Věci, které byste měli vědět a realizovat v plánování práce
Nástroje pro plánování práce, jako je Shifton, umožňují manažerům automatizovat plánování a eliminovat manuální plánování směn. HR profesionálové a vedoucí týmů dříve strávili významnou část svého času správou rozvrhů zaměstnanců, zohledňující žádosti o volno a preference směn. Nyní automatizovaná podniková řešení zjednodušují tyto úkoly, což umožňuje manažerům zaměřit se na pohodu zaměstnanců, koučing výkonu a vývoj pracovního týmu.Efektivní implementace technologie plánování práce vyžaduje pochopení klíčových prvků plánování zaměstnanců a automatizace řízení směn. Zde je pět klíčových věcí, které byste měli vědět při digitalizaci procesu plánování zaměstnanců.1. Lepší řízení času a úkolů
S nástroji pro automatizaci pracovního týmu mohou manažeři efektivně plánovat zaměstnance a zároveň řídit úkoly a projekty v rámci stejného systému. Tato integrace umožňuje společnostem zlepšit řízení času, produktivitu a spolupráci týmu tím, že zaměstnanci přesně vědí, co mají během směn dělat.Dobře strukturovaný rozvrh zaměstnanců by měl zahrnovat rozdělení směn, distribuci úkolů a termíny projektů, což zajišťuje, že operace běží hladce. Shifton, silné řešení plánování, umožňuje podnikům vytvářet plány pro zaměstnance a zároveň přidělovat kontrolní seznamy a úkoly pro zlepšení kvality služeb a provozní efektivity.2. Automatizace a umělá inteligence
Hlavní výhodou automatického plánování zaměstnanců je využití automatizace poháněné umělou inteligencí. S 62 % podniků buď plánuje implementaci, nebo již používá automatizaci na pracovišti, což jasně ukazuje, že řešení plánování řízená AI se pro manažery stávají stále důležitějšími.Jak efektivně plánovat zaměstnance s využitím automatizace:- Vložit do systému údaje o zaměstnancích, délky směn a dostupnost.
- Nechat software pro plánování optimalizovat pracovní rozvrhy.
- Systém automaticky přizpůsobuje směny na základě žádostí o volno a požadavků pracovního týmu.
- Minimalizovat konflikty v plánování s aktualizacemi v reálném čase a automatizovanými doporučeními.
3. Sledování času na bázi cloudu
Asi 44 % manažerů talentů nyní spoléhá na nástroje pro automatizaci pracovního týmu na bázi cloudu k sledování rozvrhů a účasti zaměstnanců. Moderní techniky plánování zaměstnanců zahrnují přihlašování na bázi cloudu, což umožňuje zaměstnancům přihlásit se a odhlásit se odkudkoli. Tato funkce je klíčová pro hybridní pracovní modely, vzdálené týmy a podniky operující na více místech.Pro společnosti, které vyžadují přihlášení na místě, mnoho nástrojů pro plánování nabízí ověření GPS a přihlašování založená na IP, což zajišťuje přesné sledování pracovních rozvrhů zaměstnanců. Tyto digitální funkce sledování času zvyšují odpovědnost a snižují nesrovnalosti v mzdách a zároveň nabízejí zaměstnancům větší flexibilitu.4. Analýza dat pro optimalizaci plánování
Efektivní pracovní rozvrh by měl být řízen daty. Digitální řešení plánování poskytují dashboardy s analýzami v reálném čase, nabízející vhledy do:- Účasti zaměstnanců a dodržování rozvrhu směn.
- Celkového počtu hodin odpracovaných za období.
- Pozdní příchody, přesčasy a trendy produktivity.
- Míry dokončení úkolů na směnu.
5. Automatizovaný výpočet mezd
Jednou z největších výhod automatizace podnikání v plánování a personálním obsazování je automatizované zpracování mezd. Místo ručního sledování hodin a počítání mezd, moderní procesy plánování zaměstnanců integrují funkce mezd, což zjednodušuje výpočet mezd.Klíčové výhody automatizace ve zpracování mezd:- Sleduje pracovní hodiny zaměstnanců a aplikuje přednastavené mzdové sazby.
- Generuje automatizované zprávy o mzdách založené na skutečné odpracované době.
- Snižuje chyby v mzdách eliminací ručního zadávání dat.
