Lauko Paslaugų Valdymas Mobilios Padangų Paslaugos

Realaus laiko dispečeris, pilnas matomumas, dokumentuotos paslaugos. Shifton palaiko mobilius padangos skambučius organizuotus, atsekamus ir greitus.

Technician changing a truck tire on the side of the road — Shifton Field Service

Realaus Laiko Kontrolė Mobilios Padangų Operacijoms

Home Page Live task map in Shifton showing field technicians on Google Map with filters and date range

Realaus Laiko Kontrolė Mobilios Padangų Operacijoms

Vykdyti mobilią padangų paslaugą reiškia tvarkyti šaligatvių skambučius, automobilių flotės padangų rotacijas, sezoninius keitimus, TPMS atnaujinimus, pradūrimų remontus, ratlankio pakeitimus, akumuliatoriaus/padangos kombinacijas ir avarinius sunkvežimių sustojimus — dažnai keliose zonose ir sugriežtintais atsako lūkesčiais. Komandoms reikia tiesioginio matomumo, kas yra prieinamas, kurioje zonoje yra furgonas, kokių matmenų/skaitmeninių identifikatorių padangos yra viduje ir kur darbas užstringa. Štai kodėl Shifton siūlo lauko paslaugų platformą, pritaikytą Mobilios Padangų Paslaugoms — aiškūs statusai, tikslūs paskyrimai, švarios perdavimo procedūros tarp dispečerio, operatoriaus ir kliento/flotės vadovo.

Ši lauko paslaugų sprendimas, parengtas mobiliai padangų paslaugai, organizuoja darbo užsakymų maršrutus, paskiria tinkamą techniką/furgoną tinkamam automobiliui ir stebi progresą bei laiką vietoje realiu laiku. Nesvarbu, ar teikiate paslaugas keleivių automobiliui namuose, atliekate flotės darbus kieme ar keičiate padangą pilnai pakrauto sunkvežimio sumažėjimu greitkelyje, Shifton palaiko užduotis organizuotas, audito galimas ir apeina netvarkingus pokalbius.

Naudodami Shifton, tiekėjai sumažina praleistų skambučių kiekį, išvengia dvigubo rezervacijos ir pateikia foto pagrįstą aptarnavimų įrodymą. Jūs gaunate operatyvinę kontrolę miesto mastu, švaresnę dokumentaciją ir geresnę klientų patirtį.

Funkcionalumas

Lauko Paslaugų Valdymo Funkcijos Mobilios Padangų Paslaugos

Kaip Shifton Lauko Paslaugos Stiprina Mobilios Padangų Paslaugos Komandas

Kaip Shifton Lauko Paslaugos Stiprina Mobilios Padangų Paslaugos Komandas

Koncentruotas lauko paslaugų įrankių rinkinys šaligatvių, vietos ir flotės padangų darbams. Suteikite koordinatoriams, dispečeriams ir lauko technikams tą pačią gyvą situaciją, kad išvengtų vėlavimų, išvengtų atsargų klaidų ir užtikrintų tvirtai dokumentuotą informaciją.

  • Komandos Vieta Stebėjimas 
    Stebėkite darbuotojų judėjimą realiu laiku.
    Pamatykite, kas yra kur, kiek laiko praleido vietoje, / galite sekti, kur darbuotojas buvo darbo dienos metu.
    Jokio chaoso, jokių skambučių – viskas žemėlapyje.

  • Mobilios Prieigos 
    Visas darbas jūsų kišenėje.
    Darbuotojai darbo dieną pradeda vienu spustelėjimu, žymi užduotis ir gauna pranešimus tiesiai į telefoną.
    Jokie „Excel“ failų ar dokumentai – viskas vienoje programoje.

  • Skaitmeniniai Darbo Formai 
    Sukurkite, užpildykite ir pasirašykite formas tiesiogiai sistemoje.
    Nuotraukos, parašai, komentarai – viskas saugoma internete be popierinio pėdsako.
    Ideali vietos komandoms ir vietos paslaugoms.

  • Klientų Valdymas 
    Visi klientų duomenys laikomi vienoje vietoje – kontaktai, adresai, užsakymų istorija.
    Menai mato viską, ko jiems reikia greitai reaguoti ir palaikyti aukštą aptarnavimo lygį.
    Daugiau jokių prarastų telefono numerių ar pasikartojančių „Excel“ lapų.

Shifton Task Calendar weekly view with employee, status, and service area filters

Didinkite Efektyvumą su Mobilia Padangų Lauko Paslauga

Categories Home Page

Didinkite Efektyvumą su Mobilia Padangų Lauko Paslauga

Lauko darbų valdymas skirtingose vietose reikalauja struktūros, atsakomybės ir gyvos koordinacijos tarp dispečerio, lauko komandų ir suinteresuotųjų šalių.

