Daria Oleshko
ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าที่ Shifton ที่มีประสบการณ์มากมายในการจัดการแรงงานและการจัดการบริการภาคสนาม เธอทำงานอย่างใกล้ชิดกับธุรกิจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดตารางพนักงาน การวางแผนกะ และกระบวนการทำงานด้านปฏิบัติการ ความเชี่ยวชาญของ Daria ครอบคลุมอุตสาหกรรมต่างๆ รวมถึงบริการทำความสะอาด ความปลอดภัย การดูแลสุขภาพ โลจิสติกส์ และอื่นๆ — ช่วยให้ทีมงานเปลี่ยนจากการประสานงานด้วยตนเองไปสู่การดำเนินงานอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
บทความล่าสุด
ทักษะผู้นำหลักสำหรับผู้จัดการระดับสูง
ทุกคนรู้จักคำกล่าวเก่า ๆ ว่า “คนเราไม่ได้เกิดมาเป็นผู้นำที่ดี แต่เราสามารถพัฒนาเป็นได้” นี่คือเรื่องจริง และคุณสมบัติการเป็นผู้นำที่คนเราควรมีเพื่อเป็นผู้จัดการระดับสูงที่ดีคืออะไร? เราพยายามตอบคำถามนี้เมื่อเขียนบทความนี้ บางทีพวกเราทุกคนอาจเคยฝันถึงการเป็นผู้นำและหัวหน้าคนใหญ่คนโต หรือแม้แต่ผู้จัดการแผนกเล็ก ๆ ในขณะที่เราเป็นเพียงแค่คนธรรมดา
อ่านบทความ →
วิธีการกระตุ้นพนักงานระยะไกลที่ทำงานจากบ้าน
ในขณะที่เมื่อ 10 ปีที่แล้วคนไม่สามารถฝันถึงการทำงานระยะไกลได้ ปัจจุบันทุกบริษัทเกือบทุกแห่งใช้พนักงานระยะไกลอย่างน้อยหนึ่งคน บริษัทขนาดใหญ่และองค์กรต่างๆว่าจ้างพนักงานระยะไกลทั้งกลุ่ม ซึ่งไม่จำเป็นต้องเข้ามาในสำนักงาน
อ่านบทความ →
เทคนิคสำคัญของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับพนักงาน
ความสัมพันธ์ระหว่างนายจ้างและพนักงานเป็นพื้นฐานในการสร้างสภาพแวดล้อมภายในองค์กร ผู้บริหารระดับสูงหลายคนมองข้ามหลักการของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับพนักงานและเชื่อว่าตนเองมีทักษะการสื่อสารที่ดีโดยธรรมชาติ อย่าลืมว่าเรากำลังอยู่ในยุคที่เปลี่ยนแปลงและมีพลวัต ตลาดงานในปัจจุบันเต็มไปด้วยตัวแทนจากหลากหลายอาชีพที่มั่นใจและมีการแข่งขันสูง
อ่านบทความ →
5 ปัญหาการจัดการโครงการที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดตารางโครงการ
บริษัทไม่สามารถพัฒนาและเพิ่มกำไรได้ด้วยการฝากอนาคตไว้กับแนวคิดและวิธีการเดิม ๆ ของธุรกิจ การบริหารจัดการจำเป็นต้องทดลองแนวคิดใหม่ ๆ เพื่อปรับตัวให้เข้ากับตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา จากนั้นผลิตภัณฑ์และบริการจึงจะถูกสร้างขึ้นจากแนวคิดเหล่านั้น ฟังดูง่าย แต่ความเป็นจริงซับซ้อนกว่านั้นมาก การมีแนวคิดเป็นเริ่มต้นเพียงอย่างเดียว การจัดทำโครงการจากแนวคิดนั้นเป็นสิ่งที่ต่างออกไปโดยสิ้นเชิง
อ่านบทความ →
การจัดการเวลา: 17 เคล็ดลับที่มีประสิทธิภาพสำหรับการจัดการเวลาในการทำงาน
เราใช้ชีวิตในยุคที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว โดยที่เราทุกคนต้องเร่งรีบ มีสิ่งที่ต้องทำ มีเวลาน้อยในการคิดเกี่ยวกับการตัดสินใจที่สำคัญและสิ่งสำคัญอื่น ๆ การเป็นตัวประกันของชีวิตที่รวดเร็วมากแต่พยายามรักษางานและความเคารพจากเพื่อนร่วมงาน เราต้องทำหลายสิ่งหลายอย่างพร้อมกันเหมือนจูเลียส ซีซาร์