- Integruje se s účetními a finančními systémy pro bezproblémové zpracování mezd.
16 kroků ke zlepšení vašeho plánování zaměstnanců
Krok 1: Určete, co váš tým potřebuje dělat
Než vytvoříte rozvrh pro zaměstnance, identifikujte klíčové odpovědnosti a úkoly, které je třeba pokrýt. Zvažte:- Jaké služby nebo úkoly je třeba denně dokončit?
- Kteří zaměstnanci jsou nejvhodnější pro konkrétní role?
- Jsou nějaké špičkové hodiny, které vyžadují další pokrytí zaměstnanců?
Krok 2: Sledujte, kdy jste nejvytíženější (a nejpomalejší)
Analyzujte historická data o výkonu svého podniku, abyste zjistili, kdy jsou vaše nejvytíženější a nejpomalejší období. Použijte vhledy z:- Prodejních a zákaznických návštěvností
- Dat o objemu hovorů (pro týmy zákaznické podpory)
- Sezónních trendů a fluktuací poptávky
Krok 3: Předvídejte budoucí úrovně aktivity
Předpověď pracovní zátěže pomáhá manažerům spravedlivě a efektivně plánovat zaměstnance. Zvažte:- Nadcházející propagace nebo obchodní události
- Svátky nebo žádosti o dovolenou
- Trendy na trhu, které by mohly ovlivnit poptávku zákazníků
Krok 4: Zvažte potřeby svých zaměstnanců
Rozvrh směn by měl zohledňovat jak obchodní požadavky, tak preference zaměstnanců. Zaměstnanci, kteří cítí, že jejich potřeby jsou uznány, jsou s větší pravděpodobností motivováni a produktivní. Při tvorbě rozvrhu pro zaměstnance zvažte:- Dostupnost a požadovaný volný čas
- Úvahy o rovnováze mezi prací a soukromým životem
- Úroveň dovedností a pracovní role
Krok 5: Vyberte metodu plánování směn
Výběr správného přístupu k plánování zaměstnanců závisí na vašem obchodním modelu, struktuře pracovní síly a provozních požadavcích. Zvažte několik technik plánování zaměstnanců:- Pevné směny – Zaměstnanci pracují každý den ve stejných hodinách (např. 9:00 – 17:00). Ideální pro podniky se stabilním pracovním vytížením.
- Rotující směny – Zaměstnanci střídají různé směny (ranní, odpolední, noční). Běžné ve zdravotnictví, maloobchodě a pohostinství.
- Dělené směny – Zaměstnanci pracují dvě oddělená období během dne (např. 8:00 – 12:00, poté 16:00 – 20:00). Užitečné pro podniky s měnící se poptávkou.
- Plánování na výzvu – Zaměstnanci jsou k dispozici pro práci v případě potřeby. Často používané ve zdravotnictví a záchranných službách.
- Flexibilní plánování – Zaměstnanci si volí své hodiny na základě pracovní zátěže a potřeb podnikání. Vhodné pro vzdálené týmy a kreativní průmysly.
Krok 6: Optimalizujte rozvrhy směn na základě nejvytíženějších hodin
Pro maximalizaci produktivity plánujte zaměstnance na základě vytížených a slabých hodin. Podniky by měly:- Přiřadit více zaměstnanců během nejvytíženějších hodin ke zlepšení kvality služeb.
- Snížit počet zaměstnanců během slabých hodin, aby se předešlo zbytečným nákladům na pracovní sílu.
- Použít historická data k předpovědi výkyvů poptávky a podle toho upravit směny.
Krok 7: Minimalizujte změny rozvrhů na poslední chvíli
Nečekané změny rozvrhů narušují pracovní proces a frustrují zaměstnance. Aby se předešlo změnám na poslední chvíli:- Povzbuzujte zaměstnance, aby předkládali žádosti o volno s předstihem.
- Stanovte termín pro změny směn a vyžadujte schválení managementem.
- Mějte k dispozici záložní zaměstnance pro naléhavé potřeby personálu.
- Použijte software pro plánování, aby automatizoval úpravy na poslední chvíli.
Krok 8: Zajistěte snadnou dostupnost rozvrhů
Pracovní rozvrh pro zaměstnance by měl být snadno přístupný, aby se snížila zmatek a chybná komunikace. Pro zlepšení přístupu:- Sdílejte rozvrhy digitálně prostřednictvím online portálu nebo mobilní aplikace.
