ביותר עבור הצוות שלהם.

14 סוגי משמרות חלופיים

לוחות זמנים של משמרות מסורתיים לא תמיד מתאימים לכל מודל עסקי. תעשיות רבות דורשות גמישות כדי להתאים לעומסי עבודה משתנים, ביקוש עונתי וצרכי עובדים. להלן 14 סוגים חלופיים של לוחות זמנים שעסקים יכולים ליישם כדי לייעל את הפעילות תוך תמיכה באיזון בין עבודה לחיים.

1) משמרות מפוצלות

משמרת מפוצלת מחלקת את יום העבודה של העובד לשני קטעים נפרדים עם הפסקה משמעותית ביניהם. בניגוד ללוח זמנים רגיל עם הפסקת צהריים קצרה, סוג זה של משמרת כולל לעיתים קרובות פער גדול בין שעות העבודה.

דוגמה:

עובד במסעדה עשוי לעבוד מ-8 בבוקר עד 12 בצהריים, לקחת הפסקה, ואז לחזור מ-5 אחר הצהריים עד 9 לטיפול בשירות ארוחת הערב.

יתרונות:

  • מאפשר לעסקים לאייש עובדים בשעות עומס תוך הפחתת עלויות העבודה בתקופות איטיות.
  • עובדים יכולים לנצל הפסקות ארוכות למשימות אישיות, מנוחה או אפילו עבודה נוספת.
  • שימושי לתעשיות כגון שירותי מזון, תחבורה ושירות לקוחות, בהן הביקוש משתנה במהלך היום.

חסרונות:

  • ימי עבודה ארוכים יכולים להיות מתישים למרות ההפסקות הארוכות.
  • עובדים עשויים להתקשות לנהל את הזמן בצורה יעילה בין משמרות.
  • לא מתאים לעובדים המעדיפים לוח זמנים עבודה רציף.

2) משמרות סופ"ש

ישנם עסקים שדורשים עובדים בסופי שבוע, בין אם כדי להתמודד עם דרישת לקוחות או לשמור על פעילות מתמשכת. לוח זמנים של משמרת סופ"ש מקצה לעובדים לעבוד בשבתות וראשון, לרוב עם מנוחה בימים חול.

דוגמה:

פקיד קבלה במלון עשוי לעבוד מיום חמישי עד יום שני, עם ימי שלישי ורביעי כימי מנוחה.

יתרונות:

  • חיוני לתעשיות כמו אירוח, בריאות וקמעונאות, שרואות תנועה גבוהה בסופי שבוע.
  • עובדים המעדיפים חופשה בימי חול (למשל, הורים, סטודנטים) מפיקים תועלת מלוח זמנים זה.
  • לעיתים קרובות מגיע עם תמריצי שכר או תוספות משמרת.

חסרונות:

  • עובדים עשויים להרגיש מנותקים ממשפחה וחברים שעובדים בלוח זמנים עבודה טיפוסי.
  • משמרות בסוף שבוע עשויות להיות פחות רצויות, מה שמוביל לתחלופת עובדים גבוהה יותר.

3) משמרות קריאה

משמרת קריאה דורשת מעובדים להיות זמינים לעבודה במידת הצורך, אך אינה מבטיחה להם שעות קבועות. עליהם להישאר נגישים ומוכנים להתייצב לעבודה בהודעה קצרה.

דוגמה:

רופא עשוי להיות במשמרת קריאה בלילה, מוכן להגיע במקרה חירום של חולה.

יתרונות:

  • מבטיחה תגובה מיידית לדרישות עבודה דחופות.
  • נפוץ בבריאות, תמיכת IT ושירותי חירום, שבהם מתרחשות מצבים בלתי צפויים.
  • עובדים עשויים לקבל תשלום גם אם לא נדרשו להגיע.

חסרונות:

  • חוסר צפיות מקשה על העובדים לתכנן זמן אישי.
  • זמינות מתמדת יכולה להיות מלחיצה ולהוביל לשחיקה.
  • חוקי עבודה מסוימים דורשים תשלום עבור סטטוס קריאה, מה שמעלה עלויות השכר.

4) משמרות נוספות

משמרת נוספת מתקיימת כאשר עובד עובד מעבר לשעות המוגדרות שלו, לעיתים קרובות מעבר ל-40 שעות העבודה השבועיות הסטנדרטיות. משמרת נוספות מפוצות לרוב בשיעור שכר גבוה יותר.

דוגמה:

עובד במפעל עשוי לעבוד 10 שעות נוספות בתקופות ייצור שיא, ולהרוויח 1.5x משכרו הרגיל.

יתרונות:

  • מספק לעובדים הזדמנויות להכנסה נוספת.
  • עוזר לעסקים לעמוד בביקוש מוגבר ללא צורך לגייס עובדים נוספים.
  • שימושי בתעשיות כמו לוגיסטיקה, בריאות וייצור.

חסרונות:

  • יכול להוביל לעייפות עובדים וירידה בפריון.
  • עלול לגרום לעלויות שכר גבוהות יותר.
  • הסתמכות ארוכת טווח על שעות נוספות עשויה להעיד על תכנון כוח עבודה לקוי.

5) משמרות גמישות

משמרת גמישה מאפשרת לעובדים להגדיר את שעות העבודה שלהם בתוך מסגרת נתונה. במקום לדבוק בלוח זמנים סטנדרטי, הם יכולים להתחיל ולסיים עבודה בזמנים שונים על פי העדפה אישית ודרישות התפקיד.

דוגמה:

מפתח תוכנה עשוי לבחור לעבוד מ-7 בבוקר עד 3 אחר הצהריים במקום בלוח הזמנים המסורתי של 9-5.

יתרונות:

  • משפר את איזון העבודה-חיים, מפחית לחץ על העובדים.
  • מגביר את הפריון על ידי מתן אפשרות לעובדים לעבוד בשעות הפרודוקטיביות ביותר שלהם.
  • עוזר למשוך כישרונות מובילים, במיוחד בקרב עובדים מרחוק ותעשיות מבוססות ידע.

חסרונות:

  • נדרשת אמון בין מעסיקים לעובדים כדי להבטיח שהעבודה מתבצעת.
  • עלול ליצור קשיים בתיאום פגישות צוות ושיתוף פעולה.
  • לא מתאים לתעשיות הדורשות כיסוי משמרות קפדני, כמו בריאות או קמעונאות.

6) משמרות עונתיות או זמניות

לוח זמנים למשמרת עונתית מקצה לעובדים עבודה רק בזמנים ספציפיים בשנה, לרוב בענפים שבהם יש ביקוש משתנה. משמרות זמניות עשויות לשמש לפרויקטים מיוחדים או לתעסוקה קצרה-טווח.

דוגמה:

עובדים בקמעונאות שנשכרים לבלאק פריידי ולעונת החגים או עובדי חקלאות שמובאים במהלך חודשי הקטיף.

יתרונות:

  • עוזר לעסקים לנהל ביקושים שיא ביעילות.
  • מספק הזדמנויות עבודה לעובדים זמניים.
  • מפחית עלויות הקשורות בהעסקת צוות במשרה מלאה.

חסרונות:

  • עובדים עונתיים עשויים לדרוש הכשרה נרחבת, מה שמאריך את זמן הכניסה לתפקיד.
  • תעסוקה זמנית חסרה יציבות, מה שמוביל לתחלופה גבוהה.
  • עסקים צריכים להעסיק מחדש ולהכשיר עובדים חדשים בכל עונה.

7) לוח זמנים לא סדיר למשמרות

לוח זמנים לא סדיר למשמרות משתנה לעתים קרובות, ללא דפוס קבוע. עובדים עשויים לעבוד בשעות שונות בכל שבוע לפי צורכי העסק.

דוגמה:

ברמן עשוי לעבוד בערב יום שני שבוע אחד, ואז בבוקר יום שבת שבוע לאחר מכן.

יתרונות:

  • מציע לעסקים גמישות מקסימלית בקביעת לוח זמנים.
  • שימושי לכיסוי היעדרויות בלתי צפויות או שינויים בעומס העבודה.
  • מסייע באופטימיזציה של רמות כוח האדם ללא מִסְפּוּר יתר.

חסרונות:

  • מקשה על תכנון אישי של עובדים.
  • עלול לגרום לעייפות עקב דפוסי שינה לא עקביים.
  • חוסר היציבות הגבוהה עלול להוביל לחוסר שביעות רצון של העובדים.

8) ללא לוח זמנים קבוע

ללא לוח זמנים קבוע פירושו שלעובדים אין שעות עבודה או משמרות שהוגדרו מראש. במקום זאת, הם עובדים לפי צורך, לעיתים בהתראה קצרה. סוג עבודה זה נפוץ בכלכלה השיתופית, בעבודות פרילנס ובחלק מהמשרות בקמעונאות או אורחת.

דוגמה:

נהג שירות נסיעות נכנס לאפליקציה בכל פעם שהוא זמין לקבל נסיעות. מעצב גרפי פרילנס לוקח פרויקטים לפי דרישה.

יתרונות:

  • גמישות מקסימלית לעובדים שמעדיפים לבחור את שעות העבודה שלהם.
  • שימושי לעסקים עם עומסי עבודה בלתי צפויים.
  • מפחית את הצורך בפיקוח על תזמון.

חסרונות:

  • עובדים עשויים להתמודד עם חוסר יציבות בהכנסה עקב שעות משתנות.
  • קשה יותר לעסקים להבטיח צוות עקבי.
  • עובדים עשויים להתקשות בתכנון זמן אישי בצורה אפקטיבית.

