Туралы мақалалар: Жұмыс күшін басқару
Қазіргі жұмыс бір ғимаратта өмір сүрмейді. Сіздің агенттеріңіз, орнатушыларыңыз, жүргізушілеріңіз және үйлестірушілеріңіз әртүрлі орындар, уақыт белдеулері және үй кеңселері арасында қозғалады. Жоспарлар сағат сайын өзгереді. Бірақ клиенттер әлі де айқын ETA және тұрақты қызмет күтеді. Сол себепті топтар Қашықтан жұмысшыларды басқаруды ұйымдастырылуда. Бұл тыңшылық немесе жиналыстарды көбейту туралы емес. Бұл күнделікті қарапайым ырғақты орнату туралы: […]
Әрбір далалық қызмет менеджері бұл жағдайды біледі: қымбат құралдар жоғалады, жабдықтар қате көлікке түсіп қалады немесе техник жайсыз құралды іздеуге жарты сағатын жұмсайды. Бұл кішкентай қиындықтар жиналып, кешігулерге, көңіл қалдырғыштыққа және табыстың жоғалуына әкеледі. Бұл жерде жабдықтарды қадағалау бағдарламасы көмекке келеді. Ол дала құралдарын, көліктерді және активтерді басқару хаосына тәртіп енгізеді. Құралдарыңыздың қайда екенін болжамай-ақ, […]
Далалық қызмет көрсету компаниясын басқару көбінесе бір уақытта тым көп нәрселерді жүзеге асыру секілді сезіледі — техникаларды жіберу, шұғыл қоңырауларға жауап беру, клиенттерді қуанту, және есептер мен жалақыны басқаруға уақыт табу. Бір қателік немесе өткізіп алу домино әсерін тудырады: бақытсыз клиенттер, босқа кеткен сағаттар және жоғалған табыс. Сондықтан табысты бизнес өкілдері тәртіпсіз қолмен жасалатын процестерден […]
Қағаз түріндегі формалар командаларды баяулатады. Олар фургонда жоғалады, кеңсеге кешігіп келіп түсіп, менеджерлерді болжам жасауға мәжбүр етеді. Бұлттық далалық қызмет көрсетуді басқаруға көшу бірінші жұмыстан бастап күнді өзгертеді. Жоспарлар бір жерде сақталады. Техникалық мамандар тапсырмаларды, жазбаларды және бөлшектерді мобильді құрылғыдан көреді. Диспечерлер маршруттарды сағаттардың орнына минуттарда реттейді. Уақыт, фотосуреттер және қолтаңбалар автоматты түрде билеттікке байланысады. […]
Мобильді қосымша дала топтарының жұмысын өзгертті. Біраз уақыт бұрын қағаздық тапсырмалар және телефон арқылы хабарласпалар маңызды болды. Енді техник бүгінгі бағыттарын, жұмыс жазбаларын, бөлшектерін, және қауіпсіздік қадамдарын телефон арқылы көре алады. Диспетчер бірнеше секунд ішінде жұмысты өзгертіп, барлығы оқитын жаңа хабар жібере алады. Бұл өзгеріс тек тренд емес; бұл сенімді қызмет көрсету үшін жаңа базалық […]
Күтпеген жабдықтың істен шығуы әр қызмет көрсету менеджерінің қорқынышты түсі. Олар кестелерді бұзады, клиенттердің ренжісуін тудырады және қажетсіз жөндеу шығындарын жасайды. Бірақ егер сіз оларды болмас бұрын болжай алсаңыз ше? Бұл дәл қазіргі заманғы болжамды техникалық қызмет көрсету бағдарламалық жасақтамасы ұсынады. Сенсорлардан, қызмет көрсету тарихынан және өнімділік үлгілерінен алынған деректерді талдау арқылы болжамды құралдар қымбат […]
