Věci, které byste měli vědět a realizovat v plánování práce
Nástroje pro plánování práce, jako je Shifton, umožňují manažerům automatizovat plánování a eliminovat manuální plánování směn. HR profesionálové a vedoucí týmů dříve strávili významnou část svého času správou rozvrhů zaměstnanců, zohledňující žádosti o volno a preference směn. Nyní automatizovaná podniková řešení zjednodušují tyto úkoly, což umožňuje manažerům zaměřit se na pohodu zaměstnanců, koučing výkonu a vývoj pracovního týmu. Efektivní implementace technologie plánování práce vyžaduje pochopení klíčových prvků plánování zaměstnanců a automatizace řízení směn. Zde je pět klíčových věcí, které byste měli vědět při digitalizaci procesu plánování zaměstnanců.1. Lepší řízení času a úkolů
S nástroji pro automatizaci pracovního týmu mohou manažeři efektivně plánovat zaměstnance a zároveň řídit úkoly a projekty v rámci stejného systému. Tato integrace umožňuje společnostem zlepšit řízení času, produktivitu a spolupráci týmu tím, že zaměstnanci přesně vědí, co mají během směn dělat. Dobře strukturovaný rozvrh zaměstnanců by měl zahrnovat rozdělení směn, distribuci úkolů a termíny projektů, což zajišťuje, že operace běží hladce. Shifton, silné řešení plánování, umožňuje podnikům vytvářet plány pro zaměstnance a zároveň přidělovat kontrolní seznamy a úkoly pro zlepšení kvality služeb a provozní efektivity.2. Automatizace a umělá inteligence
Hlavní výhodou automatického plánování zaměstnanců je využití automatizace poháněné umělou inteligencí. S 62 % podniků buď plánuje implementaci, nebo již používá automatizaci na pracovišti, což jasně ukazuje, že řešení plánování řízená AI se pro manažery stávají stále důležitějšími. Jak efektivně plánovat zaměstnance s využitím automatizace:- Vložit do systému údaje o zaměstnancích, délky směn a dostupnost.
- Nechat software pro plánování optimalizovat pracovní rozvrhy.
- Systém automaticky přizpůsobuje směny na základě žádostí o volno a požadavků pracovního týmu.
- Minimalizovat konflikty v plánování s aktualizacemi v reálném čase a automatizovanými doporučeními.
3. Sledování času na bázi cloudu
Asi 44 % manažerů talentů nyní spoléhá na nástroje pro automatizaci pracovního týmu na bázi cloudu k sledování rozvrhů a účasti zaměstnanců. Moderní techniky plánování zaměstnanců zahrnují přihlašování na bázi cloudu, což umožňuje zaměstnancům přihlásit se a odhlásit se odkudkoli. Tato funkce je klíčová pro hybridní pracovní modely, vzdálené týmy a podniky operující na více místech. Pro společnosti, které vyžadují přihlášení na místě, mnoho nástrojů pro plánování nabízí ověření GPS a přihlašování založená na IP, což zajišťuje přesné sledování pracovních rozvrhů zaměstnanců. Tyto digitální funkce sledování času zvyšují odpovědnost a snižují nesrovnalosti v mzdách a zároveň nabízejí zaměstnancům větší flexibilitu.4. Analýza dat pro optimalizaci plánování
Efektivní pracovní rozvrh by měl být řízen daty. Digitální řešení plánování poskytují dashboardy s analýzami v reálném čase, nabízející vhledy do:- Účasti zaměstnanců a dodržování rozvrhu směn.
- Celkového počtu hodin odpracovaných za období.
- Pozdní příchody, přesčasy a trendy produktivity.
- Míry dokončení úkolů na směnu.
5. Automatizovaný výpočet mezd
Jednou z největších výhod automatizace podnikání v plánování a personálním obsazování je automatizované zpracování mezd. Místo ručního sledování hodin a počítání mezd, moderní procesy plánování zaměstnanců integrují funkce mezd, což zjednodušuje výpočet mezd. Klíčové výhody automatizace ve zpracování mezd:- Sleduje pracovní hodiny zaměstnanců a aplikuje přednastavené mzdové sazby.
