よくある質問
ServiceTitanの実際の月額料金はいくらですか？
ServiceTitanは料金を公開していませんが、業界のレポートやユーザーレビューでは、技術者1人あたり月額$250～$500、月間の最低支出額$3,000～$5,000、導入費用$5,000～$50,000以上という数字が一貫して挙げられています。この費用のため、ServiceTitanが現実的なのは、年間売上が大きい事業に限られます。
小規模事業でもServiceTitanは使えますか？
実際には、ServiceTitanが対象とするのは、技術者20名以上で年間売上が数百万ドル規模の事業です。最低アカウント要件を満たせない、あるいは費用を正当化できないと感じる小規模事業も少なくありません。Shifton Field Serviceは最大2ユーザーまで無料で、最低契約の要件もありません。
ServiceTitanになく、Shifton Field Serviceにあるものは何ですか？
Shifton Field Serviceは、多言語のチームに向けて40を超える言語に対応し、零細事業向けの恒久的な無料プランがあり、有料プランに最大55日間のトライアルが付きます。最小のチーム規模や契約額の要件もありません。米国の住宅サービス以外のサービス分野でも利用しやすくなっています。
Shifton Field Serviceの導入にはどのくらいかかりますか？
ほとんどのチームは、1～2週間でShiftonを使って実際の作業を回し始めています。専任の導入コンサルタントを必要とせず、自分で設定できるように設計されています。ServiceTitanの導入には、通常3～6か月かかります。
ServiceTitanに断られた事業にとって、Shifton Field Serviceは良い代替になりますか？
はい。ServiceTitanの最低アカウント基準に届かないフィールドサービス事業の多くは、Shiftonでスケジューリング、配車、GPS、請求書発行、顧客管理のニーズを満たせると感じています。費用はチーム規模によって異なりますが、10～50分の1です。