- Vyvěste tištěné rozvrhy v odpočinkových místnostech nebo společných prostorech.
- Informujte zaměstnance o aktualizacích rozvrhů v reálném čase, aby se předešlo nedorozuměním.
Krok 9: Vyvažování potřeb podniku a zaměstnanců
Efektivní řízení rozvrhu zaměstnanců vyžaduje rovnováhu mezi požadavky podniku a pohodlím zaměstnanců. Zatímco podniky musí udržovat produktivitu a ziskovost, měly by také zohlednit preference zaměstnanců pro zvýšení motivace a udržení.Strategie pro vyvážení potřeb podniku a zaměstnanců:- Nabídněte flexibilní plánování, pokud je to možné, aby se přizpůsobily osobní závazky.
- Rotujte směny spravedlivě, aby se předešlo přetížení některých zaměstnanců.
- Zaveďte jasná pravidla pro žádost o volno nebo výměnu směn.
- Podporujte otevřenou komunikaci mezi vedením a zaměstnanci ohledně záležitostí rozvrhu.
Krok 10: Být si vědom událostí a faktorů, které ovlivňují rozvrh
Některé vnější faktory ovlivňují nejlepší praxe plánování zaměstnanců, a proto podniky musí zůstat přizpůsobivé.Společné faktory ovlivňující rozvrhy:- Veřejné svátky a sezónní poptávka – Podniky se musí připravit na zvýšené pracovní vytížení nebo sníženou dostupnost zaměstnanců.
- Povětrnostní podmínky – Venku probíhající práce mohou být zpožděny kvůli narušení počasím.
- Průmyslové trendy – Ekonomické změny nebo preference zákazníků mohou ovlivnit potřeby zaměstnanců.
- Nečekané mimořádné události – Absence zaměstnanců kvůli nemoci nebo rodinným mimořádným událostem vyžadují pohotovostní plány.
Krok 11: Rozdělte rozvrh mezi zaměstnance
Jakmile je plán pro personál dokončen, firmy musí zajistit, aby ho každý zaměstnanec obdržel včas.Osvědčené postupy pro distribuci rozvrhů:- Odesílejte rozvrhy s předstihem, aby zaměstnanci měli čas na plánování.
- Používejte online platformu pro plánování pro snadné aktualizace a přístup.
- Vystavte fyzické kopie na běžně přístupných místech pro odkazování.
- Umožněte zaměstnancům potvrdit přijetí, aby potvrdili, že viděli své směny.
Krok 12: Zajistěte strategii týmové komunikace
Silná komunikační strategie zajišťuje, že zaměstnanci zůstávají informováni a zapojeni do aktualizací plánů.Způsoby, jak zlepšit týmovou komunikaci:- Používejte aplikační plánování k odesílání automatických připomínek směn.
- Vytvořte vyhrazenou chatovou skupinu pro diskuzi o výměně směn nebo aktualizacích.
- Podporujte zpětnou vazbu k identifikaci problémů s plánováním včas.
- Pořádejte pravidelná setkání pro diskuzi o výzvách v personálním zajištění a řešeních.
Krok 13: Pravidelně hodnoťte rozvrhy a proces
Proces rozvrhování personálu by měl být pravidelně přezkoumáván, aby bylo zajištěno, že zůstává efektivní. Firmy by měly analyzovat klíčové výkonnostní ukazatele, aby zjistily, zda jejich strategie plánování splňuje provozní a zaměstnanecké potřeby.Jak hodnotit váš plánovací proces:- Sledujte přítomnost a dochvilnost – Identifikujte vzory v absencích nebo zpoždění.
- Monitorujte rozdělení pracovní zátěže – Zajistěte, aby směny byly spravedlivě rozděleny mezi zaměstnance.
- Sbírejte zpětnou vazbu od zaměstnanců – Ptejte se na problémy a zlepšení plánování.
- Hodnoťte spokojenost zákazníků – Zajistěte, aby úrovně personálního zajištění odpovídaly kvalitě zákaznického servisu.
