Shifton vs 7shifts: ¿Qué Programador de Trabajo en Línea se Adapta Mejor a tu Equipo?

La gestión efectiva de la fuerza laboral es crucial para garantizar la eficiencia operativa y la satisfacción de los empleados. Con el auge de las soluciones digitales, las empresas recurren cada vez más a software especializado para simplificar la programación, agilizar la comunicación y optimizar los costos laborales. Entre los principales contendientes en este espacio se encuentran Shifton y 7Shifts — dos plataformas poderosas diseñadas para satisfacer los requisitos únicos de las industrias orientadas al servicio. Aunque ambas herramientas ofrecen características valiosas para mejorar la gestión de empleados, atienden a diferentes mercados y poseen funcionalidades distintas. En este artículo, profundizaremos en una comparación exhaustiva de Shifton y 7Shifts, explorando sus características clave, públicos objetivo y estructuras de precios para ayudarle a determinar qué solución es la más adecuada para las necesidades de su organización. Ya sea que usted sea un pequeño café o una cadena de restaurantes bulliciosa, comprender las fortalezas y debilidades de cada plataforma es esencial para tomar decisiones informadas en la gestión de la fuerza laboral.  

¿Qué es Shifton?

Shifton es una herramienta integral de gestión de la fuerza laboral diseñada principalmente para empresas en los sectores de servicio, retail y hospitalidad. Su enfoque principal es simplificar la programación de empleados, mejorar el seguimiento del tiempo y mejorar la comunicación del equipo. Con Shifton, los gerentes pueden crear y gestionar horarios de trabajo sin esfuerzo, acomodando la disponibilidad y preferencias de los empleados para fomentar un ambiente laboral positivo. La plataforma permite a los empleados fichar entrada y salida mediante una aplicación móvil fácil de usar, asegurando un seguimiento del tiempo preciso y reduciendo la carga administrativa. Además, Shifton cuenta con herramientas de comunicación integradas que facilitan la interacción entre los miembros del equipo, permitiendo actualizaciones y colaboración eficientes. Además, Shifton proporciona capacidades de generación de informes que ofrecen información sobre asistencia, costos laborales y productividad de la fuerza laboral, permitiendo a los gerentes tomar decisiones basadas en datos. Aunque se puede integrar con varios sistemas de RRHH y nómina, Shifton es particularmente favorito entre las pequeñas y medianas empresas que buscan una solución intuitiva y asequible para optimizar sus procesos de gestión de la fuerza laboral.

¿Qué es 7Shifts?

7Shifts es una poderosa plataforma de gestión de la fuerza laboral en línea específicamente adaptada para la industria de servicios de alimentos y restaurantes. Está diseñada para agilizar la programación de empleados, mejorar la comunicación y optimizar los costos laborales, convirtiéndola en una herramienta esencial para gerentes y propietarios de restaurantes. Una de las características sobresalientes de 7Shifts es su capacidad avanzada de programación, que permite a los gerentes crear, ajustar y compartir horarios de turnos de manera rápida y sencilla. Los empleados pueden acceder a sus horarios en tiempo real a través de una aplicación móvil, lo que les permite ver y gestionar sus turnos, solicitar tiempo libre o intercambiar turnos con compañeros sin problemas. Además de la programación, 7Shifts incluye herramientas esenciales para el seguimiento del tiempo, permitiendo a los empleadores monitorear la asistencia con precisión y minimizar los costos laborales. La plataforma también cuenta con herramientas de informes robustas, proporcionando información sobre métricas laborales, ventas y niveles de personal, que ayudan a los gerentes a tomar decisiones informadas basadas en datos. Además, 7Shifts promueve la comunicación del equipo a través de un sistema de mensajería integrado que ayuda a fomentar la colaboración entre los miembros del personal. Con su interfaz fácil de usar y características específicas de la industria, 7Shifts es particularmente favorecido por los operadores de restaurantes que buscan mejorar su gestión de la fuerza laboral mientras aumentan el compromiso y la satisfacción de los empleados.

