Shifton est un logiciel de reporting de gestion puissant conçu pour aider les entreprises de toutes tailles à optimiser la planification du personnel et à suivre les performances en temps réel. Que vous dirigiez un petit café ou gérée une grande entreprise, les outils complets de la plateforme simplifient le suivi des présences, les calculs des heures supplémentaires et l’analyse des coûts de main-d’œuvre. En centralisant les données essentielles de la main-d’œuvre sur une plateforme intuitive, il permet une prise de décision plus rapide, une transparence améliorée, et des opérations plus efficaces dans tous les secteurs.
Rapports et analyses approfondis
Favorisez la croissance avec Shifton : votre logiciel de reporting de gestion pour des horaires plus intelligents et des aperçus de performance.


Commencez avec Shifton
- Travaillez avec plaisir
- Gagnez du temps pour ce qui est important
- Clarté et transparence de toutes les tâches


Aperçus et analyses en temps réel
Les capacités de données en temps réel de cette plateforme de reporting offrent une vue d’ensemble immédiate des performances du personnel, des présences et des coûts de main-d’œuvre, ce qui en fait une solution incontournable pour les organisations de toutes tailles. En tant qu’outil puissant de logiciel de reporting de gestion, le système propose des tableaux de bord intuitifs qui intègrent divers points de données dans un format unique et facile à lire. Comme il s’agit d’une solution de logiciel de reporting en ligne, les gestionnaires peuvent accéder sans effort à des métriques essentielles — comme la ponctualité et les détails des heures supplémentaires — en quelques secondes, ce qui permet de prendre des décisions éclairées par les données rapidement. L’observation des tendances en temps réel permet également d’identifier rapidement les goulets d’étranglement, de simplifier les assignations d’équipes, et de s’adapter de manière proactive aux demandes opérationnelles changeantes. Ce niveau de réactivité aide les entreprises à maintenir une productivité élevée et à gérer efficacement les charges de travail des employés, augmentant ainsi la satisfaction des clients et optimisant la gestion des coûts.


Automatisation et outils avancés
Automatiser les tâches répétitives est essentiel pour les entreprises modernes, et ce logiciel de reporting automatisé réduit considérablement le fardeau de la collecte et de l’analyse des données. En exploitant des outils avancés de logiciel de reporting, les équipes peuvent minimiser le travail administratif et éliminer les erreurs manuelles, libérant ainsi un temps précieux pour la planification et la stratégie. La plateforme intègre également des fonctionnalités de logiciel de reporting pour employés afin de surveiller les heures de travail et de prévoir les besoins en personnel en utilisant des données historiques. Les gestionnaires peuvent configurer des alertes automatisées pour des problèmes de présence inattendus ou des heures supplémentaires, évitant ainsi les conflits de planification coûteux avant qu’ils n’escaladent. Une interface intuitive associée à des modèles personnalisables simplifie le cycle de reporting — de la collecte et l’organisation des données à la livraison des aperçus — garantissant que chaque partie prenante reçoive des résultats précis, opportuns et exploitables.
Plateforme Cloud et intégration
En tant que logiciel de reporting cloud, cette plateforme permet un accès à tout moment, n’importe où, aux analyses essentielles via une connexion Internet sécurisée. Cette flexibilité transforme le système en un outil de reporting puissant qui s’intègre parfaitement avec les systèmes RH et de paie existants. Au-delà d’être un simple complément, la solution sert d’outil de reporting automatisé, agrégeant des données entre les départements et les sites pour une perspective complète sur les métriques de la main-d’œuvre. En unifiant les flux d’informations disparates, les gestionnaires peuvent rapidement repérer les inefficacités, mieux contrôler les coûts, et affiner la distribution de la main-d’œuvre. Grâce à l’architecture ouverte, l’exportation de données dans des formats de fichiers courants est simple, facilitant la collaboration et simplifiant la prise de décision. Ce design basé sur le cloud offre aux entreprises un environnement évolutif, sécurisé et toujours disponible pour un leadership éclairé et des processus simplifiés.

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Questions fréquemment posées
Notre service propose un plan gratuit pour les petites entreprises et un plan payant, selon vos besoins.
