Release v1. Updates en Vernieuwingen, Verbeteringen in Field Service

Geschreven door

Daria Olieshko

Gepubliceerd op

2 feb 2025

Leestijd

2 - 4 min lezen

Bij Shifton werken we consequent aan het verbeteren van onze servicefunctionaliteit en het verbeteren van oplossingen in dienstroosterplanning en veldservicemanagement.We zijn enthousiast om onze nieuwste updates te delen.

Functies en Verbeteringen:

De optie om het Bevestigde Dienstenrapport te downloaden is toegevoegd.Je kunt het rapport nu niet alleen bekijken, maar ook downloaden in Excel-formaat direct naar je apparaat.

Gegevens over activiteiten zijn toegevoegd aan de API-documentatie.De API-documentatie maakt het gemakkelijk om gegevens over activiteiten en sjablonen op te halen, en om activiteiten te verwijderen of te bewerken met vooraf gedefinieerde commando's.Er is een nieuw filter voor dienststatussen toegevoegd aan de kalender.Met de Aanwezigheidsmodule kun je niet alleen filteren op werknemers, schema's en dienstsjablonen, maar ook op specifieke dienststatussen zoals Te Laat, Gestart, Vroegtijdig Beëindigd, Afwezigheid, of Voltooid. Efficiënt dashboard voor werkschema's met kleurgecodeerde diensten en aanpasbare opties voor gestroomlijnd beheer.

Efficiënt dashboard voor werkschema's met kleurgecodeerde diensten en aanpasbare opties voor gestroomlijnd beheer.

Een nieuwe optie geïmplementeerd in de Activiteitenmodule - een optie waarmee werknemers niet-geplande activiteiten kunnen starten.Voor onze klanten die gebruikmaken van de Activiteitenmodule hebben we de optie toegevoegd om niet-geplande activiteiten te starten. In situaties waarin werknemers vaak van taken wisselen, hoeven managers niet voortdurend nieuwe activiteitssoorten toe te voegen. Nu kunnen werknemers zelf selecteren wat ze doen.

Verbeteringen in Veldservice:

Een taken-dashboard is geïmplementeerd.Een volledig uitgeruste dashboard toont alle essentiële gegevens voor managers, dispatchers of bedrijfseigenaren. Je kunt aankomende taken, taakstatussen, achterstallige taken zien, evenals voltooide, achterstallige of nieuwe To-Do-items. Verbeter de productiviteit met SHIFTON’s georganiseerde takenbeheersinterface voor een efficiënte workflow.

Verbeter de productiviteit met SHIFTON’s georganiseerde takenbeheersinterface voor een efficiënte workflow.

De mogelijkheid om bestanden aan taken toe te voegen is toegevoegd.De mogelijkheid om bestanden aan een taak toe te voegen stelt managers of dispatchers in staat om relevante bestanden toe te voegen tijdens het aanmaken van een taak, zoals klantovereenkomsten, foto's van defecte apparatuur voor snelle beoordeling door personeel of technici, of details van taakvolume en kostenramingen. Takenbeheersinterface met bestandsuploads, klantgegevens en samenwerkende takenchecklist.