9) לוח זמנים לשיטת פיטמן

לוח הזמנים של פיטמן הוא מערכת סיבובית שלעתים קרובות משמשת בתעשיות הדורשות כיסוי 24/7. עובדים עובדים שתי או שלוש משמרות של 12 שעות ברצף, ואחריהן ימים חופשיים. המחזור חוזר בדרך כלל כל שבועיים.

דוגמה:

שומר אבטחה עובד ביום שני ושלישי (משמרות של 12 שעות), חופש בימים רביעי וחמישי, ואז עובד מיום שישי עד ראשון. בשבוע הבא הדפוס מתהפך.

יתרונות:

  • מספק לכל עובד סוף שבוע מלא חופשי כל שבוע אחר.
  • מפחית את תדירות ההגעה לעבודה מכיוון שהעובדים עובדים משמרות ארוכות יותר.
  • לעובדים יש מספר ימי חופשה ברצף, מה שמאפשר התאוששות.

חסרונות:

  • משמרות של 12 שעות יכולות להיות מתישות פיזית ומנטלית.
  • עשוי לא להתאים לעובדים שמעדיפים לוח זמנים מסורתי של עבודה שבועית של 40 שעות דוגמה.
  • שגיאות בתזמון עלולות לגרום לפערים בכיסוי.

10) לוח זמנים לשיטת דופון

לוח הזמנים של דופון הוא מחזור של ארבעה שבועות שבו עובדים מסתובבים בין משמרות יום ולילה עם ימי מנוחה מובנים. לוח זמנים זה מספק שבוע חופש מלא כל ארבעה שבועות.

דוגמה:

מפעל ייצור פועל לפיה מחזור זה:

  1. ארבע משמרות לילה → שלושה ימים חופש
  2. שלוש משמרות יום → יום חופש אחד
  3. שלוש משמרות לילה → שלושה ימים חופש
  4. ארבע משמרות יום → שבעה ימים חופשיים

יתרונות:

  • מבטיח פעילות עסקית רציפה תוך מתן תקופות מנוחה ממושכות לעובדים.
  • מספק שבוע חופשה מלא בכל חודש, משפר את האיזון בין עבודה לחיים פרטיים.
  • מחלק באופן שווה משמרות לילה ויום בין כל העובדים.

חסרונות:

  • הרוטציה בין משמרות לילה ויום יכולה לשבש דפוסי שינה.
  • שעות עבודה ממושכות עשויות להוביל לשחיקה.
  • דורש תזמון מדויק כדי למנוע חוסר בעובדים.

11) משמרת קלי

לוח זמנים של משמרת קלי נפוץ במחלקות כבאות ושירותי חירום. הוא פועל במחזור של 9 ימים שבהם העובדים עובדים משמרות של 24 שעות, ואחריהן 48 שעות חופשיות.

דוגמה:

כבאי עובד ביום שני (24 שעות), לאחר מכן יש לו חופש ביום שלישי ורביעי לפני שהוא עובד משמרת נוספת של 24 שעות ביום חמישי.

יתרונות:

  • מספק תקופות מנוחה ארוכות לאחר כל משמרת, מאפשר התאוששות.
  • עוזר לשמור על כיסוי עבודה 24/7 ללא זמן נוספות מופרזות.
  • פחות ימי נסיעה בחודש, חוסך בעלויות ובזמן נסיעות.

חסרונות:

  • משמרות של 24 שעות דורשות מאמץ פיזי ומנטלי גדול.
  • אינו מתאים לתפקידים שדורשים ערנות מנטלית מתמדת.
  • עובדים עשויים לחוות חסך בשינה במהלך משמרות.

12) לוח זמנים 2-2-3

לוח הזמנים 2-2-3, הידוע גם כלוח פנמה, פועל על בסיס מחזורי של שני ימי עבודה, שני ימים חופשיים, שלושה ימי עבודה. העובדים עובדים במשמרות של 12 שעות, ומבטיחים כיסוי עסקי 24/7.

דוגמה:

שבוע 1: שני-שלישי (עובדים), רביעי-חמישי (חופשיים), שישי-ראשון (עובדים)
שבוע 2: שני-שלישי (חופשיים), רביעי-חמישי (עובדים), שישי-ראשון (חופשיים)

יתרונות:

  • עובדים לעולם אינם עובדים יותר משלושה ימים ברצף.
  • מבטיח שכל עובד יקבל סוף שבוע חופש פעם בשבועיים.
  • שומר על חלוקת שעות עבודה הוגנת בין צוותים.

חסרונות:

  • עובדים חייבים להסתגל לעבודה בסופי שבוע כל שבוע אחר.
  • משמרות של 12 שעות יכולות להיות מעייפות לאורך זמן.

13) לוח זמנים 4-10

לוח זמנים 4-10 מאפשר לעובדים לעבוד ארבעה ימי עבודה של 10 שעות במקום חמישה ימי עבודה של 8 שעות, מה שנותן יום חופש נוסף בכל שבוע.

דוגמה:

מומחה IT עובד ימים שני-חמישי משעה 7 עד 17 ויש לו חופש בימים שישי-ראשון.

יתרונות:

  • עובדים מקבלים יום חופש נוסף, משפר את האיזון בין העבודה לחיים פרטיים.
  • פחות נסיעות חוסכות בעלויות זמן ובזמן נסיעות.
  • משמרות ארוכות יותר משמעותן פחות חילופי משמרות, משפר זרימת עבודה.

חסרונות:

  • משמרות יומיות ארוכות יכולות להוביל לתשישות.
  • לא מתאים לעסקים שדורשים כיסוי חמישה ימים בשבוע.

14) 9/80

לוח זמנים 9/80 הוא שבוע עבודה דחוס שבו העובדים עובדים 80 שעות בשבועיים במקום עשרה ימים, מה שנותן יום חופש נוסף בכל שבועיים.

דוגמה:

  • שבוע אחד: ארבע משמרות של 9 שעות (שני-חמישי), משמרת אחת של 8 שעות (שישי)
  • שבוע שני: ארבע משמרות של 9 שעות (שני-חמישי), שישי חופשי

יתרונות:

  • מספק סוף שבוע של שלושה ימים בכל שבועיים.
  • העובדים עובדים משמרות מעט ארוכות יותר אך יש להם שגרה קבועה.
  • נפוץ בסביבות של הנדסה, ממשלה ועסקים.

חסרונות:

  • הסדרי תזמון דורשים מעקב קפדני אחר שעות שבועיות כדי להתאים לחוקי העבודה.
  • העובדים חייבים להסתגל לימי עבודה ארוכים יותר ללא שחיקה.

לוחות זמנים אחרים

חלק מהעסקים דורשים שיטות תזמון לא מסורתיות כדי לאזן בין היעילות התפעולית לבין צורכי העובדים. להלן מספר סוגים נוספים של לוחות זמנים המספקים גמישות והתאמה בכוח העבודה של היום.

#1 לוח זמנים לעבודה מרחוק

לוח זמנים לעבודה מרחוק מאפשר לעובדים לעבוד מהבית או מכל מיקום מחוץ למשרד. סידור זה זכה לפופולריות עקב התקדמות הטכנולוגיה ועליית כלים לשיתוף פעולה דיגיטלי.

דוגמה:

יועץ שיווקי עובד מהבית וקובע את שעותיו בעצמו, כל עוד הוא עומד במועדים ונוכח בפגישות וירטואליות.

יתרונות:

  • מגביר את הפרודוקטיביות של העובדים על ידי הפחתת הסחות דעת במשרד.
  • מבטל את זמן הנסיעה לעבודה, ומשפר את האיזון בין עבודה לחיים האישיים.
  • מגדיל את הזדמנויות הגיוס מעבר למגבלות גיאוגרפיות.

חסרונות:

  • דורש משמעת עצמית וניהול זמן חזקים.
  • שיתוף הפעולה עשוי להיות מאתגר ללא אינטראקציות פנים אל פנים.
  • מעסיקים צריכים להשקיע בכלי אבטחה ותקשורת לעבודה מרחוק.

#2 לוח זמנים היברידי

לוח זמנים היברידי משלב עבודה במשרד עם עבודה מרחוק, ומאפשר לעובדים לחלק את זמנם בין שני הסביבות.

דוגמה:

רואה חשבון עובד במשרד בימי שני ורביעי, אך עובד מרחוק בימי שלישי, חמישי ושישי.

יתרונות:

  • מציע גמישות תוך שמירה על שיתוף פעולה אישי.
  • מפחית עלויות משרד ומאפשר ניצול טוב יותר של החלל.
  • נותן לעובדים יותר שליטה על סביבת העבודה שלהם.

חסרונות:

  • קביעת ימי עבודה במשרד עשויה להיות קשה לתיאום צוותי.
  • עובדים עשויים להיאבק בשמירה על שגרה עקבית.
  • נדרש ציוד טכנולוגי אמין לתקשורת חלקה.

#3 שיתוף משרה

שיתוף משרה מתרחש כאשר שני עובדים מתחלקים באחריות של משרה מלאה אחת. כל עובד אחראי על חלק מהעבודה, תוך כדי עבודה בשעות חלקיות.

דוגמה:

שני מומחי משאבי אנוש מתחלקים במשרה אחת — אחד עובד בימי שני עד רביעי, והשני בימי חמישי-שישי.

יתרונות:

  • מאפשר לעסקים לשמר עובדים מנוסים שזקוקים להפחתת שעות העבודה.
  • עוזר לעובדים לשמור על איזון בין עבודה לחיים האישיים תוך שמירה על הקריירה שלהם.
  • מגביר את המגוון במקום העבודה על ידי התאמה לצרכים שונים.

חסרונות:

  • דורש תקשורת חלקה בין עובדים שחולקים משרה.
  • עשוי לגרום לבלבול אם המשימות והאחריות אינן מוגדרות בבירור.
  • נדרשת ניהול זמן מדוקדק כדי למנוע שיבושים בזרימת העבודה.