- Generuje automatizované zprávy o mzdách založené na skutečné odpracované době.
- Snižuje chyby v mzdách eliminací ručního zadávání dat.
- Integruje se s účetními a finančními systémy pro bezproblémové zpracování mezd.
16 kroků ke zlepšení vašeho plánování zaměstnanců
Krok 1: Určete, co váš tým potřebuje dělat
Než vytvoříte rozvrh pro zaměstnance, identifikujte klíčové odpovědnosti a úkoly, které je třeba pokrýt. Zvažte:- Jaké služby nebo úkoly je třeba denně dokončit?
- Kteří zaměstnanci jsou nejvhodnější pro konkrétní role?
- Jsou nějaké špičkové hodiny, které vyžadují další pokrytí zaměstnanců?
Krok 2: Sledujte, kdy jste nejvytíženější (a nejpomalejší)
Analyzujte historická data o výkonu svého podniku, abyste zjistili, kdy jsou vaše nejvytíženější a nejpomalejší období. Použijte vhledy z:- Prodejních a zákaznických návštěvností
- Dat o objemu hovorů (pro týmy zákaznické podpory)
- Sezónních trendů a fluktuací poptávky
Krok 3: Předvídejte budoucí úrovně aktivity
Předpověď pracovní zátěže pomáhá manažerům spravedlivě a efektivně plánovat zaměstnance. Zvažte:- Nadcházející propagace nebo obchodní události
- Svátky nebo žádosti o dovolenou
- Trendy na trhu, které by mohly ovlivnit poptávku zákazníků
Krok 4: Zvažte potřeby svých zaměstnanců
Rozvrh směn by měl zohledňovat jak obchodní požadavky, tak preference zaměstnanců. Zaměstnanci, kteří cítí, že jejich potřeby jsou uznány, jsou s větší pravděpodobností motivováni a produktivní. Při tvorbě rozvrhu pro zaměstnance zvažte:- Dostupnost a požadovaný volný čas
- Úvahy o rovnováze mezi prací a soukromým životem
- Úroveň dovedností a pracovní role
Krok 5: Vyberte metodu plánování směn
Výběr správného přístupu k plánování zaměstnanců závisí na vašem obchodním modelu, struktuře pracovní síly a provozních požadavcích. Zvažte několik technik plánování zaměstnanců:- Pevné směny – Zaměstnanci pracují každý den ve stejných hodinách (např. 9:00 – 17:00). Ideální pro podniky se stabilním pracovním vytížením.
- Rotující směny – Zaměstnanci střídají různé směny (ranní, odpolední, noční). Běžné ve zdravotnictví, maloobchodě a pohostinství.
- Dělené směny – Zaměstnanci pracují dvě oddělená období během dne (např. 8:00 – 12:00, poté 16:00 – 20:00). Užitečné pro podniky s měnící se poptávkou.
- Plánování na výzvu – Zaměstnanci jsou k dispozici pro práci v případě potřeby. Často používané ve zdravotnictví a záchranných službách.
- Flexibilní plánování – Zaměstnanci si volí své hodiny na základě pracovní zátěže a potřeb podnikání. Vhodné pro vzdálené týmy a kreativní průmysly.
Krok 6: Optimalizujte rozvrhy směn na základě nejvytíženějších hodin
Pro maximalizaci produktivity plánujte zaměstnance na základě vytížených a slabých hodin. Podniky by měly:- Přiřadit více zaměstnanců během nejvytíženějších hodin ke zlepšení kvality služeb.
- Snížit počet zaměstnanců během slabých hodin, aby se předešlo zbytečným nákladům na pracovní sílu.
- Použít historická data k předpovědi výkyvů poptávky a podle toho upravit směny.
Krok 7: Minimalizujte změny rozvrhů na poslední chvíli
Nečekané změny rozvrhů narušují pracovní proces a frustrují zaměstnance. Aby se předešlo změnám na poslední chvíli:- Povzbuzujte zaměstnance, aby předkládali žádosti o volno s předstihem.
- Stanovte termín pro změny směn a vyžadujte schválení managementem.
- Mějte k dispozici záložní zaměstnance pro naléhavé potřeby personálu.
