Shifton vs 7shifts: Phần Mềm Lên Lịch Làm Việc Trực Tuyến Nào Phù Hợp Nhất Cho Đội Ngũ Của Bạn?

Quản lý lực lượng lao động hiệu quả là rất quan trọng để đảm bảo hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của nhân viên. Với sự gia tăng của các giải pháp kỹ thuật số, các công ty ngày càng hướng đến phần mềm chuyên dụng để đơn giản hóa việc lên lịch, tối ưu chi phí lao động, và cải thiện giao tiếp. Trong số các đối thủ hàng đầu trong lĩnh vực này có Shifton và 7Shifts — hai nền tảng mạnh mẽ được thiết kế để đáp ứng các yêu cầu riêng biệt của các ngành dịch vụ. Mặc dù cả hai công cụ đều cung cấp các tính năng bổ ích để cải thiện quản lý nhân viên, chúng phục vụ các thị trường khác nhau và có các chức năng riêng biệt. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đi sâu vào so sánh toàn diện giữa Shifton và 7Shifts, khám phá các tính năng chính, đối tượng mục tiêu và cấu trúc giá của chúng để giúp bạn xác định giải pháp nào phù hợp nhất với nhu cầu của tổ chức bạn. Cho dù bạn là một quán cà phê nhỏ hay một chuỗi nhà hàng sầm uất, việc hiểu được điểm mạnh và điểm yếu của từng nền tảng là cần thiết để đưa ra quyết định sáng suốt trong quản lý lực lượng lao động.  

Shifton là gì

Shifton là công cụ quản lý lực lượng lao động toàn diện được thiết kế chủ yếu cho doanh nghiệp trong các ngành dịch vụ, bán lẻ và khách sạn. Điểm chính của nó là đơn giản hóa việc lên lịch cho nhân viên, cải thiện việc theo dõi thời gian và nâng cao giao tiếp trong nhóm. Với Shifton, các nhà quản lý có thể tạo và quản lý lịch làm việc dễ dàng, điều chỉnh phù hợp với sự sẵn có và sở thích của nhân viên để tạo môi trường làm việc tích cực. Nền tảng cho phép nhân viên chấm công ra vào thông qua ứng dụng di động thân thiện, đảm bảo việc theo dõi thời gian chính xác và giảm thiểu công việc hành chính. Hơn nữa, Shifton có các công cụ giao tiếp tích hợp giúp tăng cường tương tác giữa các thành viên nhóm, cho phép cập nhật và hợp tác hiệu quả. Ngoài ra, Shifton cung cấp khả năng báo cáo thông tin chi tiết về sự tham dự, chi phí lao động và năng suất của lực lượng lao động, cho phép người quản lý đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu. Trong khi có thể tích hợp với nhiều hệ thống nhân sự và lương, Shifton được các doanh nghiệp nhỏ và vừa ưa chuộng vì giải pháp trực quan và giá cả phải chăng để tối ưu hóa quy trình quản lý lực lượng lao động của họ.

7Shifts là gì

7Shifts là một nền tảng quản lý lực lượng lao động trực tuyến mạnh mẽ được thiết kế đặc biệt cho ngành dịch vụ ẩm thực và nhà hàng. Nó được thiết kế để đơn giản hóa việc lên lịch cho nhân viên, cải thiện giao tiếp và tối ưu hóa chi phí lao động, trở thành công cụ không thể thiếu cho các quản lý và chủ nhà hàng. Một trong những tính năng nổi bật của 7Shifts là khả năng lên lịch tiên tiến, cho phép quản lý tạo, điều chỉnh và chia sẻ lịch làm nhanh chóng và dễ dàng. Nhân viên có thể truy cập lịch làm của họ trong thời gian thực qua ứng dụng di động, giúp họ xem và quản lý lịch làm của mình, yêu cầu nghỉ phép hoặc đổi ca với đồng nghiệp một cách dễ dàng. Ngoài việc lập lịch, 7Shifts cũng bao gồm các công cụ cần thiết cho việc theo dõi thời gian, cho phép các chủ động theo dõi chính xác sự tham dự để giảm chi phí lao động. Nền tảng cũng có các công cụ báo cáo mạnh mẽ, cung cấp thông tin chi tiết về số liệu lao động, doanh số bán hàng và mức độ nhân sự, giúp người quản lý ra những quyết định sáng suốt và dựa trên dữ liệu. Hơn nữa, 7Shifts thúc đẩy giao tiếp nhóm qua hệ thống nhắn tin tích hợp giúp thúc đẩy sự hợp tác giữa các thành viên trong nhân viên. Với giao diện thân thiện với người dùng và các tính năng đặc thù ngành, 7Shifts được các nhà điều hành nhà hàng ưa chuộng nhằm nâng cao quản lý lực lượng lao động trong khi cải thiện gắn kết và sự hài lòng của nhân viên.

