Co to jest zgodność z HIPAA

Podczas gdy świat fizyczny udostępniał te informacje tym, którzy zapewniali opiekę, w naszej nowoczesnej erze – wszystkie cyfrowe dane o tobie mogą być przechowywane w bazie danych gdzieś w połowie drogi przez planetę – muszą istnieć pewne standardy, według których PHI może być przesyłane elektronicznie, aby chronić prywatność osobistą i zapewnić bezpieczeństwo.Ustawa o interoperacyjności i odpowiedzialności w zakresie ubezpieczeń zdrowotnych (HIPAA) została ustanowiona w celu zapewnienia poufności dokumentacji medycznej oraz stworzenia mapy drogowej dla placówek dotyczącej zarządzania danymi w sposób etyczny. Zgodność z przepisami HIPAA nie tylko chroni poufność dokumentacji medycznej, ale także buduje zaufanie wśród pacjentów i opiekunów.Zawiłości zgodności z przepisami HIPAA, w tym jak jest definiowana, co obejmuje, oraz różne przepisy, które ją regulują, są przedstawione w tym artykule. Dokument ten definiuje „chronione informacje zdrowotne”, określa, kto musi przestrzegać przepisów HIPAA i przedstawia kluczowe elementy procesu wdrażania aktywnej polityki korporacyjnej. Organizacje mogą poprawić ochronę, uniknąć potencjalnych naruszeń i zapewnić odpowiedzialność w zmieniającym się krajobrazie regulacyjnym, rozumiejąc subtelności zgodności z HIPAA.

Definicja zgodności z HIPAA

Zasadniczo definicja zgodności z HIPAA polega na wprowadzeniu szeregu środków technicznych i środków ostrożności fizycznych w celu ochrony PHI przed naruszeniami i niechcianym dostępem. Obejmuje to wszystko, od używania bezpiecznych systemów komputerowych do przechowywania i przesyłania informacji zdrowotnych po edukowanie pracowników na temat procedur ochrony prywatności danych. Ustanowienie wyraźnych zasad i procedur, które określają, jak firmy powinny reagować na wszelkie naruszenia danych oraz ochronę praw pacjentów, jest kolejnym aspektem zgodności.

Dlaczego zgodność z HIPAA jest ważna

Przestrzeganie HIPAA zapobiega niewłaściwemu wykorzystywaniu, ujawnianiu lub uzyskiwaniu informacji o pacjentach i innych danych związanych z opieką zdrowotną. HIPAA zapewnia bezpieczeństwo i ochronę PHI, utrzymując zaufanie pacjentów oraz zgodność z prawem. Ponadto, zgodność pomaga firmom unikać kar lub konsekwencji nadzorczych oraz utraty reputacji z powodu naruszeń HIPAA. Przestrzeganie przepisów HIPAA świadczy o zobowiązaniu do utrzymania podstawowego poziomu prywatności pacjentów, co jest kluczowym elementem w świadczeniu opieki zdrowotnej.Oprócz aspektu etycznego, zgodność z przepisami HIPAA spełnia również wymogi prawne. Nieprzestrzeganie przepisów może skutkować poważnymi karami, działaniami prawnymi oraz utratą licencji przez firmę. Nawet jeśli naruszenia danych stają się coraz powszechniejsze, silna kultura przestrzegania przepisów jest postrzegana jako jedyny sposób na zapewnienie zgodności z HIPAA.

Co to są chronione informacje zdrowotne

Wszelkie informacje zawarte w dokumentacji medycznej, które mogą być użyte do zidentyfikowania konkretnej osoby i które zostały opracowane, wykorzystane lub ujawnione podczas świadczenia usług medycznych, takich jak diagnoza czy leczenie, są nazywane poufnymi danymi pacjenta.PHI obejmuje szereg identyfikatorów, które łączą dane zdrowotne, w tym zarówno zapisy elektroniczne, jak i fizyczne, z konkretnymi osobami. Aby chronić integralność i poufność danych pacjentów, zasady HIPAA dotyczące PHI wymagają surowych kontroli nad zarządzaniem PHI.

