AI术语解码:重要事项简单指南(及不重要的事项)

AI术语解码:重要事项简单指南(及不重要的事项)
作者
达里娅·奥利斯科
发表于
13 8 月 2025
阅读时间
3 - 5 分钟阅读

AI 无处不在。但是让我们实事求是地说——很多“AI 术语”其实只是一些在推介和产品页面中重复出现的流行词。如果你曾被像 AGI、LLM 或 A2A 这样的缩写弄得晕头转向,你并不孤单。

本指南以简单的英文进行解析。没有术语。没有废话。只有真正重要的要点,会在 2025 年及以后真正发挥作用。

无论您是在 HR、IT、市场营销、运营领域,还是仅仅想在下次会议中显得聪明,这就是你的速成课程。保存它。分享它。收藏它。让我们一起解码 AI 术语 ——并学习如何使用它们来真正完成工作。

为什么 AI 术语在 2025 年仍然重要

AI 不再是技术实验。它是你调度工具、招聘流程、分析仪表板和 Slack 警报背后的引擎。然而,大多数人仍然不懂这种语言。

以下是了解 AI 术语 的重要性:

  • 您将 识别炒作 与真实价值。

  • 您将在 评估供应商.

  • 时做出更明智的决策。 您终于了解.

  • 您的工具如何工作。

您将与开发者和技术团队更好地协作。

实实在在的例子:

你真正需要了解的 AI 术语

让我们从你最常遇到的核心概念开始。

AI 代理

一个能感知、决策并采取行动以实现目标的系统。它无需手动输入即可主动进行操作。将其想象为一个不知疲倦的数字助手。

自主 AI

能自设目标并在无须持续指示下采取行动的 AI。它在学习中不断优化结果。示例:自主排班和解决冲突。

A2A (代理对代理)

一种允许独立 AI 代理协作的通信协议。你的日程 AI 可以与薪资 AI 交流以同步工时、加班和合规性。

AGI 与 ANI

AGI

(通用人工智能)

一种仍然假想的 AI 形式,可以像人类一样学习和推理。目前尚不存在,但成为头条新闻的中心。

ANI

(狭义人工智能)

专注于某一任务的现实世界 AI——例如调度、人脸识别或翻译。这是你现在正在使用的 AI。

AI 聊天机器人:不仅仅是闲聊

现代 AI 聊天机器人可以:

  • 回答 HR 问题

  • 处理休假请求

  • 提供入职指导

  • 充当 24/7 全天候支持代理

像 ChatGPT、Claude、Gemini 和基于内部文档训练的定制机器人等工具可极为有用。

自动化与编排

AI 自动化

处理特定的重复性任务——例如标记工单、分配班次或发送警报。

AI 编排

连接系统和任务到端到端流程。想象:一个新员工入职、设置他们的班次模式、同步工资单和发送合规文档。

AI 模型与家族

AI 模型

训练来将输入映射到输出的核心算法。GPT-4o、Claude 3 和 Gemini 1.5 是示例。

模型家族

一组在类似架构上训练的相关模型但针对不同任务进行了优化。GPT-3.5、GPT-4、GPT-4o 都属于 GPT 家族。

校准、注意力与偏见

校准

确保 AI 行为与人类价值观相匹配。校准不好 = 无心的行为。

注意力

模型如何“专注”于最重要的数据生成响应。是变压器模型的核心。

偏见

如果训练数据存在偏见,AI 的输出也会如此。这对于 HR、合规性和决策制定尤为重要。

AI 集成

使用以下平台:

  • Zapier 触发应用之间的操作

  • API 嵌入 AI 功能

  • 无代码工具 无需开发时间,构建智能自动化

示例:使用 ChatGPT 根据时间跟踪数据在 Shifton 内生成班次报告。

更多你将看到的高级 AI 术语

LLM(大型语言模型)

是聊天机器人、内容生成和智能回复的强大引擎。LLM 是在海量文本数据集上训练的,能够执行广泛的语言任务。

流行的 LLM:

  • GPT-4o(OpenAI)

  • Claude 3(Anthropic)

  • Gemini 1.5(Google)

  • Mistral(开源)

RAG(检索增强生成)

结合语言模型与搜索引擎或文档库生成实时、上下文感知的响应。对 AI 支援代理和知识库非常有用。

零样本/少样本学习

  • 零样本:AI 在没有示例的情况下执行任务。

  • 少样本:AI 使用提示中的几个示例学习如何执行任务。

这些技能允许 AI 快速适应——非常适合分析支持工单或 HR 反馈中的新趋势。

多模态 AI

一次理解文本、图像、音频或视频的模型。非常适合同时解释视觉日程安排、语音命令和表单输入。

向量数据库

以 AI 能理解的格式存储信息并以语义(按意义而非关键词)方式进行搜索。为文档搜索、聊天机器人和个性化提供支持。

流行工具:

