Daria Oleshko
Shifton-дағы тұтынушы табысы менеджері, жұмыс күшін басқару және далалық қызметтерді басқару саласындағы кең тәжірибемен. Қызметкерлердің кестесін, ауысымдарды жоспарлауды және операциялық жұмыс процестерін оңтайландыру үшін бизнеспен тығыз жұмыс істейді. Дарияның сараптамасы тазалау қызметтері, қауіпсіздік, денсаулық сақтау, логистика және т.б. салаларды қамтиды — командаларға қолмен үйлестіруден автоматтандырылған, деректерге негізделген операцияларға көшуге көмектеседі.
Соңғы мақалалар
On-call үшін кезекшілік кестесін тиімді жоспарлау құралы
Кезекшілік (on-call) жұмысы бір сөйлеммен оңай көрінеді. Жұмыс уақытынан тыс біреу жауапты болады, бірдеңе дұрыс болмай қалса, сол…
Мақаланы оқу →
Қызметкерлер шын мәнінде пайдаланатын демалыс басқару жүйесі
Демалыс алу күрделі жұмыс болмауы тиіс. Бірақ көптеген топтарда бұл күрделеніп кетеді. Біреу сұранысты чат хабарламасы арқылы жібереді,…
Мақаланы оқу →
Сандық Өрістік Қызмет Шешімдері: Операцияларды Қағаздан Бұлтқа Түрлендіру
Қазіргі қызмет көрсету индустриясында жылдамдық пен дәлдік табысты анықтайды. Бірақ, көптеген далалық қызмет көрсету бизнесі әлі де операцияларды…
Мақаланы оқу →
Басқару бағдарламасы қызмет келісімшарттары: Келісімдерді анықты түрде сақтаңыз
Келісімшарттар адамдардың жалқаулығынан сәтсіздікке ұшырамайды. Олар егжей-тегжейлердің қашып кетуінен сәтсіздікке ұшырайды — ескі тарифтер ұзаққа созылады, SLA-лар анық…
Мақаланы оқу →
Арқылы Қызмет Көрсету Бизнесінің Тиімділігін Арттыру және қызмет автоматтандыру Бағдарламасы
Уақыт ақша және тиімділік бәсекелестікті анықтайтын әлемде, қызмет көрсету бизнесін автоматтандыру бағдарламасы қосымша емес — маңызды. Қазақстанда қызмет…
Мақаланы оқу →
Смарт медициналық жабдықтар арналған қызмет көрсету бағдарламасы: Қауіпсіздік, сәйкестік және дәлдікті
Денсаулық сақтау туралы айтатын болсақ, сенімділік міндетті емес — бұл маңызды. МРТ сканерлерінен бастап вентиляциялық аппараттарға дейін әрбір…
Мақаланы оқу →
IoT: Ақылды Жабдықтарды Бақылау өндірістік қызмет
Сіздің активтеріңіз күн бойы сөйлейді — діріл толқындары, температура дрейфтері, қысым үзілімдері — бірақ көбі оларды бұзылғаннан кейін…
Мақаланы оқу →
Дала жұмыс күшін басқару жүйелері: Үлкен командаларды үйлестіру
Компанияңыз өскен сайын, күн тәртібі күрделене түседі: ауысып тұратын уақыт терезелері, екі рет жазылған топтар, жоқ бөлшектер және…
Мақаланы оқу →
Коммуналдық қызметтерге арналған смарт утилиттер үшін далалық қызметтік бағдарламалық жасақтама: Әрбір операцияны тиімділікпен қамтамасыз ету
Коммуналдық қызметтер саласында тіпті кішкене бұзушылықтар үлкен салдарға әкелуі мүмкін. Электр қуатының үзілдіруінен бастап техникалық қызметтің кешіктірілуіне дейін…
Мақаланы оқу →
Смарт мобильді жұмыс күші кестесін жоспарлау: Өнімділіктің жаңа дәуірі
Бүгінгі таңда әр қызмет көрсету компаниясы бірдей қиындықпен бетпе-бет — мобильді қызметкерлерді өнімді етіп, икемділікті сақтауға қалай қол…
Мақаланы оқу →
Ақылды өсу: бұлттық қызмет арқылы кен орындарына қызмет көрсету бағдарламасы
Қызмет көрсету компаниялары өскен сайын, олардың операциялары күрделенеді. Бірнеше жерде техникаларды, клиенттерді, кестелерді және шоттарды басқару хаосқа ұқсайды…
Мақаланы оқу →
Қызмет көрсету бизнесінің бағдарламалық қамтамасыз ету: Өсіп келе жатқан компанияларға арналған цифрлық шешімдер
Өсу өте жақсы, күнделікті өмірдің тепе-теңдігі бұзыла бастағанға дейін—өткізіп алынған терезелер, екі рет резервтелген жұмыстар және біреудің басындағы…
Мақаланы оқу →