#4 חוזים ללא שעות

חוזה ללא שעות מחייב את המעסיק לא לספק מספר מסויימ של שעות עבודה קבועות, והעובד לא מחויב לקבל עבודה כאשר זו מוצעת. סוג זה של לוח עבודה נפוץ בתחום האירוח, קמעונאות ועבודות מבוססות אירועים.

דוגמה:

עובד מסעדה נקרא רק כאשר יש ביקוש גבוה ואין לו משמרות מובטחות כל שבוע.

יתרונות:

  • מספק לעסקים כוח עבודה גמיש בתקופות שיא.
  • מאפשר לעובדים לקבל או לדחות משמרות על פי זמינותם.
  • מפחית עלויות שכר כאשר הביקוש העסקי נמוך.

חסרונות:

  • העובדים מתמודדים עם חוסר יציבות כלכלית עקב שעות עבודה לא צפויות.
  • חוסר בטחון עבודה עלול להוביל למוטיבציה נמוכה.
  • בכמה מדינות יש חוקים מיוחדים למען חוזים ללא שעות.

#5 עבודה קבועה במשרה חלקית

לוח זמנים קבוע למשרה חלקית מציע לעובדים מספר שעות קבוע בשבוע, אך פחות ממשרה מלאה. בניגוד לעבודות זמניות או מזדמנות, עובדים במשרה חלקית קבועה זכאים להטבות כמו חופשה בתשלום וביטחון בעבודה.

דוגמה:

נציגה בשירות לקוחות עובדת 25 שעות בשבוע עם לוח זמנים קבוע מיום שני עד יום שישי, 9:00 עד 14:00.

יתרונות:

  • מספק יציבות תוך כדי שמירה על שעות עבודה מופחתות.
  • עוזר לעסקים לשמור על עובדים מיומנים המעדיפים עבודה חלקית.
  • העובדים מקבלים הטבות תוך כדי עבודה בפחות שעות מאשר עובדים במשרה מלאה.

חסרונות:

  • העובדים עשויים להפסיד בהטבות נוספות כדוגמת יכולות צמיחה בקריירה.
  • הפצת עומס העבודה יכולה להיות מאתגרת אם העובדים החלקיים מתמודדים עם מטלות חיוניות.

שיפטונים לפי תעשייה

לוחות זמנים לעבודה משתנים בהתאם לדרישות התעשייה. חלק מהמגזרים דורשים כיסוי 24/7, בעוד אחרים פועלים בשעות עסקיות סטנדרטיות. בחירת סוגי לוחות הזמנים הנכונים מבטיחה יעילות, שביעות רצון עובדים וציות לחוקי העבודה.

לוחות זמנים לעבודה בבנייה

פרויקטים בבנייה עוקבים אחרי סוגים שונים של לוחות זמנים לעבודה בהתאם לדדליינים, תנאי מזג אוויר וזמינות עבודה. רבים מהעובדים פועלים בשעות 8-5, אך חלק מהפרויקטים דורשים משמרות ממושכות או מתחלפות כדי לעמוד בלוחות זמנים צפופים. שעות נוספות נפוצות, במיוחד לקראת סיום הפרויקט. חלק מאתרי הבנייה משתמשים בלוח זמנים 9/80, שבו העובדים פועלים 80 שעות במהלך תשעה ימים וזוכים לכל יום שישי שני לצאת לחופשה.

ייתכן שעובדים יפעלו על פי לוח זמנים דחוס, כמו ארבע משמרות של 10 שעות, המאפשרות פחות ימי עבודה בשבוע. פרויקטים עונתיים מסתמכים לעיתים קרובות על לוחות זמנים זמניים וקבלניים, שבהם העובדים מועסקים לשלב מסוים של הבנייה.

אתגרים בתזמון הבנייה כוללים עיכובים בלתי צפויים במזג האוויר, שינויים בפרויקט והבטחת בטיחות העובדים במהלך משמרות ארוכות. תזמון נכון מסייע בשמירה על יעילות מבלי לעייף יתר על המידה את העובדים.

לוחות זמנים לעבודה לאחיות ולמטפלים רפואיים

עובדי בריאות דורשים כיסוי משמרות של 24/7, המוביל ליצירת לוחות זמנים מובנים מאוד אך תובעניים. מרבית בתי החולים והמרפאות משתמשים בלוחות זמנים מסתובבים, שבהם העובדים פועלים במשמרות שונות בכל שבוע לאיזון עומסי העבודה. משמרות נפוצות כוללות:

  • משמרת יום (8 בבוקר – 4 אחר הצהריים)
  • משמרת ערב (4 אחר הצהריים – 12 בלילה)
  • משמרת לילה (12 בלילה – 8 בבוקר)

חלק מבתי החולים מיישמים לוחות זמנים כמו פיטמן או דופונט, המאפשרים טיפול רציף בחולים תוך חשיבות על מנוחות ממושכות לעובדים. צוות חירום וטיפול נמרץ פועל לעיתים קרובות במשמרות של 12 שעות, כגון לוחות זמנים של 2-2-3, שבהם הם עובדים שני ימים רצופים, שני ימים חופשיים, ושלושה ימים רצופים.

משמרות ע"פ דרישה הן נפוצות ברפואה דחופה, המצריכות מהצוות להיות זמין ללא לוח זמנים קבוע. שעות נוספות הן תכופות, מה שמוביל לשחיקה אם לא מנוהל נכונה. תזמון גמיש, שיתוף משרות וייעוצים מרחוק מסייעים להפחתת העומס על עובדים רפואיים.

לוחות זמנים לעבודה במשרדי עורכי דין

משרדי עורכי דין נוהגים בדרך כלל בלוח זמנים של 9-5, אך עומסי העבודה לרוב משתרעים מעבר לשעות המשרד הרגילות. רבים מעורכי הדין עובדים בין 50-60 שעות בשבוע, לפעמים כולל סופי שבוע. מלווים ג'וניורים פועלים לעיתים קרובות על לוח זמנים בלתי צפוי, המושפע מדרישות הלקוחות ומועדי בית משפט.

חלק ממשרדי עו"ד מיישמים לוחות זמנים דחוסים, המאפשרים לעורכי דין לעבוד שעות נוספות בימים מעטים. לוחות זמנים מרחוק ומהכלאחיים הופכים ליותר שכיחים, במיוחד למחקר משפטי וייעוצי לקוחות. מזכירים ועובדי סיוע עובדי לרוב על לוחות זמנים סטנדרטיים, אף שלמקרים בתהליך ליטיגציה ייתכן שידרשו שעות נוספות.

ניהול עומסי עבודה במשרדי עורכי דין מאתגר בשל דרישות תיקים בלתי צפויות. ניהול נכון של לוחות זמנים לעובדים מבטיח פרודוקטיביות מצד הצוות ובמקביל מונע שחיקה.

כיצד ליצור לוחות זמנים לעובדים?

יצירת לוח זמנים לעובדים דורשת תכנון אסטרטגי כדי לאזן בין צרכי העסק לזמינות העובדים. לוח זמנים של עבודה מובנה היטב משפר את הפרודוקטיביות, מפחית קונפליקטים ומבטיח תפעול חלק. להלן צעדים מרכזיים לפיתוח לוח זמנים יעיל לעובדים.

1. לזהות משאבים

לפני יצירת לוח זמנים, העריכו את המשאבים הזמינים, הכוללים גודל כוח עבודה, מיומנויות וצרכי תפעול. זיהוי תפקידים קריטיים הדורשים כיסוי מלא וזיהוי אזורים שבהם עובדים חלקיים או קבלנים יכולים למלא פערים. שקילה של הפצת עומסי עבודה כדי למנוע שחיקת עובדים תוך שמירה על יעילות העסק.

2. לערוך רשימה של הצרכים לכל קטגוריית משמרת

הגדירו את מספר העובדים הנדרשים לכל משמרת ואת תפקידיהם. אם העסק פועל בשעות 8-5, ודאו שישנו כיסוי מספיק לאורך כל היום. עבור תפעול 24/7, תכננו משמרות כמו יום, ערב ולילה לסירוגין. עסקים עם דרישות משתנות צריכים לשקול תזמון עונתי או גמיש.

3. לצפות ביקוש

ניתוח שעות שיא עסקיות, מגמות עונתיות ושינויים בעומסי עבודה. חנויות קמעונאות עשויות להזדקק ליותר צוות במהלך סופי שבוע, בעוד בתי חולים דורשים צוות קבוע ב-24/7. בחינת לוחות זמנים של עובדים בעבר מסייעת לחזות דרישות עתידיות ולהימנע מאי זמינות יתרה או חוסר כוח אדם.

4. לאסוף העדפות עובדים

שקלו את זמינות והעדפות העובדים בעת יצירת לוחות זמנים. חלק מהעובדים עשויים להעדיף משמרות בוקר, בעוד שאחרים מבצעים טוב יותר בערבים. איסוף משוב מגדיל את שביעות הרצון בעבודה ומפחית חיסורים.

5. לסקור לוחות זמנים קודמים

נתחו דוגמאות של לוחות זמנים קודמים כדי לזהות חוסר יעילות. חפשו מגמות בהחלפת משמרות, חיסורים תכופים או קונפליקטים בתזמון. התאימו את הלוח זמנים החדש כדי לפתור בעיות חוזרות ולשפר את ניהול כוח העבודה.

6. ליצור תוכנית להחלפה

חיסורים בלתי מתוכננים יכולים לשבש את זרם העבודה. הקימו תוכנית גיבוי על ידי שמירת רשימת עובדים זמינים למשמרות על פי קריאה או שעות נוספות. שימוש בדוגמה של לוח זמנים עם צוות גיבוי מייעד מונע בעיות תזמון ברגע האחרון.