- Použijte software pro plánování, aby automatizoval úpravy na poslední chvíli.
Krok 8: Zajistěte snadnou dostupnost rozvrhů
Pracovní rozvrh pro zaměstnance by měl být snadno přístupný, aby se snížila zmatek a chybná komunikace. Pro zlepšení přístupu:- Sdílejte rozvrhy digitálně prostřednictvím online portálu nebo mobilní aplikace.
- Vyvěste tištěné rozvrhy v odpočinkových místnostech nebo společných prostorech.
- Informujte zaměstnance o aktualizacích rozvrhů v reálném čase, aby se předešlo nedorozuměním.
Krok 9: Vyvažování potřeb podniku a zaměstnanců
Efektivní řízení rozvrhu zaměstnanců vyžaduje rovnováhu mezi požadavky podniku a pohodlím zaměstnanců. Zatímco podniky musí udržovat produktivitu a ziskovost, měly by také zohlednit preference zaměstnanců pro zvýšení motivace a udržení. Strategie pro vyvážení potřeb podniku a zaměstnanců:- Nabídněte flexibilní plánování, pokud je to možné, aby se přizpůsobily osobní závazky.
- Rotujte směny spravedlivě, aby se předešlo přetížení některých zaměstnanců.
- Zaveďte jasná pravidla pro žádost o volno nebo výměnu směn.
- Podporujte otevřenou komunikaci mezi vedením a zaměstnanci ohledně záležitostí rozvrhu.
Krok 10: Být si vědom událostí a faktorů, které ovlivňují rozvrh
Některé vnější faktory ovlivňují nejlepší praxe plánování zaměstnanců, a proto podniky musí zůstat přizpůsobivé. Společné faktory ovlivňující rozvrhy:- Veřejné svátky a sezónní poptávka – Podniky se musí připravit na zvýšené pracovní vytížení nebo sníženou dostupnost zaměstnanců.
- Povětrnostní podmínky – Venku probíhající práce mohou být zpožděny kvůli narušení počasím.
- Průmyslové trendy – Ekonomické změny nebo preference zákazníků mohou ovlivnit potřeby zaměstnanců.
- Nečekané mimořádné události – Absence zaměstnanců kvůli nemoci nebo rodinným mimořádným událostem vyžadují pohotovostní plány.
Krok 11: Rozdělte rozvrh mezi zaměstnance
Jakmile je plán pro personál dokončen, firmy musí zajistit, aby ho každý zaměstnanec obdržel včas. Osvědčené postupy pro distribuci rozvrhů:- Odesílejte rozvrhy s předstihem, aby zaměstnanci měli čas na plánování.
- Používejte online platformu pro plánování pro snadné aktualizace a přístup.
- Vystavte fyzické kopie na běžně přístupných místech pro odkazování.
- Umožněte zaměstnancům potvrdit přijetí, aby potvrdili, že viděli své směny.
Krok 12: Zajistěte strategii týmové komunikace
Silná komunikační strategie zajišťuje, že zaměstnanci zůstávají informováni a zapojeni do aktualizací plánů. Způsoby, jak zlepšit týmovou komunikaci:- Používejte aplikační plánování k odesílání automatických připomínek směn.
- Vytvořte vyhrazenou chatovou skupinu pro diskuzi o výměně směn nebo aktualizacích.
- Podporujte zpětnou vazbu k identifikaci problémů s plánováním včas.
- Pořádejte pravidelná setkání pro diskuzi o výzvách v personálním zajištění a řešeních.
Krok 13: Pravidelně hodnoťte rozvrhy a proces
Proces rozvrhování personálu by měl být pravidelně přezkoumáván, aby bylo zajištěno, že zůstává efektivní. Firmy by měly analyzovat klíčové výkonnostní ukazatele, aby zjistily, zda jejich strategie plánování splňuje provozní a zaměstnanecké potřeby. Jak hodnotit váš plánovací proces:- Sledujte přítomnost a dochvilnost – Identifikujte vzory v absencích nebo zpoždění.
- Monitorujte rozdělení pracovní zátěže – Zajistěte, aby směny byly spravedlivě rozděleny mezi zaměstnance.
