Vyberte jazyk
Úvod / Funkce

Funkce

Vše, co potřebujete k efektivnímu řízení terénních operací — na jedné platformě

Více o funkcích Shifton FSM

Complete Workforce Management Software

Shifton nabízí komplexní sadu nástrojů navržených speciálně pro firmy poskytující terénní služby. Od plánování a dispečinku přes fakturaci až po analytiku — každá funkce bezchybně spolupracuje, aby eliminovala manuální procesy a zvýšila produktivitu.

Naše platforma slouží firmám všech velikostí — od malých týmů s 2 techniky po podnikové operace se stovkami terénních pracovníků na mnoha pobočkách.

Chytré plánování, které šetří hodiny

Přetáhni a pusť kalendář činí plánování úkolů intuitivním. Automatické přiřazení s umělou inteligencí zohledňuje dovednosti techniků, certifikace, polohu a dostupnost, aby našlo nejlepší shodu pro každý úkol. Detekce konfliktů zabraňuje dvojitému zaknihování a šablony opakujících se úkolů automatizují pravidelné plány údržby.

Přehled o celém vašem týmu v reálném čase

Vždy víte, kde se každý technik nachází a na čem pracuje. GPS sledování poskytuje živá data o poloze, historii tras a analytiku cestování. Dispečeři mohou během sekund přeřadit nejbližšího dostupného technika na naléhavé požadavky.

Mobilní design na prvním místě pro terénní týmy

Mobilní aplikace Shifton dává technikům v terénu vše, co potřebují — podrobnosti o úkolech, navigaci, kontrolní seznamy, pořizování fotografií, digitální podpisy a offline režim. Každá aktualizace se automaticky synchronizuje po obnovení připojení.

Od faktury k platbě za pár minut

Generujte profesionální faktury přímo z dokončených pracovních příkazů. Přidejte práci, díly, daně a slevy. Odesílejte faktury e-mailem nebo přes zákaznický portál a inkasujte digitální platby na místě.

Často kladené otázky

Co je Shifton FSM a pro koho je určen?

Shifton FSM je platforma pro řízení terénních služeb vytvořená pro firmy, které vysílají techniky, spravují práci na místě a potřebují přehled o své mobilní pracovní síle v reálném čase — od HVAC a instalatérství přes úklid, elektroinstalace a více než 100 dalších odvětví.

Jak funguje plánování s umělou inteligencí?

Náš chytrý dispečer automaticky přiřazuje úkoly na základě dovedností techniků, certifikací, polohy a dostupnosti. Zohledňuje dobu cestování, rozložení pracovní zátěže a prioritu úkolů, aby našel optimální shodu — a zkracuje dobu odezvy až o 40%.

Mohou technici používat Shifton offline?

Ano. Mobilní aplikace funguje plně offline — technici mohou prohlížet podrobnosti o úkolech, vyplňovat kontrolní seznamy, pořizovat fotografie a sbírat podpisy bez internetu. Vše se automaticky synchronizuje po obnovení připojení.

Jak GPS sledování chrání soukromí zaměstnanců?

GPS sledování je aktivní pouze během pracovní doby a lze ho konfigurovat podle týmu nebo role. Zaměstnanci přesně vidí, kdy je sledování zapnuté. Všechna data jsou šifrována a přístupná pouze oprávněným manažerům — plně v souladu s GDPR.

Mohu integrovat Shifton se svým účetním softwarem?

Samozřejmě. Shifton se integruje s oblíbenými účetními nástroji, CRM a platebními branami. Nabízíme také RESTful API a webhooky pro vlastní integrace s jakýmkoli systémem, který vaše firma používá.

Je k dispozici bezplatný tarif?

Ano — náš Free tarif zahrnuje až 10 členy týmu s plným přístupem k základním funkcím: plánování, GPS sledování, správa úkolů, mobilní aplikace, zákaznický portál a základní fakturace. Bez časového omezení, bez nutnosti platební karty.

Jak rychle může můj tým začít?

Většina týmů je připravena během několika minut. Vytvořte si účet, přidejte členy týmu pomocí průvodce rychlým startem a začněte ihned přidělovat úkoly. Žádné složité nastavení, žádné IT oddělení potřeba.

Připraveni transformovat své terénní operace?

Přidejte se k tisícům firem terénních služeb, které každý den důvěřují Shifton pro chytřejší provoz.