Un numéro de téléphone portable unique est requis pour l'enregistrement. Il sera lié au compte et ne peut pas être utilisé pour enregistrer un autre compte.
Chaque compte doit utiliser un numéro de téléphone et un email unique.
Cela peut se produire pour plusieurs raisons : dans certains pays, la livraison des SMS peut prendre plus de temps. Veuillez patienter quelques minutes. Un des services SMS de votre pays peut être temporairement indisponible. Le mauvais numéro de téléphone ou code pays peut avoir été saisi. Vérifiez bien les informations fournies. Si aucun des cas ci-dessus ne résout le problème, cliquez sur le bouton « Renvoi » et un nouveau code vous sera envoyé. Veuillez noter qu'il y a une restriction de 30 secondes entre les demandes de code. Si le problème persiste, contactez notre équipe de support pour obtenir de l'aide.
Vérifiez l'exactitude de l'adresse email saisie. Consultez votre dossier « Spam ». Si cela n'aide pas, suivez ces étapes : Cliquez sur votre avatar dans le coin supérieur droit du « Tableau de bord. » Sélectionnez « Mon Profil » dans la liste. Cliquez sur « Modifier » à côté de votre email dans la section « Informations Générales. » Cliquez sur la coche verte à droite et un nouvel email de confirmation vous sera envoyé. Si le problème persiste, contactez notre équipe de support pour obtenir de l'aide.
Utilisez un autre numéro de téléphone ou email.
Shifton prend en charge la saisie de noms dans n'importe quelle langue.
Shifton prend en charge la saisie de noms dans n'importe quelle langue. Cependant, les caractères spéciaux (comme !, “, №, etc.) ne sont pas autorisés. Cette règle s'applique aux noms, noms d'entreprise, noms de projets et modèles de shifts.
Actuellement, seuls les champs « Prénom » et « Nom de famille », marqués d'un « * », sont requis.
Oui, cette fonctionnalité est disponible sur la page « Modifier le Profil » dans la section « Informations Générales. » Pour définir un fuseau horaire différent de celui de votre pays de résidence, cochez l'option « Afficher tous les fuseaux horaires. »
Vous pouvez désactiver toutes ou certaines types de notifications externes sur la page « Modifier le Profil », dans la section « Notifications. » Même avec les notifications externes désactivées, les alertes concernant les mises à jour de planning et les actions liées aux shifts apparaîtront toujours dans la section de notifications de Shifton. Vous pouvez accéder à cette section en cliquant sur l'icône de cloche dans le coin supérieur gauche.
Essayez ce qui suit : Vérifiez que votre adresse email est correctement saisie. Consultez votre dossier « Spam ». Assurez-vous que les notifications email sont activées dans les paramètres de votre profil. Si tout est correct, le problème peut être lié à votre client email.
Pour changer le format de la date et de l'heure, mettez à jour les paramètres de votre pays dans votre profil. Dans la section « Informations Générales », vous trouverez les champs « Format de l'heure » et « Format de la date. »
Vous pouvez changer la langue du système lors de l'inscription ou dans les paramètres de votre profil. La liste des langues disponibles se trouve dans la section « Informations Générales. » Sélectionnez votre langue préférée et cliquez « Sauvegarder. » Shifton sera alors disponible dans la langue choisie après avoir enregistré.
Il vous permet de télécharger des fichiers demandés par votre employeur. Ceux-ci peuvent inclure des copies de passeports, diplômes, etc. Les employés peuvent accorder l'accès à ces fichiers au propriétaire de l'entreprise en cliquant sur l'icône au-dessus des images. Pour retirer un fichier de l'accès partagé, il vous faut envoyer une demande à l'équipe Shifton.
Les formats de fichiers supportés incluent GIF, PNG, JPG et PDF.
Non, mais vous ne pouvez télécharger qu'un fichier à la fois.
Vous pouvez le faire dans la section « Disponibilité » de votre profil.
Les administrateurs et propriétaires d'entreprise peuvent créer des horaires de travail basés sur ces données de disponibilité.