  • Darbo Progreso Stebėjimas 
    Realaus laiko kontrolė — nuo užduoties sukūrimo iki užbaigimo.
    Pamatykite, kas dirba, kokią užduotį, kas atlikta ir kas dar lieka sustingęs.
    Skaidrumas, kuris taupo laiką, apsaugo nuo painiavos ir pagerina klientų pasitenkinimą.
  • Momentiniai Pranešimai 
    Sistema jus informuoja, jei užduotis nepradėta laiku, atsiranda vėlavimų arba išaiškėja problema (trūksta dalies, pasikeitė vieta, oro sąlygos).
    Jokių netikėtumų — visuomet žinote, kas vyksta komandoje.
    Push, el.paštas arba Telegram — pasirinkite pageidaujamą pranešimų kanalą.
  • Atsargų ir Sandėlio Valdymas 
    Pilna kontrolė virš įrankių, medžiagų ir atsarginių dalių.
    Seki, kas išduota, kur naudojama ir kada reikia atnaujinti.
    Kuriant užduotį, iš anksto paskirkite reikiamas medžiagas sklandžiam vykdymui.
    Mažiau trūkumo, mažiau klaidų, daugiau skaidrumo — kiekvienas elementas sekamas nuo sandėlio iki darbo vietos.
  • Prieigos Kontrolė 
    Konfigūruokite, kas ką mato — kiekvienas turi savo prieigos lygį.
  • Savininkas
  • Administratorius
  • Prašytojas
  • Patvirtintojai
  • Technikai

Saugumas ir tvarka duomenyse be nereikalingo atskleidimo.

Optimizuokite Mobilias Padangų Operacijas su Shifton Lauko Paslaugomis

Optimizuokite Mobilias Padangų Operacijas su Shifton Lauko Paslaugomis

Tiekėjams, vykdantiems kelis furgonus ir aptarnaujančioms flotės, jums reikia sistemų, kurios bendrautų tarpusavyje, nepriekaištingų audito pėdsakų ir aiškaus matomumo, kas ką padarė, kur ir kada.

  • Integracijos 
    Sujunkite Shifton Lauko Paslaugą su mėgstamais įrankiais: CRM, ERP, apskaita.
    Duomenys sinchronizuojami automatiškai — be rankinių atnaujinimų.

  • Darbo Užsakymų Istorija 
    Pilna kiekvieno užsakymo istorija: kas ją įvykdė, kada ir ką atliko.
    Patogu analizavimui, auditams ir įrodymais grįstai ataskaitai.
    Jokie duomenys neprarandami; viskas po ranka.

  • Paslaugų Zona 
    Ar turite keletą filialų? Jokia problema. Galite padalinti žemėlapį į paslaugų zonas nurodydami teritoriją žemėlapy.
    Planuokite darbus ir sekite komandas skirtingose vietose / vietovėse / teritorijose — viską iš vienos panelės.
    Vieningas valdymas, skaidri struktūra, vietos autonomija.

  • Ataskaitos
    Stebėkite, kas užbaigė kiek užduočių (arba ne), kiek laiko buvo praleista kiekvienai užduočiai ir kiekvienos būsenos metu praleistą laiką.

Shifton Lauko Paslauga suteikia mobilios padangų komandoms vieną operatyvinį vaizdą — nuo dispečerio iki baigtos užduoties. Jūs gaunate realaus laiko kontrolę ir švarius darbo įrodymus kiekviename iškvietime.

Service area map outlining South Miami region covered by Shifton Field Service team.
Ištekliai

Norite sužinoti daugiau?

Darbo užsakymo šablonas, kuris užtikrina aiškumą kiekvienam darbui.
Darbo užsakymo šablonas, kuris užtikrina aiškumą kiekvienam darbui.
Darbo užsakymas yra momentas, kai prašymas tampa užduotimi, kurią jūsų komanda gali vykdyti. Jei darbo užsakymas aiškus, technikas atvyksta pasiruošęs, biuras gali...
Daugiau informacijos
Santechnikų dispečerinės programinė įranga kasdieniams iškvietimams
Santechnikų dispečerinės programinė įranga kasdieniams iškvietimams
Santechnikos darbai yra sunkūs ne todėl, kad užduotys būtų paslaptingos. Jie sunkūs todėl, kad diena greitai keičiasi. Paprastas nuotėkis virsta didesne problema,...
Daugiau informacijos
Organizuotas darbas su vilkikų dispečerinės programinė įranga
Organizuotas darbas su vilkikų dispečerinės programinė įranga
Vilkimo versle jūsų darbas vertinamas dar prieš atvykstant vilkikui. Žmonėms rūpi du dalykai: kaip greitai atvyksta pagalba ir ar atnaujinimai atrodo sąžiningi....
Daugiau informacijos

Pradėkite keistis šiandien!

Optimizuokite procesus, pagerinkite komandos valdymą ir padidinkite efektyvumą.