Avtomatizacija storitev: Shifton Field Service proti SimPRO brez pritiska

Svet sistemov za terenske storitve pogosto živi v skrajnostih.

Shifton Field Service proti SimPRO storitev za večjo učinkovitost

Na eni strani stojijo preobremenjeni ERP giganti, kot je SimPRO, z desetimi moduli, licencami in konfiguracijskimi sloji za vsak najmanjši proces. Na drugi, lahke SaaS aplikacije, narejene za samostojne tehnike, ki jih je hitro mogoče začeti uporabljati, a ne morejo slediti, ko podjetje raste. Med njima stoji Shifton, platforma, ki združuje inženirsko natančnost s človeško enostavnostjo.

Če SimPRO pričakuje, da se bo vaše podjetje prilagodilo sistemu, Shifton se prilagaja vašemu podjetju.

Shifton Field Service proti SimPRO storitev v sistemih terenskih storitev

SimPRO je nastal v svetu inženirstva, električna dela, HVAC, gradbeništvo, pogodbeništvo.

Njegova DNK je zgrajena na strogih procesih, kodah, tabelah, predlogah in potekih dela.

Toda ta moč se pogosto spremeni v težo: vsaka sprememba zahteva konfiguracijo, vsaka podrobnost zahteva posvet.

Shifton pa je zrastel iz operativne resničnosti, vsakodnevne naloge, terenske obiske, zahteve strank, poti in žive statuse kot “na poti,” “na lokaciji,” “zaključeno.”

Govorijo isti jezik kot ljudje, ki delajo na terenu.

SimPRO je sistem, ki se ga moraš navaditi.

Shifton je sistem, ki se navadi na tebe.

Nastavitev in implementacija

SimPRO zahteva uvajanje.

Prehajate skozi predstavitve, posvetovanja, prilagoditve, usposabljanje in testiranje. Deluje, a traja čas in denar.

Shifton deluje takoj.

Registracija, nastavitev podjetja, območja in vloge, vse v enem dnevu.

Sistem je preprost, a temeljit, omogoča vam aktiviranje novih modulov, kadar je to potrebno, brez porušenja vaše strukture.

Avtomatizacija brez preobremenitve

SimPRO blesti s podrobnimi zaporedji:

naročilo → račun → projekt → naloga → inventar → prejem → poročilo.

Zanesljivo, a težko.

Shifton dela isto, samo jasneje in hitreje.

Ustvarite nalogo, dodate kontrolni seznam, dodelite tehnika in stranko, ostalo se zgodi samodejno.

Sistem spremlja čas, status, geolokacijo, datoteke in komentarje.

Namesto zapletenih, kodiranih potekov dela, vam Shifton ponuja lahke, funkcionalne verige, ki resnično delujejo.

Obseg in prilagodljivost

SimPRO je zgrajen za velika podjetja. Deluje polno moč šele, ko podjetje doseže visoko operativno zrelost.

Shifton tega ne čaka, pomaga vam ga doseči.

Ustreza tako začetnikom kot mrežam, upravljajoč pet ali petsto del na dan z enako lahkoto.

Analitika in vidljivost

SimPRO je znan po poročilih, vendar jih morate zgraditi in filtrirati ročno.

Shifton naredi analitiko del vašega vsakodnevnega ritma.

Lahko si ogledate uspešnost po območjih, spremljate dejavnost zaposlenih in sledite učinkovitosti v realnem času.

To niso le številke, je živi utrip vašega podjetja.

Prilagajanje in vloge

SimPRO sledi pravilu: “kar je nastavljeno, s tem živimo.”

Shifton je bolj prilagodljiv.

Lahko ustvarite lastne statuse, kontrolne sezname, vloge in obrazce, definirate vrste podatkov (besedilo, številke, datoteke, podpisi).

Brez kodiranja, brez skript, vse preko vizualnega vmesnika.

Shifton vam daje svobodo ustvarjanja lastnih procesov, ne pa da se prilegajo vašim drugim.

Inventar in viri

Oba sistema delujeta z materiali in upravljanjem skladišča.

SimPRO zahteva strogo knjigovodstvo in ročne posodobitve.

Shifton to naredi naravno: ko tehnik zaključi nalogo in zabeleži, kateri materiali so bili uporabljeni, jih sistem samodejno odšteje iz inventarja.

Podpora in posodobitve

SimPRO se redko posodablja, v velikih izdajah.

Shifton živi v kratkih ciklih, vsakih 2, 3 tedne se pojavijo nove funkcije, pogosto predlagane s strani uporabnikov samih.

Njihova podpora govori poslovni jezik, ne tehničnega žargona, hitro, osredotočeno in pozorno.

Kultura izdelka

SimPRO je orodje za procese.

Shifton je orodje za ljudi.

Ni se rodil iz preglednic, ampak iz resničnih terenskih izkušenj.

Vsak modul obstaja zaradi resnične operativne potrebe, od izgubljenih zahtev do kaotičnih poti.

Zakaj Shifton

Ker avtomatizacija ne bi smela biti težka. Ker nadzor ne sme postati birokracija. Ker prilagodljivost ni tveganje, je zrelost. Shifton je lahkotno inženirstvo, sistem, ki zna računati, a ne pozablja, da je zgrajen za ljudi.

Pogosta vprašanja

Koliko stane SimPRO?

SimPRO cen ne objavlja javno. Glede na poročanje s trga stroški znašajo od približno 30 do 70 $ na uporabnika na mesec, poleg tega pa še stroški uvedbe in uvajanja. Brezplačnega paketa ni. Za konkretno ponudbo morate stopiti v stik z njihovo prodajno ekipo.

Je SimPRO primeren za majhna podjetja z manj kot 10 tehniki?

SimPRO je zasnovan predvsem za izvajalce srednjega trga in večja obrtniška podjetja. Stroške uvedbe in zapletenost platforme je za majhne ekipe težko utemeljiti. Shifton Field Service z brezplačnim paketom za do 2 uporabnika in preskusnim obdobjem do 55 dni je za manjša podjetja bolj dostopen.

Katere panoge podpira Shifton Field Service?

Shifton Field Service podpira široko paleto storitvenih panog, med njimi čiščenje, zatiranje škodljivcev, urejanje okolice, terensko IT podporo, vzdrževanje opreme, HVAC, vodovodna dela in druge. Za razliko od SimPRO ni omejen na tradicionalne obrtniške izvajalce.

Ali SimPRO podpira več jezikov?

SimPRO deluje predvsem v angleščini in podpira angleško govoreče trge v Avstraliji, Združenem kraljestvu, na Novi Zelandiji in v Severni Ameriki. Shifton Field Service podpira več kot 40 jezikov, zato je praktičnejši za večjezične ekipe.

Ali Shifton Field Service zmore kalkulacijo stroškov del kot SimPRO?

Shifton Field Service učinkovito podpira izdajanje računov, beleženje dela in zajemanje stroškov prek digitalnih obrazcev za običajno storitveno poslovanje. Za zapleteno usklajevanje stroškov večfaznih projektov, značilno za velike električne ali protipožarne inštalacije, ima SimPRO večjo globino.