Lauko paslaugų valdymas valymo srityje

Realaus laiko paskirstymas, pilna matomumas, nuolatinė kokybė. Shifton užtikrina valymo operacijų koordinaciją ir kontrolę.
Professional cleaner mopping a living room floor with cleaning equipment and supplies nearby.
Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range

Realaus laiko kontrolė valymo operacijoms

Valymo darbų valdymas reiškia komandų koordinaciją, prieigos kodus, kontrolinius sąrašus, kokybės kontrolę ir skubias pakartotines tvarkas - dažnai per kelis pastatus ir griežtus terminus. Komandos poreikia tiesioginio matomumo, kas yra darbo vietoje, kokie uždaviniai paskirstyti ir kur slypi užduočių vėlavimai. Shifton lauko paslaugos suteikia vieną operacinį vaizdą su tiksliu ir švariu užduočių perdavimu bei darbo įrodymais.

Start with Shifton and Work with pleasure

„Shifton“ lauko paslauga

  • Dirbti su malonumu
  • Taupyk laiką tam, kas svarbu
  • Visų užduočių aiškumas ir skaidrumas
Pradėti nemokamai
Funkcionalumas

Lauko paslaugų valdymo funkcijos valymui

Kaip Shifton lauko paslaugos įgalina valymo komandas

Specializuotas lauko paslaugų įrankių rinkinys kasdienėms užduotims, kokybės kontrolės patikrinimams, incidentų ataskaitoms ir pakartotinėms tvarkoms. Suteikite vadybininkams, prižiūrėtojams ir valytojams tą patį realaus laiko vaizdą, kad sumažintumėte vėlavimus ir užtikrintumėte darbo kontrolę.

  • Komandų vietos sekimas Sekite valytojų judėjimą realiu laiku. Matykite, kas kur yra, kiek laiko jie praleido vietoje ir kur jie buvo darbo dienos metu. Jokio chaoso, jokio skambinėjimo — viskas matoma žemėlapyje.
  • Mobilusis prieinamumas Visi darbai jūsų kišenėje. Personalas pradeda darbo dieną vienu paspaudimu, pažymi užduotis ir kontrolinius sąrašus, įkelia nuotraukas ir gauna pranešimus telefonu. Jokie Excel failai ar popierizmas — viskas vienoje programėlėje.
  • Skaitmeniniai darbo blankai Kurkite, užpildykite ir pasirašykite formas tiesiogiai sistemoje. Nuotraukos, parašai, komentarai — viskas saugoma internete be popierių likučių. Idealiai tinka valymo kontroliniams sąrašams, kokybės kontrolės patikrinimams ir incidentų ataskaitoms.
  • Klientų ir vietų valdymas
Saugokite visus klientų ir vietų duomenis vienoje vietoje — kontaktai, adresai, prieigos kodai, darbo apimtis ir paslaugų istorija. Vadybininkai mato viską, ko reikia greitai reaguoti ir išlaikyti aukštą kokybę. Jokių prarastų telefono numerių ar Excel failų dubliavimo.

Shifton Field Service workspace screen with employee profile, company info, and navigation menu.
Shifton Dashboard – Task Management Overview

Padidinkite efektyvumą su valymo lauko paslaugomis

Valdyti lauko darbus per kelias vietas reikia struktūros, atsakomybės ir realaus laiko koordinacijos tarp dispečerio, lauko komandos ir suinteresuotųjų šalių.