7. מחקר על חוקים

ודאו תאימות לחוקי העבודה והתקנות התעשייתיות. בדקו את הכללים לגבי שעות מתוכננות, תשלום עבור שעות נוספות, הפסקות מנוחה וזכויות עובדים. אי ציות עשוי להוביל לבעיות משפטיות ולהפחתה בשביעות הרצון של העובדים.

8. להשתמש ביוצר לוחות זמנים

הכנה ידנית של לוחות זמנים שונים יכולה להיות מייגעת ומועדת לשגיאות. שיפטון היא יישום לניהול משימות שתוכנן לאוטומציה של תכנון משמרות, תזמון עובדים ואיזון עומסי עבודה. עם שיפטון, עסקים יכולים:

  • לאוטומט תיאום משמרות לפי דרישות עומסי עבודה.
  • לאפשר לעובדים לבקש החלפת משמרות ולנהל זמינות.
  • להפחית שגיאות תזמון באמצעות אופטימיזציה מופעלת על ידי AI.
  • לשפר לוחות עבודה עם התאמות בזמן אמת.

שימוש בתוכנת ניהול משימות כמו שיפטון מקלה על תכנון סוגי לוחות זמנים, מבטיחה יעילות ומפחיתה מִטִּיעַנהּ ניהולית.

9. לפרסם את לוח הזמנים

לאחר סיום לוח העבודה לעובדים, שתפו אותו עם הצוות מראש. השתמשו ביישומי ניהול משימות או בכלי תקשורת פנימיים להודיע לעובדים ולאפשר להם לבדוק את משמרותיהם. שקיפות בתזמון מונעת קונפליקטים של הרגע האחרון ומשפרת תיאום בכוח העבודה.

מדוע יצירת לוח זמנים לעבודה חשובה?

לוח עבודה מובנה לעובדים מבטיח יעילות תפעולית, שביעות רצון העובדים וציות לחוקי העבודה. ללא לוח זמנים עסקי מאורגן היטב, חברות מתמודדות עם חיסורים, שחיקת עובדים ואובדן פרודוקטיביות. להלן הסיבות המרכזיות מדוע לוח עבודה נכון לעובדים הוא חיוני.

1. שיפור בהחזקת עובדים

לוח עבודה מתוכנן היטב לעובדים מפחית מתח ומבטיח חלוקה הוגנת של משמרות. עובדים שמקבלים שעות מתוכננות צפויות נטו פחות לחוות שחיקה או אי שביעות רצון מהעבודה, מה שמוביל להורדת שיעורי נטישה. עסקים שמציעים אפשרויות לוח זמנים גמישות שומרים על עובדים מצוינים על ידי התאמה להתחייבויות אישיות ואיזון בין עבודה לחיים פרטיים.

2. שיפור בפרודוקטיביות העובדים

לוח זמנים לעבודה אופטימלי מתאם זמינות העובדים עם שעות שיא עסקיות, מבטיח שהצוות נוכח כאשר הביקוש גבוה. תאום משמרות לפי דפוסי פרודוקטיביות – כמו תזמון משמרות בוקר לפעילים מוקדמים – ממקסם יעילות. עובדים עם לוח עבודה מובנה חווים פחות הסחות דעת ומתחזקים רמות ביצועים גבוהות יותר.

3. אבטחת עובדים 24/7

תעשיות כמו בריאות, שירות לקוחות וביטחון דורשות כיסוי רציף. יישום לוחות זמנים שונים לעבודה, כמו פיטמן, דופונט או משמרות מסתובבות, מבטיחים שהעסקים פועלים ביעילות ללא פערים בשירות. לוח עבודה שבועי נכון מונע מחסור בכוח אדם, ומפחית הפרעות תפעוליות.

4. ניהול שכר אפקטיבי

משמעות לוח עבודה ברור היא לעקוב אחר שעות העבודה של העובדים, שעות נוספות והוצאות שכר. חברות המשתמשות בתוכנות ניהול משימות מאוטומטות את מעקב השינויים ומבטיחות תאימות לחוקי העבודה בנוגע לשעות נוספות והפסקות. תזמון נכון מונע הוצאות שכר מיותרות בגלל תכנון משמרות לא יעיל.

5. הפחתת לחץ בעבודה

לוח עבודה מאורגן לעובדים מונע מטלות כבדות מדי עם שעות מוגזמות או משמרות בלתי צפויות. עובדים עם לוח עבודה יציב חווים פחות מתח, דבר המוביל לבריאות נפשית טובה יותר ולשביעות רצון מהעבודה. שיתוף עבודה, לוחות עבודה מצומצמים והסדרי עבודה גמישים משפרים עוד את רווחת העובדים.

6. איזון משביע רצון בין חיים פרטיים וקריירה

לוח עבודה טוב מספק לעובדים מספיק זמן לנהל התחייבויות אישיות לצד אחריות בעבודה. לוחות כמו מודלים עבודה היברידיים, לוחות 4-10 או סידורי 9/80 מציעים תקופת מנוחה מוארכת ללא פגיעה בפרודוקטיביות. עסקים שמעדיפים איזון חיים-עבודה מושכים ושומרים על עובדים מונעים.

איך לבחור את לוח העבודה האידיאלי עבור העובדים שלך

בחירת לוח העבודה הטוב ביותר דורשת איזון בין צורכי העסק לבין העדפות העובדים. סוגי לוחות עבודה נכונים משפרים פרודוקטיביות ושביעות רצון בעבודה, ומבטיחים תאימות לחוקי העבודה. בעת קביעת לוח העבודה האידיאלי, יש לשקול את הגורמים הבאים:

1. דרישות עסקיות

זהה את הדרישות התפעוליות המרכזיות של החברה. יש תעשיות כמו בריאות וייצור שדורשות כיסוי 24/7, בעוד אחרות פועלות על לוח עבודה סטנדרטי. קבע האם לוח קבוע, מסתובב או גמיש מתאים למודל העסקי שלך.

2. העדפות העובדים

לוח עבודה מוצלח לוקח בחשבון את צרכי העובדים. יש עובדים שמעדיפים משמרות בוקר ואחרים פרודוקטיביים יותר בערב. אופציות לוח עבודה גמישות, כגון עבודה מרחוק או משמרות מצומצמות, עוזרות למשוך ולשמור על כישרון. איסוף משוב מהעובדים מבטיח שביעות רצון גבוהה יותר בעבודה.

3. דרישות לקוחות ושירות

עסקי קמעונאות, אמצעי אירוח ובריאות חייבים להתאים את לוחות העבודה של העובדים לתקופות ביקוש שיא. אם תנועת הלקוחות גבוהה יותר בסופי שבוע, תזמון משמרות סופ"ש מבטיח שירות אופטימלי. ניתוח שעות לוחות העבודה בעבר עוזר לחזות צרכי כוח אדם.

4. תאימות לחוקי העבודה

כל לוח עבודה לעובדים חייב להתאים לתקנות העבודה, כולל תשלום עבור שעות נוספות, תקופות מנוחה ומגבלות שעות עבודה. יש שיפוטים מגבילים משמרות לילה או אוכפים תקופות הפסקה ספציפיות. התעלמות מחוקים אלו עלולה להוביל לקנסות וחוסר שביעות רצון של העובדים.

5. סקלאביליות וצמיחה עתידית

לוח עבודה מתוכנן היטב צריך להתאים להתרחבות עסקית. ככל שחברות גדלות, המורכבות בתזמון גוברת. שימוש בתוכנת ניהול משימות כמו Shifton מפשט את התזמון לצוותים גדולים יותר, מאוטומט את הקצאת המשמרות ומפחית סכסוכים.

בחירת לוח העבודה הטוב ביותר כוללת הערכת מטרות החברה, רווחת העובדים ודרישות חוקיות. יישום סוגי לוחות עבודה נכונים משפר יעילות תוך שמירה על סביבה עבודה בריאה.

איך לבחור את לוח העבודה האידיאלי עבור העובדים שלך

בחירת לוח העבודה הטוב ביותר דורשת איזון בין דרישות העסק לבין העדפות העובדים. סוגי לוחות עבודה נכונים משפרים פרודוקטיביות, משפרים שביעות רצון בעבודה ומבטיחים תאימות לחוקי העבודה. בעת קביעת לוח העבודה האידיאלי, יש לשקול את הגורמים הבאים:

1. דרישות עסקיות

זהה את הדרישות התפעוליות המרכזיות של החברה. יש תעשיות כמו בריאות וייצור שדורשות כיסוי 24/7, בעוד אחרות פועלות על לוח עבודה סטנדרטי. קבע האם לוח קבוע, מסתובב או גמיש מתאים למודל העסקי שלך.

2. העדפות העובדים

לוח עבודה מוצלח לוקח בחשבון את צרכי העובדים. יש עובדים שמעדיפים משמרות בוקר ואחרים פרודוקטיביים יותר בערב. אופציות לוח עבודה גמישות, כגון עבודה מרחוק או משמרות מצומצמות, עוזרות למשוך ולשמור על כישרון. איסוף משוב מהעובדים מבטיח שביעות רצון גבוהה יותר בעבודה.

3. דרישות לקוחות ושירות

עסקי קמעונאות, אמצעי אירוח ובריאות חייבים להתאים את לוחות העבודה של העובדים לתקופות ביקוש שיא. אם תנועת הלקוחות גבוהה יותר בסופי שבוע, תזמון משמרות סופ"ש מבטיח שירות אופטימלי. ניתוח שעות לוחות העבודה בעבר עוזר לחזות צרכי כוח אדם.