Shifton vs 7Shifts: Características Clave

Tanto Shifton como 7Shifts son herramientas de gestión de la fuerza laboral populares, diseñadas principalmente para industrias como la hospitalidad y el retail. Aquí hay una comparación de sus principales características:

Característica	Shifton	7shift
Programación de Empleados	Herramientas intuitivas de programación; notificaciones automáticas de turnos	Programación avanzada; acceso en tiempo real a través de la aplicación
Seguimiento del Tiempo	Función de fichaje de entrada/salida móvil para un seguimiento preciso	Seguimiento de tiempo integral para monitorear asistencia y horas
Herramientas de Comunicación	Diferentes maneras de apoyar una comunicación saludable	Mensajería integrada para mejorar la colaboración del equipo
Reportes y Análisis	Informes sobre asistencia, costos laborales y rendimiento	Herramientas de informes robustas para analizar métricas laborales y datos de ventas
Accesibilidad Móvil	Aplicación móvil fácil de usar para gerentes y personal	Aplicación móvil muy valorada para ver horarios y comunicarse
Integraciones	Se integra con varios sistemas de RRHH y nómina	Integraciones con sistemas POS y software de nómina
Enfoque de la Industria	Versátil para minoristas, centros de llamadas y negocios orientados al servicio	Diseñado específicamente para la industria de servicios de alimentos

  En resumen, aunque tanto Shifton como 7Shifts ofrecen características esenciales de gestión de la fuerza laboral, 7Shifts se destaca con sus herramientas específicas para restaurantes y su funcionalidad robusta adaptada para operaciones de servicios de alimentos. Shifton, por su parte, ofrece una solución versátil que puede servir a una gama más amplia de industrias. La elección entre los dos dependerá en gran medida de las necesidades específicas y el contexto del negocio.

Shifton vs 7Shifts: Similitudes

Tanto Shifton como 7Shifts son soluciones de gestión de la fuerza laboral diseñadas principalmente para industrias como la hospitalidad y el retail. Comparten varias características clave, incluidas las herramientas de programación de empleados que permiten a los gerentes crear y ajustar horarios con facilidad. Cada plataforma ofrece funcionalidades de seguimiento del tiempo para monitorear las horas de los empleados, mejorando la precisión de la nómina. Además, Shifton y 7Shifts incorporan herramientas de comunicación que facilitan las interacciones del equipo, permitiendo a los empleados mantenerse informados sobre cambios de horario y anuncios. Ambas soluciones también ofrecen accesibilidad móvil, asegurando que el personal pueda ver horarios y comunicarse desde sus dispositivos. Por último, tanto Shifton como 7Shifts proporcionan capacidades de informes y análisis para ayudar a los gerentes a evaluar las métricas laborales y mejorar la eficiencia operativa.

Shifton vs 7Shifts: Diferencias

Aunque Shifton y 7Shifts comparten varias funcionalidades básicas, tienen diferencias distintas que se adaptan a sus públicos objetivos. Shifton ofrece una solución más generalizada adecuada para diversas industrias, incluidas las minoristas y los negocios orientados al servicio. En contraste, 7Shifts está específicamente diseñado para los sectores de restaurantes y servicios de alimentos, ofreciendo características adaptadas a las necesidades únicas de estas industrias, como la gestión de menús y herramientas avanzadas de pronóstico laboral. En términos de experiencia del usuario, 7Shifts cuenta con una aplicación móvil altamente valorada centrada en el entorno del restaurante, mientras que la aplicación de Shifton sirve como una herramienta más general para diversos entornos de trabajo. Otra diferencia radica en sus capacidades de generación de informes; 7Shifts ofrece integraciones más profundas con datos de ventas, permitiendo decisiones de personal más completas que se alinean con los períodos de comida y horas de mayor actividad. Además, aunque ambas plataformas ofrecen integraciones con sistemas de RRHH y nómina, 7Shifts pone un énfasis más fuerte en las integraciones con sistemas POS, que son cruciales para las operaciones de restaurantes.

Shifton vs 7Shifts: Pros y Contras

Shifton es adecuado para diversas industrias, incluidos los sectores minoristas y de servicios, lo que lo convierte en una opción flexible para muchos negocios. La plataforma cuenta con una interfaz intuitiva que simplifica el proceso de programación y ayuda a reducir la carga de trabajo del gerente. Si bien es versátil, Shifton puede carecer de algunas características especializadas que se adaptan específicamente a las necesidades de la industria de servicios de alimentos. En comparación con 7Shifts, las capacidades de informes y análisis de Shifton pueden no proporcionar el mismo nivel de detalle relacionado con los costos laborales y los datos de ventas. 7Shifts está diseñado específicamente para la industria de servicios de alimentos, ofreciendo características que se alinean con los desafíos únicos que enfrentan los gerentes de restaurantes, como el pronóstico de ventas y la optimización del trabajo. La aplicación móvil está altamente valorada por proporcionar al personal del restaurante acceso en tiempo real a horarios, propinas y comunicación del equipo. 7Shifts ofrece herramientas de informes completas que ayudan a los gerentes a tomar decisiones informadas basadas en métricas laborales y rendimiento de ventas. Su enfoque especializado puede hacerlo menos adecuado para negocios fuera del sector de servicios de alimentos. Algunos usuarios informan una curva de aprendizaje más pronunciada debido a la profundidad de las características y funcionalidades disponibles.