Les propriétaires d'entreprise peuvent modifier les droits des employés (sauf les leurs), envoyer des invitations, et créer et modifier des projets, des horaires, et des modèles de shifts. Seuls les propriétaires peuvent acheter des modules payants. Les administrateurs peuvent changer les droits des employés (sauf pour les propriétaires), envoyer des invitations, traiter des demandes, et créer et modifier des projets, des horaires de travail et des modèles de shifts. Les managers peuvent éditer les horaires de travail existants (raccourcir, prolonger, retirer, et ajouter des employés) et traiter les demandes des employés. Les employés peuvent voir leurs horaires et envoyer des demandes de pauses et de changements de shifts.
Dans le menu supérieur de Shifton, il y a une icône avec une tablette. Cliquez dessus pour sélectionner une période pour des vacances, un congé maladie, ou des vacances. Vous pouvez demander une pause pour un certain nombre d'heures ou de jours. Dans les demandes, il est nécessaire d'indiquer la raison de l'absence, et vous pouvez joindre un fichier pour appuyer la réclamation.
Oui. Par exemple, il peut créer sa propre entreprise et être simultanément administrateur/manager/employé dans une autre.
Le plan gratuit inclut : Ajouter et inviter jusqu'à 100 employés Diverses rôles (administrateur, manager, employé) Planification automatique (illimitée) Shifts ouverts Échanges/abandons de shifts Contrôle des heures supplémentaires Paramètres d'heures nocturnes Un projet Application mobile Accès API Si vous avez plus de 100 employés actifs et/ou activez des modules payants, vous serez automatiquement basculé vers un plan payant.
Oui, notre système peut calculer les salaires des employés à l'heure ou par shift, ainsi qu'ajouter des bonus et soustraire des pénalités ou avances. En fonction de cela, vous recevrez un rapport de salaire.
En connectant le module « Présence », vous pouvez suivre quand un employé commence et termine un shift. Il y a aussi une option pour définir un emplacement, ce qui signifie que le shift ne peut commencer que lorsque l'employé arrive à l'emplacement. Le système enregistrera les arrivées tardives, et si vous ajoutez des autopénalités, une partie du paiement pour le shift pourra être déduite. Vous aurez également accès à un « Rapport de retard. »
Vous avez besoin du module « Contrôle de l'emplacement de travail » pour suivre l'emplacement de l'employé pendant le shift et recevoir des notifications si l'employé quitte l'emplacement.
Oui, en connectant le module « Gestion des congés », vous aurez un calcul automatique des jours de vacances en fonction du nombre de mois travaillés, ainsi que des ajouts et des déductions manuels au solde des vacances.
En activant le module « Shifts d'urgence et notifications », vous pouvez créer ces shifts, et les employés disponibles à ce moment-là recevront des notifications via tous les canaux (email, push, Telegram) dans le style de : « Des shifts avec bonus sont disponibles pour vous, soyez le premier à les prendre. » Vous pouvez personnaliser le texte du message pour accélérer le processus de recherche d'employés.
Pour le travail de bureau, nous recommandons d'utiliser le module « Activité ». Vous pouvez créer des types d'activités uniques, permettant à votre équipe d'être aussi efficace que possible. Utilisez différentes étiquettes, horaires, rôles et compétences pour les activités. Vous pouvez également les distribuer automatiquement sur la base de critères sélectionnés.
Oui, en utilisant le module « Prévisions ». Si des données historiques sont disponibles, de préférence pour un an ou plus, mais même quelques mois peuvent suffire, le système déterminera automatiquement combien de personnes sont nécessaires et leur assignera des shifts. Le système prendra en compte les durées minimales et maximales de shift, ainsi que le pourcentage de couverture du trafic.
Oui, notre service de support est disponible 24/7 pour vous aider dans toute situation.
Oui, en cliquant sur le bouton « Créer une entreprise » et en remplissant les champs requis.
Vous pouvez nommer l'entreprise dans n'importe quelle langue.
Oui, vous pouvez. Pour ce faire, vous devez contacter notre équipe de support.
Non.
Le service permet de créer des entreprises portant le même nom.