Identyfikatory PHI

Chronione informacje zdrowotne (PHI) obejmują szeroki zakres numerów identyfikacyjnych, które mogą być używane do określenia tożsamości jednostki, zarówno bezpośrednio, jak i pośrednio. Organizacje opieki zdrowotnej muszą jasno określić, co kwalifikuje się jako PHI, aby być zgodnymi z przepisami prawa HIPAA.Informacje o przeszłej, obecnej lub potencjalnej fizycznej lub psychicznej kondycji osoby, usługi medyczne, które zostały jej zapewnione, lub rozliczanie tych samych świadczeń związanych z pracownikiem, są uznawane za PHI. Identyfikatory wymienione poniżej są określone przez HIPAA:

• Imiona i nazwiska;
• Lokalizacje geograficzne mniejsze niż stan;
• Daty (urodzenia, zgonu, przyjęcia);
• Numery telefonów;
• Adresy e-mail;
• Numery kartotek medycznych;
• Szczegóły kont ubezpieczeniowych;
• Każdy inny unikatowy kod lub cecha charakterystyczna.

Dostawcy opieki zdrowotnej zgodni z HIPAA i pokrewne podmioty muszą być w stanie rozpoznać te tożsamości. Organizacje mogą zmniejszyć ryzyko naruszeń danych i utrzymać zgodność z przepisami HIPAA przez odpowiednie zarządzanie i ochronę PHI. Skuteczne praktyki administracyjne danych są kluczowe, ponieważ nieudane zachowanie tych identyfikatorów może skutkować surowymi karami i spadkiem zaufania pacjentów.

Kto musi być zgodny z HIPAA

Każda firma lub osoba prywatna, która ma zarządzanie lub dostęp do chronionych informacji zdrowotnych (PHI), jest zobowiązana do przestrzegania HIPAA. Istnieją dwie szerokie klasyfikacje: „Partnerzy biznesowi” i „Podmioty objęte ochroną”.Aby chronić zapisy studentów w całym ekosystemie opieki zdrowotnej, ważne jest zdefiniowanie rodzajów firm, które podlegają przepisom HIPAA. Aby chronić prywatność, integralność i poufność chronionych informacji medycznych, zarówno HIPAA Privacy Rule, jak i HIPAA Security Rule wymagają, aby wszystkie organizacje w tych kategoriach przestrzegały zasad.

Podmioty objęte ochroną

Podmiot objęty ochroną to dostawca bezpośrednich usług zdrowotnych, takich jak kliniki, szpitale, gabinety lekarskie, apteki detaliczne i plany medyczne. Aby zapewnić bezpieczeństwo informacji swoich klientów, przestrzegają Zasad Zgodności z HIPAA.Te organizacje muszą mieć wprowadzone zasady dotyczące właściwego przechowywania i ochrony danych oraz mają podstawowy obowiązek uzyskania zgody pacjenta przed udostępnieniem PHI. Te organizacje muszą przestrzegać Wytycznych dotyczących Zgodności z HIPAA.

Partnerzy biznesowi

Często określany jako partner biznesowy, partner biznesowy to strona, która świadczy usługi zdrowotne, takie jak IT, analiza danych i rozliczenia, dla dostawcy opieki zdrowotnej. Przykrywający dostawca opieki zdrowotnej musi przestrzegać HIPAA, ponieważ mogą posiadać dane osobowe pacjentów.Partnerzy biznesowi są zobowiązani do podpisywania umów wymagających tego samego poziomu bezpieczeństwa danych i zgodności co organizacje objęte ochroną. Ponieważ naruszenie przez partnera biznesowego może nadal skutkować karami dla objętego ochroną podmiotu, ważne jest przestrzeganie tego rozszerzonego grona partnerów.

Jakie są zasady i przepisy HIPAA

Zasada prywatności HIPAA to zbiór przepisów obejmujących szczególne obszary prywatności i aspektów bezpieczeństwa; trzy główne przepisy to Zasada powiadamiania o naruszeniu, Zasada bezpieczeństwa HIPAA oraz Zasada prywatności HIPAA.Te zasady gwarantują, że firmy stosują rygorystyczną ochronę danych, aby chronić PHI przed zagrożeniami, nielegalnym dostępem i nadużyciami. Przepisy zapewniają jednolity system, który określa procedury dotyczące obsługi zdarzeń związanych z bezpieczeństwem i sposobu, w jaki organizacje opieki zdrowotnej powinny chronić dane pacjentów.