- Sbírejte zpětnou vazbu od zaměstnanců – Ptejte se na problémy a zlepšení plánování.
- Hodnoťte spokojenost zákazníků – Zajistěte, aby úrovně personálního zajištění odpovídaly kvalitě zákaznického servisu.
Krok 14: Monitorujte a přizpůsobujte se podle potřeby
I dobře naplánovaný pracovní rozvrh zaměstnanců vyžaduje časem úpravy. Firmy by měly zůstat flexibilní a reagovat na měnící se okolnosti. Nejlepší praktiky pro monitorování a úpravu rozvrhů:- Používejte software pro plánování, aby bylo možné sledovat hodiny zaměstnanců a pokrytí směn v reálném čase.
- Rychle řešte problémy s nedostatkem personálu přidělením dalších pracovníků, pokud je to nutné.
- Upravujte směny podle výkonnosti a potřeb pracovní zátěže zaměstnanců.
- Buďte proaktivní v řešení konfliktů, aby se nerozvinuly.
Krok 15: Dodržujte právní požadavky
Firmy musí při vytváření rozvrhů zaměstnanců dodržovat pracovní zákony a předpisy, aby se vyhnuly právním rizikům. Klíčové úvahy o dodržování:- Minimální doby odpočinku – Zajistěte, aby zaměstnanci dostávali dostatečné přestávky mezi směnami.
- Předpisy pro přesčasy – Sledujte hodiny přesčasů a odpovídajícím způsobem kompenzujte zaměstnance.
- Zákony o spravedlivém plánování – Některé regiony vyžadují předem oznámení o změnách směn.
- Omezení pracovní doby – Některá odvětví mají limity na maximální počet pracovních hodin.
Krok 16: Používejte software pro plánování
Použití automatizace pro firmy zjednodušuje proces plánování personálu, snižuje administrativní zátěž a zlepšuje přesnost. Aplikačný software pro plánování pomáhá firmám:- Automatizovat přiřazování směn podle dostupnosti zaměstnanců a pracovní zátěže.
- Poskytovat zaměstnancům aktualizace plánů v reálném čase.
- Umožnit zaměstnancům žádat o volno a měnit směny digitálně.
- Generovat zprávy o nákladech na pracovní sílu, docházce a výkonnosti.
Jaké jsou výhody používání softwaru pro plánování zaměstnanců?
Investování do softwaru pro plánování poskytuje firmám strukturovaný a efektivní způsob plánování zaměstnanců, snižování chyb a zlepšení řízení pracovních sil. Níže jsou uvedeny klíčové výhody používání automatizace v pracovním prostředí pro plánování.1. Zjednodušte plánování
Manuální plánování je časově náročné a náchylné k lidským chybám. Software pro plánování pomáhá firmám efektivně vytvářet rozvrh pro zaměstnance tím, že:- Automatizuje vytváření a úpravy směn.
- Snižuje riziko dvojitého přiřazení zaměstnanců.
- Umožňuje manažerům snadno aktualizovat rozvrhy v reálném čase.
- Poskytuje šablony pro opakující se vzory plánování.
2. Zlepšete komunikaci
Rozvrh zaměstnanců by měl být snadno přístupný všem členům personálu. Software pro plánování zlepšuje komunikaci tím, že:- Posílá automatická upozornění o přidělení a změnách směn.
- Poskytuje centralizovanou platformu, kde zaměstnanci mohou vidět rozvrhy.
- Umožňuje přímou komunikaci mezi manažery a personálem pro výměny směn.
3. Snižte konflikt v rozvrzích
Konflikty vznikají, když více zaměstnanců žádá o stejný volný čas nebo jsou směny přiděleny nespravedlivě. Software pro plánování těmto problémům předchází tím, že:- Upozorňuje na potenciální konflikty v rozvrhu dříve, než k nim dojde.
- Umožňuje zaměstnancům podávat žádosti o dostupnost a volno digitálně.
- Nabízí automatizované řešení konfliktů k úpravě směn podle potřeby.
4. Zvyšte efektivitu
Dobře organizovaný rozvrh personálu zlepšuje efektivitu tím, že zajišťuje, aby byli správní zaměstnanci přiděleni ve správný čas. Software pro plánování pomáhá tím, že:- Zarovnává směny s obchodní poptávkou a špičkovými hodinami.
