Field Service Management voor Automotive Bedrijven

Realtijd dispatch, volledige zichtbaarheid. Shifton houdt mobiele en on-site autoservice gecoördineerd en controleerbaar.
Two automotive technicians standing in front of a service van labeled “Automotive Businesses,” smiling and holding repair tools, representing professional car maintenance and mobile service operations.
Screenshot of the Shifton Reports page showing employee task statistics with active and completed tasks for October 2025.

Realtijd Controle voor Automotive Fieldoperaties

Het uitvoeren van automotive veldwerk betekent het jongleren met mobiele reparaties, glas/bandenklussen, diagnostiek, ophalen & afleveren, garantie en vlootservice—vaak onder strakke deadlines en verschuivende prioriteiten. Teams hebben live zicht nodig op wie beschikbaar is, welke vaardigheden/tools ze hebben, welke onderdelen er in de bus zijn, en waar het werk uitglijdt. Daarom levert Shifton een field service platform dat is gebouwd voor Automotive Bedrijven—duidelijke statussen, nauwkeurige en schone overdrachten tussen dispatch, managers en ploegen.<span style="font-weight: 400; Shifton automatiseert het doorsturen van werkorders, wijst de juiste mensen aan de juiste klus toe, en volgt de voortgang en site-tijd in real time. Van eerste contact tot afsluiting blijven taken georganiseerd, controleerbaar en zonder eindeloze telefoongesprekken.<span style="font-weight: 400; Met Shifton verminderen aanbieders herhaalbezoeken, beschermen ze tijdvensters, en verhogen ze first-time-right. Je krijgt controle om operaties op te schalen, aan nalevingseisen te voldoen en een betere klantervaring te leveren.

Start with Shifton and Work with pleasure

Shifton Field Service

  • Werk met plezier
  • Bespaar tijd voor wat belangrijk is
  • Duidelijkheid en transparantie van alle taken
Begin gratis
Functionaliteit

Kenmerken van Field Service Management voor Automotive Bedrijven

Hoe Shifton Fieldservice Automotive Bedrijven Versterkt

Een gefocust field-service toolkit voor mobiel en on-site werk. Geef dispatch, managers en ploegen hetzelfde live beeld om vertragingen te verminderen en werk controleerbaar te houden.

  • Teamlocatietracking Volg de bewegingen van werknemers in real time. Bekijk wie waar is, hoe lang ze op een locatie zijn geweest, en waar ze zich bevonden tijdens de werkdag. Geen chaos, geen telefoontjes—alles staat op de kaart.<span style="font-weight: 400;
  • Mobiele Toegang Al het werk zit in je zak. Werknemers beginnen hun werkdag met één tik, markeren taken, en ontvangen meldingen direct op de telefoon. Geen Excel-bestanden of papieren administratie—alles in één app.<span style="font-weight: 400;
  • Digitale Jobformulieren Maak, vul in en onderteken formulieren direct in het systeem. Foto's, handtekeningen, opmerkingen—alles wordt online opgeslagen, zonder papieren rompslomp. Ideaal voor veldteams en on-site services.<span style="font-weight: 400; <span style="font-weight: 400;
  • Klantbeheer
Bewaar alle klantgegevens op één plek—contacten, adressen, ordergeschiedenis. Managers zien alles wat ze nodig hebben om snel te reageren en een hoog serviceniveau te handhaven. Geen verloren telefoonnummers of dubbele Excel-sheets meer.<span style="font-weight: 400; <span style="font-weight: 400;

Shifton Task Map with purple route track, filters, and date range
Job Progress Tracking Service

Verhoog de Efficiëntie met Automotive Field Service

Het beheren van veldwerk op verschillende locaties vereist structuur, verantwoordelijkheid en live coördinatie tussen dispatch, veldteams en belanghebbenden.