Бүгінде HVAC бизнесін жүргізу тек жүйелерді жөндеумен немесе орнатумен шектелмейді. Клиенттер кәсібилікті, жедел жауап беруді және үзіліссіз қызмет көрсету тәжірибесін күтеді. Егер техниктер кешіксе, қате құралдар әкелсе немесе дұрыс ақпарат болмаса, компанияның беделі бірден нашарлайды. Бәсекеге қабілетті нарықта кішкене қателіктер адал клиенттерден айырылуға әкелуі мүмкін. Сондықтан HVAC өріс қызметінің бағдарламалық қамтамасыздандыруы өсу мен табыстың негізіне […]
Даладағы жұмыс — өзгермелі нысан. Жұмыстар өзгереді. Жол трафигі жүк көліктерін баяулатады. Бөлшектер кеш келеді. Клиенттер тар уақыт терезесі үшін қоңырау шалады. Жоспарлар кестелерде мен чат жіптерінде болған кезде, кішкентай кешігулер жиналып, күн сырғып кетеді. Даладағы қызметті жоспарлау бағдарламалық қамтамасыздандыруы осы хаосты командаңыз сене алатын қарапайым, ортақ жоспарға айналдырады. Бұл құрал дұрыс техникті дұрыс уақытта […]
Дала операциялары әр сағатта өмір сүреді. Сіздің топ әр жұмыс орнына барады, жол-көлік және ауа райымен күреседі, сонымен қатар келу уақытына сәйкес келіп, мәселелерді тез шешуі керек. Қағаз күнтізбелер мен топтық чаттар толық ақпарат бере алмайды. Күнді жоспарлап, минуттар ішінде бейімделіп, барлық адамды ақпараттандыратын қарапайым жүйе қажет. Ол жерде Автоматтандырылған жоспарлау бағдарламалық қамтамасыздандыруы өз орнын […]
Shifton бүгін негізгі жаңартуларды жариялады, оның ішінде веб-тәжірибенің толық қайта жобалануы, жаңа Тауарлар далалық қызмет көрсету топтары үшін модуль және сұрау мен бекіту жұмыс ағындары үшін кеңейтілген рөлдер құрылымы. Бұл жетілдірулер жоспарлауды, тапсырма беруді және далалық орындалуды жеңілдетіп, жүйелі қылып, ауқымды деңгейде басқаруды жеңілдетеді. Таза, жылдамырақ Shifton жаңартулары: толық қайта жобалау Күнделікті тапсырмаларды орындау үшін […]
Сіз күнделікті деректерді, мерзімдерді, бюджеттерді және «жабысып қалған» тапсырмаларды бір жерге жинайсыз. Сізде ығы-жығы мен хаос азайып, айқындылық артсын дейсіз — бірақ командаңызды кесте бойынша жұмыс істейтін роботқа айналдырғыңыз келмейді.Осы жерде агенттікті басқаруға арналған бағдарламалық қамтамасыз ету көмектеседі: жоспарлау, уақытты бақылау, ресурстарды басқару, шот-фактуралар және клиенттермен коммуникация — бәрі бір орталықта. Бұл нұсқаулық артық жаргонсыз, […]
Ферма басқару – үнемі өзгеріске ұшырайтын мақсат. Экипаждар маусым бойынша өзгереді. Жұмыс ауа райына байланысты болады. Алаңдар алыста орналасқан. Төлем жиі бөлік мөлшерлемелерін қамтиды. Егер жоспарлау дәптерлерде және чаттарда тұрса, ауысымдар соқтығысып, тракторлар күтіп, жалақы созылады. Таңдау Агри-Ұқсас Еңбек Күші Шешімдері фермаларда дүрбелеңді тоқтатады: экипаждарды жоспарлап, уақыт пен нәтижені бақылап, бәрін бір жерде синхрондауды – […]
English 
Español 
Português 
Deutsch 
Français 
Italiano 
日本語 
中文 
हिन्दी 
עברית 
العربية 
한국어 
Nederlands 
Polski 
Türkçe 
Українська 
Русский 
Magyar 
Română 
Български 
Čeština 
Ελληνικά 
Svenska 
Dansk 
Norsk 
Suomi 
Bahasa Indonesia 
Tiếng Việt 
Tagalog 
ไทย 
Latviešu 
Lietuvių 
Eesti 
Slovenčina 
Slovenščina 
Hrvatski 
Македонски 
Қазақша 
Azərbaycan 
Afrikaans 
বাংলা