- Sleduje výkonnost a docházkové trendy zaměstnanců.
- Odstranění manuálních chyb v rozvrhu, které způsobují zpomalení provozu.
5. Měřítko podnikání
Jakmile se podniky rozšiřují, ruční řízení rozvrhů personálu se stává neudržitelným. Automatizace pracovní síly pomáhá škálovat operace tím, že:- Efektivně spravuje větší týmy a více míst.
- Integruje se s mzdovým a HR softwarem pro zjednodušení řízení pracovních sil.
- Umožňuje flexibilní struktury směn pro přizpůsobení se růstu podniku.
Optimalizace plánování se Shifton
Shifton je výkonné řešení pro plánování zaměstnanců, které pomáhá podnikům řídit rozvrhy zaměstnanců, optimalizovat plánování směn a zefektivnit automatizaci pracovních sil. Ať už potřebujete efektivně plánovat zaměstnance, snižovat konflikty nebo zlepšit viditelnost směn, Shifton poskytuje správné nástroje pro automatizaci podnikání a správu rozvrhů personálu.Klíčové vlastnosti Shifton pro plánování personálu
- Automatizované plánování směn – Vytvářejte efektivní pracovní rozvrhy pro zaměstnance během několika kliknutí.
- Sledování dostupnosti zaměstnanců – Předejděte konfliktům v rozvrzích sladěním směn s dostupností zaměstnanců.
- Aktualizace rozvrhu v reálném čase – Okamžitě informujte zaměstnance o jakýchkoli změnách nebo aktualizacích směn.
- Výměny směn a správa volna – Umožněte zaměstnancům vyměňovat směny a žádat o volno digitálně.
- Integrace s mzdovým a časovým sledováním – Synchronizujte pracovní hodiny s mzdovými systémy pro přesné zpracování mzdy.
- Plánování na více místech – Spravujte rozvrhy zaměstnanců v rámci více poboček nebo lokalit.
Jak Shifton pomáhá podnikům efektivně plánovat zaměstnance
Shifton je navržen tak, aby zjednodušil proces plánování personálu a zajistil, že podniky mohou:- Rychle a přesně vytvořit rozvrh pro zaměstnance.
- Snížit změny na poslední chvíli a zajistit spolehlivé pokrytí směn.
- Zlepšit angažovanost zaměstnanců nabízením spravedlivého a transparentního plánování.
- Ušetřete čas na manuálním plánování a soustřeďte se na růst podnikání.
- Zajistěte dodržování pracovních zákonů prostřednictvím automatizovaných pravidel plánování.
Proč si vybrat Shifton pro automatizaci pracovních sil?
Intuitivní rozhraní a automatizační nástroje Shiftonu z něj činí jednu z nejlepších možností pro plánování směn zaměstnanců pro firmy všech velikostí. Zavedením Shiftonu mohou společnosti:- Snížit chyby v rozvrhu automatizací přidělení směn.
- Zvýšit efektivitu tím, že přizpůsobíme pracovní rozvrhy obchodní poptávce.
- Zvýšit flexibilitu pro zaměstnance a zároveň zajistit provozní konzistenci.
Závěrečné úvahy o plánování zaměstnanců
Efektivní plánování zaměstnanců je klíčové pro udržení produktivity, zajištění spravedlivého rozdělení práce a optimalizaci obchodních operací. Dodržováním těchto 16 kroků mohou podniky efektivně plánovat zaměstnance, minimalizovat konflikty a zlepšit spokojenost pracovního kolektivu. Klíčové poznámky:- Plánujte předem analýzou obchodních potřeb, špičkových hodin a dostupnosti zaměstnanců.
- Používejte data k řízení plánování pro sladění úrovní zaměstnanosti s poptávkou.
- Zajistěte spravedlnost zohledněním preferencí zaměstnanců a legislativních požadavků.
- Zlepšete komunikaci tím, že zpřístupníte plány.
- Využívejte software pro plánování, jako je Shifton, k automatizaci plánování směn, minimalizaci chyb a zlepšení efektivity.