Shifton vs 7Shifts: Precios

Shifton ofrece una estructura de precios escalonada basada en el número de empleados y las características específicas utilizadas. Aunque los detalles exactos de los precios pueden variar, Shifton típicamente proporciona un plan más asequible para pequeñas empresas y puede ofrecer precios personalizados para organizaciones más grandes. A menudo se ofrece una prueba gratuita, lo que permite a las empresas probar la plataforma antes de comprometerse. 7Shifts opera con un modelo de suscripción con diferentes niveles de precios según el número de ubicaciones y empleados. Ofrecen un plan gratuito para equipos más pequeños con funcionalidades limitadas, mientras que sus planes de pago proporcionan funcionalidades avanzadas como previsión, informes e integraciones con sistemas POS. Los precios son típicamente competitivos para la industria de los restaurantes, proporcionando un buen valor por la profundidad de las características ofrecidas.

5 Recomendaciones para Elegir Entre Shifton vs 7Shifts

Al decidir entre Shifton y 7Shifts, aquí hay cinco recomendaciones para guiar tu elección:

1. Identifica las necesidades de tu industria: Considera los requerimientos específicos de tu negocio. Si operas en la industria de servicios de alimentos, 7Shifts puede ofrecer características específicamente adaptadas a tus necesidades, como pronósticos de mano de obra e integraciones POS. Si tu negocio es más diversificado, Shifton podría ser una mejor opción debido a su versatilidad en varias industrias.
2. Evalúa los conjuntos de características: Tómate el tiempo para evaluar las características que ofrece cada plataforma. Busca funcionalidades críticas para tus operaciones, como informes avanzados, herramientas de comunicación y accesibilidad móvil. Haz una lista de las características imprescindibles y compara cómo cada solución satisface esas necesidades.
3. Considera la facilidad de uso: La interfaz de usuario y la experiencia general del usuario son cruciales para la adopción en tu equipo. Prueba demostraciones o pruebas gratuitas para sentir cuán intuitiva es cada plataforma tanto para gerentes como para empleados. Una solución fácil de usar puede mejorar la productividad y minimizar el tiempo de capacitación.
4. Evalúa la estructura de precios: Revisa los planes de precios para Shifton y 7Shifts en relación con las características proporcionadas. Calcula el costo total basado en el tamaño de tu equipo y cualquier funcionalidad adicional que puedas necesitar. Considera si el precio se ajusta a tu presupuesto y ofrece suficiente valor por las características incluidas.
5. Busca opiniones y testimonios: Investiga reseñas de clientes y estudios de caso de negocios similares al tuyo. Presta atención a comentarios sobre soporte al cliente, confiabilidad y cómo cada plataforma ha ayudado a los negocios a optimizar sus operaciones. Aprender de las experiencias de otros puede proporcionar valiosos conocimientos sobre las fortalezas y debilidades de cada solución.

Siguiendo estas recomendaciones, estarás mejor preparado para tomar una decisión informada que se alinee con las necesidades y objetivos de tu negocio.

Diez Preguntas Que Debes Hacer al Elegir Entre Shifton vs 7Shifts

Al evaluar Shifton y 7Shifts para determinar cuál se adapta mejor a tu negocio, hacer las preguntas correctas puede guiar tu proceso de toma de decisiones. Aquí tienes diez preguntas esenciales a considerar:

1. ¿Qué características específicas son más críticas para mi negocio? Identifica las funcionalidades que necesita tu equipo, como programación, seguimiento de tiempo, previsión de mano de obra e informes. ¿Qué plataforma proporciona estas capacidades de manera más efectiva?
2. ¿Cómo se adapta cada plataforma a mi industria? Dado que 7Shifts está diseñado para la industria de restaurantes, ¿ofrece ventajas específicas para mi negocio de servicios de alimentos en comparación con el enfoque más general de Shifton?
3. ¿Cómo es la experiencia del usuario tanto para la administración como para los empleados? ¿Son las interfaces intuitivas y fáciles de navegar? Considera solicitar demostraciones o pruebas para experimentar cómo opera cada plataforma en escenarios del mundo real.
4. ¿Cuál es la estructura de precios y qué obtengo por mi dinero? Revisa no solo los costos de suscripción básicos, sino también qué características están incluidas en cada nivel de precios. ¿Hay cargos adicionales por integraciones o características premium?
5. ¿Cómo funciona el soporte al cliente para cada plataforma? ¿Qué tipo de soporte ofrece cada empresa (por ejemplo, correo electrónico, chat en vivo, soporte telefónico)? ¿Hay recursos como tutoriales o una base de conocimientos disponible para la asistencia al usuario?
6. ¿Puedo integrar esta plataforma con mis herramientas existentes? Investiga la compatibilidad de ambas plataformas con tus sistemas de punto de venta (POS), servicios de nómina y cualquier otro software que utilices.
7. ¿Qué tipo de informes y análisis están disponibles? ¿Qué tan robustas son las funciones de informes? ¿Cada plataforma proporciona información que te ayudará a tomar decisiones basadas en datos sobre costos laborales y programación?
8. ¿Hay una aplicación móvil y qué tan útil es? Dada la naturaleza móvil de muchos empleados en la industria de servicios de alimentos, ¿qué tan accesible es la plataforma a través de una aplicación móvil? ¿Qué funcionalidades están disponibles en la aplicación?
9. ¿Qué dicen los usuarios actuales sobre su experiencia? Busca reseñas o testimonios, especialmente enfocados en áreas como satisfacción del usuario, confiabilidad y rendimiento general. ¿Cuáles son los elogios o quejas comunes?
10. ¿Hay un período de prueba o garantía de devolución de dinero? ¿Puedo probar la plataforma sin riesgo? Comprender los términos de los períodos de prueba puede proporcionar una gran tranquilidad antes de comprometerse con una suscripción a largo plazo.

Al considerar estas preguntas, estarás mejor preparado para evaluar qué solución — Shifton o 7Shifts — satisface mejor las necesidades específicas de tu negocio.

Shifton vs 7Shift: Casos de Uso

Casos de Uso para Shifton:

1. Aplicaciones en Industrias Diversas: Adecuado para negocios en retail, cuidado de la salud, logística y otros sectores que requieren programación flexible y seguimiento del tiempo.
2. Auto-programación de Empleados: Ideal para empresas que quieren facultar a los empleados para seleccionar e intercambiar turnos con facilidad.
3. Necesidades de Integración: Efectivo para organizaciones que dependen de una mezcla de soluciones de software y necesitan flexibilidad para integrarse con varios sistemas de gestión, CRM o nómina.
4. Gestión Centralizada: Beneficioso para negocios que operan en múltiples ubicaciones, ya que ofrece características de programación y gestión centralizadas.

Casos de Uso para 7Shifts:

1. Enfoque en Restaurantes y Servicios de Alimentos: Diseñado específicamente para la industria de restaurantes, lo que lo hace ideal para negocios que necesitan características adaptadas como previsión de costos laborales y seguimiento de propinas.
2. Comunicación del Equipo: Facilita la comunicación eficiente entre el personal, permitiendo una rápida gestión de cambios de programación en entornos de ritmo acelerado.
3. Compromiso y Retención de Empleados: Ofrece herramientas para el reconocimiento y accesibilidad móvil para mejorar el compromiso y la retención de empleados en restaurantes.
4. Integración con Sistemas POS: Excelente para establecimientos de servicios de alimentos que necesitan optimizar operaciones integrándose con sistemas POS populares para sincronizar la gestión laboral con los datos de ventas.

Consideraciones Finales sobre Shifton vs 7Shifts: ¿Cuál es Mejor para el Negocio?

Elegir entre Shifton y 7Shifts depende en última instancia de las necesidades específicas de tu negocio.

• Para Aplicaciones en Industrias Diversas: Si tu organización está fuera del sector de servicios alimentarios y requiere una herramienta de programación flexible que pueda adaptarse a diversas necesidades operativas, Shifton puede ser la elección correcta. Sus capacidades en auto-programación, viabilidad de integración y gestión centralizada lo hacen adecuado para una amplia gama de industrias.
• Para Restaurantes y Servicios de Alimentos: Por otro lado, si tu enfoque principal es administrar un restaurante o un establecimiento similar, 7Shifts probablemente sea la mejor opción. Sus características están adaptadas a los desafíos únicos de este sector, incluyendo previsión laboral, soporte de cumplimiento y comunicación rápida entre el personal.

En conclusión, evalúa tus requerimientos operacionales específicos, el contexto de tu industria, y las preferencias de los usuarios para tomar una decisión informada. Ambas plataformas ofrecen ventajas distintas, y seleccionar la que se alinea con los objetivos de tu negocio te posicionará para una mejor gestión de programación y eficiencia operativa.