Shifton so với 7Shifts: Các Tính Năng Chính

Cả Shifton và 7Shifts đều là các công cụ quản lý lực lượng lao động phổ biến chủ yếu được thiết kế cho các ngành như khách sạn và bán lẻ. Dưới đây là sự so sánh về các tính năng chính:

Tính năng	Shifton	7shift
Lên lịch cho Nhân viên	Công cụ lên lịch trực quan; thông báo ca làm việc tự động	Lên lịch tiên tiến; truy cập thời gian thực qua ứng dụng
Theo dõi Thời gian	Tính năng chấm công ra vào trên di động cho việc theo dõi chính xác	Theo dõi thời gian toàn diện để giám sát sự tham dự và giờ làm việc
Công cụ Giao tiếp	Nhiều cách khác nhau để hỗ trợ giao tiếp lành mạnh	Nhắn tin tích hợp để cải thiện sự hợp tác nhóm
Báo cáo & Phân tích	Báo cáo sự tham dự, chi phí lao động và hiệu suất	Công cụ báo cáo mạnh mẽ để phân tích số liệu lao động và dữ liệu bán hàng
Khả năng Truy cập Di động	Ứng dụng di động thân thiện với người dùng cho quản lý và nhân viên	Ứng dụng di động được đánh giá cao cho việc xem lịch và giao tiếp
Tích hợp	Tích hợp với nhiều hệ thống nhân sự và lương	Tích hợp với hệ thống POS và phần mềm lương
Định hướng Ngành	Đa dụng cho bán lẻ, trung tâm cuộc gọi và các doanh nghiệp dịch vụ	Được thiết kế đặc biệt cho ngành dịch vụ ẩm thực

  Tóm lại, trong khi cả Shifton và 7Shifts đều cung cấp các tính năng quản lý lực lượng lao động thiết yếu, 7Shifts nổi bật với các công cụ đặc thù cho nhà hàng và chức năng mạnh mẽ dành cho các hoạt động dịch vụ ẩm thực. Ngược lại, Shifton cung cấp một giải pháp linh hoạt có thể phục vụ một loạt các ngành công nghiệp rộng hơn. Lựa chọn giữa hai sẽ phụ thuộc nhiều vào nhu cầu và ngữ cảnh cụ thể của doanh nghiệp.

Shifton so với 7Shifts: Điểm Tương Đồng

Cả Shifton và 7Shifts đều là những giải pháp quản lý lực lượng lao động được thiết kế chủ yếu cho các ngành như khách sạn và bán lẻ. Họ chia sẻ một số tính năng chính, bao gồm các công cụ lập lịch nhân viên cho phép quản lý tạo và điều chỉnh lịch dễ dàng. Mỗi nền tảng cung cấp chức năng theo dõi thời gian để giám sát giờ làm của nhân viên, cải thiện độ chính xác của bảng lương. Ngoài ra, Shifton và 7Shifts tích hợp các công cụ giao tiếp giúp cho tương tác nhóm, cho phép nhân viên cập nhật về thay đổi lịch và thông báo. Cả hai giải pháp cũng cung cấp khả năng truy cập di động, đảm bảo rằng nhân viên có thể xem lịch và giao tiếp từ thiết bị của họ. Cuối cùng, cả Shifton và 7Shifts đều cung cấp khả năng báo cáo và phân tích để giúp quản lý đánh giá số liệu lao động và cải thiện hiệu quả hoạt động.

Shifton so với 7Shifts: Sự Khác Biệt

Trong khi Shifton và 7Shifts chia sẻ một số chức năng cốt lõi, họ có những sự khác biệt nhất định phù hợp với đối tượng mục tiêu của họ. Shifton cung cấp một giải pháp tổng quát hơn, phù hợp với nhiều ngành công nghiệp khác nhau, bao gồm bán lẻ và doanh nghiệp dịch vụ. Ngược lại, 7Shifts được thiết kế riêng cho các lĩnh vực nhà hàng và dịch vụ ẩm thực, cung cấp các tính năng phù hợp với nhu cầu đặc biệt của các ngành này, chẳng hạn như quản lý thực đơn và công cụ dự báo lao động tiên tiến. Về trải nghiệm người dùng, 7Shifts có ứng dụng di động được đánh giá cao tập trung vào môi trường nhà hàng, trong khi ứng dụng của Shifton phục vụ như một công cụ chung hơn cho nhiều nơi làm việc. Một sự khác biệt khác nằm ở khả năng báo cáo của họ; 7Shifts cung cấp tích hợp sâu hơn với dữ liệu bán hàng, cho phép các quyết định nhân sự toàn diện hơn phù hợp với các bữa ăn và giờ cao điểm. Hơn nữa, mặc dù cả hai nền tảng đều cung cấp sự tích hợp với hệ thống nhân sự và lương, 7Shifts nhấn mạnh mạnh mẽ hơn vào tích hợp hệ thống POS, điều này rất quan trọng đối với các hoạt động nhà hàng.