4. תאימות לחוקי העבודה

כל לוח עבודה לעובדים חייב להתאים לתקנות העבודה, כולל תשלום עבור שעות נוספות, תקופות מנוחה ומגבלות שעות עבודה. יש שיפוטים מגבילים משמרות לילה או אוכפים תקופות הפסקה ספציפיות. התעלמות מחוקים אלו עלולה להוביל לקנסות וחוסר שביעות רצון של העובדים.

5. סקלאביליות וצמיחה עתידית

לוח עבודה מתוכנן היטב צריך להתאים להתרחבות עסקית. ככל שחברות גדלות, המורכבות בתזמון גוברת. שימוש בתוכנת ניהול משימות כמו Shifton מפשט את התזמון לצוותים גדולים יותר, מאוטומט את הקצאת המשמרות ומפחית סכסוכים.

בחירת לוח העבודה הטוב ביותר כוללת הערכת מטרות החברה, רווחת העובדים ודרישות חוקיות. יישום סוגי לוחות עבודה נכונים משפר יעילות תוך שמירה על סביבה עבודה בריאה.

איך לייעל לוחות עבודה עם Shifton

ניהול סוגי לוחות עבודה באופן ידני יכול להיות זמן רב ומוביל לשגיאות, למחלוקות על תזמון, חוסר בכוח אדם וחוסר שביעות רצון העובדים. Shifton, תוכנה מתקדמת לניהול משימות, מפשטת את התהליך כולו, ומבטיחה תכנון משמרות חלק וניהול כוח אדם.

יתרונות מרכזיים בשימוש ב-Shifton לתזמוני עבודה

  • תכנון משמרות אוטומטי – Shifton מקצה משמרות על סמך זמינות העובדים, כישורים וצרכי העסק, ומבטלת את הטרחה של תזמון ידני.
  • התאמות בזמן אמת – יש שינויים ברגע האחרון? Shifton מאפשרת שינויים מהירים, ומבטיחה כיסוי מלא של לוח הזמנים ללא הפרעות.
  • תזמון עצמי של עובדים – עובדים יכולים להחליף משמרות, לבקש ימי חופשה ולנהל את הזמינות שלהם עצמאית, ומפחיתים עומס אדמיניסטרטיבי.
  • תאימות לחוקי עבודה – המערכת מבטיחה ששעות לוח הזמנים של העבודה עומדות בתקנות השעות הנוספות, הפסקות מנוחה וחוקי העבודה המקומיים.

איך Shifton עובדת

  1. הגדרת דרישות משמרת – קביעת מספר העובדים הנדרש לכל משמרת וציון כל הקצאת מיומנויות.
  2. הכנסת זמינות עובדים – עובדים מכניסים את המשמרות המעדיפות עליהם ובקשות לימים חופשיים.
  3. תזמון אוטומטי – המערכת יוצרת לוח עבודה אופטימלי לעובדים, מאזנת את עומס העבודה ומבטיחה איזון.
  4. הודעות מיידיות – עובדים מקבלים עדכונים בזמן אמת על לוח הזמנים שלהם, חילופי משמרות או שינויים בלוח.
  5. מעקב ביצועים – מנהלים יכולים לנתח את לוחות הזמנים של העובדים, לעקוב אחר נוכחות ולזהות חוסר יעילות בתזמון.

Shifton עוזרת לעסקים בכל הגדלים לייעל לוחות זמנים מגוונים, להפחית את העומס המנהלי ולהגביר את היעילות הכוללת של כוח העבודה. בין אם ניהול לוח זמנים של 9-5, משמרות סיבוביות או לוחות זמנים לעבודה מרחוק, Shifton מספקת פתרון גמיש וניתן להרחבה המותאם לצרכים של התעשייה.

השימוש ב-Shifton מבטיח שהעסקים שומרים על לוח זמנים אופטימלי לעובדים תוך צמצום שיבושים והגברת שביעות רצון העובדים.

נקודות מרכזיות

בחירת סוגי לוחות זמנים נכונים היא חיונית ליעילות העסק ולשביעות רצונם של העובדים. להלן התובנות המרכזיות מהמדריך הזה:

  • תעשיות שונות דורשות לוחות זמנים שונים – מלוחות זמנים סטנדרטיים של 9-5 ועד משמרות סיבוביות, כל עסק צריך לבחור את המודל המתאים ביותר לצרכי הפעילות שלו.
  • סוגי משמרות חלופיים משפרים את הגמישות – אפשרויות כמו שבועות עבודה דחוסים, לוחות זמנים היברידיים ומשמרות גמישות מסייעות לאזן בין פרודוקטיביות לבין רווחת העובדים.
  • תכנון נכון מונע שחיקה ומשפר שימור – לוח זמנים מובנה היטב מבטיח שהעובדים יקבלו מנוחה מספקת וחלוקת משמרות הוגנת.
  • טכנולוגיה מפשטת את תכנון כוח העבודה – השימוש באפליקציות ניהול משימות כמו Shifton אוטומטית את תכנון המשמרות, מצמצם סכסוכים בלוח הזמנים ומשפר את היעילות.
  • ציות לחוקי עבודה הוא הכרחי – על המעסיקים לוודא שלוח הזמנים של העבודה מתיישר עם כללי השעות הנוספות, תקנות ההפסקות וחוקי העבודה המקומיים.

על ידי יישום סוגי לוחות זמנים אסטרטגיים, העסקים יכולים לייעל את הפעילות, להגדיל את מעורבות העובדים ולהבטיח הצלחה לטווח הארוך.

הדרך המושלמת לניהול לוחות זמנים במרכזי שירות טלפוני

חברות רבות משתמשות במרכזי התקשרות כדרך לתקשר עם בסיס הלקוחות שלהן. הדרך בה מפעילים מתמודדים עם שיחות יכולה להוביל לרכישת לקוחות חדשים וכן לשמור על קשרים טובים עם לקוחות ותיקים.

הדרך המושלמת לניהול לוחות זמנים במרכזי שירות טלפוני
Written by
Admin
Published on
26 יול 2022
Read Min
1 - 3 min read

חברות רבות משתמשות במרכזי קשר כאמצעי תקשורת עם בסיס לקוחותיהם. האופן שבו מפעילים מתנהלים עם המתקשרים יכול להוביל ללקוחות חדשים וכן לשמר קשרים בריאים עם לקוחות ותיקים.

אתגרים בתזמון מרכזי קשר

במקרים רבים, מרכזי קשר פועלים מטעם חברות בינלאומיות. מנהלים שוכרים מפעילים שחייבים לעבוד באזורי זמן שונים. זה יכול להוביל לבלבול עם שעות עבודה, משמרות והפצה של עובדים.

זה, בתורו, יכול לפגוע בזרימת העבודה של מרכזי הקשר, להוביל למשוב שלילי ולהקטנת הכנסות. מרכז קשר יכול להימנע ממצב זה אם הוא מיישם ניהול נכון של לוח זמנים לעבודה. נכון לעכשיו, קיימים מספר סוגי לוחות זמנים לעובדים:

סובייטי

סוג לוח זמנים זה מתאים יותר למרכזי קשר שעובדים בשווקים מקומיים. לעובדים יש משמרת של 8 שעות ושעה הפסקת צהריים. המפעילים אינם יכולים לבחור את זמן הפסקתם. הפסקת הצהריים יכולה להתקיים רק לאחר 4 שעות מהתחלת המשמרת. כתנאי, סוג זה של לוח זמנים כולל רק שתי משמרות: מ-8 בבוקר עד 4 אחר הצהריים ומ-4 אחר הצהריים עד חצות.

אמריקאי

גם תרחיש זה מציע משמרות של 8 שעות. בסוג "אמריקאי" אין אפשרות לשנות את זמן התחלת המשמרות. זה לא מאפשר למפעילים לבחור את הזמן הכי מתאים עבורם. עם זאת, התרחיש מאפשר לצאת להפסקת צהריים בכל זמן של יום העבודה, וכן לבקש הפסקות.

בריטי

סוג לוח הזמנים הבריטי נחשב לאפקטיבי ביותר לארגון כוח העבודה במרכזי קשר. לא רק שהוא מפחית עלויות, אלא גם משפר ביצועי עובדים. סוג לוח זמנים זה מציע משמרות של 4/8 שעות. לעובדים יש אפשרות לבחור מתי להתחיל את המשמרות ויכולים לצאת להפסקת צהריים בכל עת במהלך שעות העבודה.

מרכזי קשר שעוברים למודל הבריטי בניהול שעות עבודה יראו שיפור משמעותי בביצועים ובגישה של העובדים. בתורם, הלקוחות חשים שהם מתקשרים עם מקצוענים ומקבלים רמת שירות גבוהה.

כלי לוח זמנים

השתמשות בפתרונות פשוטים, כמו Microsoft Excel, אינה מספיקה ליצירת לוחות זמנים למגוון זמני עבודה ומספרים שונים של מפעילים. לא ניתן להשתמש בהם לתכנון לוחות זמנים ומעקב אחר הפסקות. כלי ניהול כוח אדם מאפשרים יצירת לוח זמנים מושלם.

השירות של Shifton הוא פתרון מושלם להקמת לוח זמנים "בריטי" למרכז קשר. השירות מאפשר לקבוע את זמן התחלת המשמרות, מאפשר לצאת להפסקות ונופשים, תומך בהפסקת צהריים גמישה. זה מאפשר למרכז קשר ליצור לוח זמנים לכל סוג של צוות.

הכלים הטובים ביותר לניהול צוות ופתרונות להכרה בחברה

כל החברות מחפשות כלים זולים וקלים לשימוש שמשפרים את ביצועי העובדים ואת מספרי הקהל, תוך שמירה על כך שלא יגזלו יותר מדי זמן ממחלקת הניהול. יצרנו סט של כלים שקל לשלוט בהם ויחסוך לחברה שלכם הרבה זמן.

