اختر اللغة
Daria Oleshko

Daria Oleshko

مديرة نجاح العملاء في Shifton مع خبرة واسعة في إدارة القوى العاملة وإدارة الخدمات الميدانية. تعمل عن كثب مع الشركات لتحسين جدولة الموظفين وتخطيط الورديات وسير العمل التشغيلية. تمتد خبرة داريا عبر صناعات تشمل خدمات التنظيف والأمن والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية وغيرها — مما يساعد الفرق على الانتقال من التنسيق اليدوي إلى العمليات الآلية القائمة على البيانات.

المقالات الأخيرة

كيفية إعداد جدول العمل لفريقك: 23 خطوة
الجدولة
26 يوليو 2022 · 12–13 دقيقة للقراءة

كيفية إعداد جدول العمل لفريقك: 23 خطوة

يعتقد العديد من المديرين أحيانًا أن معرفتهم بعدد الأقسام والموظفين وساعات العمل تكفي لإنشاء جدول عمل للموظفين بشكل…

اقرأ المقال →
أنواع جداول العمل: كيفية اختيار الأفضل لفريقك
الجدولة
26 يوليو 2022 · 24–25 دقيقة للقراءة

أنواع جداول العمل: كيفية اختيار الأفضل لفريقك

من الصعب تخيل شركة يعمل موظفوها بدون جدول زمني. بالطبع، تتوفر نماذج مختلفة لجداول الموظفين على الويب، لكنها…

اقرأ المقال →
الطريقة المثلى لإدارة جداول عمل مراكز الاتصال
مركز الاتصال
26 يوليو 2022 · 1–2 دقيقة للقراءة

الطريقة المثلى لإدارة جداول عمل مراكز الاتصال

تستخدم العديد من الشركات مراكز الاتصال كوسيلة للتواصل مع قاعدة عملائها. الطريقة التي يتعامل بها المشغلون مع المتصلين…

اقرأ المقال →
أفضل أدوات إدارة الفرق وحلول الاعتراف بالشركات
القيادة
26 يوليو 2022 · 2–3 دقيقة للقراءة

أفضل أدوات إدارة الفرق وحلول الاعتراف بالشركات

جميع الشركات تبحث عن أدوات ميسورة التكلفة وسهلة الاستخدام لتحسين أداء الموظفين وزيادة عدد الجمهور، دون استغراق الكثير…

اقرأ المقال →
نصائح لإدارة الوقت لأصحاب الشركات الصغيرة
القيادة
26 يوليو 2022 · 1–2 دقيقة للقراءة

نصائح لإدارة الوقت لأصحاب الشركات الصغيرة

الوقت هو أحد أكثر الموارد قيمة المتاحة لمالك الشركة الصغيرة. هناك بعض الأمور التي تساعد في توفير الوقت.

اقرأ المقال →
18 مهمة يجب على كل صاحب عمل التعامل معها من خلال التفويض الفعال
الموارد البشرية
26 يوليو 2022 · 7–8 دقيقة للقراءة

18 مهمة يجب على كل صاحب عمل التعامل معها من خلال التفويض الفعال

خلال الأسبوع، نحصل على عشرات الإشعارات من تليجرام، سكايب، وجهات الاتصال عبر البريد الإلكتروني للعمل. تتعلق هذه الرسائل…

اقرأ المقال →
نصائح سهلة لتعدد المهام بنجاح
القيادة
26 يوليو 2022 · 1–2 دقيقة للقراءة

نصائح سهلة لتعدد المهام بنجاح

الأشخاص في العصر الحديث دائمًا مشغولون. نحن باستمرار نحتاج لإكمال مهام العمل، دفع الفواتير، شراء الطعام وزيارة مكتب…

اقرأ المقال →
كيفية التغلب على التسويف
القيادة
26 يوليو 2022 · 1–2 دقيقة للقراءة

كيفية التغلب على التسويف

الجميع أحياناً مذنبون بتأجيل المهام المهمة. غالباً ما يعتقد الناس أن لديهم وقتاً غير محدود لإنجاز العمل. يقترب…

اقرأ المقال →
كيفية إعطاء الأولوية لإدارة المهام في العمل بشكل صحيح
القيادة
26 يوليو 2022 · 1–2 دقيقة للقراءة

كيفية إعطاء الأولوية لإدارة المهام في العمل بشكل صحيح

تتسبب التغيرات المتكررة في خطة العمل في اضطراب قائمة الأولويات باستمرار. يمكن أن يؤدي هذا إلى عواقب سلبية…

اقرأ المقال →
كيفية حل المشاكل الشائعة في جدولة العمل
الجدولة
26 يوليو 2022 · 1–2 دقيقة للقراءة

كيفية حل المشاكل الشائعة في جدولة العمل

هنا ستجد ثلاث مشاكل شائعة تحدث عند إعداد جداول العمل، وأفضل الحلول لها. ابدأ في التنفيذ اليوم!

اقرأ المقال →
5 طرق فعالة لتحسين كفاءة الموظفين في مراكز الاتصال
مركز الاتصال
26 يوليو 2022 · 2–3 دقيقة للقراءة

5 طرق فعالة لتحسين كفاءة الموظفين في مراكز الاتصال

يستخدم معظم مديري مراكز الاتصال طرقًا تقليدية لتحفيز الموظفين وتحقيق أهدافهم (مثل المكافآت والبدلات والمزايا). ولكن إذا كنت…

اقرأ المقال →
أفضل الخدمات السحابية لمراكز الاتصال في 2021-2022
أفضل الأدوات
26 يوليو 2022 · 2–3 دقيقة للقراءة

أفضل الخدمات السحابية لمراكز الاتصال في 2021-2022

عند اختيار برنامج مركز اتصال، يمكنك تحسين خدمة العملاء لديك من خلال الاستفادة من البرامج السحابية. نقدم لك…

اقرأ المقال →
1 22 23 24 25 26