Zasady prywatności i bezpieczeństwa HIPAA

Podstawą regulacji HIPAA są zasady prywatności i bezpieczeństwa danych HIPAA, które mają na celu zapewnienie przetrwania, dokładności, łatwości użycia i prywatności indywidualnych informacji zdrowotnych przypisanych osobom (PHI).Zasady prywatności HIPAA stanowią kluczową część każdej organizacji zdrowotnej i współdziałają, aby zapewnić, że przedsiębiorstwa i ich partnerzy spełniają najlepsze praktyki dotyczące prywatności, zaufania i bezpieczeństwa informacji w branży. Przestrzeganie tych zasad nie tylko zapobiega karom, ale także buduje zaufanie pacjentów, zapewniając ich, że ich PHI jest właściwie chronione.

Zasada prywatności HIPAA

Zasada prywatności HIPAA ustanawia krajowe zasady ochrony prywatności elektronicznych rejestrów medycznych oraz innych danych zdrowotnych identyfikujących osoby. Zasada prywatności ogranicza wykorzystywanie i ujawnianie PHI bez zgody pacjenta. Pacjenci mają kilka innych praw do ochrony życia osobistego i prywatności w odniesieniu do swoich indywidualnych danych medycznych, w tym możliwość ich modyfikacji, otrzymywania kopii dokumentacji oraz zrozumienia wykorzystania i wymiany swoich danych osobowych.

Zasada bezpieczeństwa HIPAA

Zasada bezpieczeństwa HIPAA, która dotyczy postanowień dotyczących ochrony dostępności bezpiecznych i chronionych obszarów elektronicznego PHI (ePHI), uzupełnia Zasadę prywatności. Zasada wymaga zastosowania odpowiednich środków zarządzania, technologicznych i fizycznych w celu zapobieżenia narażeniom na potencjalne zagrożenia i słabości. Kluczem do sukcesu w praktykach zgodności z HIPAA jest przestrzeganie standardów Zasady bezpieczeństwa HIPAA. Ograniczony dostęp, częste przeglądy danych i szyfrowanie są wśród środków ostrożności.

Analiza zgodności z HIPAA

Identyfikacja zagrożeń dla ochrony informacji medycznych oraz dostarczenie odpowiednich zabezpieczeń są konieczne do przeprowadzenia audytu zgodności z HIPAA. Aby pozostać na bieżąco z najnowszymi przepisami HIPAA, organizacje muszą okresowo przeglądać swoje systemy, polityki i praktyki. Dodatkowo, analizy zapewniają, że pracownik służby zdrowia jest audytowalny i pomogą zidentyfikować obszary wymagające poprawy.

Siedem elementów skutecznej zgodności

Te siedem kluczowych elementów tworzy udany program zgodności z HIPAA:

• Wdrażanie określonych zasad i procedur: Pracownicy muszą być prowadzeni przez jasną i zwięzłą prezentację, aby chronić prywatność danych;
• Ustanowienie zgodności w postaci funkcjonariusza i komitetu: Wszystkie usługi związane z zgodnością są zarządzane przez wyspecjalizowany zespół;
• Dostarczanie skutecznej edukacji i szkoleń: Pracownicy muszą zrozumieć i umieć stosować wymagania dotyczące zgodności z HIPAA;
• Ustanowienie efektywnych dróg komunikacji: Przezroczystość zależy od posiadania otwartych kanałów do zgłaszania problemów;
• Przeprowadzanie wewnętrznego monitorowania i audytów: Częste audyty pomagają w lokalizowaniu i naprawianiu słabości;
• Stosowanie szeroko nagłaśnianych procedur dyscyplinarnych w celu egzekwowania standardów: Aby zgodność była skuteczna, konieczna jest odpowiedzialność.

Rozwiązywanie naruszeń tak szybko, jak zostaną wykryte i podejmowanie działań naprawczych zmniejsza możliwość wystąpienia poważniejszych naruszeń.Dodatkowo, tworzenie efektywnych linii komunikacji promuje przejrzystą kulturę, umożliwiając pracownikom zgłaszanie problemów bez obaw o represje. Ostatecznie, egzekwowanie standardów poprzez szeroko nagłaśniane procedury dyscyplinarne podkreśla znaczenie zgodności w całej firmie.Demonstrowanie swojego zaangażowania w ochronę integralności danych pacjenta poprzez szybkie rozwiązywanie zgłoszonych naruszeń, co ostatecznie buduje pewność i zaufanie w społeczności medycznej.