อ่านบทความ →
วิธีการสร้างตารางงานสำหรับทีมของคุณ: 23 ขั้นตอน
ผู้จัดการหลายคนมักคิดว่าการรับรู้จำนวนแผนก พนักงาน และชั่วโมงการทำงานก็เพียงพอแล้วในการสร้างตารางงานของพนักงานอย่างเหมาะสม แนวทางนี้เป็นที่ยอมรับได้สำหรับผู้จัดการที่ไม่ต้องการเสียเวลามากเกินไปและ/หรือต้องการคำนึงถึงปัจจัยของมนุษย์
อ่านบทความ →
ประเภทตารางการทำงาน: วิธีเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับทีมของคุณ
ยากที่จะจินตนาการถึงบริษัทที่ให้พนักงานทำงานโดยไม่มีตารางเวลาทำงาน แน่นอนว่ามีแม่แบบตารางเวลาพนักงานที่หลากหลายให้ใช้บนเว็บไซต์ แต่พวกมันมักเสนอวิธีแก้ปัญหาแบบสากล โดยไม่คำนึงถึงปัจจัยต่าง ๆ ที่มีบทบาทในตารางการทำงาน
อ่านบทความ →
วิธีจัดการตารางเวลาในการทำงานของศูนย์บริการทางโทรศัพท์อย่างมีประสิทธิภาพ
หลายบริษัทใช้ศูนย์รับเรื่องติดต่อเป็นวิธีการสื่อสารกับลูกค้าของพวกเขา การดำเนินการของพนักงานกับผู้โทรสามารถนำไปสู่การมีลูกค้าใหม่ รวมถึงรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าที่ใช้บริการมายาวนานได้ด้วย
อ่านบทความ →
เคล็ดลับการจัดการเวลาสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก
เวลาเป็นหนึ่งในทรัพยากรที่มีค่าที่สุดที่เจ้าของกิจการขนาดเล็กมีอยู่ มีสิ่งบางอย่างที่ช่วยประหยัดเวลาได้
อ่านบทความ →
การมอบหมายงานที่มีประสิทธิภาพ: 18 งานที่เจ้าของธุรกิจควรมอบให้ผู้อื่น
ในระหว่างสัปดาห์ เราได้รับการแจ้งเตือนหลายสิบครั้งจาก Telegram, Skype และที่ติดต่อในการทำงานทางอีเมล ข้อความเหล่านี้เกี่ยวข้องกับงานต่าง ๆ ที่ต้องทำไม่ว่าจะทันทีหรือในอนาคต โดยสัญชาตญาณของเราคือการรับงานใหม่ ๆ เหล่านี้ ทำให้บ่อยครั้งเราถูกเบี่ยงเบนความสนใจจากสิ่งที่ต้องการสมรรถนะเต็มที่ ภาระงานอาจท่วมท้นจนเราจำเป็นต้องมอบหมายความรับผิดชอบบางอย่างให้กับเพื่อนร่วมงานแทน
อ่านบทความ →
เคล็ดลับในการทำงานหลายอย่างที่ทำตามได้ง่าย
คนยุคใหม่มักจะมีเวลายุ่งอยู่ตลอดเวลา เราต้องทำงานที่ได้รับมอบหมาย จ่ายบิล ซื้ออาหาร และไปพบแพทย์ตามนัด ด้วยเหตุนี้ เราจำเป็นต้องสลับงานทำบ่อย ๆ เช่น ส่งอีเมลหาคู่ค้าธุรกิจ พูดคุยทางโทรศัพท์กับลูกค้าใหม่ หรือวางแผนไปเที่ยวพักผ่อน ความเครียดแบบนี้ไม่เป็นปัญหาสำหรับคนที่มีความสามารถในการทำหลายๆ อย่างพร้อมกันได้
อ่านบทความ →
วิธีเอาชนะการผัดวันประกันพรุ่ง
ทุกคนบางครั้งก็รู้สึกผิดที่เลื่อนการทำงานที่สำคัญออกไป ผู้คนมักเชื่อว่ามีเวลาเหลือเฟือสำหรับทำงาน แต่เมื่อล่วงเลยไป ใกล้จะถึงกำหนดแต่ภารกิจก็ยังไม่เสร็จ การผัดวันประกันพรุ่งเรื้อรังสามารถนำไปสู่ผลกระทบร้ายแรง ตั้งแต่ถูกร้องเรียนจนถึงการตกงาน ด้วยเหตุนี้จึงมีคำแนะนำบางอย่างในการหยุดการผัดวันประกันพรุ่ง การจัดการกับการผัดวันต้องเริ่มจากการค้นหาต้นตอของปัญหา
อ่านบทความ →