Shifton Lauka Serviss pret SimPRO, automatizācija bez stresa

Shifton Lauka Serviss pret SimPRO: dažādas lauka servisa filozofijas

Shifton Lauka Serviss pret SimPRO: pieeja lauka darbam

SimPRO radās inženierijas pasaulē, elektro darbi, HVAC, būvniecība, līgumdarbi.

Tās DNS ir balstīts uz stingriem procesiem, kodiem, tabulām, veidnēm un darba plūsmām.

Taču šis spēks bieži vien pārvēršas par smagumu: katrai izmaiņai nepieciešama konfigurēšana, katrai detaļai nepieciešama konsultācija.

Shifton, savukārt, izauga no operacionālas realitātes, ikdienas uzdevumi, lauka apmeklējumi, klientu pieprasījumi, maršruti un tiešais statuss, kā piemēram “ceļā,” “uz vietas,” “pabeigts.”

Tas runā to pašu valodu kā cilvēki, kas strādā uz lauka.

SimPRO ir sistēma, pie kuras jāpierod.

Shifton ir sistēma, kas pierod pie jums.

Iestatīšana un ieviešana

SimPRO prasa apmācību.

Jūs izietat cauri demonstrācijām, konsultācijām, pielāgošanām, apmācībām un testēšanai. Tas strādā, bet tas prasa laiku un naudu.

Shifton darbojas nekavējoties.

Reģistrācija, uzņēmuma iestatīšana, zonas un lomas, viss vienā dienā.

Sistēma ir vienkārša, bet dziļa, ļaujot aktivizēt jaunus moduļus pēc vajadzības, nesagraujot struktūru.

Automatizācija bez pārslodzes

SimPRO plaukst uz detalizētām secībām:

pasūtījums → rēķins → projekts → uzdevums → inventarizācija → kvīts → atskaite.

Uzticama, bet smaga.

Shifton dara to pašu, tikai skaidrāk un ātrāk.

Jūs izveidojat uzdevumu, pievienojat kontrolsarakstu, piešķirat tehniķi un klientu, pārējais notiek automātiski.

Sistēma izseko laiku, statusu, atrašanās vietu, failus un komentārus.

Kompleksu, kodētu darba plūsmu vietā Shifton piedāvā vieglas, funkcionālās ķēdes, kas patiešām strādā.

Mērogojamība un pielāgošanās

SimPRO ir veidots lieliem uzņēmumiem. Tas darbojas uz pilnu jaudu tikai tad, kad uzņēmums sasniedz augstu operatīvo briedumu.

Shifton to negaida, tas palīdz jums to sasniegt.

Tas der gan jaunuzņēmumiem, gan tīkliem, ar vienādu vieglumu pārvaldot piecas vai piecdesmit darba dienas.

Analītika un redzamība

SimPRO ir zināms par atskaitēm, bet tās jāveido un jāfiltrē manuāli.

Shifton padara analītiku par jūsu ikdienas ritmu daļu.

Jūs varat skatīt rādītājus pa zonām, uzraudzīt darbinieku aktivitāti un sekot efektivitātei reāllaikā.

Tās nav tikai skaitļi, tas ir jūsu uzņēmuma dzīvīgais pulss.

Pielāgošana un lomas

SimPRO seko noteikumam: “kad saņemts, dzīvo ar to.”

Shifton ir elastīgāks.

Jūs varat izveidot savus statusus, kontrolsarakstus, lomas un formas, nosakot datu tipus (teksts, skaitļi, faili, paraksti).

Bez programmēšanas, bez skriptiem, viss ar vizuālo interfeisu.

Shifton dod jums brīvību veidot savus procesus, nevis piemēroties citu noteikumiem.

Inventarizācija un resursi

Abas sistēmas strādā ar materiāliem un noliktavas pārvaldību.

SimPRO pieprasa stingru uzskaiti un manuālus atjauninājumus.

Shifton padara to dabisku: kad tehniķis pabeidz uzdevumu un atzīmē, kādi materiāli tika izmantoti, sistēma automātiski atskaita tos no inventarizācijas.

Atbalsts un atjauninājumi

SimPRO reti atjaunojas, lielās versijās.

Shifton dzīvo īsos ciklos, ik pēc 2, 3 nedēļām parādās jaunas funkcijas, bieži vien ierosinātas paši lietotāji.

Tās atbalsta komanda runā biznesa valodā, nevis tehniskajā žargonā, ātri, koncentrēti un uzmanīgi.

Produkta kultūra

SimPRO ir rīks procesiem.

Shifton ir rīks cilvēkiem.

Tas nav radies no izklājlapām, bet no reālas lauka pieredzes.

Katrs modulis pastāv reālas operatīvās vajadzības dēļ, no pazaudētajiem pieprasījumiem līdz haotiskiem maršrutiem.

Kāpēc Shifton

Jo automatizācijai nevajadzētu justies smagai. Jo kontrolei nav jākļūst par birokrātiju. Jo elastība nav risks, tas ir briedums. Shifton ir vieglā inženierija, sistēma, kas zina, kā aprēķināt, bet nekad neaizmirst, ka tā ir izveidota cilvēkiem.

Biežāk uzdotie jautājumi

Cik maksā SimPRO?

SimPRO publiski nepublicē cenas. Pēc tirgus ziņojumiem izmaksas ir aptuveni no 30 līdz 70 dolāriem par lietotāju mēnesī, kam pievienojas ieviešanas un uzsākšanas maksas. Bezmaksas plāna nav. Lai saņemtu konkrētu piedāvājumu, jāsazinās ar viņu pārdošanas komandu.

Vai SimPRO ir piemērots maziem uzņēmumiem ar mazāk nekā 10 tehniķiem?

SimPRO galvenokārt ir paredzēts vidējā tirgus un lielajiem tehnisko arodu darbuzņēmējiem. Ieviešanas izmaksas un platformas sarežģītību mazām komandām var būt grūti pamatot. Shifton Field Service ar bezmaksas plānu līdz 2 lietotājiem un izmēģinājuma periodu līdz 55 dienām ir pieejamāks mazākām operācijām.

Kuras nozares atbalsta Shifton Field Service?

Shifton Field Service atbalsta plašu pakalpojumu nozaru loku, tostarp uzkopšanu, kaitēkļu apkarošanu, ainavu kopšanu, IT lauka atbalstu, aprīkojuma apkopi, HVAC, santehniku un citas. Atšķirībā no SimPRO tas nav ierobežots ar tradicionālajiem tehnisko arodu darbuzņēmējiem.

Vai SimPRO atbalsta vairākas valodas?

SimPRO galvenokārt darbojas angļu valodā un atbalsta angliski runājošos tirgus Austrālijā, Apvienotajā Karalistē, Jaunzēlandē un Ziemeļamerikā. Shifton Field Service atbalsta vairāk nekā 40 valodu, tāpēc tas ir praktiskāks daudzvalodu komandām.

Vai Shifton Field Service var veikt darbu izmaksu uzskaiti kā SimPRO?

Shifton Field Service efektīvi nodrošina rēķinu izrakstīšanu, darbaspēka uzskaiti un izmaksu fiksēšanu ar digitālām formām standarta pakalpojumu darbībām. Sarežģītai daudzposmu projektu izmaksu saskaņošanai, kāda raksturīga lielām elektroinstalāciju vai ugunsdrošības sistēmu ieviešanām, SimPRO ir lielāks dziļums.