Funkce
Vše, co potřebujete k efektivnímu řízení terénního servisu — na jedné platformě
More about Shifton Features
Complete Workforce Management Software
Shifton nabízí komplexní sadu nástrojů navržených speciálně pro servisní firmy. Od plánování a dispečinku po fakturaci a analytiku — každá funkce bezproblémově spolupracuje k eliminaci manuálních procesů a zvýšení produktivity.
Naše platforma slouží firmám všech velikostí — od malých týmů 2 techniků po enterprise operace se stovkami terénních pracovníků na více pobočkách.
Chytré plánování, které šetří hodiny
Kalendář s drag-and-drop dělá plánování zakázek intuitivním. Automatické přidělování pomocí AI zohledňuje dovednosti techniků, certifikace, polohu a dostupnost. Detekce konfliktů brání dvojitým rezervacím a šablony opakujících se zakázek automatizují harmonogramy pravidelné údržby.
Přehled o vašem týmu v reálném čase
Vždy víte, kde se každý technik nachází a na čem pracuje. GPS sledování poskytuje živá data o poloze, historii tras a analytiku cestování. Dispečeři mohou během sekund přeřadit nejbližšího dostupného technika na naléhavé požadavky.
Mobile-First design pro terénní týmy
Mobilní aplikace Shifton dává technikům vše, co v terénu potřebují — detaily zakázek, navigaci, kontrolní seznamy, focení, digitální podpisy a offline režim. Každá aktualizace se automaticky synchronizuje po obnovení připojení.
Od faktury k platbě za pár minut
Generujte profesionální faktury přímo z dokončených zakázek. Přidejte práci, díly, daně a slevy. Odesílejte faktury e-mailem nebo přes zákaznický portál a přijímejte digitální platby na místě.
Často kladené otázky
Co je Shifton FSM a pro koho je určen?
Shifton FSM je platforma pro řízení terénních služeb vytvořená pro firmy, které vysílají techniky, spravují práci na místě a potřebují přehled o své mobilní pracovní síle v reálném čase — od HVAC a instalatérství přes úklid, elektroinstalace a více než 100 dalších odvětví.
Jak funguje plánování pomocí AI?
Náš chytrý dispečer automaticky přiřazuje zakázky na základě dovedností techniků, certifikací, polohy a dostupnosti. Zohledňuje dobu cestování, rozložení zátěže a prioritu zakázky — zkracuje reakční dobu až o 40 %.
Mohou technici používat Shifton offline?
Ano. Mobilní aplikace funguje plně offline — technici mohou prohlížet detaily zakázek, vyplňovat kontrolní seznamy, pořizovat fotografie a sbírat podpisy bez internetu. Vše se automaticky synchronizuje po obnovení připojení.
Jak GPS sledování chrání soukromí zaměstnanců?
GPS sledování je aktivní pouze v pracovní době a lze jej konfigurovat podle týmu nebo role. Zaměstnanci přesně vidí, kdy je sledování zapnuté. Všechna data jsou šifrována a přístupná pouze oprávněným manažerům — plně v souladu s GDPR.
Mohu integrovat Shifton se svým účetním softwarem?
Samozřejmě. Shifton se integruje s oblíbenými účetními nástroji, CRM systémy a platebními bránami. Nabízíme také RESTful API a webhooky pro vlastní integrace s jakýmkoliv systémem vaší firmy.
Je k dispozici bezplatný plán?
Ano — náš Free tarif zahrnuje až 10 členy týmu s plným přístupem k základním funkcím: plánování, GPS sledování, správa úkolů, mobilní aplikace, zákaznický portál a základní fakturace. Bez časového omezení, bez nutnosti platební karty.
Jak rychle může můj tým začít?
Většina týmů je připravena za pár minut. Vytvořte si účet, přidejte členy týmu pomocí průvodce rychlým startem a ihned začněte přidělovat zakázky. Žádné složité nastavení, žádné IT oddělení.
Připraveni transformovat svůj terénní provoz?
Připojte se k tisícům servisních firem, které denně důvěřují Shiftonu pro chytřejší provoz.