Shifton vs 7Shifts: Ưu và Nhược Điểm

Shifton phù hợp cho nhiều ngành công nghiệp, bao gồm bán lẻ và các ngành dịch vụ, làm cho nó trở thành một lựa chọn linh hoạt cho nhiều doanh nghiệp. Nền tảng này có giao diện trực quan giúp đơn giản hóa quá trình lập lịch và giảm bớt khối lượng công việc của người quản lý. Mặc dù đa dạng, Shifton có thể thiếu một số tính năng chuyên biệt đáp ứng cụ thể cho nhu cầu của ngành dịch vụ ẩm thực. So với 7Shifts, khả năng báo cáo và phân tích của Shifton có thể không cung cấp mức độ chi tiết tương tự liên quan đến chi phí lao động và dữ liệu bán hàng. 7Shifts được thiết kế đặc biệt cho ngành dịch vụ ẩm thực, cung cấp các tính năng phù hợp với những thách thức độc đáo mà các quản lý nhà hàng phải đối mặt, như dự báo doanh số bán hàng và tối ưu hóa lao động. Ứng dụng di động của 7Shifts được đánh giá cao vì cung cấp cho nhân viên nhà hàng việc truy cập thời gian thực vào lịch làm việc, tiền tips và giao tiếp nhóm. 7Shifts cung cấp công cụ báo cáo toàn diện giúp các quản lý đưa ra quyết định sáng suốt dựa trên số liệu lao động và hiệu suất bán hàng. Sự tập trung chuyên biệt của nó có thể khiến nó không phù hợp cho các doanh nghiệp ngoài ngành dịch vụ ẩm thực. Một số người dùng báo cáo có một đường cong học tập dốc hơn do độ sâu của các tính năng và chức năng có sẵn.

Shifton vs 7Shifts: Giá cả

Shifton cung cấp một cấu trúc giá bậc dựa trên số lượng nhân viên và các tính năng cụ thể được sử dụng. Trong khi chi tiết giá cụ thể có thể khác nhau, Shifton thường cung cấp một kế hoạch hợp lý hơn cho các doanh nghiệp nhỏ và có thể cung cấp giá tùy chỉnh cho các tổ chức lớn. Thường có sẵn một bản dùng thử miễn phí, cho phép các doanh nghiệp kiểm tra nền tảng trước khi cam kết. 7Shifts hoạt động theo chế độ đăng ký với các bậc giá khác nhau dựa trên số lượng địa điểm và nhân viên. Họ cung cấp một kế hoạch miễn phí cho các nhóm nhỏ với các tính năng hạn chế, trong khi các gói trả phí của họ cung cấp các chức năng tiên tiến như dự báo, báo cáo, và tích hợp với hệ thống POS. Giá cả thường cạnh tranh cho ngành nhà hàng, cung cấp giá trị tốt cho độ sâu của các tính năng được cung cấp.

5 Đề Xuất Khi Chọn Giữa Shifton và 7Shifts

Khi quyết định giữa Shifton và 7Shifts, đây là năm gợi ý để giúp bạn hướng dẫn lựa chọn:

1. Xác định Nhu Cầu Ngành: Cân nhắc các yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn. Nếu bạn hoạt động trong ngành dịch vụ ăn uống, 7Shifts có thể cung cấp các tính năng được thiết kế riêng như dự báo lao động và tích hợp POS. Nếu doanh nghiệp của bạn đa dạng hơn, Shifton có thể phù hợp hơn nhờ tính linh hoạt trong nhiều ngành khác nhau.
2. Đánh Giá Bộ Tính Năng: Dành thời gian để đánh giá các tính năng mỗi nền tảng cung cấp. Tìm kiếm những chức năng quan trọng đối với hoạt động của bạn như báo cáo nâng cao, công cụ giao tiếp và khả năng truy cập di động. Lập danh sách các tính năng cần thiết và so sánh cách mỗi giải pháp đáp ứng các nhu cầu đó.
3. Xem Xét Tính Dễ Sử Dụng: Giao diện người dùng và trải nghiệm người dùng tổng thể rất quan trọng cho việc chấp nhận trong đội ngũ của bạn. Thử dùng các bản demo hoặc thử nghiệm miễn phí để có cảm nhận về mức độ trực quan của mỗi nền tảng đối với cả quản lý và nhân viên. Một giải pháp dễ sử dụng có thể nâng cao năng suất và giảm thiểu thời gian đào tạo.
4. Đánh Giá Cấu Trúc Giá: Xem xét các gói giá cho cả Shifton và 7Shifts liên quan đến các tính năng cung cấp. Tính toán tổng chi phí dựa trên quy mô đội ngũ của bạn và bất kỳ chức năng bổ sung nào bạn có thể cần. Xem xét liệu mức giá có phù hợp với ngân sách của bạn và mang lại giá trị đủ cho các tính năng đã bao gồm.
5. Tìm Kiếm Đánh Giá và Lời Chứng Thực: Nghiên cứu đánh giá khách hàng và nghiên cứu điển hình từ các doanh nghiệp tương tự. Chú ý đến phản hồi liên quan đến hỗ trợ khách hàng, độ tin cậy, và cả hai nền tảng đã giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động kinh doanh như thế nào. Học hỏi từ kinh nghiệm của người khác có thể cung cấp thông tin vô giá về điểm mạnh và điểm yếu của từng giải pháp.

Bằng cách tuân theo các khuyến nghị này, bạn sẽ chuẩn bị tốt hơn để đưa ra quyết định thông minh phù hợp với nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của mình.

Mười Câu Hỏi Cần Hỏi Khi Chọn Giữa Shifton và 7Shifts

Khi đánh giá Shifton và 7Shifts để xác định nền tảng phù hợp nhất cho doanh nghiệp của bạn, việc đặt các câu hỏi đúng có thể hướng dẫn quy trình ra quyết định của bạn. Dưới đây là mười câu hỏi quan trọng cần xem xét:

1. Những tính năng nào là quan trọng nhất đối với doanh nghiệp của tôi? Xác định những chức năng mà đội ngũ của bạn cần như lên lịch, ghi thời gian, dự báo lao động và báo cáo. Nền tảng nào cung cấp những khả năng này hiệu quả hơn?
2. Mỗi nền tảng phù hợp với ngành của tôi như thế nào? Với 7Shifts được thiết kế dành riêng cho ngành nhà hàng, liệu nó có mang lại những lợi thế rõ ràng cho doanh nghiệp dịch vụ ăn uống của tôi so với cách tiếp cận tổng quát hơn của Shifton?
3. Trải nghiệm người dùng như thế nào đối với cả quản lý và nhân viên? Giao diện có trực quan và dễ điều hướng không? Hãy xem xét yêu cầu trình diễn hoặc thử nghiệm để trải nghiệm cách mỗi nền tảng hoạt động trong tình huống thực tế.
4. Cấu trúc giá là gì, và tôi nhận được gì cho số tiền đó? Hãy xem xét không chỉ chi phí đăng ký cơ bản mà còn những tính năng nào được bao gồm trong mỗi mức giá. Có các khoản phí bổ sung cho việc tích hợp hoặc các tính năng cao cấp không?
5. Hỗ trợ khách hàng làm việc như thế nào cho mỗi nền tảng? Mỗi công ty cung cấp loại hỗ trợ nào (ví dụ: email, chat trực tiếp, hỗ trợ qua điện thoại)? Có nguồn tài liệu nào như hướng dẫn hay kho kiến thức sẵn có để hỗ trợ người dùng không?
6. Tôi có thể tích hợp nền tảng này với các công cụ hiện có của mình không? Điều tra khả năng tương thích của cả hai nền tảng với các hệ thống điểm bán hàng (POS) hiện tại, dịch vụ tiền lương và bất kỳ phần mềm nào bạn đang sử dụng.
7. Những loại báo cáo và phân tích nào có sẵn? Các tính năng báo cáo có mạnh mẽ không? Mỗi nền tảng có cung cấp những hiểu biết giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu về chi phí lao động và lịch trình không?
8. Có ứng dụng di động không, và nó hữu ích như thế nào? Với tính chất di động của nhiều nhân viên trong ngành dịch vụ ăn uống, nền tảng có dễ truy cập qua ứng dụng di động không? Các tính năng nào có sẵn trên ứng dụng?
9. Người dùng hiện tại nói gì về trải nghiệm của họ? Hãy tìm kiếm các đánh giá hoặc lời chứng thực, đặc biệt chú trọng vào các khía cạnh như sự hài lòng của người dùng, độ tin cậy và hiệu suất tổng thể. Những lời khen ngợi hoặc phàn nàn chung là gì?
10. Có thời gian dùng thử hoặc đảm bảo hoàn lại tiền không? Tôi có thể kiểm tra nền tảng mà không gặp rủi ro không? Hiểu rõ các điều khoản của thời gian dùng thử có thể mang lại sự an tâm đáng kể trước khi cam kết sử dụng lâu dài.