Krok 14: Monitorujte a přizpůsobujte se podle potřeby
I dobře naplánovaný pracovní rozvrh zaměstnanců vyžaduje časem úpravy. Firmy by měly zůstat flexibilní a reagovat na měnící se okolnosti.Nejlepší praktiky pro monitorování a úpravu rozvrhů:- Používejte software pro plánování, aby bylo možné sledovat hodiny zaměstnanců a pokrytí směn v reálném čase.
- Rychle řešte problémy s nedostatkem personálu přidělením dalších pracovníků, pokud je to nutné.
- Upravujte směny podle výkonnosti a potřeb pracovní zátěže zaměstnanců.
- Buďte proaktivní v řešení konfliktů, aby se nerozvinuly.
Krok 15: Dodržujte právní požadavky
Firmy musí při vytváření rozvrhů zaměstnanců dodržovat pracovní zákony a předpisy, aby se vyhnuly právním rizikům.Klíčové úvahy o dodržování:- Minimální doby odpočinku – Zajistěte, aby zaměstnanci dostávali dostatečné přestávky mezi směnami.
- Předpisy pro přesčasy – Sledujte hodiny přesčasů a odpovídajícím způsobem kompenzujte zaměstnance.
- Zákony o spravedlivém plánování – Některé regiony vyžadují předem oznámení o změnách směn.
- Omezení pracovní doby – Některá odvětví mají limity na maximální počet pracovních hodin.
Krok 16: Používejte software pro plánování
Použití automatizace pro firmy zjednodušuje proces plánování personálu, snižuje administrativní zátěž a zlepšuje přesnost. Aplikačný software pro plánování pomáhá firmám:- Automatizovat přiřazování směn podle dostupnosti zaměstnanců a pracovní zátěže.
- Poskytovat zaměstnancům aktualizace plánů v reálném čase.
- Umožnit zaměstnancům žádat o volno a měnit směny digitálně.
- Generovat zprávy o nákladech na pracovní sílu, docházce a výkonnosti.
Jaké jsou výhody používání softwaru pro plánování zaměstnanců?
Investování do softwaru pro plánování poskytuje firmám strukturovaný a efektivní způsob plánování zaměstnanců, snižování chyb a zlepšení řízení pracovních sil. Níže jsou uvedeny klíčové výhody používání automatizace v pracovním prostředí pro plánování.1. Zjednodušte plánování
Manuální plánování je časově náročné a náchylné k lidským chybám. Software pro plánování pomáhá firmám efektivně vytvářet rozvrh pro zaměstnance tím, že:- Automatizuje vytváření a úpravy směn.
- Snižuje riziko dvojitého přiřazení zaměstnanců.
- Umožňuje manažerům snadno aktualizovat rozvrhy v reálném čase.
- Poskytuje šablony pro opakující se vzory plánování.
2. Zlepšete komunikaci
Rozvrh zaměstnanců by měl být snadno přístupný všem členům personálu. Software pro plánování zlepšuje komunikaci tím, že:- Posílá automatická upozornění o přidělení a změnách směn.
- Poskytuje centralizovanou platformu, kde zaměstnanci mohou vidět rozvrhy.
- Umožňuje přímou komunikaci mezi manažery a personálem pro výměny směn.
3. Snižte konflikt v rozvrzích
Konflikty vznikají, když více zaměstnanců žádá o stejný volný čas nebo jsou směny přiděleny nespravedlivě. Software pro plánování těmto problémům předchází tím, že:- Upozorňuje na potenciální konflikty v rozvrhu dříve, než k nim dojde.
- Umožňuje zaměstnancům podávat žádosti o dostupnost a volno digitálně.
- Nabízí automatizované řešení konfliktů k úpravě směn podle potřeby.
4. Zvyšte efektivitu
Dobře organizovaný rozvrh personálu zlepšuje efektivitu tím, že zajišťuje, aby byli správní zaměstnanci přiděleni ve správný čas. Software pro plánování pomáhá tím, že:- Zarovnává směny s obchodní poptávkou a špičkovými hodinami.
- Sleduje výkonnost a docházkové trendy zaměstnanců.
- Odstranění manuálních chyb v rozvrhu, které způsobují zpomalení provozu.
5. Měřítko podnikání
Jakmile se podniky rozšiřují, ruční řízení rozvrhů personálu se stává neudržitelným. Automatizace pracovní síly pomáhá škálovat operace tím, že:- Efektivně spravuje větší týmy a více míst.
- Integruje se s mzdovým a HR softwarem pro zjednodušení řízení pracovních sil.