  • Jobvoortgang Volgen  Realtijd controle—van taakaanmaak tot voltooiing.
    Zie wie aan welke klus werkt, wat voltooid is, en wat nog openstaat.
    Transparantie die tijd bespaart, verwarring voorkomt en klanttevredenheid verbetert.
  • Onmiddellijke Waarschuwingen  Het systeem waarschuwt je als een taak niet op tijd is begonnen, als er een vertraging optreedt, of als er een probleem is gemeld (ontbrekend onderdeel, locatieverandering, weersinvloed).
    Geen verrassingen—je weet altijd wat er in het team gebeurt.
    Push, e-mail of Telegram—kies je voorkeursmeldingskanaal.
  • Voorraad & Magazijnbeheer  Volledige controle over gereedschappen, materialen en reserveonderdelen.
    Volg wat is uitgegeven, waar het wordt gebruikt, en wanneer bijvullen nodig is.
    Bij het aanmaken van een taak, wijs vooraf vereiste materialen toe voor soepele uitvoering.
    Minder tekorten, minder fouten, meer transparantie—elk item wordt gevolgd van magazijn tot bouwplaats.
  • Toegangsbeheer  Configureer wie wat ziet—allemaal met hun eigen toegangslevel.
  • Eigenaar
  • Beheerder
  • Aanvrager
  • Goedkeurders 
  • Technici 
Veiligheid en orde in gegevens zonder onnodige blootstelling.<span style="font-weight: 400;

Vereenvoudig Automotive Operaties met Shifton Fieldservice

Voor multi-vestiging aanbieders en mobiele ploegen, je hebt verbonden systemen nodig, waterdichte audittrails en duidelijke zichtbaarheid van wie wat, waar en wanneer deed.

  • Integraties Verbind Shifton Fieldservice met je favoriete tools: CRM, ERP, boekhouding. Gegevens worden automatisch gesynchroniseerd—geen handmatige updates nodig.<span style="font-weight: 400;
  • Werkorder Geschiedenis Een volledige geschiedenis van elke order: wie het uitvoerde, wanneer, en wat er werd gedaan. Handig voor analyses, audits en bewijsgebaseerde rapportage. Geen gegevens gaan verloren; alles is bij de hand.<span style="font-weight: 400;
  • Servicegebied Heb je meerdere vestigingen? Geen probleem. Verdeel de kaart in servicezones door territoria te specificeren. Plan werk en volg teams op verschillende plaatsen—alles vanuit één paneel. Uniforme controle, transparante structuur, lokale autonomie.<span style="font-weight: 400;
  • Rapportage Volg wie hoeveel taken heeft voltooid (of niet), hoeveel tijd is besteed aan elke taak en de tijd die in elke status is besteed.
Conclusie. Eén operationeel beeld—van dispatch tot afsluiting. Real-time controle, schone werkbewijzen, minder herhaalbezoeken, en voorspelbare kosten.  

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Middelen

Wil je meer weten?

Het verbinden van veldservice met bedrijfssystemen
Het verbinden van veldservice met bedrijfssystemen
Beheer van buitendienst leeft in zijn eigen wereld — een paar planners, een vloot van technici en eindeloze telefoontjes om iedereen op...
Meer details
Beste praktijken voor het beheren van buitendiensttechnici en routes
Beste praktijken voor het beheren van buitendiensttechnici en routes
Elke servicezaak is afhankelijk van mensen in beweging — technici die van klus naar klus reizen, problemen oplossen die het leven en...
Meer details
Veelvoorkomende Uitdagingen in Veldservice en Hoe deze op te Lossen
Veelvoorkomende Uitdagingen in Veldservice en Hoe deze op te Lossen
Het werk in de buitendienst lijkt simpel van buitenaf: een klant belt, een technicus gaat langs, het probleem wordt opgelost. Maar iedereen...
Meer details

Begin vandaag nog met veranderingen!

Optimaliseer processen, verbeter teambeheer en verhoog efficiëntie.