Fizyczne i techniczne zabezpieczenia, polityki i zgodność z HIPAA

Organizacje opieki zdrowotnej muszą wprowadzić kompleksowe środki, które chronią dostęp do danych, ochronę, prywatność i bezpieczeństwo chronionych informacji zdrowotnych (PHI) w celu spełnienia wymogów HIPAA. Te zabezpieczenia dzielą się na trzy kategorie: administracyjne, technologiczne i fizyczne.Podczas gdy zasady i procedury stanowią podstawę utrzymania zgodności na wszystkich poziomach organizacyjnych, zabezpieczenia fizyczne i techniczne są istotne dla zachowania bezpieczeństwa i ochrony PHI.

Fizyczne zabezpieczenia

Kroki mające na celu utrzymanie ochrony materiałowej systemów i obiektów, w których przechowywane są PHI, nazywane są fizycznymi zabezpieczeniami. Obejmuje to punkty końcowe i kontrolę dostępu oraz odpowiednią utylizację sprzętu, który zawiera PHI. Przykłady obejmują systemy nadzoru, które zatrzymują niepożądane wejścia fizyczne, zabezpieczone szafki i ograniczony dostęp do obiektów.

Techniczne zabezpieczenia

Techniczne zabezpieczenia obejmują technologie i procedury chroniące ePHI. Aby zapobiec niepożądanym dostępie, przykłady obejmują zapory ogniowe, bezpieczną kontrolę dostępu, szyfrowanie oraz systemy monitorowania. Są one kluczowe dla zgodności z zasadami bezpieczeństwa HIPAA, ponieważ pomagają utrzymać integralność rekordów opieki zdrowotnej i gwarantują, że tylko osoby upoważnione mogą mieć do nich dostęp.

Zasady i procedury

Przewodniki po zasadach i procedurach opisują sposób obsługi PHI przez organizację. Aby upewnić się, że każdy pracownik jest świadomy swoich obowiązków i aby odzwierciedlać zmiany w standardach zgodności HIPAA, dokumenty te powinny być regularnie aktualizowane. Polityki definiują, co robić z żądaniami dotyczącymi danych, jak obsługiwać zdarzenia bezpieczeństwa i przeprowadzać rutynowe kontrole zgodności.

Jakie są wymagania zgodności z HIPAA?

Kryteria zgodności z HIPAA różnią się w zależności od rodzaju firmy i sposobu obchodzenia się z PHI. Podstawowe potrzeby obejmują wdrażanie zabezpieczeń, przeprowadzanie regularnych ocen ryzyka, szkolenie personelu oraz posiadanie procedur zgłaszania naruszeń. Wszystkie objęte firmy i ich partnerzy biznesowi muszą zrozumieć, co to znaczy być zgodnym z HIPAA, i przestrzegać tych wytycznych. Gwarantuje to gotowość organizacji opieki zdrowotnej do szybkiej reakcji na ewentualne zdarzenia związane z bezpieczeństwem w każdej chwili.

Co to jest naruszenie HIPAA?

Nieprzestrzeganie przez organizację lub przedsiębiorstwo standarów i procedur określonych w Zasadach bezpieczeństwa HIPAA stanowi naruszenie HIPAA. Niewłaściwe postępowanie i przechowywanie mogą prowadzić do ujawnienia chronionych informacji zdrowotnych (PHI) w przypadku uzyskania dostępu, ujawnienia lub niewłaściwego używania PHI. Naruszenie HIPAA może wynikać zarówno z działań celowych, takich jak zamierzona ingerencja w dane, jak i niecelowych zdarzeń, takich jak błąd ludzki lub brak zabezpieczeń.

Typy naruszeń HIPAA

Nieprzestrzeganie zabezpieczenia PHI, określonego w Zasadach prywatności zgodności z HIPAA, stanowi naruszenie HIPAA. Naruszenia obejmują nielegalny dostęp, utratę danych, nieautoryzowane usuwanie PHI oraz brak przeprowadzania przeglądu ryzyka bezpieczeństwa. Naruszenie może być umyślne, takie jak nieautoryzowane przeglądanie dokumentacji medycznej, lub nieumyślne, takie jak wysłanie informacji do niewłaściwej strony.

