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Workiz vs Housecall Pro — simplicity vs speed

Workiz e Housecall Pro são frequentemente chamados de “ferramentas do povo” para pequenas empresas de serviços. Eles ajudaram milhares de encanadores, eletricistas e técnicos de campo a abandonar o Excel e o WhatsApp, e começar a planejar seu dia com tecnologia real. Ambas as plataformas causaram um impacto com sua acessibilidade. Mas, à medida que a carga de trabalho aumenta, suas limitações começam a aparecer. Funcionalidades que antes pareciam vantagens acabam se tornando restrições. É aí que Shifton entra em cena — uma plataforma que mantém a simplicidade do Workiz e do Housecall Pro, mas escalona naturalmente com o seu negócio.

Interface

Housecall Pro incorpora pura simplicidade: calendário, clientes, lembretes. Workiz é ligeiramente mais avançado, oferecendo melhor controle visual. Ambos os sistemas são amigáveis, mas de camada única — um administrador, vários técnicos, um tipo de tarefa.

Shifton parece igualmente simples, mas por baixo há uma arquitetura de nível empresarial: funções, permissões, status, análises e geo-zonas.

Escalabilidade

Workiz e Housecall Pro foram projetados para equipes de até 10–15 pessoas. Adicione mais vinte, e o sistema começa a desacelerar — toda tarefa é visível para todos, sem separação de funções.

Shifton funciona igualmente bem para cinco ou quinhentos usuários. Com filtros, zonas e funções definidas, cada usuário vê apenas o que é relevante para o seu trabalho.

Geolocalização e Rotas

Housecall Pro oferece planejamento de rotas; Workiz fornece um mapa de tarefas. Shifton une ambos — mostrando, em tempo real, onde cada funcionário está, quem já está no local, e quem está disponível para uma nova tarefa. Você pode atribuir instantaneamente o técnico mais próximo a uma tarefa urgente.

Automatização de Tarefas

Workiz e Housecall Pro rastreiam apenas dois marcos — “atribuído” e “concluído”. Shifton adiciona todas as etapas intermediárias: chegado, iniciado, pausado, finalizado, relatório enviado. Isso dá aos gerentes visibilidade total sem cair em microgestão.

Relatórios

Housecall Pro foca em pagamentos. Workiz foca em agendamentos. Shifton foca em gestão.

Os relatórios do Shifton não são apenas números — eles contam a história da equipe: quem fez o quê, quando, onde e como. Você vê não apenas o resultado, mas todo o caminho que levou até ele.

Suporte e Desenvolvimento

Tanto Workiz quanto Housecall Pro são estáveis, mas evoluem lentamente. Shifton avança em ciclos curtos — atualizações a cada 2–3 semanas, muitas vezes baseadas diretamente em sugestões dos usuários.

Conclusão

Workiz e Housecall Pro tornaram-se ícones de simplicidade. Mas à medida que as empresas crescem, essas ferramentas começam a sentir-se apertadas. Shifton não as substitui — continua sua filosofia: ainda simples, mas agora verdadeiramente sistemático.