הכלים הטובים ביותר לניהול צוות ופתרונות להכרה בחברה
Written by
Admin
Published on
26 יול 2022
Read Min
1 - 3 min read

כל החברות מחפשות כלים זולים וקלים לשימוש שמשפרים את ביצועי העובדים ומגבירים את חשיפת המותג, מבלי לגזול זמן רב ממחלקת הניהול. פיתחנו סדרה של כלים שקל לשלוט בהם, שיחסכו לחברה שלכם זמן רב.

פתרונות שיווק ברשתות החברתיות להגברת החשיפה

  1. בופר (Buffer)

    לבופר יש גישה פשוטה לשיווק ברשתות החברתיות. היא מאפשרת לתזמן פוסטים לפרסום אוטומטי בפלטפורמות שונות. בופר תומכת ברוב הרשתות המרכזיות ומספקת דוחות שיעזרו לשפר את החשיפה והמעורבות של המשתמשים.

  2. CoSchedule

    כלי משולב ליומן שיווק ולניהול תכנים ברשתות החברתיות. משתלב עם מערכות נוספות כמו Evernote ומנתח כותרות באופן אוטומטי. מיועד לניהול פוסטים ודפי תוכן ממסך אחד.

  3. Hootsuite

    אחת הפלטפורמות הוותיקות בתחום. מאפשרת ניהול ותזמון פוסטים בטוויטר, פייסבוק, אינסטגרם, לינקדאין, ועוד. כוללת גם דוחות ניתוח נתונים.

  4. Schedugram

    כלי פופולרי לתזמון פרסומים באינסטגרם. מאפשר העלאה, עריכה ותזמון של תמונות בצורה פשוטה ונוחה.

כלים לעריכת סקרים

  1. GetFeedback

    שירות מקוון לבניית סקרים ולמדידת שביעות רצון לקוחות. מאפשר התאמה עיצובית מלאה של הסקר למותג.

  2. QuestionPro

    מערכת מתקדמת ליצירת סקרים מכל סוג. מאפשרת שליחה בדוא"ל, הצגה באתר או בחלון קופץ.

  3. SurveyGizmo

    פלטפורמה עם מגוון רחב של שאלות ותבניות, מותאמת גם לניידים. תומכת במספר שפות ומאפשרת הפצת סקרים בינלאומית.

  4. SurveyMonkey

    מהפלטפורמות הידועות ביותר לביצוע סקרים. מאפשרת איסוף משוב מלקוחות ועובדים, כולל אפשרות למחקר שוק.

ניהול עובדים

  1. 15Five

    פלטפורמה לניטור ביצועי עובדים. מאפשרת מעקב אחרי מטרות, העלאת רעיונות וזיהוי בעיות מראש.

  2. Aventr

    מערכת לחיזוק מעורבות עובדים, שליחת פידבק חיובי, מתן מתנות, ושיתוף רעיונות.

  3. Basecamp

    כלי ניהול צוותים עם משימות, צ’אט, לוחות זמנים, תזכורות ודוחות. מתאים לניהול פרויקטים בחברות בכל גודל.

  4. Shifton

    מערכת מתקדמת לניהול משמרות, פרויקטים ועובדים. כוללת אפשרות לבחירת משמרות, בקשות חופשה והחלפות בין עובדים.

אנו מקווים שהכלים שהצגנו כאן יסייעו לכם לייעל את עבודת הצוות ולחסוך זמן יקר בניהול העסק ובשיווקו.

טיפים לניהול זמן לבעלי עסקים קטנים

הזמן הוא אחד המשאבים היקרים ביותר שברשות בעל חברה קטנה. יש כמה דברים שיכולים לעזור לחסוך בזמן.

טיפים לניהול זמן לבעלי עסקים קטנים
Written by
Admin
Published on
26 יול 2022
Read Min
1 - 3 min read

הזמן הוא אחד מהמשאבים היקרים ביותר העומדים לרשות בעל חברה קטנה. יש כמה דברים שיכולים לעזור לחסוך זמן.

טיפ לניהול זמן יעיל #1 — תארו את היום הממוצע שלכם

קחו פיסת נייר ותארו את היום הממוצע שלכם מהבוקר עד הלילה. זמן ארוחת הצהרים שלכם, שיחות טלפון, נסיעות וכו' צריכים להתחלק לפי דקות. עליכם גם לחשב את סך הזמן שהושקע במהלך היום.

הרשימה חייבת לתאר את היום הממוצע שלכם. אל תנסו לשנות את התוכניות שלכם כדי שייראו טוב יותר על הנייר. תזהו מהר מאוד את מפזרי הזמן שלכם. שימו לב לזמן שאתם מבלים בשיחות טלפון, הפסקות, שליחויות ופעילויות שאינן קשורות לעבודה.

אל תתנו להזדמנויות חדשות לשנות את כיוון הפעולה שלכם

בעלי עסקים קטנים הם לעיתים קרובות אימפולסיביים כשמדובר ברעיונות חדשים או בהצעות עסקיות. זה מסיח את דעתם מתכניותיהם ויכול להוביל למצבור פרויקטים שלעולם לא יסתיימו. עליכם לשים לב רק לרעיונות והצעות הראויים ביותר.

אל תעבירו את העבודה שלכם בלי הכשרה מתאימה

כדי לנהל עסק מצליח, חשוב להעביר חלק מהאחריות שלכם לאנשים אחרים. על בעל העסק לוודא שמי שיעביר חלק מהעומס יהיה מודרך כראוי. על האדם להיות מודע באופן מלא לאחריות המוטלת עליו.

לדוגמה, אם אתם בעלים של מאפייה קטנה ומוצאים מישהו שיחליף אתכם כאופה ראשי, עליכם להדריך אותו על טכניקות האפייה בעסק שלכם, לוודא שהוא מוכשר ועובר את תקופת הניסיון.

עקבו אחרי כלל ה-80/20

כלל ה-80/20 או עקרון פרטו קובע ש-80% מההצלחה נובעים מ-20% מהמאמץ. לדוגמה, רק 20% מהלקוחות מביאים 80% מההכנסות של רוב החברות. כלל זה יכול להיות מיושם גם לניהול זמן.

ספרו את כל ההישגים היומיים שלכם שהיו להם השפעה חיובית על העסק שלכם. המספרים עשויים להשתנות אבל רק אחוז קטן מהם יועיל לעסק שלכם. הסוד הוא להישאר ממוקדים בהם.

האצלה יעילה: 18 מטלות שכל בעל עסק צריך להעביר לאחרים

במהלך השבוע, אנו מקבלים עשרות התראות מטלגרם, סקייפ, וקשרים בעבודה באמצעות אימייל. הודעות אלו עוסקות במטלות שונות שיש לבצע אם לא מיידית, אז בעתיד. האינסטינקט שלנו הוא לקפוץ למשימות החדשות. כתוצאה מכך, אנו לעיתים מוצאים את עצמנו מוסחים מדברים שדורשים את הביצועים המקסימליים שלנו. העומס יכול להיות כה מכריע שאין לנו ברירה אלא להאציל חלק מהאחריות שלנו לעמיתים.

האצלה יעילה: 18 מטלות שכל בעל עסק צריך להעביר לאחרים
Written by
Admin
Published on
26 יול 2022
Read Min
1 - 3 min read

ניהול עסק דורש לשים כובעים רבים, אך הניסיון לעשות הכל לבד מוביל לשחיקה וחוסר יעילות. לימוד איך להאציל משימות בצורה אפקטיבית יכול לשנות את המשחק עבור בעלי עסקים, ולאפשר להם להתרכז באסטרטגיה וצמיחה במקום להיאבד בניהול השוטף. האצלה אפקטיבית מעלה את הפרודוקטיביות, מחזקת את המעורבות של העובדים ומבטיחה שמשימות מתבצעות על ידי האנשים הנכונים. במדריך זה, נסקור מהי האצלה, מדוע היא קריטית, וכיצד לאצול עבודה לעובדים בצורה יעילה. בנוסף, נתאר 18 משימות חיוניות שכדאי להתחיל להאציל היום.

מהי האצלה ומדוע היא חשובה?

האצלה היא תהליך של העברת משימות לאחרים תוך שמירה על אחריות לתוצאה. היא מאפשרת לבעלי עסקים ומנהלים לחלק עומסי עבודה בצורה יעילה, ולוודא שניצול הזמן והכישורים מיטבי. ללא האצלה, מנהיגים מסתכנים בניהול מיקרו, מה שחונק את צמיחת העובדים ומגביל את יכולת ההתרחבות של העסק.

כשמאצילים משימות בצורה אפקטיבית, יוצרים סביבה שבה העובדים לוקחים בעלות על עבודתם, מה שמשפר את הפרודוקטיביות והמוטיבציה. אסטרטגיית האצלה נכונה מובילה לתפעול חלק יותר ומאפשרת למנהלים להתרכז בקבלת החלטות ברמה גבוהה.

לאצול את המשימה הנכונה לאדם הנכון

האצלה אינה רק על העברת עבודה – היא על העברת המשימה הנכונה לאדם הנכון. כדאי לחשוב על החוזקות, הניסיון והעומס של כל עובד לפני ההאצלה. אם משימה דורשת יצירתיות, יש להקצות אותה לחבר צוות עם כישורי פתרון בעיות חזקות. לעבודה שמצריכה ירידה לפרטים, בחרו מישהו קפדני. התאמת משימות לאנשים הנכונים מבטיחה יעילות ואיכות.