Bằng cách xem xét các câu hỏi này, bạn sẽ được chuẩn bị tốt hơn để đánh giá giải pháp nào — Shifton hay 7Shifts — phù hợp nhất với các nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn.

Shifton vs 7Shift: Các trường hợp sử dụng

Các trường hợp sử dụng cho Shifton:

1. Ứng dụng trong ngành đa dạng: Phù hợp cho các doanh nghiệp trong ngành bán lẻ, chăm sóc sức khỏe, hậu cần và các lĩnh vực khác yêu cầu lên lịch linh hoạt và theo dõi thời gian.
2. Tự lên lịch làm việc của nhân viên: Lý tưởng cho các công ty muốn trao quyền cho nhân viên chọn và đổi ca dễ dàng.
3. Nhu cầu tích hợp: Hiệu quả cho các tổ chức dựa vào sự kết hợp các giải pháp phần mềm và cần sự linh hoạt trong việc tích hợp với các hệ thống quản lý, CRM hoặc tính lương khác nhau.
4. Quản lý tập trung: Có lợi cho các doanh nghiệp hoạt động nhiều địa điểm, vì nó cung cấp các tính năng lên lịch và quản lý tập trung.

Các trường hợp sử dụng cho 7Shifts:

1. Tập trung vào nhà hàng và dịch vụ ăn uống: Thiết kế đặc biệt cho ngành nhà hàng, làm cho nó lý tưởng cho các doanh nghiệp cần các tính năng tùy chỉnh như dự báo chi phí lao động và theo dõi tiền tip.
2. Giao tiếp nhóm: Tạo điều kiện cho giao tiếp hiệu quả giữa nhân viên, cho phép quản lý nhanh các thay đổi lịch trình trong môi trường nhịp độ nhanh.
3. Tương tác và giữ chân nhân viên: Cung cấp các công cụ để công nhận và khả năng truy cập di động nhằm tăng cường tương tác và giữ chân nhân viên trong nhà hàng.
4. Tích hợp với hệ thống POS: Tuyệt vời cho các cơ sở dịch vụ ăn uống cần tối ưu hóa hoạt động bằng cách tích hợp với các hệ thống POS phổ biến để đồng bộ hóa quản lý lao động với dữ liệu bán hàng.

Kết luận về Shifton vs 7Shifts: Phần mềm nào tốt nhất cho doanh nghiệp

Lựa chọn giữa Shifton và 7Shifts cuối cùng phụ thuộc vào nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp bạn.

• Đối với các ứng dụng trong ngành đa dạng: Nếu tổ chức của bạn nằm ngoài lĩnh vực dịch vụ ăn uống và cần một công cụ lên lịch linh hoạt có thể thích ứng với nhu cầu vận hành khác nhau, Shifton có thể là lựa chọn phù hợp. Khả năng tự lên lịch, khả năng tích hợp và quản lý tập trung của nó làm cho nó phù hợp với nhiều ngành khác nhau.
• Đối với nhà hàng và dịch vụ ăn uống: Ngược lại, nếu trọng tâm chính của bạn là quản lý nhà hàng hoặc một cơ sở tương tự, 7Shifts có khả năng là lựa chọn tốt hơn. Các tính năng của nó được tùy chỉnh cho những thách thức đặc biệt của lĩnh vực này, bao gồm dự báo nhân công, hỗ trợ tuân thủ và giao tiếp nhanh chóng giữa nhân viên.

Tóm lại, đánh giá nhu cầu vận hành cụ thể, bối cảnh ngành và sở thích người dùng của bạn để đưa ra quyết định thông minh. Cả hai nền tảng đều cung cấp những lợi thế đặc biệt, và chọn nền tảng phù hợp với mục tiêu kinh doanh của bạn sẽ định vị bạn cho quản lý lập lịch tốt hơn và hiệu quả vận hành.