Kary HIPAA

Na podstawie powagi naruszenia, kary za złamanie HIPAA mogą obejmować zarówno grzywny, jak i postępowanie karne. Poważne naruszenia mogą skutkować grzywnami do 1,5 miliona dolarów rocznie, a celowe lekceważenie może prowadzić do kary więzienia. Aby utrzymać firmy odpowiedzialne i promować lepszą zgodność, wprowadzono zaktualizowane grzywny za naruszenia HIPAA. Te poprawki obejmują surowsze zasady i wyższe kary, aby zapewnić, że firmy traktują zgodność z powagą.

Przykłady rzeczywistych naruszeń HIPAA

Kilka rzeczywistych scenariuszy jasno pokazuje konsekwencje nie przestrzegania wymagań HIPAA. Zwykle koncentrują się na lukach w zabezpieczeniach danych spowodowanych niedostatecznymi praktykami bezpieczeństwa lub błędami ludzkimi, które mogą prowadzić do wysokich grzywien i uszczerbku na reputacji. Niektóre z głośnych przykładów obejmują firmy IT, które nie zabezpieczają magazynów informacji, szpitale niewłaściwie usuwające dokumentację oraz plany zdrowotne ujawniające PHI poprzez katalogi online.

Najnowsze aktualizacje HIPAA

W ostatnich latach pojawiło się kilka znaczących zmian w zakresie zgodności z HIPAA, mających na celu poprawę ochrony i prywatności chronionych informacji zdrowotnych (PHI) oraz dostosowanie się do szybko zmieniającego się środowiska technologii medycznych. Te aktualizacje obejmują ważne tematy, w tym trwający problem z opioidami oraz rosnące wykorzystanie telemedycyny i elektronicznych danych zdrowotnych.

Zaktualizowane kary za naruszenia HIPAA

Ostatnie zmiany wprowadziły surowsze kary dla firm, które nie przestrzegają regulacji HIPAA, co znacząco zmienia sposób postępowania przedmiotami naruszeń. Nowe zasady podkreślają konieczność przestrzegania istniejących standardów poprzez nakładanie znacznie wyższych kar na firmy za powtarzające się naruszenia. To zwiększenie kar modne nie jest tylko środkiem karnym; jest kluczowym odstraszaczem od niedbałości i niezgodności, motywującym organizacje opieki zdrowotnej do nadawania priorytetu prywatności danych pacjentów.Ta zmiana jest częścią większego globalnego trendu ku bardziej rygorystycznym przepisom dotyczącym ochrony danych, w którym firmy są zobowiązane do osiągania wyższych standardów niż wcześniej. Regulatorzy zdają sobie sprawę z konieczności podejmowania bardziej rygorystycznych kroków, aby zapewnić, że wrażliwe dane są odpowiednio chronione, ponieważ naruszenia danych stają się coraz częstsze i bardziej skomplikowane. W związku z tym dostawcy opieki zdrowotnej, ubezpieczyciele i partnerzy biznesowi muszą być proaktywni w swoich działaniach zgodnych, wdrażając solidne zabezpieczenia i promując odpowiedzialną kulturę w swoich firmach.

Lepsze egzekwowanie i odpowiedzialność za naruszenia

W celu zapewnienia, że firmy traktują wymóg zgodności z HIPAA poważnie, wprowadzono większą odpowiedzialność za naruszenia i surowsze środki egzekwowania. Wynikiem zaostrzenia działań przez agencje regulacyjne, takie jak Biuro Praw Obywatelskich (OCR), są częstsze audyty i oceny firm medycznych, które pomagają monitorować przestrzeganie przepisów. Oprócz wykrycia naruszeń, te audyty mają za zadanie dostarczaς rekomendacji w celu poprawy procedur zgodności.Surowsze sankcje za niezgodność są silnym odstraszaczem, który zmusza firmy do umieszczenia zgodności z HIPAA na pierwszym miejscu w swoich działaniach. W zależności od powagi i rodzaju naruszenia, grzywny finansowe mogą sięgać nawet milionów dolarów, co dodatkowo motywuje dostawców opieki zdrowotnej i ich partnerów biznesowych do ustanowienia kompleksowych procesów zgodności.