Actuellement, une seule entreprise peut être créée par compte. Cependant, vous pouvez créer une deuxième, troisième, etc. entreprise avec des détails différents et ensuite transférer la propriété à vous-même.
Les employeurs peuvent choisir n'importe quelle devise et taux de rémunération pour leurs employés.
Actuellement, vous pouvez créer autant de projets que vous le souhaitez. Un projet est gratuit, et chaque projet supplémentaire sera payant.
D'un à tous les employés de l'entreprise.
Autant que nécessaire.
Oui, s'il a des droits administratifs.
Vous pouvez créer manuellement tous les jours fériés sur le calendrier, tant officiels que non officiels.
Oui, lors de l'édition du projet. Ils resteront sur la liste des employés de l'entreprise, et l'employeur pourra les réaffecter au projet plus tard.
Vous pouvez consulter le planning global de l'entreprise si vous êtes administrateur ou propriétaire. Pour ce faire, allez sur la page « Planning de travail » et sélectionnez le jour souhaité dans le calendrier.
Oui.
Vous pouvez changer le nom et certains paramètres, mais le fuseau horaire du projet ne peut pas être modifié une fois l'horaire créé.
Oui, vous pouvez créer des horaires supplémentaires pour le projet.
Après avoir créé l'horaire, vous pouvez voir la liste en cliquant sur le bouton « Voir la liste des horaires ». Ensuite, sélectionnez l'horaire souhaité, cliquez sur « Modifier » et raccourcissez-le pour apporter des corrections.
Avec tout changement d'horaire, les employés recevront des notifications du système de notifications de Shifton. Les notifications par email des changements d'horaires peuvent être activées dans les paramètres du profil. Les notifications du système Shifton peuvent être consultées en cliquant sur l'icône de cloche dans le coin supérieur gauche.
Sur la page « Planning de travail », si vous avez les droits d'administrateur, manager, ou propriétaire, vous verrez tous les horaires de travail dans un projet.
Oui. Sur la page « Planning de travail », les administrateurs et managers doivent cliquer sur le « + » à côté du nom de l'employé. Dans le menu qui apparaît, spécifiez la durée et la date du shift. Vous pouvez créer le shift en utilisant un modèle existant ou définir manuellement ses paramètres.
Oui.
Vous pouvez diviser un quart en deux parties, conserver la première partie et envoyer une demande pour que la seconde partie soit placée dans « Quarts ouverts ». Les employés peuvent alors choisir quelle partie garder et laquelle envoyer dans les « Quarts ouverts ».
Vous pouvez cliquer sur un quart spécifique et le supprimer dans le menu des actions de quart. Vous pouvez également utiliser l'icône de crayon sur la page « Horaire de travail », étiquetée « Actions de masse ».
Les quarts d'un employé licencié peuvent être transférés vers les « Quarts ouverts » ou supprimés. Dans le premier cas, les quarts peuvent être assignés aux employés restants ou pris par d'autres dans le bassin de « Quarts ouverts ». Dans le second cas, tous les quarts seront retirés de l'horaire.
Actuellement, cette option n'est pas disponible. Cependant, vous pouvez diviser les employés en projets et assigner un gestionnaire à chaque projet.
Les « Quarts ouverts » sont des quarts qui ne sont attribués à aucun employé, ou des quarts où certains employés ne peuvent pas travailler. Ces quarts peuvent être supprimés ou pris par d'autres employés, par exemple, s'ils souhaitent faire des heures supplémentaires le week-end.
Les caractéristiques supplémentaires du service peuvent être payées via PayPal et par cartes de crédit (Mastercard, VISA, American Express ; les cartes bancaires russes ne sont pas acceptées).
Les factures pour l'utilisation des modules sont émises le 1er de chaque mois et doivent être payées dans les six jours. Si le paiement n'est pas effectué à temps, l'accès aux modules sera gelé jusqu'à ce que la somme due soit entièrement payée.
Oui, vous pouvez contacter notre service de support pour obtenir un lien afin de recharger le solde de votre entreprise.
Oui, mais cela n'affectera pas le montant total facturé pour l'utilisation du module.
Vous pouvez activer tous les modules disponibles.
En cliquant sur le nom de l’entreprise dans la section « Modules ».