  • Pinecone

  • Weaviate

  • Chroma

简单解释的 40+ AI 术语完整词汇表

  1. AI 代理 — 可以做出决策并在没有人类微观管理的情况下朝着目标前进的系统。

  2. 自主 AI — 根据其环境自设目标并主动采取行动的 AI。

  3. A2A (代理对代理) — 供 AI 代理通信与协作的协议。

  4. AGI(人工通用智能) — 具有与人类同等学习和推理能力的假想 AI。

  5. ANI(人工狭义智能) — 擅长于某一特定任务的现实世界 AI。

  6. AI 模型 — 将输入转换为智能输出的训练函数。

  7. 模型家族 — 从相同架构构建的相关 AI 模型组。

  8. LLM(大型语言模型) — 一种在大规模语言数据上训练的模型,以理解和生成类人文本。

  9. 多模态 AI — 可以理解并处理多种输入类型(文本、图像、语音)的 AI。

  10. 向量数据库 — 一种按意义而不仅是关键词存储和搜索数据的数据库类型。

  11. 嵌入 — 帮助 AI 理解关系和意义的文本/数据的数字表示。

  12. RAG(检索增强生成) — 将实时搜索与生成结合以获得更准确的答案。

  13. 提示工程 — 制作更好的输入以从 AI 获得期望的输出。

  14. 零样本学习 — AI 在未见过情况下执行任务。

  15. 少样本学习 — AI 仅用几个示例就学习新任务。

  16. 微调 — 将一般模型调整为特定任务或数据集。

  17. 预训练 — 在一个广泛的数据集上对 AI 模型进行的初始训练阶段。

  18. 幻觉 — 当 AI 自信地产生错误或不正确的信息时。

  19. 偏见 — 由于偏颇的训练数据导致 AI 行为的系统不公。

  20. 校准 — 确保 AI 输出匹配人类目标、价值观和伦理。

  21. 宪法 AI — 使用内置伦理原则训练模型。

  22. 可解释性 — 了解 AI 为什么做出某个决定的能力。

  23. 黑盒 — 一个其内部工作原理不透明或难以解释的模型或系统。

  24. 连锁推理 — 一种 AI 在得出结论前解释其步骤的技术。

  25. RLHF(基于人类反馈的强化学习) — 一种以人类偏好引导学习过程的训练方法。

  26. 合成数据 — 用于训练或测试模型的人工生成数据。

  27. 开放权重 — 当模型参数向公众(开源)共享时。

  28. 封闭模型 — 其内部结构不可访问的专有 AI 模型。

  29. 标记 — AI 模型使用的最小文本单位(通常是一个单词或部分单词)。

  30. 延迟 — 从用户输入到 AI 响应的时间延迟。

  31. 推理 — 应用训练模型生成输出的过程。

  32. 扎根 — 将 AI 输出连接到真实、可验证的信息。

  33. 自主 AI — 能够在长序列中独立操作且无需干预的 AI。

  34. 基准测试 — 使用标准化数据集和任务进行 AI 性能测试。

  35. 护栏 — 设定在 AI 上的限制以防止误用或错误。

  36. 调试旋钮 — 可调整的设置,改变 AI 模型的行为。

  37. 可伸缩性 — AI 系统随用户需求增加时表现的能力。

  38. 过拟合 — 模型在训练数据上表现良好,但在真实世界中表现不佳。

  39. 泛化 — AI 在看到的数据之外也能表现良好的能力。

  40. NLP(自然语言处理) — 专注于理解和生成人类语言的 AI 领域。

  41. 数据标记 — 标记原始数据(图像、文本等),以教 AI 它所看到的内容。

  42. 自监督学习 — 训练 AI 从未标记的数据中学习模式。

  43. 共驾 AI — 增强而不是取代人类工人的一种助理 AI。

  44. 编排 — 将 AI 驱动的工具连接到智能自动化工作流中。

跨团队的真实用例

HR:

  • AI 预测倦怠风险

  • 生成入职计划

  • 标记劳动法违规

Ops:

  • 预测排班覆盖问题

  • 预测库存和需求

  • 优化送货路线

市场营销:

  • 总结广告活动表现

  • 撰写广告文案变体

  • 根据用户细分个性化内容

支持:

  • 根据紧急性和情感分析分拣工单

  • 总结通话记录

  • 自动建议解决方案

如何在无需了解所有细节的情况下保持领先

你不需要记住所有术语。只要知道足够的来:

  • 提问正确的问题

  • 识别供应商推销中的废话

  • 自信地自动化工作流程

提示:

  • 关注几个 AI 简报(例如 Shifton 博客)

  • 设置产品更新提示

  • 小范围测试——然后扩展已验证有效的方案

最后的话:让我们保持真实

是的, AI 术语 有成百上千

种术语在浮动。但是大多数对你的工作日不会有实质影响。这些术语会。

既然你已经掌握了这些语言,就开始使用它吧。开始改进流程。测试工具。自动化乏味的事务。

✅ 行动召唤

今天开始在你的劳动力管理中使用 AI

探索 Shifton 的 AI 驱动的排班、时间跟踪和自动化工具如何提升你的运营。

👉 发现 Shifton 的 AI 功能 →

分享这篇文章
达里娅·奥利斯科

一个为寻找成熟实践的人创建的个人博客。