מדוע יש אנשים ש"לא מסוגלים" להאציל

רבים מבעלי העסקים מתמודדים עם קשיים בהאצלה עקב תפיסות מוטעות וחששות נפוצים, כמו:

  • אמונה ש"לעשות זאת בעצמי מהיר יותר"
  • פחד מאיבוד שליטה על האיכות
  • חוסר אמון ביכולות העובדים
  • הנחיות לא ברורות שמובילות לתוצאות גרועות

אולם, ניתן להתגבר על בעיות אלו על ידי שיפור כישורי ההאצלה, הגדרת ציפיות ברורות ושימוש בתוכנות לניהול משימות כדי לייעל את זרימת העבודה.

למה האצלה חשובה

חוסר האצלה מוביל ללחץ, הזדמנויות מפוספסות וחוסר יעילות. האצלה מאפשרת למנהיגים:

  • להתמקד בצמיחה אסטרטגית במקום במשימות שגרתיות
  • להעצים את העובדים על ידי מתן אחריות
  • לשפר את ניהול הזמן והפרודוקטיביות
  • להרחיב את הפעילות ללא שחיקה

באמצעות אימוץ האצלה, עסקים יכולים לפעול בצורה חלקה יותר, להיות גמישים יותר ולהשיג צמיחה בת-קיימא.

כיצד להאציל: לחדד את הכישורים עם 9 טיפים למנהלים

טיפים תיאור
1. לדעת מה להאציל. להבהיר הוראות וציפיות.לזהות משימות שלא מצריכות את התערבותכם הישירה. לוודא שאתם מספקים הנחיות, דדליינים וציפיות ברורים כך שהעובדים מבינים את אחריותם. המנעו מניהול מיקרו אך היו זמינים לתמיכה.
2. לשחק לחוזקות ולמטרות של העובדים שלכםלהקצות משימות בהתאם לכישורים, החוזקות ומטרות פיתוח הקריירה של העובד. זה משפר את היעילות, שומר על מעורבות העובדים ומטפח צמיחה מקצועית.
3. להגדיר את התוצאה הרצויהבמקום להסביר כל שלב בפירוט, להתמקד במה נראה הצלחה. להבהיר את המטרה הסופית ולתת לעובדים להחליט על הדרך הטובה ביותר להשלמת המשימה.
4. לספק את הכלים והסמכות הנכוניםלוודא שלעובדים יש את הכלים, הגישה והאוטונומיה הדרושים להשלמת משימות שמאצילים להם. ללא משאבים מתאימים, הם עלולים להתמודד עם קשיים, שעשויים להוביל לעיכובים או טעויות.
5. לקבוע ערוץ תקשורת ברורלשמור על ערוץ תקשורת פתוח לשאלות ועדכונים. להשתמש בתוכנות לניהול משימות כדי לעקוב אחר התקדמות ולמנוע פגישות מיותרות.
6. לאפשר לכישלוןהאצלה כרוכה באמון, וטעויות עלולות לקרות. ליצור סביבה ידידותית ללמידה שבה העובדים יכולים להשתפר מכישלונות במקום לפחד מתוצאות.
7. להיות סבלניםייתכן שלעובדים ייקח זמן להסתגל לאחריות החדשה. להציע הדרכה, להיות סבלניים ולספק משוב בונה שיעזור להם לגדול לתוך התפקידים שלהם.
8. לספק ולקבל משובלתת משוב קבוע כדי לוודא שמשימות שמאצילים עומדות בציפיות. כמו כן, לבקש משוב מהעובדים על איך ניתן לשפר את תהליך ההאצלה.
9. לתת קרדיט היכן שראוילזהות ולהעריך את מאמצי העובדים. הכרה ציבורית וחיזוק חיובי מעודדים אחריות, מוטיבציה ומורל הצוות.

באמצעות יישום אסטרטגיות אלו, מנהלים יכולים לאצול משימות בצורה אפקטיבית, מה שמוביל לכוח עבודה פרודוקטיבי ומעורב יותר.

כיצד לאצול בצורה אפקטיבית על תקציב מצומצם

עסקים קטנים או סטארטאפים לעיתים מהססים לאצול עקב חששות מעלות. עם זאת, מיקור חוץ לפרילנסרים, שימוש בתוכנות לניהול משימות או מינוף אוטומציה יכולים להיות דרכים חסכוניות לאצול מבלי לרושש את הקופה.

18 משימות שכדאי להאציל

האצלת משימות אינה רק על שחרור זמן – היא על אופטימיזציה של יעילות, הבטחת עבודה באיכות גבוהה ואפשר לגדול את הצוות שלך. להלן 18 משימות קריטיות שכל בעל עסק צריך לשקול להאציל.

1. ניהול זמן יומי

הזמן שלך הוא אחד מהנכסים היקרים שלך. עם זאת, ניהול סדר היום היומי שלך – בדיקת פגישות, הגדרת תזכורות ותעדוף משימות – יכול להיות צורך בזמן רב. עוזר וירטואלי או עוזר אישי יכולים לקחת על עצמם את האחריות הזו, לוודא שאתה נשאר מעודכן עם פגישות, דדליינים והתחייבויות.

למה לאצול את זה?

  • מבטל בזבוז זמן על קביעת פגישות מחדש.
  • מבטיח שאתה מתמקד בפעילויות עם השפעה גבוהה.
  • מפחית סטרס ועייפות החלטות.

2. ארגון ודירוג עדיפויות של אימיילים

המקצוען הממוצע מבלה 28% משבוע העבודה שלו בקריאה ובהגבה לאימיילים. עוזר וירטואלי יכול לסנן אימיילים חשובים, להשיב לפניות שגרתיות ולארגן את הדוא"ל שלך לוודא שנושאים דחופים מקבלים טיפול תחילה.

למה לאצול את זה?

  • מונע עומס יתר בתיבת הדואר הנכנס.
  • חוסך שעות מדי שבוע.
  • משפר את זמן התגובה לתקשורת קריטית.

3. בקשות תזמון

תיאום פגישות, קביעת פגישות ותיאום לוחות זמנים בין מספר גורמים יכולים להיות מכבידים. עוזר לתזמון או מערכת הזמנות אוטומטית יכולים לנהל משימות אלו עבורך.

למה לאצול את זה?

  • נמנעים מהזמנות כפולות והתנגשויות בלוחות זמנים.
  • חוסך זמן המושקע במיילים הלוך ושוב.
  • מבטיח תזמון אופטימלי על פי סדרי עדיפויות.

4. ניהול הוצאות

מעקב אחרי הוצאות עסקיות, קבלות, החזרים תקופתיים והתקציבים החודשיים יכול להיות מסובך וגוזל זמן רב. מיקור חוץ לעוזר או שימוש באפליקציות לניהול משימות שמבצעות מעקב פיננסי אוטומטי יכולים להפוך את התהליך לחלק.

למה לאצול את זה?

  • שומר על הפיננסים מאורגנים ומוכנים לביקורת.
  • מפחית טעויות בדיווח הוצאות.
  • חוסך זמן יקר המושקע במעקב והתאמות עסקאות.

5. ניהול CRM

כלי ניהול קשרי לקוחות (CRM) חיוניים למעקב אחרי לידים, אינטראקציות והמצורות לאחר מכן. עם זאת, עדכון רשומות ידני וניתוח אינטראקציות עם לקוחות יכולים להיות מעייפים. מומחה CRM או עוזר יכולים לטפל בכך עבורך.

למה לאצול את זה?

  • מבטיח מעורבות ושימור לקוחות טובים יותר.
  • מבצע מעקב אחר לידים באופן אוטומטי.
  • שומר על רשומות לקוח מדויקות ועדכניות.

6. ניהול מדיה חברתית

נוכחות חזקה במדיה החברתית חיונית להגברת המודעות למותג, אך פרסום עקבי, מעורבות עם עוקבים ומעקב אחר נתונים אנליטיים יכולים להיות מכבידים. מנהל מדיה חברתית יכול לטפל ביצירת תוכן, תזמון ומעורבות.

למה לאצול את זה?

  • מבטיח פרסום עקבי ומעורבות קהל.
  • מגביר את המודעות והשגת הקהל.
  • מאפשר לבעלי העסקים להתמקד באסטרטגיה במקום בביצוע.

7. הזמנת אספקה

מילוי מחדש של ציוד משרדי, ניהול מערכות יחסים עם ספקים והבטחת הגעת חומרים בזמן הם כל משימות תפעוליות קריטיות שניתן בקלות להאציל למנהל משרד או עוזר מנהלתי.

למה לאצול את זה?

  • מונע מחסור במלאי.
  • חוסך זמן הקצאת הזמנות.
  • מבטיח רכישות תקציביות.

8. מחקר כללי

מתוך מגמות שוק ועד ניתוח המתחרים, מחקרים משחקים תפקיד חשוב בהחלטות עסקיות. עם זאת, חפירה בדוחות אין-סופיים ונתונים יכולה להיות מעיקה. עוזר מחקר יכול לספק תובנות מסוכמות עבורך.

למה לאצול את זה?

  • עוזר בקבלת החלטות עסקיות מושכלות.
  • חוסך שעות של איסוף וניתוח נתונים.
  • מספק תובנות פעולה ללא מאמץ ידני.

9. ניהול נסיעות

תכנון נסיעות עסקים, הזמנת טיסות, סידורי לינה וניהול לוחות זמנים תופסים זמן בעל ערך. עוזר נסיעות יכול לטפל בכל הלוגיסטיקה עבורך.

למה לאצול את זה?

  • חוסך שעות של מחקר והזמנה.
  • מבטיח סידורי נסיעות חלקים ללא בעיות.
  • מונע בעיות של הרגע האחרון בטיסות ובבתי מלון.

