Shifton 宣布全面改版、新的现场服务库存模块和扩展角色

Shifton今日宣布了一项重大产品更新，包括全面重新设计的网页体验，一个全新的 库存 模块用于现场服务团队，并扩展了用于请求和审批工作流的角色框架。 这些增强功能共同使得调度、调配和现场执行更加简单、一致，并易于大规模控制。

更简洁、更快速的Shifton：全面重新设计

我们已更新Shifton的整体外观和感觉，以减少点击次数并提高日常任务的清晰度。

改变了什么

• 新的图标系统和布局： 更简洁的图标和重新组织的导航帮助团队更快地找到工具。

• 基于面板的工作区： 我们用简化的面板视图取代了旧版弹出窗口，以便您可以在不丢失上下文的情况下审核、编辑和确认。

• 移动应用程序重新设计（即将推出）： 更新后的用户界面也将应用于我们的iOS和Android应用程序（App Store和Google Play），以保持现场体验的一致性。

过渡选项

现在仍然喜欢旧界面？没问题。在有限的时间内，经典设计仍然可用。在您的账户中您会找到一个 切换 随时在经典设计和新设计之间切换。

现场服务中的新功能：库存

认识 库存 — 一种集中方式来管理零件、工具和资产，保持库存准确，并确保现场技术人员始终拥有所需的一切。

关键能力

• 仓库和库存： 创建一个或多个仓库以反映实际储存位置和卡车；跟踪现有数量并设定最低库存。

• 项目和工具包： 添加单个工具/零件或将它们打包成可重复使用的工具包，以快速分配。

• 移动和审计轨迹： 发放/归还给技术人员，内部转移，并查看完整的移动历史记录。

• 类别和单位： 通过类别和度量单位标准化项目以便于清晰的报告。

• 价格和成本可见性： 跟踪采购价格并设定项目价格，以了解工作利润率并减少泄漏。

为什么重要

库存使每个工作订单变得更顺利。调度员可以在几秒钟内分配正确的工具包，技术人员准备就绪，管理人员终于能够看到库存在哪里，谁拥有它以及它的成本。

现场服务中的更新角色和服务区域

我们澄清了职责并加强了对谁可以请求和批准工作的控制。

新的功能

• 请求者和批准者角色： 对于发起工作/请求的团队和批准它的团队（或经理）进行角色分离。

• 任务审批： 在安排或派发工作之前可配置的审批步骤。

• 改进的服务区域： 清晰的服务区域设置，确保工作根据地理位置被分配到正确的团队。

这些更改减少了瓶颈，提高了责任感，并帮助大型组织在不减慢调度速度的情况下执行政策。

可用性和推出

• 重新设计： 现在网页版已可用。 经典设计 在过渡期间仍可通过账户内的切换访问。

• 库存： 正在向启用现场服务的客户推出。如果您在工作区中未看到，请联系支持以激活。

• 角色和区域： 包含在最新的现场服务更新中，并供启用现场服务的所有用户使用。

引用

“这个版本旨在提高清晰度和控制。重新设计的界面减少了日常工作的摩擦，而库存模块和扩展的角色让运营领导对资源和审批有了精确的掌控，”Shifton的产品总监说道。

“现场团队的成功取决于准备情况。有了库存和更清晰的审批，每个工作都能有一个良好的开端——正确的零件、合适的人、合适的位置，”一位Shifton的现场运营负责人说道。

了解更多

• 现场服务概述： https://shifton.com/zh/field-service-management/

• 申请演示： https://shifton.com/zh/book-a-demo/

关于Shifton

Shifton是一个现代化的劳动力管理和员工调度平台，被各行业的以运营为导向的团队使用。从班次计划和休假，到调度、审批，现在还包括库存，Shifton帮助组织更快地运作且错误更少——无论在网络还是移动端。该平台支持50多种语言，并得到全球中型和大型企业客户的信任。