  • Darbo pažangos sekimas  Realaus laiko kontrolė — nuo užduoties sukūrimo iki užbaigimo.
    Pamatykite, kas dirba prie kokios užduoties, kas jau padaryta ir kas dar laukia.
    Skaidrumas, kuris taupo laiką, užkerta kelią nesusipratimams ir gerina klientų pasitenkinimą.
  • Momentiniai pranešimai  Sistema įspėja, jei užduotis nepradėta laiku, jei atsiranda vėlavimas arba kai žymimas klausimas (trūkstama dalis, lokacijos pakeitimas, oro sąlygos).
    Jokių netikėtumų — visada žinote, kas vyksta komandoje.
    Push, el. paštas ar Telegram — pasirinkite savo pranešimų kanalą.
  • Atsargų ir sandėliavimo valdymas  Visas kontrolės procesas įrankiams, medžiagoms ir atsarginėms dalims.
    Sekite, kas išduota, kur panaudota ir kada reikia papildyti.
    Kurdami užduotį, iš anksto paskirstykite reikalingas medžiagas sklandžiam įgyvendinimui.
    Mažiau trūkumų, mažiau klaidų, daugiau skaidrumo — kiekvienas daiktas stebimas nuo sandėlio iki darbo vietos.
  • Prieigos kontrolė  Konfigūruokite, kas ką mato — kiekvienas turi savo prieigos lygį.
  • Savininkas
  • Administratorius
  • Prašytojas
  • Patvirtintojai 
  • Technikai 
Saugumas ir tvarka duomenyse be nereikalingo atskleidimo.

Optimizuokite valymo operacijas su Shifton lauko paslaugomis

Teikėjams, kurie administruoja kelis pastatus ar regionus, reikia susijungusių sistemų, nepriekaištingų audito takelių ir aiškaus matomumo, kas ką padarė, kur ir kada. Šis blokas atspindi jūsų išdėstymą ir laiko jūsų paslaugų tekstus pažodžiui.

  • Integracijos Susiekite Shifton lauko paslaugas su savo įrankiais: CRM, ERP/apskaita, HR/atlyginimai ir maršrutizavimas. Duomenys sinchronizuojasi automatiškai — jokių rankinių atnaujinimų.
  • Darbo užsakymų istorija Pilna kiekvienos užduoties istorija: kas ją atliko, kada ir kas buvo padaryta, su nuotraukomis ir pasirašymu. Patogu analizei, auditams, SLA ir ataskaitoms pagal faktus. Neklajūti duomenys; viskas po ranka.
  • Paslaugų zona Keletas pastatų ar regionų? Nesvarbu. Padalinkite žemėlapį į paslaugų zonas pagal teritoriją ar sąskaitą. Planuokite darbus ir sekite komandas skirtingose vietose — visa iš vienos panelės. Vieninga kontrolė, skaidri struktūra, vietos savarankiškumas.
  • Ataskaitos Stebėkite, kas atliko kiek užduočių (ar nepadarė), kiek laiko buvo skirta kiekvienai užduočiai ir laikas, praleistas kiekviename statuse. 
Shifton lauko paslaugos suteikia valymo komandoms vieną operatyvinį vaizdą — nuo paskirstymo iki užbaigimo. Jūs gaunate realaus laiko kontrolę, aiškius darbo įrodymus, kurie iš tikrųjų veikia: stabilesni darbo srautai, mažiau pakartotinių tvarkų, numatomos išlaidos.

Work order ticket history list showing job ID, status, assignee, and timestamps inside Shifton.
Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Lauko paslaugų sujungimas su verslo sistemomis
Lauko paslaugų sujungimas su verslo sistemomis
Lauko paslaugų valdymas kadaise gyveno savo pasaulyje — keli ekspeditoriai, technikų parkas ir nesuskaičiuojami telefoniniai pokalbiai visiems atnaujinti informaciją. Tačiau augant įmonėms...
Daugiau informacijos
Geriausia praktika, kaip valdyti lauko technikus ir maršrutus
Geriausia praktika, kaip valdyti lauko technikus ir maršrutus
Kiekvienas paslaugų verslas priklauso nuo judančių žmonių – technikų, keliaujančių nuo darbo prie darbo, sprendžiančių problemas, kurios palaiko klientų gyvenimus ir sistemas....
Daugiau informacijos
Dažni iššūkiai atliekant lauko paslaugas ir kaip juos spręsti
Dažni iššūkiai atliekant lauko paslaugas ir kaip juos spręsti
Darbas paslaugų srityje iš pirmo žvilgsnio atrodo paprastas: klientas skambina, technikas važiuoja, problema išsprendžiama. Tačiau kiekvienas, kada nors vadovavęs judančiai komandai, žino,...
Daugiau informacijos

Pradėkite keisti jau šiandien!

Optimizuokite procesus, pagerinkite komandos valdymą ir padidinkite efektyvumą.