10. קניית מתנות

מתנות לחברות ללקוחות, מתנות הוקרה לעובדים או מתנות לחג דורשות מחשבה וזמן. האצלת משימה זו לעוזר מבטיחה הענקת מתנות מתחשבות ללא לחץ נוסף.

למה לאצול את זה?

  • חוסך זמן בחיפוש מתנות מתאימות.
  • מבטיח משלוח בזמן.
  • מחזק את יחסי הלקוחות והעובדים.

11. תשלום חשבונות

טיפול בתשלומים לספקים, חשבונות שירות וחידושי מנויים באופן ידני הוא משימה מעייפת עם פוטנציאל לטעויות. מיקור חוץ לעוזר או שימוש באפליקציות לניהול משימות לתשלומים אוטומטיים יכולים לשפר את התהליך.

למה לאצול את זה?

  • מונע עמלות פיגור ופספוס תשלומים.
  • חוסך זמן במעקב וניהול חשבוניות.
  • מבטיח ארגון פיננסי.

12. הנהלת חשבונות והוצאת חשבוניות

רישומים פיננסיים מדויקים הם חיוניים להצלחת העסק, אך הנהלת חשבונות והוצאת חשבוניות יכולים להיות מורכבים וגוזלים זמן. מנהל חשבונות מקצועי יכול להבטיח שכל העסקאות יירשמו כראוי.

למה לאצול את זה?

  • מבטיח ציות ודיוק.
  • מפחית שגיאות בדיווח הפיננסי.
  • חוסך זמן על איזון חשבונות.

13. יצירת תוכן

ממאמרי בלוג ועד עלוני חדשות, שיווק תוכן הוא חיוני לצמיחת העסק. סופר עצמאי או צוות שיווק יכולים ליצור תוכן איכותי שמתאים לקול המותג שלך.

למה לאצול את זה?

  • מבטיח תוכן מקצועי ומרתק.
  • חוסך זמן בכתיבה ועריכה.
  • משפר את קידום האתרים והנראות באינטרנט.

14. עבודת עיצוב

עיצוב גרפי הוא קריטי למיתוג, מדיה חברתית וחומרים שיווקיים. במקום לבלות שעות ביצירת ויז'ואלים, יש להאציל זאת למעצב מקצועי.

למה לאצול את זה?

  • מבטיח עיצובים איכותיים ונעימים לעין.
  • חוסך זמן בעריכה ותיקונים.
  • מחזק את זהות המותג.

15. ניהול האתר

אתר דורש עדכונים שוטפים, תחזוקה ואופטימיזציה. שכירת מפתח אינטרנט או מומחה IT מבטיחה שהאתר שלך יישאר פונקציונלי ומאובטח.

למה לאצול את זה?

  • מונע השבתה ובעיות טכניות.
  • מבטיח דפים נטענים במהירות ושימושיים.
  • חוסך זמן בניפוי שגיאות באתר.

16. ניהול לוח השנה

לשמור על מועדי סיום, פגישות ואירועים יכול להיות מכביד. עוזר אישי יכול לנהל את לוח השנה שלך, להגדיר תזכורות ולשנות פגישות לפי הצורך.

למה לאצול את זה?

  • מבטיח תזמון אופטימלי.
  • חוסך זמן בניהול פגישות.
  • מפחית מתח מפגישות חופפות.

17. הזנת נתונים ותיוק

הכנסת נתונים, עדכון רשומות וארגון קבצים הם משימות חזרתיות אך חיוניות. עוזר ייעודי יכול לטפל במשימות אלו ביעילות.

למה לאצול את זה?

  • מונע טעויות בניהול נתונים.
  • חוסך שעות של עבודה ידנית.
  • שומר רשומות מסודרות ונגישות.

18. תיעוד פנימי

ממדריכי תהליכים ועד מדריכי הכנה, תיעוד פנימי הוא קריטי ליעילות. מומחה תיעוד יכול ליצור ולתחזק את המשאבים הללו עבורכם.

למה לאצול את זה?

  • מאפשר הכשרת עובדים ותפעול חלקים יותר.
  • מבטיח עקביות בתהליכי עבודה.
  • חוסך זמן בהסבר תהליכים שוב ושוב.

על ידי האצלה של המשימות הללו, בעלי עסקים יכולים להתמקד בצמיחה אסטרטגית תוך הבטחה שהפעולות החיוניות מונחות בצורה חלקה. בין אם מדובר במיקור חוץ למקצוענים או בשימוש בתוכנת ניהול משימות, האצלת אחריות זו תגדיל את היעילות, הפרודוקטיביות והצלחת העסק.

איך שיפטון יכול לעזור בהאצלה וניהול משימות

שיפטון היא תוכנה חזקה לניהול משימות המיועדת לפשט האצלה ולייעל את זרימות העבודה. עם תכונות כמו תזמון אוטומטי, מעקב אחר משימות עובדים וכלי תקשורת חלקים, שיפטון מבטיחה שעסקים יכולים להאציל משימות בצורה יעילה תוך שמירה על שליטה מלאה. בין אם אתה זקוק ליישום ניהול משימות כדי לייעל את התפעול או לאפליקציות לניהול משימות לשיפור תפוקת הצוות, שיפטון מספקת פתרון גמיש.

על ידי שימוש בשיפטון, בעלי עסקים יכולים להאציל משימות בצורה יעילה ללא חשש ממועדים שהוחמצו או פערים בתקשורת. הפשט את זרימת העבודה שלך ושפר את הפרודוקטיביות עם תכונות ניהול המשימות של שיפטון כבר היום!

שליטה על כיצד להאציל משימות בצורה יעילה היא קריטית לצמיחת העסק. על ידי מיקור חוץ של המשימות הנכונות ושימוש בתוכנת ניהול המשימות המתאימה, תוכל להתמקד בהגדלת העסק שלך תוך שמירה על יעילות.

התחל להאציל היום ותראה את העסק שלך משגשג!

טיפים קלים למולטיטסקינג

אנשים מודרניים תמיד עסוקים. עלינו כל הזמן להשלים משימות בעבודה, לשלם את החשבונות, לקנות מזון ולבקר אצל הרופא מדי פעם. בגלל זה, לעיתים קרובות אנחנו צריכים לעבור בין משימות. לדוגמה, לשלוח אימיילים לשותפים עסקיים, לדבר בטלפון עם לקוחות חדשים או לתכנן חופשה. לחץ מסוג זה אינו בעיה למי שיודע איך לנהל מספר משימות במקביל.

טיפים קלים למולטיטסקינג
Written by
Admin
Published on
26 יול 2022
Read Min
0 - 2 min read

אנשים מודרניים תמיד עסוקים. אנחנו כל הזמן צריכים להשלים משימות בעבודה, לשלם חשבונות, לקנות אוכל ולבקר במשרד הרופא מדי פעם. בגלל זה, אנחנו לעיתים קרובות צריכים להחליף בין משימות. לדוגמה, לשלוח מיילים לשותפים עסקיים, לדבר בטלפון עם לקוחות חדשים או לתכנן חופשה. סוג כזה של לחץ אינו בעיה לאנשים שיודעים איך להיות בעלי יכולת לבצע מספר משימות במקביל.

ערבוב בין אופליין לאונליין מקשה על היכולת לבצע מספר משימות במקביל

ראשית, עליך ליצור שני רשימות. כתוב את כל הדברים שניתן לבצע במצב אופליין בראשונה. הקטלוג השני מיועד אך ורק למשימות הדורשות חיבור אינטרנט. התחבר לאינטרנט רק כשהכרחי. לדוגמה, אפשר לכתוב טקסט של מייל בלי להתחבר, בעוד שחיבור אינטרנט נדרש למשא ומתן עסקי דרך סקייפ. כך תתמקד פחות ותהיה יותר יעיל בביצוע משימות במקביל.

שמור על מעקב אחר הכול

משימות שהוחמצו גורמות לך להישאר ער בלילה? צור רשימה של עסקים לא גמורים ושמור אותה בקרבתך. נסה להציג את המשימות שלך כראוי. אחרת, יהיה לך קשה לראות אותן עד הסוף. לא משנה כמה פריטים יהיו ברשימה: 100 או 1000.

עדכן אותה בסוף יום עבודה. אנחנו גם ממליצים ליצור קטלוגים לסוגים שונים של משימות. לדוגמה, למשימות הקשורות לשיווק או למצרכים.

לאחר מכן, בחר משימות עם רמות עדיפות הגבוהות ביותר. בחר 5 דברים קריטיים חשובים, משימות שניתן להאציל ודברים שניתן לוותר עליהם. השאר משימות בעלות עדיפות נמוכה למחר.

עיין ברשימה בבוקר ובדוק האם יש בה את כל המשימות החשובות היומיות. לאחר מכן, הוסף את כולן ליומן שלך. בדוק את הרשימה במהלך סוף השבוע כדי לוודא שלא שכחת דבר.

הנח את הסמארטפון בצד

וודא שאתה מכבה את התראות הסמארטפון שלך. תוכל לגלול דרך הפייסבוק ולראות ציוצים חדשים כאשר תחזור הביתה. כל ההתראות שאתה צריך צריכות להיות על מחשב העבודה שלך. עדיף גם לענות למיילים מחברים מחוץ למשרד.

ביצוע מספר משימות במקביל מקבל שינוי בקצב

נסה לעבוד על שני פרויקטים שונים באותו היום ולהתחלף ביניהם מדי פעם. שינוי בפעילות מאפשר למצוא פתרונות לא צפויים ולשחרר את עצמך ממחשבות מיותרות. זה תמיד דרך טובה להיסחף ממעבודת שיגרה.

אל תשכח את הכללים האלה ובקרוב העבודה במקרה של ביצוע מספר משימות במקביל תהפוך לטבע שני עבורך.