Potencjalny stały program audytów

Biuro Praw Obywatelskich (OCR) może ustanowić stały program audytów, aby regularnie oceniać zgodność firm z przepisami HIPAA. Ten proaktywny program ma na celu dokładne ocenienie ich procedur i polityk, aby zapewnić, że objęte organizacje i partnerzy biznesowi przestrzegają ustalonych kryteriów dotyczących ochrony chronionych informacji zdrowotnych (PHI).Poprzez systematyczne przeprowadzanie audytów, OCR ma nadzieję zidentyfikować potencjalne niedociągnięcia w wysiłkach na rzecz zgodności, często pomijane, dopóki nie wystąpi naruszenie. Dzięki temu podejściu firmy mogą zająć się lukami w zabezpieczeniach, zanim doprowadzą one do poważnych naruszeń danych lub niezgodności, poprawiając bezpieczeństwo informacji o pacjentach.

Dodatkowe wskazówki lub regulacje dotyczące opioidów

W odpowiedzi na kryzys związany z opioidami, Departament Zdrowia i Usług Społecznych (HHS) wprowadził dodatkowe wytyczne w ramach zasad zgodności HIPAA, aby zapewnić lepsze zarządzanie informacjami związanymi z opioidami. Te wytyczne pozwalają dostawcom usług zdrowotnych na większą elastyczność w przekazywaniu informacji o pacjentach członkom rodziny, opiekunom i placówkom leczniczym w określonych sytuacjach.Celem jest promowanie lepszej koordynacji opieki dla osób zmagających się z uzależnieniem od opioidów, przy jednoczesnym zachowaniu standardów prywatności i bezpieczeństwa wymaganych w ramach zasady prywatności zgodności HIPAA.

Reguła Blokowania Informacji

Zgodność z HIPAA jest ściśle powiązana z Regułą Blokowania Informacji zawartą w Ustawie Cures Act z XXI wieku. Celem tego rozporządzenia jest zapobieganie działaniom, które utrudniają wykorzystanie, wymianę lub dostęp do elektronicznych informacji zdrowotnych (EHI).Ta reguła zabrania dostawcom technologii informatycznych oraz dostawcom medycznym podejmowania działań, które mogłyby celowo utrudniać lub blokować wymianę informacji zdrowotnych. Zachowanie przejrzystości i posiadania przez pacjentów kontroli nad swoimi własnymi danymi zdrowotnymi zależy od przestrzegania tej wytycznej.

Inicjatywa Prawa Dostępu OCR

Aby egzekwować przepisy dotyczące zgodności HIPAA, Biuro Praw Obywatelskich (OCR) rozpoczęło Inicjatywę Prawa Dostępu, która skupia się specyficznie na prawach pacjentów do dostępu do swoich informacji zdrowotnych. Program ten zapewnia, że żądania dotyczące dokumentacji medycznej są obsługiwane szybko przez pracowników służby zdrowia, bez niepotrzebnych opóźnień lub nadmiernych kosztów. OCR swymi surowymi karami dla firm nieprzestrzegających przepisów wzmacnia wymóg, aby dostawcy opieki zdrowotnej priorytetyzowali przestrzeganie zasad zgodności HIPAA w zakresie dostępu do danych pacjentów.

Jak Shifton może pomóc w Shift Medical Assistant

Shifton to wszechstronne rozwiązanie dla branży medycznej, oferujące niezbędne narzędzia do śledzenia czasu pracy i efektywnego zarządzania zmianami. Dla pracowników medycznych, takich jak pielęgniarki i asystenci medyczni, praca w nocy może stanowić unikalne wyzwania. Shifton pomaga usprawnić te procesy poprzez dostarczenie intuicyjnej aplikacji do śledzenia przepracowanego czasu, zapewniając prawidłowe rejestrowanie godzin oraz płynne zarządzanie harmonogramem zmian.Jedną z kluczowych zalet Shifton jest jego zdolność do zapisywania danych dotyczących zwolnień lekarskich, co ułatwia placówkom medycznym utrzymanie dokładnych rejestrów nieobecności i zapewnienie właściwego obsady personelu. Narzędzie do śledzenia czasu pracy pozwala administratorom opieki zdrowotnej monitorować wzorce zmian, śledzić czas pracy i dostosowywać harmonogramy na podstawie danych w czasie rzeczywistym.Korzystając z funkcji Shifton do śledzenia czasu pracy, organizacje opieki zdrowotnej mogą zapewnić, że ich personel, w tym asystenci medyczni pracujący na nocne zmiany, jest efektywnie planowany. Shifton umożliwia lepsze zarządzanie czasem i przejrzystość, pomagając unikać wypalenia i poprawiać wyniki opieki nad pacjentem.