Відстежуйте робочі процеси у компанії за допомогою системи управління завданнями. Створюйте завдання, прикріплюйте їх до конкретних клієнтів та співробітників на зміні, або відкрийте працівникам можливість обирати завдання у межах своєї компетенції самостійно. Для кожного завдання можна створити контрольні списки для забезпечення високого рівня надання послуг.
Керуйте клієнтами безпосередньо в системі Shifton, що дозволяє додавати поля, що налаштовуються, керувати адресами та багато іншого. Особливих вимог для підключення CRM немає, оскільки Shifton пропонує безліч варіантів інтеграцій із програмами, з якими ви вже працюєте.
У роботі кожної компанії існують свої особливості, потреба в зберіганні різноманітної інформації. Для забезпечення максимальної гнучкості налаштування в Shfifton ви можете налаштовувати унікальні поля, прикріплені до клієнтів і завдань.
Забезпечте високий рівень обслуговування та створіть можливості для додаткового продажу за допомогою функції чекліст. Створюйте чеклісти, прикріплюйте їх до завдань, які не будуть вважатися виконаними, доки всі пункти списків не будуть відзначені співробітником.
Ви можете автоматично прив'язувати завдань до змін грунтуючись на орієнтовній тривалості виконання завдання та часу, доступного на тій чи іншій зміні. Також є варіант надати співробітникам можливість брати завдання самостійно.
У вашій компанії вже використовується інший інструмент управління завданнями, але ви хочете використати можливості розподілу змін повною мірою? Не питання, у нас є таке рішення. Завдяки безлічі інтеграцій з популярними інструментами управління завданнями, ви можете пов'язати їх із системою Shifton для досягнення найкращих результатів.
* Функція у розробці