- Umožňuje flexibilní struktury směn pro přizpůsobení se růstu podniku.
Optimalizace plánování se Shifton
Shifton je výkonné řešení pro plánování zaměstnanců, které pomáhá podnikům řídit rozvrhy zaměstnanců, optimalizovat plánování směn a zefektivnit automatizaci pracovních sil. Ať už potřebujete efektivně plánovat zaměstnance, snižovat konflikty nebo zlepšit viditelnost směn, Shifton poskytuje správné nástroje pro automatizaci podnikání a správu rozvrhů personálu.Klíčové vlastnosti Shifton pro plánování personálu
- Automatizované plánování směn – Vytvářejte efektivní pracovní rozvrhy pro zaměstnance během několika kliknutí.
- Sledování dostupnosti zaměstnanců – Předejděte konfliktům v rozvrzích sladěním směn s dostupností zaměstnanců.
- Aktualizace rozvrhu v reálném čase – Okamžitě informujte zaměstnance o jakýchkoli změnách nebo aktualizacích směn.
- Výměny směn a správa volna – Umožněte zaměstnancům vyměňovat směny a žádat o volno digitálně.
- Integrace s mzdovým a časovým sledováním – Synchronizujte pracovní hodiny s mzdovými systémy pro přesné zpracování mzdy.
- Plánování na více místech – Spravujte rozvrhy zaměstnanců v rámci více poboček nebo lokalit.
Jak Shifton pomáhá podnikům efektivně plánovat zaměstnance
Shifton je navržen tak, aby zjednodušil proces plánování personálu a zajistil, že podniky mohou:- Rychle a přesně vytvořit rozvrh pro zaměstnance.
- Snížit změny na poslední chvíli a zajistit spolehlivé pokrytí směn.
- Zlepšit angažovanost zaměstnanců nabízením spravedlivého a transparentního plánování.
- Ušetřete čas na manuálním plánování a soustřeďte se na růst podnikání.
- Zajistěte dodržování pracovních zákonů prostřednictvím automatizovaných pravidel plánování.
Proč si vybrat Shifton pro automatizaci pracovních sil?
Intuitivní rozhraní a automatizační nástroje Shiftonu z něj činí jednu z nejlepších možností pro plánování směn zaměstnanců pro firmy všech velikostí. Zavedením Shiftonu mohou společnosti:- Snížit chyby v rozvrhu automatizací přidělení směn.
- Zvýšit efektivitu tím, že přizpůsobíme pracovní rozvrhy obchodní poptávce.
- Zvýšit flexibilitu pro zaměstnance a zároveň zajistit provozní konzistenci.
Závěrečné úvahy o plánování zaměstnanců
Efektivní plánování zaměstnanců je klíčové pro udržení produktivity, zajištění spravedlivého rozdělení práce a optimalizaci obchodních operací. Dodržováním těchto 16 kroků mohou podniky efektivně plánovat zaměstnance, minimalizovat konflikty a zlepšit spokojenost pracovního kolektivu.Klíčové poznámky:- Plánujte předem analýzou obchodních potřeb, špičkových hodin a dostupnosti zaměstnanců.
- Používejte data k řízení plánování pro sladění úrovní zaměstnanosti s poptávkou.
- Zajistěte spravedlnost zohledněním preferencí zaměstnanců a legislativních požadavků.
- Zlepšete komunikaci tím, že zpřístupníte plány.
- Využívejte software pro plánování, jako je Shifton, k automatizaci plánování směn, minimalizaci chyb a zlepšení efektivity.
English (US)
English (GB)
English (CA)
English (AU)
English (NZ)
English (ZA)
Español (ES)
Español (MX)
Español (AR)
Português (BR)
Português (PT)
Deutsch (DE)
Deutsch (AT)
Français (FR)
Français (BE)
Français (CA)
Italiano
日本語
中文
हिन्दी
עברית
العربية
한국어
Nederlands
Polski
Türkçe
Українська
Русский
Magyar
Română
Čeština
Български
Ελληνικά
Svenska
Dansk
Norsk
Suomi
Bahasa
Tiếng Việt
Tagalog
ไทย
Latviešu
Lietuvių
Eesti
Slovenčina
Slovenščina
Hrvatski
Македонски
Қазақ
Azərbaycan
বাংলা